2025年村文書面試考試題及答案一、綜合分析題請結(jié)合當(dāng)前鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實施背景，談?wù)勀銓Α巴苿哟寮壥聞?wù)數(shù)字化治理”的理解，并提出三條具體落實措施。參考答案：村級事務(wù)數(shù)字化治理是指運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段，將村級黨建、民生服務(wù)、公共管理等事務(wù)通過數(shù)字化平臺整合，實現(xiàn)信息共享、流程優(yōu)化和效率提升的新型治理模式。其核心意義在于：一是破解傳統(tǒng)治理中信息不對稱問題，例如村民政策知曉率低、數(shù)據(jù)統(tǒng)計重復(fù)填報等；二是提升服務(wù)精準(zhǔn)度，通過數(shù)字化平臺收集村民需求，針對性提供養(yǎng)老、醫(yī)療、就業(yè)等服務(wù)；三是強(qiáng)化監(jiān)督透明度，村級財務(wù)、項目審批等關(guān)鍵環(huán)節(jié)線上留痕，減少“微腐敗”風(fēng)險。具體落實措施：1.搭建“村級數(shù)字服務(wù)平臺”。聯(lián)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息中心，整合現(xiàn)有“村級事務(wù)管理系統(tǒng)”“惠民資金監(jiān)管平臺”等，開發(fā)集政策查詢、事項辦理、意見反饋于一體的移動端小程序，覆蓋80%以上常住村民，重點解決高齡老人、留守兒童等群體的“數(shù)字鴻溝”問題（如設(shè)置語音交互功能）。2.推行“電子檔案+紙質(zhì)檔案”雙軌制。對黨員信息、土地確權(quán)、低保評定等核心檔案進(jìn)行數(shù)字化掃描，按“一戶一檔”建立電子數(shù)據(jù)庫，同步完善檔案分類標(biāo)簽（如“民生類”“經(jīng)濟(jì)類”），確保3年內(nèi)完成歷史檔案數(shù)字化率100%，新增檔案當(dāng)日錄入系統(tǒng)。3.建立“數(shù)字治理培訓(xùn)機(jī)制”。每季度組織1次村干部、村民代表參與的數(shù)字化操作培訓(xùn)，重點教授平臺使用、數(shù)據(jù)錄入規(guī)范、信息安全防護(hù)等內(nèi)容；邀請返鄉(xiāng)大學(xué)生擔(dān)任“數(shù)字助理”，協(xié)助老年人使用平臺，同時收集村民對數(shù)字化治理的真實需求，每半年形成《村級數(shù)字治理優(yōu)化報告》。二、實務(wù)操作題某村2023年黨員檔案因保管不當(dāng)出現(xiàn)部分缺失，包括3名預(yù)備黨員的《入黨志愿書》、2名正式黨員的《政治審查材料》。作為村文書，你會如何處理？請列出具體工作步驟。參考答案：1.全面核查檔案現(xiàn)狀。立即聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨建辦，調(diào)取該村黨員檔案電子備份（若有），對照紙質(zhì)檔案清單逐一核對缺失材料，明確缺失具體內(nèi)容（如《入黨志愿書》編號、缺失黨員姓名及入黨時間）、缺失原因（如蟲蛀、搬遷遺失），形成《黨員檔案缺失情況統(tǒng)計表》，經(jīng)村黨支部書記簽字后上報鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委備案。2.啟動補(bǔ)檔程序。針對預(yù)備黨員缺失的《入黨志愿書》：聯(lián)系入黨介紹人、支部書記回憶當(dāng)時討論情況，由黨支部出具《情況說明》（需2名以上見證人簽字）；指導(dǎo)預(yù)備黨員重新填寫《入黨志愿書》，在“說明”欄注明“原《入黨志愿書》因保管不當(dāng)遺失，此為補(bǔ)填”，經(jīng)支部大會討論通過后，報鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委審批。