2025年臺(tái)州市臨海市專職社區(qū)工作者綜合基礎(chǔ)知識(shí)寫作題庫(kù)送臺(tái)州試題附答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20題）1.根據(jù)《中華人民共和國(guó)城市居民委員會(huì)組織法》，居民委員會(huì)每屆任期（）年，成員可以連選連任。A.2B.3C.5D.4答案：C2.臨海市2024年政府工作報(bào)告中提出的“社區(qū)治理提質(zhì)行動(dòng)”重點(diǎn)任務(wù)不包括（）。A.推廣“鄰舍坊”微治理平臺(tái)B.完成10個(gè)老舊小區(qū)“飛線”整治C.新建5個(gè)社區(qū)“共享書房”D.全域推行“紅色物業(yè)”2.0模式答案：B（注：2024年臨海政府工作報(bào)告明確“飛線”整治為8個(gè)老舊小區(qū)）3.社區(qū)工作者在調(diào)解居民糾紛時(shí)，首要遵循的原則是（）。A.公平優(yōu)先B.依法依規(guī)C.當(dāng)事人自愿D.尊重公序良俗答案：C（依據(jù)《浙江省社區(qū)工作者服務(wù)規(guī)范》第12條）4.習(xí)近平總書記在浙江考察時(shí)強(qiáng)調(diào)“社區(qū)是城市治理的‘最后一公里’”，這一論述體現(xiàn)了社區(qū)的（）功能。A.政治引領(lǐng)B.服務(wù)民生C.文化傳承D.社會(huì)整合答案：B（核心指向基層服務(wù)的直接性）5.臨海市某社區(qū)擬開展“古城記憶”文化保護(hù)項(xiàng)目，需優(yōu)先對(duì)接的市級(jí)部門是（）。A.市民政局B.市文廣旅體局C.市住建局D.市綜合行政執(zhí)法局答案：B（文化遺產(chǎn)保護(hù)屬文廣旅體局職責(zé)）6.社區(qū)公共服務(wù)站的主要職能是（）。A.組織居民自治B.承接政府下沉事項(xiàng)C.監(jiān)督物業(yè)履職D.協(xié)調(diào)轄區(qū)單位答案：B（依據(jù)《浙江省社區(qū)工作者管理辦法》第7條）7.下列不屬于社區(qū)志愿服務(wù)“三化”建設(shè)內(nèi)容的是（）。A.常態(tài)化B.專業(yè)化C.品牌化D.行政化答案：D（“三化”指常態(tài)化、專業(yè)化、品牌化）8.臨海市“社區(qū)合伙人”機(jī)制中，“合伙人”不包括（）。A.轄區(qū)企業(yè)B.社會(huì)組織C.快遞網(wǎng)點(diǎn)D.社區(qū)工作者答案：D（“合伙人”指社會(huì)力量，社區(qū)工作者為執(zhí)行主體）9.某社區(qū)居民因?qū)櫸锶礌坷K咬傷兒童，社區(qū)工作者應(yīng)首先（）。A.聯(lián)系物業(yè)調(diào)取監(jiān)控B.組織雙方協(xié)商賠償C.建議報(bào)警處理D.普及《動(dòng)物防疫法》答案：A（固定證據(jù)是后續(xù)處理的基礎(chǔ)）10.社區(qū)年度工作計(jì)劃制定的核心依據(jù)是（）。A.街道黨工委要求B.居民需求調(diào)查結(jié)果C.上級(jí)考核指標(biāo)D.往年工作經(jīng)驗(yàn)答案：B（以人民為中心的工作導(dǎo)向）11.下列屬于社區(qū)民主監(jiān)督形式的是（）。A.居民議事會(huì)B.社區(qū)聽證會(huì)C.居務(wù)公開欄D.黨員大會(huì)答案：C（居務(wù)公開是監(jiān)督途徑）12.臨海市推行的“社區(qū)吹哨、部門報(bào)到”機(jī)制中，“吹哨”主體是（）。A.社區(qū)黨組織B.社區(qū)居委會(huì)C.居民代表D.網(wǎng)格長(zhǎng)答案：A（黨組織統(tǒng)籌協(xié)調(diào)）13.社區(qū)工作者在入戶走訪時(shí)，發(fā)現(xiàn)獨(dú)居老人家中有煤氣味，應(yīng)立即（）。A.打開門窗通風(fēng)B.關(guān)閉煤氣閥門C.疏散周邊人員D.撥打119報(bào)警答案：C（保障安全優(yōu)先于操作）14.某社區(qū)擬開展“銀齡數(shù)字課堂”，最適合合作的單位是（）。A.市老年大學(xué)B.轄區(qū)中學(xué)信息技術(shù)社團(tuán)C.移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)廳D.