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文檔簡(jiǎn)介

貨物在途監(jiān)控服務(wù)協(xié)議甲方(服務(wù)提供方):[服務(wù)提供方公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]地址:[公司注冊(cè)地址]聯(lián)系電話:[公司聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]乙方(服務(wù)接受方/客戶方):[客戶公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]地址:[公司注冊(cè)地址]聯(lián)系電話:[公司聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就乙方委托甲方提供貨物在途監(jiān)控服務(wù)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1甲方同意根據(jù)本協(xié)議約定,為乙方提供貨物在途監(jiān)控服務(wù)。1.2監(jiān)控對(duì)象為乙方委托甲方承運(yùn)的、明確載于本協(xié)議附件一(如有)或雙方另行確認(rèn)的貨物。監(jiān)控載體為承載該貨物的運(yùn)輸工具,如貨車、集裝箱等。1.3監(jiān)控方式主要包括:通過GPS、GIS技術(shù)進(jìn)行定位追蹤,監(jiān)控車輛行駛速度、軌跡、停留點(diǎn);監(jiān)控車輛運(yùn)行狀態(tài),如急加速、急剎車、急轉(zhuǎn)彎等事件;如適用,監(jiān)控集裝箱/貨廂內(nèi)部環(huán)境參數(shù)(溫度、濕度等)及門禁狀態(tài);利用車載視頻監(jiān)控設(shè)備(如有授權(quán))記錄相關(guān)過程畫面。1.4服務(wù)范圍包括自貨物裝載完成時(shí)起,至貨物卸載完成時(shí)止的整個(gè)運(yùn)輸過程。具體運(yùn)輸路線、方式等由乙方提供,或雙方另行約定。1.5甲方應(yīng)按照約定,將監(jiān)控產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和信息通過[例如:甲方提供的專用Web平臺(tái)、移動(dòng)應(yīng)用程序、電子郵件]方式提供給乙方。第二條服務(wù)交付標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方應(yīng)確保監(jiān)控服務(wù)的正常運(yùn)行,數(shù)據(jù)采集頻率不低于[例如:每5分鐘一次],定位精度滿足行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)。2.2乙方有權(quán)通過約定方式訪問實(shí)時(shí)車輛位置、行駛軌跡回放、歷史運(yùn)行數(shù)據(jù)及環(huán)境監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)(如適用)。2.3甲方應(yīng)設(shè)置監(jiān)控告警功能,對(duì)于[例如:超速、偏離預(yù)定路線超過[距離/時(shí)間]、貨廂門異常開啟、車內(nèi)溫度/濕度超出預(yù)設(shè)閾值、車輛異常長(zhǎng)時(shí)間停放等]事件,以短信、App推送或郵件等方式及時(shí)向乙方發(fā)送告警信息。2.4甲方應(yīng)定期(例如:每日/每周)向乙方提供監(jiān)控服務(wù)總結(jié)報(bào)告,內(nèi)容包括運(yùn)輸軌跡概覽、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)信息、異常事件匯總等。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù):a)按照本協(xié)議約定,持續(xù)、穩(wěn)定地提供貨物在途監(jiān)控服務(wù),保證數(shù)據(jù)采集和傳輸?shù)臏?zhǔn)確性。b)建立并維護(hù)可靠、安全的監(jiān)控服務(wù)平臺(tái),確保乙方能夠按約定訪問數(shù)據(jù)。c)按時(shí)、按約定向乙方提供數(shù)據(jù)報(bào)告和告警信息。d)對(duì)在服務(wù)過程中獲取的乙方商業(yè)秘密和貨物相關(guān)信息承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)乙方書面同意,不得向任何第三方泄露。e)配備專業(yè)人員,在約定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)乙方的咨詢和緊急事件處理請(qǐng)求。f)對(duì)監(jiān)控設(shè)備(如需安裝)的安裝提供技術(shù)指導(dǎo),并確保安裝過程符合相關(guān)法律法規(guī)要求。g)有權(quán)要求乙方提供履行本協(xié)議所必需的準(zhǔn)確信息,如運(yùn)輸單據(jù)、車輛信息、特殊監(jiān)控需求等。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù):a)按照本協(xié)議約定及時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。b)提供準(zhǔn)確、完整的車輛信息、運(yùn)輸路線、貨物信息(為監(jiān)控所需)以及任何影響服務(wù)提供的必要資料。c)如需安裝監(jiān)控設(shè)備,應(yīng)積極配合甲方的安裝工作,并對(duì)安裝過程中設(shè)備的完好性負(fù)責(zé)。d)指定唯一的聯(lián)系人,負(fù)責(zé)與甲方就本協(xié)議服務(wù)事宜進(jìn)行溝通。e)妥善保管接收到的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù),僅用于本協(xié)議約定的目的,不得用于任何非法活動(dòng)或泄露給非授權(quán)第三方。f)發(fā)現(xiàn)監(jiān)控服務(wù)或設(shè)備出現(xiàn)故障、異?;驍?shù)據(jù)錯(cuò)誤時(shí),應(yīng)立即通知甲方。g)對(duì)甲方提供的監(jiān)控服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,有權(quán)就服務(wù)質(zhì)量提出意見,甲方應(yīng)予以合理回應(yīng)。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用采用[例如:固定月費(fèi)/次性服務(wù)費(fèi)/按車輛數(shù)收費(fèi)]方式。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下:[詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的單價(jià)或總價(jià),如月度平臺(tái)使用費(fèi)為人民幣[金額]元/月,每車次監(jiān)控服務(wù)費(fèi)為人民幣[金額]元/次,或總服務(wù)費(fèi)為人民幣[總金額]元]。4.2費(fèi)用包含:[列明費(fèi)用包含的具體服務(wù)項(xiàng)目,例如:指定路線的GPS追蹤、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)報(bào)告、標(biāo)準(zhǔn)告警服務(wù)等]。4.3費(fèi)用不包含:[列明費(fèi)用不包含的項(xiàng)目,例如:設(shè)備購(gòu)置費(fèi)、設(shè)備安裝費(fèi)、超出標(biāo)準(zhǔn)的增值服務(wù)費(fèi)、第三方平臺(tái)接口費(fèi)、因乙方原因造成的額外服務(wù)費(fèi)等]。