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PAGE檔案館卡點(diǎn)值守制度建設(shè)一、總則(一)目的為加強(qiáng)檔案館安全管理,確保檔案資料的安全與完整,規(guī)范卡點(diǎn)值守工作,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于本檔案館全體卡點(diǎn)值守工作人員。(三)基本原則1.安全第一原則:始終將檔案安全放在首位,確保在任何情況下不發(fā)生檔案安全事故。2.嚴(yán)格規(guī)范原則:值守工作嚴(yán)格按照規(guī)定的流程和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。3.責(zé)任明確原則:明確各值守崗位的職責(zé),確保責(zé)任落實(shí)到人。二、值守人員職責(zé)(一)基本職責(zé)1.堅(jiān)守卡點(diǎn)崗位,不得擅自離崗、脫崗。2.對(duì)進(jìn)入檔案館的人員、車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查和登記,嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員和車輛進(jìn)入。3.負(fù)責(zé)卡點(diǎn)區(qū)域的安全巡邏,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各類安全隱患。(二)具體職責(zé)1.人員檢查職責(zé)對(duì)進(jìn)入檔案館的人員,仔細(xì)核對(duì)其身份信息,包括工作證件、來(lái)訪憑證等。詢問(wèn)來(lái)訪目的,與被訪部門或人員進(jìn)行確認(rèn),確保來(lái)訪人員身份真實(shí)、來(lái)意正當(dāng)。對(duì)于可疑人員,要保持警惕,進(jìn)一步核實(shí)情況,必要時(shí)拒絕其進(jìn)入,并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。2.車輛檢查職責(zé)對(duì)進(jìn)入檔案館的車輛進(jìn)行檢查,查看是否有通行證或相關(guān)審批文件。檢查車輛后備箱、車內(nèi)等部位,防止攜帶易燃易爆、違禁物品進(jìn)入檔案館。指揮車輛有序停放,確??c(diǎn)周邊交通順暢。3.登記職責(zé)認(rèn)真填寫人員和車輛出入登記表,詳細(xì)記錄出入時(shí)間、姓名、單位、事由、車牌號(hào)等信息。對(duì)登記信息進(jìn)行妥善保管,以備后續(xù)查詢和統(tǒng)計(jì)。4.安全巡邏職責(zé)按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間間隔,對(duì)卡點(diǎn)周邊及檔案館相關(guān)區(qū)域進(jìn)行巡邏。檢查門窗、水電設(shè)施等是否正常,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)措施。注意觀察周邊環(huán)境,發(fā)現(xiàn)可疑人員或異常聲響等情況,迅速進(jìn)行排查和處理。三、值守工作流程(一)人員進(jìn)入流程1.來(lái)訪人員到達(dá)卡點(diǎn)后,主動(dòng)出示有效證件。2.值守人員核對(duì)證件信息,詢問(wèn)來(lái)訪目的,并通過(guò)電話或其他方式與被訪部門或人員進(jìn)行確認(rèn)。3.確認(rèn)無(wú)誤后,在人員出入登記表上詳細(xì)登記相關(guān)信息,發(fā)放臨時(shí)通行證(如有需要)。4.指引來(lái)訪人員前往指定地點(diǎn)。(二)車輛進(jìn)入流程1.車輛到達(dá)卡點(diǎn)前,值守人員示意其停車。2.檢查車輛是否有通行證或相關(guān)審批文件,查看車輛外觀及車內(nèi)情況。3.確認(rèn)無(wú)誤后,登記車輛信息,包括車牌號(hào)、進(jìn)入時(shí)間、來(lái)訪事由等,發(fā)放車輛通行證(如有需要)。4.指揮車輛按照指定路線停放。(三)人員離開(kāi)流程1.來(lái)訪人員離開(kāi)時(shí),將臨時(shí)通行證交回值守人員。2.值守人員在人員出入登記表上記錄離開(kāi)時(shí)間。(四)車輛離開(kāi)流程1.車輛離開(kāi)時(shí),車主出示車輛通行證。2.值守人員核對(duì)通行證信息,檢查車輛是否有物品帶出。3.確認(rèn)無(wú)誤后,在車輛出入登記表上記錄離開(kāi)時(shí)間,收回車輛通行證。4.指揮車輛離開(kāi)卡點(diǎn)。四、值守工作規(guī)范(一)著裝規(guī)范值守人員應(yīng)統(tǒng)一著裝,佩戴工作標(biāo)識(shí),保持著裝整潔、得體。(二)言行規(guī)范1.對(duì)待來(lái)訪人員要熱情、禮貌,使用文明用語(yǔ)。2.回答問(wèn)題要準(zhǔn)確、清晰,不得推諉或敷衍。3.不得與來(lái)訪人員發(fā)生爭(zhēng)吵或沖突。(三)操作規(guī)范1.嚴(yán)格按照檢查和登記流程進(jìn)行操作,不得簡(jiǎn)化或省略步驟。2.使用專業(yè)設(shè)備進(jìn)行檢查,如金屬探測(cè)器、安檢儀等,確保檢查效果。3.對(duì)登記信息要認(rèn)真核對(duì),確保準(zhǔn)確無(wú)誤。五、應(yīng)急處置(一)突發(fā)事件報(bào)告1.值守人員在工作中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)、盜竊、破壞等突發(fā)事件時(shí),應(yīng)立即向上級(jí)報(bào)告。2.報(bào)告內(nèi)容包括事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、情況等。(二)應(yīng)急處置措施1.火災(zāi)應(yīng)急處置立即撥打火警電話“119”,報(bào)告火災(zāi)情況。使用附近的消防器材進(jìn)行滅火,組織人員疏散。在確保安全的前提下,盡量搶救檔案資料。2.盜竊應(yīng)急處置保持現(xiàn)場(chǎng),不得隨意觸碰或破壞證據(jù)。迅速通知安保部門和公安機(jī)關(guān),協(xié)助開(kāi)展調(diào)查工作。3.破壞應(yīng)急處置制止破壞行為,并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。及時(shí)報(bào)告上級(jí),配合相關(guān)部門進(jìn)行處理。(三)后續(xù)處理1.事件處理完畢后,對(duì)受損情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和評(píng)估。2.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出改進(jìn)措施,完善相關(guān)制度和流程。六、培訓(xùn)與考核(一)培訓(xùn)1.定期組織值守人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括安全知識(shí)、檢查登記流程、應(yīng)急處置等方面。2.邀請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行授課,提高值守人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。3.培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、模擬演練等多種形式。(二)考核1.建立值守人員考核制度,對(duì)其工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核。2.考核內(nèi)容包括工作紀(jì)律、業(yè)務(wù)能力、應(yīng)急處置等方面。3.根據(jù)考核結(jié)果,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的值守人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不稱職的人員進(jìn)行批評(píng)教育或調(diào)整崗位。七、監(jiān)督與檢查(一)內(nèi)部監(jiān)督1.檔案館安保部門定期對(duì)卡點(diǎn)值守工作進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。2.設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)電話和郵箱,接受全體工作人員的監(jiān)督。(二)外部監(jiān)督1.接受上級(jí)主管部門的監(jiān)督檢查,積極配合相關(guān)工作。2.主動(dòng)接受社會(huì)公眾的監(jiān)督,不斷改進(jìn)工作。八、

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