社工事務(wù)所答案：B（中學(xué)生志愿者更易與老人互動(dòng)）15.《浙江省社區(qū)工作者職業(yè)體系建設(shè)指導(dǎo)意見》規(guī)定，社區(qū)工作者崗位等級(jí)不包括（）。A.初級(jí)B.中級(jí)C.高級(jí)D.特級(jí)答案：D（分初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)三級(jí)）16.社區(qū)應(yīng)急管理的首要目標(biāo)是（）。A.快速響應(yīng)B.預(yù)防為主C.減少損失D.保障生命安全答案：D（生命至上原則）17.臨海市“古城管家”志愿服務(wù)隊(duì)的主要職責(zé)是（）。A.參與歷史街區(qū)保護(hù)B.協(xié)助交通秩序維護(hù)C.開展環(huán)保宣傳D.調(diào)解鄰里糾紛答案：A（本地特色志愿服務(wù)品牌定位）18.社區(qū)文化活動(dòng)策劃中，“參與度”指標(biāo)主要考察（）。A.活動(dòng)預(yù)算執(zhí)行率B.居民滿意度調(diào)查結(jié)果C.實(shí)際到場(chǎng)人數(shù)比例D.媒體報(bào)道數(shù)量答案：C（參與度直接指向人數(shù)）19.某社區(qū)因停車位不足引發(fā)矛盾，最有效的解決方式是（）。A.增加路側(cè)臨時(shí)車位B.召開居民協(xié)商會(huì)制定管理辦法C.聯(lián)系交警部門處罰違停D.要求物業(yè)拓寬停車場(chǎng)答案：B（協(xié)商自治是根本）20.社區(qū)工作者職業(yè)能力評(píng)價(jià)的核心維度是（）。A.理論知識(shí)B.實(shí)務(wù)能力C.群眾滿意度D.創(chuàng)新意識(shí)答案：C（服務(wù)對(duì)象評(píng)價(jià)是根本標(biāo)準(zhǔn)）二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.社區(qū)居民委員會(huì)的職責(zé)包括（）。A.組織居民開展自治活動(dòng)B.協(xié)助政府做好公共服務(wù)C.監(jiān)督社區(qū)社會(huì)組織D.管理社區(qū)財(cái)務(wù)答案：ABCD（依據(jù)《城市居民委員會(huì)組織法》第3條）2.臨海市推進(jìn)“未來社區(qū)”建設(shè)的重點(diǎn)場(chǎng)景包括（）。A.鄰里場(chǎng)景B.教育場(chǎng)景C.健康場(chǎng)景D.交通場(chǎng)景答案：ABC（“未來社區(qū)”六大場(chǎng)景：鄰里、教育、健康、創(chuàng)業(yè)、建筑、交通，臨海側(cè)重前三者）3.社區(qū)矛盾調(diào)解的常用方法有（）。A.冷卻法B.換位法C.權(quán)威法D.強(qiáng)制法答案：ABC（社區(qū)調(diào)解以自愿為原則，排除強(qiáng)制法）4.社區(qū)工作者應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)包括（）。A.共情能力B.政策解讀能力C.應(yīng)急處突能力D.公文寫作能力答案：ABCD（綜合能力要求）5.臨海市“社工站”的服務(wù)功能包括（）。A.困難群體幫扶B.社區(qū)社會(huì)組織孵化C.社區(qū)工作者培訓(xùn)D.物業(yè)矛盾調(diào)解答案：ABC（社工站以專業(yè)服務(wù)為主，物業(yè)調(diào)解屬居委會(huì)職責(zé)）6.社區(qū)公共服務(wù)的特點(diǎn)包括（）。A.公益性B.均等性C.有償性D.便捷性答案：ABD（公共服務(wù)以無償為主）7.社區(qū)黨建“契約化”共建的內(nèi)容包括（）。A.簽訂共建協(xié)議B.共享資源清單C.聯(lián)辦服務(wù)項(xiàng)目D.共評(píng)考核結(jié)果答案：ABCD（四步工作法）8.社區(qū)應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包含的內(nèi)容有（）。A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估B.組織架構(gòu)C.處置流程D.物資儲(chǔ)備答案：ABCD（完整預(yù)案要素）9.