4.4支付周期為[例如:每月/每季度/每次服務(wù)后],乙方應(yīng)在每個(gè)周期結(jié)束后的[例如:10]個(gè)工作日內(nèi),將當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定收款賬戶信息如下:開戶名:[甲方公司全稱]開戶銀行:[銀行名稱]銀行賬號(hào):[銀行賬號(hào)]4.5甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后[例如:5]個(gè)工作日內(nèi),向乙方開具等額的增值稅[專用/普通]發(fā)票。第五條數(shù)據(jù)安全與保密5.1甲方作為監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的主要收集者和處理器,對(duì)監(jiān)控過程中產(chǎn)生的原始數(shù)據(jù)擁有所有權(quán),并負(fù)責(zé)其安全存儲(chǔ)和管理。同時(shí),甲方應(yīng)確保乙方能夠按照本協(xié)議約定訪問與其貨物相關(guān)的必要監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)。5.2雙方應(yīng)對(duì)從對(duì)方獲取的、或在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密(包括但不限于技術(shù)信息、運(yùn)營(yíng)信息、客戶信息、價(jià)格等)以及貨物相關(guān)信息承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得以任何方式泄露、使用或允許他人使用該等信息。5.3保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后[例如:五]年。5.4甲方應(yīng)采取不低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)和管理措施,保障監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)在傳輸、存儲(chǔ)和處理過程中的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失。甲方不得將乙方數(shù)據(jù)用于本協(xié)議約定之外的目的。5.5雙方同意,如因一方違反本條保密義務(wù)造成對(duì)方損失的,違約方應(yīng)賠償由此給對(duì)方造成的全部直接經(jīng)濟(jì)損失。第六條違約責(zé)任6.1若甲方未能按本協(xié)議約定提供持續(xù)、有效的監(jiān)控服務(wù),或提供的數(shù)據(jù)存在重大錯(cuò)誤、遺漏,影響乙方正常使用,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并可能根據(jù)情況向乙方支付違約金[例如:當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用總額的20%],但違約金總額不超過本協(xié)議總金額的[例如:30%]。若違約行為給乙方造成超出違約金的實(shí)際損失,甲方仍應(yīng)賠償差額部分。6.2若乙方未能按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[例如:萬(wàn)分之五]向甲方支付違約金。逾期超過[例如:30]日,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù),并保留解除本協(xié)議的權(quán)利。6.3任何一方違反本協(xié)議第五條保密義務(wù),應(yīng)向守約方支付違約金[例如:人民幣[金額]元],并賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。若違約行為構(gòu)成犯罪的,還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。6.4因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或履行困難的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供有效證明。第七條不可抗力7.1本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為、法律政策變化、網(wǎng)絡(luò)中斷、系統(tǒng)故障(非甲方主要責(zé)任)、黑客攻擊等。7.2任何一方因不可抗力不能履行本協(xié)議義務(wù)的,應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[例如:10]日內(nèi)書面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力造成的損失,各自承擔(dān)。第八條爭(zhēng)議解決8.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[選擇一項(xiàng):a)甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決;b)乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決;c)[具體仲裁委員會(huì)名稱,如:中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)(CIETAC)]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則在北京/上海/其他指定地點(diǎn)進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。第九條法律適用9.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律(為免疑義,不包括香港、澳門及臺(tái)灣地區(qū)法律)。第十條其他條款10.1完整協(xié)議:本協(xié)議及其附件(如有)構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議,取代此前所有口頭或書面的溝通、承諾和協(xié)議。10.2修改與補(bǔ)充:對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均需以書面形式作出,并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。10.3轉(zhuǎn)讓:未經(jīng)對(duì)方事先書面同意,任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。10.4可分割性:本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。10.5通知:雙方之間的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信應(yīng)以書面形式按本協(xié)議首頁(yè)所列地址、傳真或電子郵件發(fā)送。以電子郵件方式發(fā)送的,發(fā)出時(shí)視為送達(dá);以傳真方式發(fā)送的,發(fā)送成功時(shí)視為送達(dá);以郵寄方式發(fā)送的,寄出后[例如:3]日視為送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前[例如:5]日書面通知對(duì)方。10.6可分割性:若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。10.7未盡事宜:本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)

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