2025年度中醫(yī)骨科護士長年終工作總結及工作計劃撰寫日期：2025年12月31日匯報人：XXX一、年度工作回顧1.主要工作完成情況

作為中醫(yī)骨科護士長，本年度我緊緊圍繞醫(yī)院及科室的中心工作，深入踐行“以患者為中心”的服務理念，強化護理質量管理，推進臨床護理規(guī)范化、精細化、人性化發(fā)展，確保了科室護理工作的高效運行與服務質量的穩(wěn)步提升。在核心職責履行方面，我?guī)ьI全體護理人員按時完成科室日常護理工作，包括患者管理、醫(yī)療護理操作、護理記錄與風險評估等。確保了患者安全、護理質量、安全管理與服務滿意率等關鍵指標的穩(wěn)定運行，全年未發(fā)生護理差錯和重大安全隱患事件，護理質量投訴率為零。在重點任務完成進度方面，我積極參與并推動科室的中醫(yī)特色護理工作，包括針灸、推拿、拔罐、中藥熏蒸等中醫(yī)技術的推廣與實施。通過組建中醫(yī)護理小組、制定中醫(yī)護理操作流程，提升醫(yī)護人員對中醫(yī)護理技術的理解與操作熟練度，確保中醫(yī)護理在臨床中的規(guī)范化應用。此外，我負責組織并落實醫(yī)患溝通和健康宣教工作，全年共開展健康講座12次，發(fā)放健康教育手冊2000份，有效提高了患者對中醫(yī)骨科疾病認知水平和治療依從性。在日常工作執(zhí)行情況方面，我嚴格執(zhí)行護理規(guī)章制度，定期組織護理質量檢查及安全巡檢，全年共開展護理質量檢查12次，發(fā)現并整改問題36項。同時，我高度重視護理團隊的管理體系，通過優(yōu)化排班制度、細化崗位職責、完善績效考核機制，提升了整體護理團隊的工作執(zhí)行力和專業(yè)素養(yǎng)。2.工作亮點與成果

本年度，我科室護理工作取得了一系列顯著成果，具體如下：突出業(yè)績與創(chuàng)新：在中醫(yī)特色護理推廣方面，我成功推動科室建設了中醫(yī)特色護理示范病房，實現了中醫(yī)護理技術在臨床中的全面覆蓋。同時，我引入了“中醫(yī)護理干預聯合物理治療”的新理念，參與制定了10項中醫(yī)護理聯合治療操作流程，大大提高了治療效果和患者滿意度。重要項目或活動：全年協(xié)助完成骨科術后康復護理流程優(yōu)化項目1項，參與科室信息化系統(tǒng)建設并完成護理電子病歷整合工作，進一步提升了護理文書的規(guī)范性和便捷性。此外，我組織開展了“中醫(yī)護理走進社區(qū)”公益活動3次，接待社區(qū)群眾1500余人次，提升科室社會影響力。獲得的榮譽與認可：我科室獲得“中醫(yī)護理示范病房”稱號，護士長本人被評為“優(yōu)質護理服務先進個人”。同時，我?guī)ьI團隊參與市級護理技能競賽，獲得一等獎1項、三等獎2項，進一步展示了中醫(yī)骨科護理的獨特優(yōu)勢和專業(yè)水平。3.關鍵數據支撐

本年度護理工作成果依托大量數據支撐，具體見下表：項目2025年度數據目標值/標準達成率患者滿意度96.5%≥95%105%護理差錯發(fā)生率00.1%以內0%健康教育覆蓋率100%100%100%中醫(yī)護理技術開展率92%90%102%中醫(yī)護理聯合治療開展率85%80%106%護理文書及時率98%100%98%安全巡檢合格率95%90%105%護理信息化覆蓋率100%100%100%病房環(huán)境達標率92%90%102%護士培訓覆蓋率100%100%100%健康宣教活動次數12次≥10次120%中醫(yī)護理節(jié)活動參與人數300人次≥250人次120%護理人員三基考核優(yōu)良率85%≥80%106%重點護理操作合格率95%90%105%上述數據顯示，本年度護理各項工作均超額完成相關目標，護理質量保持穩(wěn)定高水平運行，患者滿意度不斷提升，團隊整體業(yè)務能力顯著增強，護理服務特色逐步彰顯。二、能力提升與學習成長1.專業(yè)技能提升

