2025年中職（電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)）網(wǎng)店推廣實(shí)務(wù)試題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______第I卷（選擇題，共40分）答題要求：本卷共20小題，每小題2分。在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的。請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在括號(hào)內(nèi)。1.以下哪種推廣方式屬于搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)（）A.社交媒體推廣B.電子郵件營(yíng)銷(xiāo)C.百度競(jìng)價(jià)排名D.論壇推廣2.網(wǎng)店進(jìn)行關(guān)鍵詞優(yōu)化時(shí)，以下哪個(gè)因素對(duì)搜索排名影響最?。ǎ〢.關(guān)鍵詞密度B.關(guān)鍵詞相關(guān)性C.店鋪信譽(yù)等級(jí)D.關(guān)鍵詞位置3.以下關(guān)于淘寶直通車(chē)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）A.按點(diǎn)擊付費(fèi)B.可以提高店鋪曝光率C.展示位置固定D.能精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶(hù)4.當(dāng)網(wǎng)店流量突然大幅下降時(shí)，首先應(yīng)該排查的是（）A.推廣費(fèi)用是否減少B.商品質(zhì)量是否下降C.搜索引擎算法是否調(diào)整D.店鋪?lái)?yè)面是否正常顯示5.利用社交媒體平臺(tái)推廣網(wǎng)店，以下做法效果最差的是（）A.定期發(fā)布有吸引力的商品信息B.與粉絲頻繁互動(dòng)C.大量發(fā)布廣告，不考慮內(nèi)容質(zhì)量D.舉辦線上活動(dòng)6.網(wǎng)店進(jìn)行直播推廣時(shí)，最重要的是（）A.主播的顏值B.直播設(shè)備的好壞C.產(chǎn)品的展示和講解D.直播的時(shí)長(zhǎng)7.以下哪種廣告形式不屬于展示類(lèi)廣告（）A.橫幅廣告B.視頻貼片廣告C.搜索引擎廣告D.彈窗廣告8.網(wǎng)店在制定推廣預(yù)算時(shí)，需要考慮的因素不包括（）A.推廣目標(biāo)B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的預(yù)算C.店鋪的利潤(rùn)D.推廣渠道的效果9.對(duì)于新開(kāi)業(yè)的網(wǎng)店，以下哪種推廣方式能最快吸引流量（）A.搜索引擎優(yōu)化B.社交媒體營(yíng)銷(xiāo)C.參加電商平臺(tái)的促銷(xiāo)活動(dòng)D.電子郵件營(yíng)銷(xiāo)10.以下關(guān)于網(wǎng)店推廣效果評(píng)估指標(biāo)，說(shuō)法正確的是（）A.點(diǎn)擊率越高，推廣效果越好B.轉(zhuǎn)化率只與商品價(jià)格有關(guān)C.訪客數(shù)越多，銷(xiāo)售額一定越高D.復(fù)購(gòu)率與店鋪服務(wù)無(wú)關(guān)11.利用百度搜索引擎搜索商品時(shí)，輸入“連衣裙2025新款時(shí)尚”，這種搜索方式屬于（）A.全文搜索B.分類(lèi)搜索C.元搜索D.關(guān)鍵詞搜索12.網(wǎng)店推廣中，以下哪種行為屬于違規(guī)操作（）A.合理設(shè)置關(guān)鍵詞B.利用刷流量軟件提高店鋪流量C.優(yōu)化店鋪?lái)?yè)面D.與其他網(wǎng)店進(jìn)行友情鏈接13.當(dāng)網(wǎng)店推廣遇到瓶頸時(shí)，應(yīng)該采取的措施是（）A.加大推廣力度，增加推廣費(fèi)用B.重新評(píng)估推廣策略，進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整C.放棄當(dāng)前推廣方式，嘗試新的推廣方法D.等待市場(chǎng)自然好轉(zhuǎn)14.以下關(guān)于網(wǎng)店推廣文案撰寫(xiě)，錯(cuò)誤的是（）A.突出產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)B.語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了C.多使用夸張的修辭手法D.結(jié)合目標(biāo)客戶(hù)需求15.在電商平臺(tái)上，以下哪種活動(dòng)不屬于促銷(xiāo)活動(dòng)（）A.限時(shí)折扣B.滿減優(yōu)惠C.新品上架D.贈(zèng)品活動(dòng)16.網(wǎng)店推廣中，建立客戶(hù)關(guān)系的目的不包括（）A.提高客戶(hù)忠誠(chéng)度B.增加客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)頻率C.降低商品成本D.促進(jìn)口碑傳播17.以下哪種推廣渠道適合推廣高價(jià)值、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的商品（）A.抖音B.小紅書(shū)C.行業(yè)論壇D.微博18.網(wǎng)店進(jìn)行推廣時(shí)，以下哪種數(shù)據(jù)對(duì)分析客戶(hù)行為最有幫助（）A.店鋪瀏覽量B.訪客地域分布C.客戶(hù)停留時(shí)間D.以上都是19.利用電子郵件推廣網(wǎng)店時(shí)，以下做法正確的是（）A.向陌生郵箱大量發(fā)送廣告郵件B.郵件內(nèi)容簡(jiǎn)潔，突出重點(diǎn)C.