車載設(shè)備軟件升級服務(wù)合同協(xié)議合同編號：[合同編號]簽訂日期：[年]年[月]日簽訂地點(diǎn)：[簽訂地點(diǎn)]甲方（服務(wù)提供方）：[服務(wù)商全稱]法定代表人：[法定代表人姓名]注冊地址：[注冊地址]聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]電子郵箱：[電子郵箱]乙方（服務(wù)接受方）：[用戶全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[法定代表人/負(fù)責(zé)人姓名]注冊地址/聯(lián)系地址：[注冊地址/聯(lián)系地址]聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]電子郵箱：[電子郵箱]鑒于甲方擁有并提供車載設(shè)備軟件升級服務(wù)，乙方希望接受該服務(wù)以提升其擁有的指定車載設(shè)備的軟件性能和功能，雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議，以資共同遵守。第一條定義與解釋1.1“車載設(shè)備”指乙方擁有的，型號為[車載設(shè)備具體型號]，序列號/車輛識別碼（VIN）為[具體序列號/VIN]的設(shè)備，該設(shè)備用于[設(shè)備主要用途，如車輛導(dǎo)航、信息娛樂等]。1.2“軟件”指控制或運(yùn)行在甲方提供的車載設(shè)備上的程序、數(shù)據(jù)、指令、代碼及相關(guān)文檔。1.3“軟件升級”指甲方對乙方指定的車載設(shè)備現(xiàn)有軟件進(jìn)行修改、替換或增加新功能的過程，包括但不限于操作系統(tǒng)升級、應(yīng)用程序更新、地圖數(shù)據(jù)刷新、安全補(bǔ)丁安裝等。1.4“升級版本”指甲方提供的特定軟件版本，具體版本號為[初始版本號或說明如何獲取]。1.5“服務(wù)期限”自本合同生效之日起至[年]年[月]日止，或直至甲方停止向乙方提供約定的軟件升級服務(wù)為止，以較先發(fā)生者為準(zhǔn)。1.6“升級方式”指甲方提供軟件升級服務(wù)所采用的方式，包括但不限于在線升級（OTA）。1.7“技術(shù)支持”指甲方提供的與軟件升級相關(guān)的技術(shù)咨詢、問題診斷和故障排除服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方同意在本合同有效期內(nèi)，向乙方提供其擁有的上述指定車載設(shè)備的軟件升級服務(wù)。2.2升級內(nèi)容主要包括[列舉具體升級內(nèi)容，如：操作系統(tǒng)版本升級至X.X.X，導(dǎo)航地圖數(shù)據(jù)更新，安全補(bǔ)丁安裝等]。2.3升級后的軟件版本目標(biāo)為[目標(biāo)版本號或描述]。2.4升級服務(wù)通過[具體說明升級方式，如：甲方通過無線網(wǎng)絡(luò)向乙方設(shè)備推送升級包]的方式進(jìn)行。2.5乙方同意在其車載設(shè)備符合甲方要求的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及設(shè)備狀態(tài)下，接收并安裝甲方提供的軟件升級。2.6甲方承諾提供的軟件升級服務(wù)將有助于提升車載設(shè)備的[列舉預(yù)期效果，如：安全性、穩(wěn)定性、功能性等]。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：3.1.1甲方有權(quán)按照本合同約定以及后續(xù)發(fā)布的服務(wù)公告，向乙方提供軟件升級服務(wù)。3.1.2甲方應(yīng)確保提供的升級軟件來源合法、無病毒、無惡意代碼，并盡可能保證升級過程的穩(wěn)定性。3.1.3甲方應(yīng)在合理時間內(nèi)將新的升級版本推送給符合條件的乙方設(shè)備，或及時通知乙方升級可用。3.1.4甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，幫助乙方解決在軟件升級前、中、后可能遇到的技術(shù)問題。3.1.5甲方對因升級軟件本身缺陷或與乙方設(shè)備不兼容導(dǎo)致的乙方設(shè)備損壞或數(shù)據(jù)丟失，在法律允許的范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：3.2.1乙方有權(quán)在本合同約定的范圍內(nèi)接受甲方提供的軟件升級服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)確保其擁有升級資格的車載設(shè)備處于正常工作狀態(tài)，并連接至互聯(lián)網(wǎng)（如OTA升級所需），網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。3.2.3乙方應(yīng)仔細(xì)閱讀甲方提供的升級說明和提示，并按照指引完成軟件升級操作。在升級過程中，乙方應(yīng)避免中斷升級過程。3.2.4乙方應(yīng)自行對車載設(shè)備中的重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，甲方不對因乙方未備份導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失負(fù)責(zé)。3.2.5乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行必要的設(shè)備診斷和技術(shù)支持。第四條費(fèi)用與結(jié)算4.1本合同項(xiàng)下的軟件升級服務(wù)[選擇一項(xiàng)：免費(fèi)提供/按以下標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)]。4.2如選擇收費(fèi)，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為：[詳細(xì)說明收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如：每次升級收費(fèi)人民幣[金額]元/按年訂閱方式收費(fèi)人民幣[金額]元/年，包含[說明包含范圍]]。4.3費(fèi)用支付方式為[銀行轉(zhuǎn)賬/在線支付等]，乙方應(yīng)在收到甲方發(fā)送的升級通知或賬單后[支付期限，如：十日內(nèi)]支付相關(guān)費(fèi)用。4.4如選擇免費(fèi)提供，則乙方無需支付任何升級費(fèi)用。