為全面提升護理工作質量，我積極組織科室護理人員參與各項專業(yè)技能提升工作，重點加強了中醫(yī)護理操作、急救技能與護理管理能力等方面的培訓。新知識學習：全年參與并通過中醫(yī)護理課程培訓3門，涵蓋針灸推拿、中藥外敷、拔罐療法等中醫(yī)特色護理內容，并組織護理人員通過線上線下相結合的方式學習相關理論知識和操作流程，確保每位護士都能掌握中醫(yī)護理的核心要領。技能培訓參與：組織護理人員參與中醫(yī)護理技能操作培訓6次，其中中醫(yī)推拿專項培訓2次、拔罐技術培訓1次、中藥外敷操作培訓1次、艾灸技術培訓1次、中醫(yī)康復護理培訓1次。同時，配合醫(yī)院護理部開展急救技能、心肺復蘇（CPR）培訓、護理文書書寫規(guī)范培訓等，提升了護理人員綜合技能水平。資格證書獲?。何冶救朔e極參加各類考證培訓，成功取得“中醫(yī)護理師資格認證”“高等繼續(xù)教育護理學本科畢業(yè)證書”等。同時，鼓勵護士參與各類執(zhí)業(yè)資格考試，全年科室護理人員通過考試人數達12人次，其中包括執(zhí)業(yè)護士資格認證6人次、專科護士認證3人次、中醫(yī)護理師認證3人次，為科室發(fā)展儲備了更多專業(yè)人才。2.綜合素質發(fā)展

在提升專業(yè)技能的同時，我注重團隊綜合素質的發(fā)展，重點培養(yǎng)護理人員的溝通協(xié)調能力、團隊協(xié)作能力以及解決問題能力。溝通協(xié)調能力：通過組織小組討論、案例分析等方式，提升護士在醫(yī)患溝通、跨部門協(xié)作中的表達能力和協(xié)調意識。全年護理人員與醫(yī)囑溝通準確率提升至98%，醫(yī)患矛盾發(fā)生率下降至0.2%以下。團隊協(xié)作能力：組建了“中醫(yī)護理協(xié)作小組”，定期開展團隊建設活動和護理案例交流會，營造了良好的工作氛圍，增強了團隊凝聚力和執(zhí)行力。全年團隊協(xié)作滿意度調查顯示，護士對團隊協(xié)作的評價達92分，較上年度提升5分。解決問題能力：針對護理工作中出現的難點問題，組織醫(yī)護人員進行集體研討，制定科學合理的應對策略和改進方案，如術后患者康復效果不理想、中醫(yī)護理操作標準化不足等問題。通過問題導向的學習與實踐，護理人員的個體問題解決能力得到明顯提升。3.繼續(xù)教育情況

本年度，我積極參與和組織多項繼續(xù)教育活動，推動科室護理人員持續(xù)學習，提升專業(yè)素養(yǎng)。培訓學習經歷：全年共組織科室內外培訓16次，涵蓋中醫(yī)護理新進展、高級護理技能、護理管理方法等內容。此外，我參加醫(yī)院組織的護理學術會議3次，汲取現代護理管理理念，結合中醫(yī)特色護理進行實踐應用。自我學習計劃：我本人堅持每天閱讀護理類專業(yè)書籍和期刊，全年累計閱讀護理相關書籍12本、專業(yè)期刊100余篇。同時，通過參加在線課程和學術講座，不斷充實自己的專業(yè)知識，并將學習成果應用于實際工作中，提升管理水平。經驗交流分享：我?guī)ьI護理團隊多次參與醫(yī)院護理案例分享與經驗交流會，分享了科室在中醫(yī)護理技術應用、術后康復護理、護理質量安全管理等方面的成功經驗，得到了所在醫(yī)院護理部的高度評價。此外，我還參與編寫《中醫(yī)骨科護理操作規(guī)范》培訓手冊，為科室今后的護理教學和工作提供依據。三、問題分析與反思1.工作中存在的不足

盡管本年度護理工作取得了顯著成效，但在實際工作中仍存在一些不足，主要有以下幾個方面：能力短板：部分護理人員對中醫(yī)護理技術掌握不全面，存在操作不規(guī)范、理論理解不透徹的問題。特別是在針灸、拔罐等操作技能方面，部分護士仍需加強培訓，以確保技術的標準化和安全性。工作效率問題：由于科室病例數增加和診療流程復雜化，個別護士在執(zhí)行護理操作過程中時間安排不合理，影響了整體工作效率。同時，中醫(yī)護理技術的應用仍需更多時間確認其效果和安全性，可能在某些流程中造成延誤。協(xié)同配合方面：雖然團隊協(xié)作意識有所提升，但不同崗位之間在信息共享、流程銜接方面仍存在溝通不暢的問題，尤其是在中醫(yī)護理技術與西醫(yī)護理技術的結合過程中，部分環(huán)節(jié)缺乏統(tǒng)一標準和協(xié)調機制。2.面臨的困難與挑戰(zhàn)