針對正式黨員缺失的《政治審查材料》：聯(lián)系黨員現(xiàn)工作單位（或居住地）黨組織協(xié)助核查原始政審記錄；若無法找回原始材料，由村黨支部牽頭，通過走訪黨員親屬、原所在單位同事等方式形成《政治審查補(bǔ)充材料》，重點說明黨員歷史表現(xiàn)、社會關(guān)系等關(guān)鍵信息，經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委審核后歸檔。3.完善檔案管理制度。增設(shè)檔案專用柜（帶鎖、防潮防蟲），明確由村文書專人保管，建立《檔案借閱登記本》（記錄借閱人、時間、材料名稱、歸還情況）；每月25日對黨員檔案、村民檔案進(jìn)行清點，發(fā)現(xiàn)異常立即上報；將檔案管理納入村干部年度考核，出現(xiàn)因保管失職導(dǎo)致檔案缺失的，扣除當(dāng)年績效10%并全鎮(zhèn)通報。三、情景模擬題村東頭王大爺因土地流轉(zhuǎn)費(fèi)用未足額到賬，帶領(lǐng)5名村民到村部吵鬧，聲稱“村干部貪污了補(bǔ)償款”。你作為值班村文書，現(xiàn)場如何處理？請模擬溝通場景（需包含安撫情緒、核實情況、后續(xù)承諾三部分）。參考答案：（口語化模擬）王大爺，您先消消氣，這么熱的天站著累，咱們到會議室坐會兒，我給您倒杯茶。您說的土地流轉(zhuǎn)費(fèi)沒到賬的事兒，我一定幫您弄清楚，咱們慢慢說。（引導(dǎo)至?xí)h室，遞水）您是哪塊地流轉(zhuǎn)的？合同上寫的是每畝每年800元對吧？那這次該發(fā)的是2024年的費(fèi)用，一共3畝地，應(yīng)該是2400元？您是今天去銀行查了沒到賬，還是聽別人說的？（記錄關(guān)鍵信息）其實上周鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)站剛把各村的流轉(zhuǎn)費(fèi)明細(xì)發(fā)下來，我這就查下系統(tǒng)。（打開電腦，登錄“農(nóng)村集體資產(chǎn)監(jiān)管平臺”）您看，系統(tǒng)里您的名字在第三頁，應(yīng)發(fā)金額2400元，備注是“待發(fā)放”。我問下鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)站李站長，（撥打電話）李站長，咱們村王XX的土地流轉(zhuǎn)費(fèi)怎么顯示待發(fā)放？哦，是因為銀行批量打款時他的銀行卡號填錯了一位，現(xiàn)在正在重新核對。那您看這樣行不？我讓鎮(zhèn)里今天下午就重新提交打款，最晚明天上午錢就能到賬。要是明天還沒到，您直接來村部找我，我陪您去銀行查流水。您放心，咱們村所有土地流轉(zhuǎn)費(fèi)都是鎮(zhèn)里直接打到個人賬戶，村部只負(fù)責(zé)核對名單，絕對沒有截留的情況。之前也有村民因為卡號填錯沒收到錢，都是重新提交后解決的。這樣吧，我把李站長的電話給您存上，有問題您也能直接聯(lián)系他。四、公文寫作題某村擬于2025年3月15日（周五）上午9點，在村文化禮堂召開“2025年春耕生產(chǎn)動員會”，參會人員包括村“兩委”成員、各村民小組組長、種糧大戶代表（約30人）。會議議程：①村主任傳達(dá)上級春耕生產(chǎn)會議精神；②農(nóng)業(yè)技術(shù)員講解小麥春管技術(shù)要點；③種糧大戶代表（張建國）分享種植經(jīng)驗；④村黨支部書記總結(jié)并部署任務(wù)。請你以村文書身份，撰寫此次會議的通知。參考答案：關(guān)于召開2025年春耕生產(chǎn)動員會的通知各村民小組、種糧大戶：為貫徹落實中央一號文件精神，扎實做好春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工作，確保全年糧食豐收，經(jīng)村“兩委”研究，決定召開2025年春耕生產(chǎn)動員會?，F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：一、會議時間：2025年3月15日（周五）上午9:00，會期半天。二、會議地點：村文化禮堂（村部大樓2樓）。三、參會人員：村“兩委”成員、各村民小組組長（每組1人）、種糧大戶代表（種植面積50畝以上，名單附后）。四、會議議程：1.村主任傳達(dá)上級春耕生產(chǎn)會議精神；2.農(nóng)業(yè)技術(shù)員講解小麥春管技術(shù)要點（重點包括病蟲害防治、肥水管理）；3.