通訊技術工程師項目交付績效考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標名稱權重目標值評分標準得分項目進度與質(zhì)量項目按時交付率40%95%實際交付日期與計劃交付日期偏差不超過1天，得滿分；偏差超過1天但不超過3天，得目標的80%；偏差超過3天，不得分。項目缺陷率3%項目交付后測試階段發(fā)現(xiàn)的功能性缺陷數(shù)量，每超過目標值1%，扣除對應百分比的權重分?？蛻魸M意度評分4.5分客戶對項目交付后的滿意度評分，滿分5分，每低0.5分扣除對應百分比的權重分。技術文檔完整度100%項目交付的技術文檔需覆蓋所有要求內(nèi)容，缺失或錯誤內(nèi)容每項扣除對應百分比的權重分。技術方案合理性90%項目交付的技術方案需滿足業(yè)務需求且無重大技術缺陷，方案合理性每降低10%，扣除對應百分比的權重分。技術能力與解決問題技術問題解決效率25%90%項目交付過程中，技術問題平均解決時間，每降低10%，增加對應百分比的權重分。新技術應用能力85%項目交付中應用新技術的能力，通過技術評審委員會評分，每低5%，扣除對應百分比的權重分。技術方案創(chuàng)新性80%項目交付的技術方案創(chuàng)新程度，通過同行評審，每低10%，扣除對應百分比的權重分。團隊協(xié)作能力95%在項目交付過程中與其他團隊成員的協(xié)作效率，通過團隊成員互評，每低5%，扣除對應百分比的權重分。技術風險管控90%項目交付過程中識別和管控技術風險的能力，通過風險評審委員會評分，每低10%，扣除對應百分比的權重分。成本與資源控制項目成本控制20%預算的5%以內(nèi)項目實際成本與預算的偏差，每超過預算的1%，扣除對應百分比的權重分。資源利用效率95%項目交付過程中對硬件、軟件等資源的利用率，每低于目標值5%，扣除對應百分比的權重分。人力成本控制預算的10%以內(nèi)項目交付過程中的人力成本與預算的偏差，每超過預算的1%，扣除對應百分比的權重分。供應商管理100%項目交付過程中對供應商的管理能力，通過供應商滿意度評分，每低于目標值10%，扣除對應百分比的權重分。設備維護成本預算的3%以內(nèi)項目交付后的設備維護成本與預算的偏差，每超過預算的1%，扣除對應百分比的權重分。客戶關系維護客戶溝通頻率15%每周至少1次項目交付過程中與客戶的溝通頻率，每低于目標值1次，扣除對應百分比的權重分?？蛻粜枨箜憫俣?小時以內(nèi)客戶提出需求后的響應速度，每超過目標值1小時，扣除對應百分比的權重分?？蛻襞嘤枬M意度4.5分客戶對項目交付后的培訓滿意度評分，滿分5分，每低0.5分扣除對應百分比的權重分?？蛻敉对V處理95%客戶投訴的平均處理時間，每超過目標值1小時，扣除對應百分比的權重分?？蛻袅舸媛?0%項目交付后客戶繼續(xù)合作的比例，每低于目標值5%，扣除對應百分比的權重分。本考核表用于評估通訊技術工程師在項目交付過程中的表現(xiàn)，包括項目進度與質(zhì)量、技術能力與解決問題、成本與資源控制、客戶關系維護四個維度。請根據(jù)各指標的實際完成情況，對照評分標準進行打分，最終權重計算后得出綜合得分。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：