臨海市社區(qū)“微更新”項(xiàng)目應(yīng)遵循的原則有（）。A.居民參與B.低成本改造C.保留文化記憶D.快速見效答案：ABCD（本地實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)）10.社區(qū)工作者在疫情防控中的職責(zé)包括（）。A.信息摸排B.政策宣傳C.物資配送D.核酸檢測(cè)組織答案：ABCD（基層防控具體任務(wù)）三、判斷題（每題1分，共10題）1.居民委員會(huì)成員可以從本社區(qū)以外的人員中選舉產(chǎn)生。（）答案：×（必須是本社區(qū)居民）2.臨海市社區(qū)工作者年度考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等次。（）答案：×（分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四等）3.社區(qū)志愿服務(wù)時(shí)間可以累計(jì)兌換物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。（）答案：×（應(yīng)以精神激勵(lì)為主，避免功利化）4.社區(qū)公共服務(wù)站可以以自己名義開展行政許可類工作。（）答案：×（只能承接政府委托事項(xiàng)，無行政許可權(quán)）5.臨海市“鄰舍坊”平臺(tái)主要用于居民線上議事和需求反饋。（）答案：√（本地?cái)?shù)字化治理平臺(tái)功能）6.社區(qū)居民會(huì)議必須由全體18周歲以上居民參加。（）答案：×（可由居民代表參加）7.社區(qū)工作者可以在轄區(qū)企業(yè)兼職獲取報(bào)酬。（）答案：×（禁止兼職取酬）8.社區(qū)文化活動(dòng)經(jīng)費(fèi)可以從社區(qū)公益金中支出。（）答案：√（公益金使用范圍包括文化活動(dòng)）9.社區(qū)應(yīng)急演練每年至少開展1次。（）答案：√（《浙江省社區(qū)應(yīng)急管理規(guī)范》要求）10.社區(qū)工作者應(yīng)定期向居民會(huì)議報(bào)告工作。（）答案：√（《城市居民委員會(huì)組織法》第10條規(guī)定）四、案例分析題（每題15分，共2題）案例1：臨海市古城街道某社區(qū)為老舊小區(qū)，共有6棟無物業(yè)居民樓，近期出現(xiàn)以下問題：1.樓道燈損壞無人維修；2.一樓住戶私占公共綠地種菜；3.電動(dòng)車在樓梯間充電引發(fā)居民投訴。社區(qū)工作者小王已上門溝通，但一樓住戶以“房子是我的，綠地離我家近”為由拒絕整改，部分居民抱怨“社區(qū)不作為”。問題：如果你是小王，如何處理上述問題？請(qǐng)結(jié)合社區(qū)工作方法提出解決方案。參考答案：1.分類處理問題：-樓道燈維修：聯(lián)系街道市政科申請(qǐng)老舊小區(qū)公共設(shè)施維修專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，組織黨員志愿者先行排查損壞情況，公示維修計(jì)劃。-電動(dòng)車充電：在小區(qū)空地規(guī)劃臨時(shí)充電車棚，協(xié)調(diào)消防部門安裝智能充電設(shè)備，聯(lián)合派出所開展“飛線充電”集中整治，通過入戶發(fā)放告知書、微信群宣傳《消防法》第28條規(guī)定。2.解決綠地私占問題：-召開“樓道議事會(huì)”，邀請(qǐng)一樓住戶、受影響居民、業(yè)委會(huì)代表（若有）、社區(qū)法律顧問參加，播放《民法典》第274條關(guān)于公共綠地歸屬的普法視頻，明確私占行為違法性。-提出折中方案：由社區(qū)提供花盆，引導(dǎo)住戶將蔬菜移植至自家陽(yáng)臺(tái)；聯(lián)合城管部門下達(dá)整改通知書，明確3日內(nèi)不整改將依法清理。3.回應(yīng)居民訴求：-在社區(qū)公告欄和微信群公示問題處理進(jìn)度表，設(shè)置“每日進(jìn)展”更新欄；組織“社區(qū)開放日”，邀請(qǐng)居民代表參與問題解決全過程，提升參與感。4.長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)：-推動(dòng)成立小區(qū)自管委員會(huì)，制定《小區(qū)公共事務(wù)管理公約》；對(duì)接“社區(qū)合伙人”中的物業(yè)公司，引入“微物業(yè)”托管模式，負(fù)責(zé)公共設(shè)施日常維護(hù)。