種糧大戶代表張建國分享“訂單農(nóng)業(yè)+科學(xué)施肥”種植經(jīng)驗；4.村黨支部書記總結(jié)并部署春耕具體任務(wù)（含農(nóng)資儲備、技術(shù)培訓(xùn)安排）。五、有關(guān)要求：1.請參會人員提前10分鐘簽到入場，原則上不得請假，確需請假的需向村黨支部書記書面報備；2.種糧大戶代表請準(zhǔn)備5分鐘以內(nèi)的發(fā)言提綱（可圍繞“當(dāng)前種植困難”“技術(shù)需求”等內(nèi)容），于3月13日前交村文書處；3.村文書負(fù)責(zé)會議記錄及影像資料收集，會后3日內(nèi)形成會議紀(jì)要并公示。附：種糧大戶參會人員名單XX村村民委員會2025年3月10日五、應(yīng)變處理題凌晨2點，你接到村民電話，稱村北頭老王家的土坯房因暴雨浸泡墻體開裂，老王（78歲，獨居）不愿撤離，情緒激動。作為村文書，且是當(dāng)晚值班人員，你會如何處置？請列出具體行動步驟。參考答案：1.立即啟動應(yīng)急響應(yīng)。第一時間撥打村應(yīng)急聯(lián)絡(luò)群（包含村“兩委”、民兵隊長、村醫(yī)），通知村主任、民兵隊長5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，同時聯(lián)系鎮(zhèn)應(yīng)急辦報備情況（說明位置、人員、險情），請求派救援車輛（如鏟車、救護(hù)車）支援。2.現(xiàn)場安撫與評估。到達(dá)現(xiàn)場后，先查看房屋險情：墻體裂縫寬度（若超過5厘米需立即撤離）、屋頂是否漏水、周邊是否有落石風(fēng)險。向老王表明身份：“王大爺，我是村文書小李，您的房子現(xiàn)在很危險，雨水還在下，墻體可能隨時倒塌。您看隔壁張嬸家的房子去年就是這樣塌的，咱們先去村部避雨，等雨停了我陪您回來拿東西?！保ㄈ衾贤跞跃芙^，聯(lián)系其子女視頻溝通：“叔，我是您兒子小明，我在外地趕不回去，您聽小李的，先出去，我給您轉(zhuǎn)200塊錢，買身干衣服?！保?.強(qiáng)制轉(zhuǎn)移與安置。若老王情緒失控，由民兵隊長和村醫(yī)協(xié)助，用擔(dān)架將其轉(zhuǎn)移至村部臨時安置點（提前備好棉被、熱水、方便面），安排村婦女主任陪同安撫。轉(zhuǎn)移過程中注意防滑，避免二次受傷。4.后續(xù)處置。雨停后，聯(lián)系鎮(zhèn)住建部門對房屋安全等級鑒定，若屬D級危房，協(xié)助老王申請農(nóng)村危房改造補(bǔ)貼（2025年標(biāo)準(zhǔn)為每戶2萬元）；對全村土坯房開展“拉網(wǎng)式”排查，建立《危房戶臺賬》，對獨居老人、困難家庭實行“一對一”包保（由村干部每日巡查）；向村民發(fā)放《暴雨天氣安全提示卡》，普及“墻體裂縫超3厘米需撤離”“避免靠近山邊房屋”等常識，利用村廣播每日播報天氣預(yù)警。六、崗位認(rèn)知題村文書崗位常被稱為“村里的大管家”，既要“上接天線”（落實上級政策），又要“下接地氣”（服務(wù)村民需求）。結(jié)合你的理解，談?wù)劥逦臅鴳?yīng)具備的三項核心能力，并說明理由。參考答案：村文書應(yīng)具備的三項核心能力為：政策轉(zhuǎn)化能力、群眾溝通能力、數(shù)據(jù)管理能力。1.政策轉(zhuǎn)化能力。村文書是上級政策與村民需求的“翻譯官”。例如，上級出臺“高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)”政策，村文書需將“田塊整治、灌溉設(shè)施配套”等專業(yè)表述轉(zhuǎn)化為村民易懂的“土地更方整、澆水更方便、增產(chǎn)有保障”，同時結(jié)合本村耕地分布、村民種植習(xí)慣，提出“先整村東連片地塊”的具體方案，避免政策落實“一刀切”。2.群眾溝通能力。村文書每天面對的是文化程度、利益訴求差異大的村民群體。例如，在低保評定中，需向未評上的村民解釋“家庭收入超過標(biāo)準(zhǔn)”的具體依據(jù)（如子女贍養(yǎng)費(fèi)用、種植收入），用“您家去年賣糧賺了8000元，加上兒子每月給的500元，一年共14000元，超過了低保線12000元”等具體數(shù)據(jù)說服群眾，避免因誤解引發(fā)