第五條知識產(chǎn)權(quán)5.1升級軟件的著作權(quán)及其他知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。甲方授予乙方在免費(fèi)升級情況下，為運(yùn)行其擁有的指定車載設(shè)備之目的，在車載設(shè)備上使用升級軟件的有限使用許可。5.2乙方在使用升級軟件期間，不得對軟件進(jìn)行反編譯、反匯編、破解或進(jìn)行其他侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)的行為。5.3乙方在車載設(shè)備中產(chǎn)生的用戶數(shù)據(jù)（非升級軟件本身）的所有權(quán)和相關(guān)權(quán)利歸乙方所有，但甲方有權(quán)在遵守法律法規(guī)及保密義務(wù)的前提下，對用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析或用于服務(wù)改進(jìn)，具體方式由甲方另行告知。第六條保密條款6.1甲乙雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、用戶信息等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。6.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或有權(quán)機(jī)關(guān)要求的除外。6.3本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效，持續(xù)有效期限為本合同終止后[年數(shù)，如：三]年。第七條服務(wù)質(zhì)量與保障7.1甲方應(yīng)努力確保軟件升級服務(wù)的穩(wěn)定性，但不對因網(wǎng)絡(luò)狀況、乙方設(shè)備自身問題、乙方操作失誤等非甲方原因?qū)е碌姆?wù)中斷或升級失敗承擔(dān)責(zé)任。7.2甲方承諾提供的升級軟件將經(jīng)過必要的測試，以盡量減少對車載設(shè)備正常使用的影響。但對于升級可能帶來的兼容性問題，甲方不承擔(dān)絕對責(zé)任。第八條責(zé)任限制與免責(zé)8.1甲方的賠償責(zé)任以其因此項(xiàng)服務(wù)收取的費(fèi)用為限，且僅限于直接損失。對于因軟件升級導(dǎo)致的間接損失、預(yù)期利益損失、數(shù)據(jù)丟失（除非乙方已事先按照甲方提示進(jìn)行備份）等，甲方不承擔(dān)責(zé)任。8.2因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或延遲履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并采取措施減少損失。8.3乙方同意，若因乙方設(shè)備原因、網(wǎng)絡(luò)原因、未遵循甲方升級指引或進(jìn)行非法操作等導(dǎo)致升級失敗或設(shè)備損壞，甲方不承擔(dān)責(zé)任。第九條合同期限與終止9.1本合同有效期自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效，至[年]年[月]日止。9.2合同到期前[期限，如：一個月]，如雙方無書面異議，本合同可自動續(xù)期[續(xù)期時長，如：一年]。9.3任何一方可在滿足以下條件之一時書面通知對方終止本合同：a)雙方協(xié)商一致同意終止；b)另一方發(fā)生嚴(yán)重違約行為，守約方根據(jù)本合同約定或法律規(guī)定解除合同；c)因不可抗力導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)；d)法律法規(guī)規(guī)定或政府強(qiáng)制性要求導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。9.4合同終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項(xiàng)。甲方有權(quán)停止向乙方提供軟件升級服務(wù)，并收回相關(guān)升級授權(quán)（如有）。第十條違約責(zé)任10.1若甲方未能按約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如乙方要求，甲方應(yīng)采取補(bǔ)救措施。若因甲方違約給乙方造成損失的，甲方應(yīng)在合理范圍內(nèi)予以賠償。10.2若乙方未按時支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的[比例，如：千分之五]向甲方支付違約金。逾期超過[天數(shù)，如：三十]日，甲方有權(quán)暫停服務(wù)或終止合同，并要求乙方支付全部應(yīng)付費(fèi)用及違約金。第十一條不可抗力11.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為、法律政策重大調(diào)整、嚴(yán)重疫情等。11.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[天數(shù)，如：十]日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除合同。第十二條爭議解決12.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。12.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇一項(xiàng)：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟/提交[具體仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁]。第十三條法律適用13.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十四條其他14.1本合同構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代之前所有的口頭或書面約定。14.2對本合同的任何修改或補(bǔ)充，均需以書面形式作出，并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后方能生效。14.3本合同項(xiàng)下的通知、請求或其他通訊應(yīng)以書面形式（包括但不限于專