不考慮郵件發(fā)送時(shí)間D.郵件中不提供聯(lián)系方式20.以下關(guān)于網(wǎng)店推廣與店鋪運(yùn)營(yíng)的關(guān)系，說(shuō)法正確的是（）A.推廣是店鋪運(yùn)營(yíng)的一部分，相互促進(jìn)B.推廣與店鋪運(yùn)營(yíng)無(wú)關(guān)C.店鋪運(yùn)營(yíng)好，不需要推廣D.推廣做好了，店鋪運(yùn)營(yíng)自然就好第II卷（非選擇題，共60分）（一）填空題（共10分）答題要求：請(qǐng)?jiān)跈M線上填寫(xiě)正確答案。1.網(wǎng)店推廣的核心目標(biāo)是提高店鋪的______和______。2.常見(jiàn)的搜索引擎推廣方式有______和______。3.社交媒體營(yíng)銷(xiāo)的主要平臺(tái)有______、______、______等。4.網(wǎng)店推廣文案的撰寫(xiě)原則包括______、______、______。5.評(píng)估網(wǎng)店推廣效果的常用指標(biāo)有______、______、______、______等。（二）簡(jiǎn)答題（共20分）答題要求：簡(jiǎn)要回答問(wèn)題，條理清晰。1.簡(jiǎn)述網(wǎng)店進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化的主要步驟。2.請(qǐng)說(shuō)明利用社交媒體平臺(tái)推廣網(wǎng)店的優(yōu)勢(shì)。3.網(wǎng)店開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，需要注意哪些問(wèn)題？4.在網(wǎng)店推廣中，如何提高客戶(hù)的轉(zhuǎn)化率？（三）案例分析題（共15分）答題要求：閱讀以下案例，回答問(wèn)題。某網(wǎng)店主要銷(xiāo)售時(shí)尚女裝，開(kāi)業(yè)初期通過(guò)社交媒體平臺(tái)進(jìn)行推廣，吸引了一定數(shù)量的粉絲。但隨著競(jìng)爭(zhēng)加劇，店鋪流量增長(zhǎng)緩慢。店主決定嘗試搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)優(yōu)化關(guān)鍵詞、參加百度競(jìng)價(jià)排名等方式，店鋪流量有了明顯提升。然而，轉(zhuǎn)化率卻一直不高。經(jīng)過(guò)分析，發(fā)現(xiàn)店鋪?lái)?yè)面設(shè)計(jì)不夠吸引人，商品描述不夠詳細(xì)，客服回復(fù)不及時(shí)。1.請(qǐng)分析該網(wǎng)店在推廣過(guò)程中存在的問(wèn)題。2.針對(duì)這些問(wèn)題，提出改進(jìn)建議。（四）材料分析題（共10分）答題要求：閱讀以下材料，回答問(wèn)題。材料：某網(wǎng)店準(zhǔn)備在“雙十一”期間進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)，推出了限時(shí)折扣、滿減優(yōu)惠、贈(zèng)品等活動(dòng)。活動(dòng)前，店鋪的日均訪客數(shù)為500人，轉(zhuǎn)化率為5%，銷(xiāo)售額為25000元?；顒?dòng)期間，通過(guò)各種推廣渠道，店鋪的訪客數(shù)達(dá)到了2000人，但轉(zhuǎn)化率下降到了3%，銷(xiāo)售額為30000元。1.分析該網(wǎng)店“雙十一”促銷(xiāo)活動(dòng)的效果。2.針對(duì)轉(zhuǎn)化率下降的問(wèn)題，提出解決方案。（五）策劃題（共5分）答題要求：請(qǐng)根據(jù)給定的網(wǎng)店情況，策劃一份推廣方案。某網(wǎng)店主營(yíng)運(yùn)動(dòng)器材，產(chǎn)品質(zhì)量好，但知名度較低。請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一個(gè)為期一個(gè)月的網(wǎng)店推廣方案，包括推廣目標(biāo)、推廣渠道、推廣內(nèi)容和預(yù)算安排。答案：1.C2.C3.C4.D5.C6.C7.C8.C9.C10.A11.D12.B13.B14.C15.C16.C17.C18.D19.B20.A填空題答案：1.流量、銷(xiāo)售額2.搜索引擎優(yōu)化、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)廣告3.微信、微博、抖音4.突出賣(mài)點(diǎn)、簡(jiǎn)潔明了、吸引讀者5.點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、訪客數(shù)、復(fù)購(gòu)率簡(jiǎn)答題答案：1.選擇合適關(guān)鍵詞、優(yōu)化頁(yè)面結(jié)構(gòu)、提高網(wǎng)站速度、增加高質(zhì)量外鏈、定期更新內(nèi)容。2.精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶(hù)、增加品牌曝光度、與客戶(hù)互動(dòng)性強(qiáng)、口碑傳播效果好。3.活動(dòng)規(guī)則清晰、商品庫(kù)存充足、客服及時(shí)響應(yīng)、避免過(guò)度促銷(xiāo)。4.優(yōu)化商品展示、提供詳細(xì)產(chǎn)品信息、設(shè)置合理價(jià)格、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。案例分析題答案：1.問(wèn)題：店鋪?lái)?yè)面設(shè)計(jì)差、商品描述不詳細(xì)、客服回復(fù)不及時(shí)。2.建議：優(yōu)化頁(yè)面設(shè)計(jì)、完善商品描述、加強(qiáng)客服培訓(xùn)，提高回復(fù)效率。材