PAGE檔案部門政務(wù)公開制度一、總則（一）目的為了保障公民、法人和其他組織依法獲取檔案部門政務(wù)信息，提高檔案部門工作的透明度，促進(jìn)依法行政，充分發(fā)揮檔案信息對(duì)人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)的服務(wù)作用，依據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本檔案部門實(shí)際，制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本檔案部門在履行職責(zé)過程中制作或者獲取的，以一定形式記錄、保存的政務(wù)信息的公開活動(dòng)。（三）基本原則1.依法公開原則：嚴(yán)格按照法律法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定，依法依規(guī)公開政務(wù)信息。2.真實(shí)公正原則：確保公開的政務(wù)信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，公正地反映檔案部門工作情況。3.及時(shí)便民原則：及時(shí)更新和發(fā)布政務(wù)信息，方便公民、法人和其他組織獲取和使用。4.注重實(shí)效原則：以提高檔案部門工作效率和服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，注重政務(wù)公開的實(shí)際效果。二、政務(wù)公開的內(nèi)容（一）機(jī)構(gòu)信息1.檔案部門的機(jī)構(gòu)設(shè)置、職能職責(zé)及內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)主要職責(zé)。2.檔案部門領(lǐng)導(dǎo)班子成員的姓名、職務(wù)、分工等信息。3.檔案部門辦公地址、聯(lián)系電話、電子郵箱等聯(lián)系方式。（二）政策法規(guī)1.國(guó)家和地方有關(guān)檔案工作的法律法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件。2.檔案部門制定的相關(guān)政策、制度、辦法及工作流程等。（三）業(yè)務(wù)工作1.檔案的收集、整理、保管、利用等業(yè)務(wù)工作流程。2.各類檔案的接收范圍、保管期限、開放利用規(guī)定等。3.檔案數(shù)字化工作進(jìn)展情況，包括數(shù)字化成果、數(shù)據(jù)安全保障等。4.檔案鑒定銷毀工作的程序、標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)果。（四）服務(wù)指南1.檔案查閱利用服務(wù)的辦理?xiàng)l件、所需材料、辦理流程、辦理時(shí)限等。2.檔案咨詢服務(wù)的方式、渠道及回復(fù)時(shí)限。3.檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)及報(bào)名方式等。（五）工作動(dòng)態(tài)1.檔案部門的重要會(huì)議、重大活動(dòng)、工作部署及進(jìn)展情況。2.檔案工作取得的重要成果、榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)等。3.檔案部門開展的調(diào)研活動(dòng)、學(xué)術(shù)交流活動(dòng)等情況。（六）依申請(qǐng)公開信息1.公民、法人和其他組織根據(jù)自身生產(chǎn)、生活、科研等特殊需要，向檔案部門申請(qǐng)獲取的政務(wù)信息。2.依申請(qǐng)公開信息的受理、審查、處理、答復(fù)等工作流程及相關(guān)規(guī)定。三、政務(wù)公開的方式（一）檔案部門官方網(wǎng)站1.設(shè)立政務(wù)公開專欄，集中發(fā)布各類政務(wù)信息，包括機(jī)構(gòu)信息、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)工作、服務(wù)指南、工作動(dòng)態(tài)等。2.建立信息檢索功能，方便公眾快速查找所需信息。3.及時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容，確保信息的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。（二）政務(wù)新媒體平臺(tái)1.利用微信公眾號(hào)、微博等政務(wù)新媒體平臺(tái)，發(fā)布檔案工作相關(guān)信息，解讀政策法規(guī)，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。2.開展線上互動(dòng)活動(dòng)，如檔案知識(shí)問答、線上展覽等，增強(qiáng)公眾對(duì)檔案工作的了解和參與度。（三）檔案查閱場(chǎng)所1.在檔案查閱場(chǎng)所設(shè)置信息公開欄，張貼檔案部門機(jī)構(gòu)信息、服務(wù)指南、查閱利用規(guī)定等內(nèi)容。2.配備電子查閱設(shè)備，提供政務(wù)信息的在線查閱服務(wù)。3.安排專人負(fù)責(zé)解答查閱利用者的咨詢，提供相關(guān)幫助。