案例2：臨海市大洋街道某社區(qū)有外來務(wù)工人員家庭120戶，占總戶數(shù)35%，近期出現(xiàn)以下情況：1.部分兒童因戶籍問題無法就近入學(xué)；2.務(wù)工人員反映社區(qū)活動(dòng)“都是本地人參加，我們?nèi)诓贿M(jìn)去”；3.個(gè)別家庭因房租上漲計(jì)劃搬離，影響社區(qū)穩(wěn)定性。問題：請(qǐng)結(jié)合臨?！靶率忻袢诤稀闭?，設(shè)計(jì)社區(qū)干預(yù)方案。參考答案：1.信息摸排與需求對(duì)接：-聯(lián)合街道流管辦開展“新市民需求大走訪”，重點(diǎn)登記兒童入學(xué)、就業(yè)培訓(xùn)、文化活動(dòng)等需求，建立“新市民需求清單”。-對(duì)接市教育局，了解“積分入學(xué)”政策細(xì)則，協(xié)助符合條件的家庭準(zhǔn)備材料；聯(lián)系轄區(qū)民辦小學(xué)，爭(zhēng)取預(yù)留學(xué)位。2.文化融合活動(dòng)設(shè)計(jì)：-開展“家鄉(xiāng)風(fēng)味節(jié)”：組織新市民家庭展示家鄉(xiāng)美食、民俗，設(shè)置“家鄉(xiāng)話小課堂”，促進(jìn)本地居民與新市民互動(dòng)。-成立“新市民志愿者隊(duì)”：招募有特長(zhǎng)的務(wù)工人員（如電工、理發(fā)師）加入社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)，參與“義修義剪”活動(dòng)，增強(qiáng)歸屬感。3.經(jīng)濟(jì)支持與穩(wěn)定服務(wù)：-對(duì)接轄區(qū)企業(yè)，舉辦“新市民專場(chǎng)招聘會(huì)”，提供就近就業(yè)崗位；聯(lián)系房東協(xié)會(huì)，協(xié)商“長(zhǎng)租優(yōu)惠”方案（如一次性簽1年合同減免1個(gè)月房租）。-引入社工機(jī)構(gòu)，開展“新市民心理適應(yīng)”小組活動(dòng)，緩解融入焦慮。4.長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)：-在社區(qū)服務(wù)中心設(shè)立“新市民服務(wù)專窗”，提供政策咨詢、證件代辦等“一站式”服務(wù)；制定《新市民融合積分管理辦法》，積分可兌換社區(qū)服務(wù)（如免費(fèi)體檢、兒童托管）。五、寫作題（30分）請(qǐng)以臨海市江南街道某社區(qū)居委會(huì)名義，撰寫一份“鄰里文化節(jié)”活動(dòng)方案，要求包含活動(dòng)背景、目標(biāo)、主題、內(nèi)容、分工及保障措施，字?jǐn)?shù)800字左右。參考框架：臨海市江南街道XX社區(qū)“鄰里文化節(jié)”活動(dòng)方案一、活動(dòng)背景為深化“鄰舍坊”微治理品牌建設(shè)，回應(yīng)居民“增進(jìn)鄰里感情”的需求，結(jié)合社區(qū)“千年古村”文化底蘊(yùn)，擬舉辦首屆“鄰里文化節(jié)”，營(yíng)造“同住一個(gè)社區(qū)，共筑一家親情”的和諧氛圍。二、活動(dòng)目標(biāo)1.提升居民參與社區(qū)事務(wù)的積極性，參與率達(dá)60%以上；2.培育3-5支鄰里互助志愿小組；3.形成“每月一主題”鄰里活動(dòng)常態(tài)化機(jī)制。三、活動(dòng)主題“古村新鄰情暖江南”四、活動(dòng)內(nèi)容（4月15日-5月15日）1.啟動(dòng)儀式（4月15日上午9:00，社區(qū)文化廣場(chǎng)）-內(nèi)容：播放社區(qū)鄰里故事短片，發(fā)布《鄰里公約》，表彰“最美鄰居”10名，表演本地非遺“黃沙獅子”。2.系列子活動(dòng)-“鄰里手作坊”（每周六）：組織居民共做麥餅、編竹籃（社區(qū)傳統(tǒng)手工藝），作品用于社區(qū)義賣，所得捐給“社區(qū)幫困基金”。-“鄰里議事會(huì)”（4月25日）：圍繞“如何讓小區(qū)更溫馨”主題，收集居民金點(diǎn)子，優(yōu)秀建議納入年度民生實(shí)事。-“鄰里夜話”（每晚19:00-20:30，小區(qū)涼亭）：設(shè)置“老物件分享”“童年游戲回憶”等話題，促進(jìn)代際交流。五、分