在中醫(yī)骨科護理工作中，我科室也面臨一些外部環(huán)境因素和資源條件上的制約，主要有以下幾點：外部環(huán)境因素：隨著醫(yī)院整體業(yè)務量增加，中醫(yī)骨科病房患者數量上升快，護士工作負荷加重，對護理人員的專業(yè)素質和工作強度提出了更高要求。此外，部分患者對中醫(yī)治療持懷疑態(tài)度，影響了技術推廣和實施效果。資源條件限制：盡管中醫(yī)護理技術在推廣中取得了一定成效，但科室在設備、耗材、技術培訓資源等方面仍存在不足，例如拔罐設備更新不及時，導致部分護理操作無法標準化實施；部分中醫(yī)護理操作需要更多專業(yè)人員參與，但人員配備尚未完全匹配技術需求。體制機制約束：中醫(yī)護理在臨床中的應用仍受到某些體制機制的限制，例如在一些技術操作中流程不明確、管理不流暢，影響了技術的推廣和實施效率。此外，中醫(yī)護理的標準化體系建設仍需進一步完善，以確保各項操作的科學性和規(guī)范性。3.改進方向思考

針對上述問題，我提出了以下改進方向和措施：問題根源分析：護理人員中醫(yī)技能掌握不均衡的問題，主要源于培訓時間不足、培訓內容不夠系統(tǒng)；工作效率不高是由于患者數量增加、流程管理和資源配置不合理所致；協(xié)同配合方面的問題，則集中體現在信息共享機制不健全、流程銜接不暢上。改進措施設想：建立中醫(yī)護理技能分級培訓體系，針對不同崗位護士制定差異化的培訓計劃，確保高風險護理操作由經驗豐富的護士主責，低風險操作由新護士協(xié)助，提高整體護理水平。

優(yōu)化護理工作流程，引入智能化排班系統(tǒng)，合理分配護士工作時間和任務，提升工作效率。

加強與臨床醫(yī)生、康復治療師、信息科等科室的溝通協(xié)調，推動建立中醫(yī)護理與西醫(yī)護理的標準化協(xié)作流程。

申請醫(yī)院專項資金，用于更新中醫(yī)護理設備、采購專業(yè)耗材，并增加專門的中醫(yī)護理培訓資源，確保技術應用的規(guī)范化和持續(xù)性。需要支持的事項：希望醫(yī)院能夠在中醫(yī)護理培訓資源上給予更多支持，如安排專項培訓課程、提供中醫(yī)護理教材和參考資料等。

希望醫(yī)院能為中醫(yī)護理項目申請專項資金，以保障中醫(yī)護理技術的推廣和設備更新。

希望醫(yī)院能夠完善中醫(yī)護理標準化流程，明確中醫(yī)護理在病歷書寫、操作規(guī)范、療效評估等方面的要求，提升護理工作的系統(tǒng)性和規(guī)范性。四、下一年度工作計劃1.總體工作目標

結合本年度工作經驗與不足，我制定了下一年度的總體工作目標，力求在提升服務質量、優(yōu)化護理流程、推動中醫(yī)護理普及、落實護理安全等方面實現新的突破：年度工作方向：深化中醫(yī)護理技術應用，確保所有患者都能享受到優(yōu)質的中醫(yī)護理服務；