（四）新聞發(fā)布會(huì)及媒體報(bào)道1.適時(shí)召開新聞發(fā)布會(huì)，發(fā)布檔案部門重要工作進(jìn)展、政策解讀等信息，主動(dòng)回應(yīng)社會(huì)熱點(diǎn)問題。2.積極與媒體溝通合作，通過報(bào)紙、電視、廣播等媒體報(bào)道檔案工作動(dòng)態(tài)，擴(kuò)大檔案工作的社會(huì)影響力。四、政務(wù)公開的程序（一）信息收集與整理1.各業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)收集本科室在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的政務(wù)信息，并按照政務(wù)公開的內(nèi)容要求進(jìn)行整理。2.信息收集應(yīng)確保全面、準(zhǔn)確、及時(shí)，整理后的信息應(yīng)符合規(guī)范格式，便于發(fā)布。（二）信息審核與發(fā)布1.整理后的政務(wù)信息由科室負(fù)責(zé)人初審，重點(diǎn)審核信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性及保密性。2.初審?fù)ㄟ^后，報(bào)檔案部門政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室進(jìn)行復(fù)審。復(fù)審主要對(duì)信息的公開方式、公開范圍、公開時(shí)間等進(jìn)行審核。3.復(fù)審?fù)ㄟ^的信息，由檔案部門政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一發(fā)布。涉及重要政務(wù)信息的發(fā)布，需經(jīng)檔案部門主要領(lǐng)導(dǎo)審批。（三）依申請(qǐng)公開信息辦理1.公民、法人和其他組織提出的依申請(qǐng)公開申請(qǐng)，由檔案部門政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一受理。2.受理申請(qǐng)后，按照“誰(shuí)制作、誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)保存、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，及時(shí)轉(zhuǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)科室進(jìn)行辦理。3.業(yè)務(wù)科室在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審查、處理，并將處理結(jié)果反饋給政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。4.政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)業(yè)務(wù)科室的反饋意見，按照規(guī)定格式和程序向申請(qǐng)人作出答復(fù)。五、政務(wù)公開工作的監(jiān)督與保障（一）監(jiān)督檢查1.檔案部門政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)政務(wù)公開工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，重點(diǎn)檢查政務(wù)信息公開的內(nèi)容是否真實(shí)、全面，公開方式是否便捷有效，公開程序是否規(guī)范等。2.設(shè)立政務(wù)公開監(jiān)督舉報(bào)電話和郵箱，接受公民、法人和其他組織對(duì)政務(wù)公開工作的監(jiān)督舉報(bào)。對(duì)舉報(bào)事項(xiàng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給舉報(bào)人。（二）考核評(píng)價(jià)1.建立政務(wù)公開工作考核制度，將政務(wù)公開工作納入檔案部門年度工作考核內(nèi)容，對(duì)各科室政務(wù)公開工作進(jìn)行量化考核。2.考核內(nèi)容包括政務(wù)信息公開的數(shù)量、質(zhì)量、時(shí)效、公眾滿意度等方面。根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)政務(wù)公開工作成績(jī)突出的科室和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作不力的進(jìn)行督促整改。（三）責(zé)任追究1.對(duì)違反政務(wù)公開制度，有下列情形之一的，視情節(jié)輕重，對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行批評(píng)教育、責(zé)令改正或給予相應(yīng)的紀(jì)律處分：不依法履行政務(wù)公開義務(wù)的；不及時(shí)更新政務(wù)公開信息內(nèi)容的；違反規(guī)定收取費(fèi)用的；對(duì)公民、法人和其他組織的申請(qǐng)不依法答復(fù)的；公開不應(yīng)當(dāng)公開的政務(wù)信息的；其他違反政務(wù)公開制度的行為。2.因政務(wù)公開工作失