全面推進護理流程信息化建設，提升工作效率和數據管理能力；

強化護理安全管理和質量控制，確保零護理差錯、零安全隱患；

提升患者滿意度和康復效果，打造特色中醫(yī)骨科護理品牌。主要預期成果：實現中醫(yī)護理技術100%覆蓋，患者滿意度達到98%以上；

完成護理信息化系統(tǒng)全面升級，護理工作流程標準化率達到100%；

護理人員中醫(yī)技能熟練度提升至95%以上，三基考核優(yōu)良率提升至90%；

護理安全巡檢和質量檢查達標率提升至100%，無護理差錯和重大安全隱患發(fā)生。工作重點領域：健康宣教與患者教育的深化推廣；

中醫(yī)護理技術標準化與規(guī)范化；

護理流程信息化建設；

護理團隊建設與人才培養(yǎng)。2.具體工作計劃

為確保年終目標的實現，我制定了具體的年度工作計劃，按月和分階段進行部署：時間段工作重點具體措施預期成效1月明確護理工作方向制定年度護理工作計劃，細化目標任務明確全年工作重點2月推進中醫(yī)護理技術培訓開展中醫(yī)護理基礎技能培訓，組織理論考核提升中醫(yī)護理技術水平3月應用中醫(yī)護理技術在病房逐步推廣中醫(yī)護理技術，制定應用標準實現中醫(yī)護理技術覆蓋率提升4月完善護理信息化系統(tǒng)協(xié)調信息科優(yōu)化護理信息化流程，實現電子化管理提高護理工作效率5月提升患者教育質量開展春季健康知識宣傳，提升患者疾病認知水平患者滿意度進一步提升6月開展護理技能競賽組織內部護理技能比武，選拔優(yōu)秀護理人才激發(fā)護理人員學習積極性7月推廣中醫(yī)護理文化活動組織中醫(yī)護理文化藝術節(jié)，提升科室影響力增強護理團隊凝聚力8月加強護理安全監(jiān)管實施護理安全專項檢查，強化風險防控意識無護理差錯，安全隱患下降9月深化中醫(yī)護理研究開展中醫(yī)護理技術應用效果研究，撰寫相關論文為技術推廣提供理論支持10月優(yōu)化護理流程對病房流程進行梳理，提出優(yōu)化建議提高整體護理服務效率11月健康教育多元化推出中醫(yī)健康講座、線上視頻課程等形式引導更多患者學習中醫(yī)護理知識12月全年總結與規(guī)劃總結年度工作成果，制定下一年度護理工作計劃明確未來發(fā)展方向除上述月度安排外，我還計劃在下一年度重點推進以下項目：

-開展“中醫(yī)護理聯合康復”試點項目，探索中醫(yī)護理與康復治療的協(xié)同模式；

-制定中醫(yī)護理技術操作手冊及檢查標準，提升技術操作的規(guī)范化和標準化；

-建立中醫(yī)護理質量評估體系，定期進行中醫(yī)護理服務質量評估，確保各項技術應用效果可量可評；

-推動中醫(yī)護理與其他專科之間的協(xié)作，拓展中醫(yī)護理的臨床應用場景。3.個人發(fā)展計劃

在完成科室管理工作的同時，我也制定了個人發(fā)展計劃，以實現自身專業(yè)能力和管理水平的進一步提升。能力提升目標：提升中醫(yī)護理技術操作水平，確保掌握所有主流中醫(yī)護理技術并具備獨立操作能力；

提高護理管理能力，爭取在護理質量安全管理方面有所建樹；

強化護理教學與培訓能力，成為一名優(yōu)秀的護理培訓講師，為科室人才培養(yǎng)作貢獻。學習培訓計劃：參加研究生課程學習，深化中醫(yī)護理理論知識；

參與全國性中醫(yī)護理學術會議，學習行業(yè)最新動態(tài)；

提升護理管理能力，報名參加醫(yī)院高級護理管理人員培訓班；

閱讀中醫(yī)護理領域經典文獻，如《中醫(yī)護理學》《中醫(yī)康復護理學》等，進一步夯實理論基礎。職業(yè)發(fā)展規(guī)劃：爭取在2026年獲得“高級護理管理師”資格認證；

繼續(xù)深耕中醫(yī)護理領域，力爭在中醫(yī)護理技術研究上取得突破；

希望能在今后工作中承擔更多管理職責，推動中醫(yī)護理發(fā)展成為醫(yī)院特色品牌。五、自我總結2025年度，我在中醫(yī)骨科護理工作中不斷探索、創(chuàng)新與實踐，在護理質量、服務效率、中醫(yī)技術推廣等方面取得了可喜的成果。同時，我也深刻認識到自我提升與團隊建設的重要性。護士長崗位不僅是一項技術性工作，更是一項需要高度責任感和專業(yè)精神的工作。我深知，只有不斷提升自身專業(yè)素養(yǎng)和管理水平，才能更好地帶領團隊，推動護理事業(yè)高質量發(fā)展。因此，我將繼續(xù)保持學習的熱情，加強中