PAGE電腦硬件管理制度規(guī)范總則1.目的為加強(qiáng)公司電腦硬件的管理，確保電腦硬件的正常使用，提高工作效率，保障公司業(yè)務(wù)的順利開展，特制定本管理制度規(guī)范。2.適用范圍本制度適用于公司全體員工使用的電腦硬件設(shè)備，包括但不限于臺(tái)式電腦、筆記本電腦、服務(wù)器、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀等。3.基本原則統(tǒng)一管理原則：公司電腦硬件由專門部門統(tǒng)一管理，確保資源的合理配置和有效利用。規(guī)范使用原則：?jiǎn)T工應(yīng)按照規(guī)定的操作流程使用電腦硬件，不得擅自更改系統(tǒng)設(shè)置或進(jìn)行違規(guī)操作。定期維護(hù)原則：定期對(duì)電腦硬件進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備的正常運(yùn)行，延長(zhǎng)使用壽命。安全保密原則：加強(qiáng)電腦硬件的安全管理，保護(hù)公司機(jī)密信息，防止數(shù)據(jù)泄露。電腦硬件采購(gòu)管理1.采購(gòu)需求申請(qǐng)各部門根據(jù)工作需要，填寫《電腦硬件采購(gòu)申請(qǐng)表》，詳細(xì)說明采購(gòu)設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量、用途等信息。申請(qǐng)表經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字審核后，提交至公司電腦硬件管理部門。2.采購(gòu)審批電腦硬件管理部門收到采購(gòu)申請(qǐng)表后，對(duì)申請(qǐng)內(nèi)容進(jìn)行審核，評(píng)估采購(gòu)的必要性和合理性。根據(jù)審核結(jié)果，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過后，方可進(jìn)行采購(gòu)。3.采購(gòu)實(shí)施采購(gòu)部門按照審批后的采購(gòu)申請(qǐng)表，選擇合適的供應(yīng)商進(jìn)行采購(gòu)。在采購(gòu)過程中，應(yīng)嚴(yán)格按照公司采購(gòu)流程進(jìn)行操作，確保采購(gòu)設(shè)備的質(zhì)量和價(jià)格合理。采購(gòu)?fù)瓿珊?，采?gòu)部門應(yīng)及時(shí)將采購(gòu)設(shè)備交付給電腦硬件管理部門，并提供相關(guān)的采購(gòu)憑證和資料。4.驗(yàn)收電腦硬件管理部門組織相關(guān)人員對(duì)采購(gòu)設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括設(shè)備的數(shù)量、型號(hào)、規(guī)格、外觀、性能等。驗(yàn)收合格后，填寫《電腦硬件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》，并辦理入庫(kù)手續(xù)。驗(yàn)收不合格的設(shè)備，應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商協(xié)商解決。電腦硬件配置管理1.配置標(biāo)準(zhǔn)制定電腦硬件管理部門根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求和發(fā)展規(guī)劃，制定電腦硬件配置標(biāo)準(zhǔn)。配置標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括設(shè)備的性能指標(biāo)、軟件安裝要求、安全防護(hù)措施等。配置標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)定期進(jìn)行更新和完善，以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的變化和技術(shù)的發(fā)展。2.配置申請(qǐng)與審批員工因工作需要申請(qǐng)調(diào)整電腦硬件配置時(shí)，應(yīng)填寫《電腦硬件配置申請(qǐng)表》，詳細(xì)說明申請(qǐng)調(diào)整的內(nèi)容和原因。申請(qǐng)表經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字審核后，提交至電腦硬件管理部門。電腦硬件管理部門根據(jù)配置標(biāo)準(zhǔn)對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過后，方可進(jìn)行配置調(diào)整。3.配置調(diào)整實(shí)施電腦硬件管理部門按照審批后的配置申請(qǐng)表，組織專業(yè)人員進(jìn)行配置調(diào)整。配置調(diào)整過程中，應(yīng)做好數(shù)據(jù)備份和安全防護(hù)工作，確保數(shù)據(jù)的安全和設(shè)備的正常運(yùn)行。配置調(diào)整完成后，應(yīng)及時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行測(cè)試和驗(yàn)收，確保配置調(diào)整達(dá)到預(yù)期效果。電腦硬件使用管理1.使用培訓(xùn)新員工入職時(shí)，電腦硬件管理部門應(yīng)組織相關(guān)的使用培訓(xùn)，使其熟悉電腦硬件的基本操作和注意事項(xiàng)。定期對(duì)員工進(jìn)行電腦硬件使用培訓(xùn)，提高員工的操作技能和安全意識(shí)。2.使用規(guī)范員工應(yīng)按照規(guī)定的操作流程使用電腦硬件，不得擅自更改系統(tǒng)設(shè)置或進(jìn)行違規(guī)操作。不得在電腦上安裝未經(jīng)公司許可的軟件，不得利用公司電腦從事與工作無關(guān)的活動(dòng)。妥善保管電腦硬件設(shè)備，不得隨意拆卸、損壞或丟失。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或異常情況，應(yīng)及時(shí)報(bào)告電腦硬件管理部門。3.賬號(hào)與密碼管理員工應(yīng)妥善保管自己的電腦賬號(hào)和密碼，并定期更換密碼。不得將賬號(hào)和密碼泄露給他人。離職時(shí)，應(yīng)及時(shí)向電腦硬件管理部門辦理賬號(hào)注銷手續(xù)。電腦硬件維護(hù)管理1.維護(hù)計(jì)劃制定電腦硬件管理部門根據(jù)設(shè)備的使用情況和性能狀況，制定年度電腦硬件維護(hù)計(jì)劃。維護(hù)計(jì)劃應(yīng)包括維護(hù)內(nèi)容、維護(hù)時(shí)間、維護(hù)人員等。維護(hù)計(jì)劃應(yīng)定期進(jìn)行檢查和評(píng)估，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善。2.日常維護(hù)電腦硬件管理部門應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)電腦硬件的日常維護(hù)工作，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔、保養(yǎng)和檢查。及時(shí)處理設(shè)備出現(xiàn)的故障和問題，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。對(duì)于無法解決的問題，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系專業(yè)維修人員進(jìn)行維修。3.故障維修設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，使用人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告電腦硬件管理部門。電腦硬件管理部門應(yīng)根據(jù)故障情況，判斷故障原因，并安排維修人員進(jìn)行維修。維修人員在維修過程中，應(yīng)做好維修記錄，包括故障現(xiàn)象、故障原因、維修方法、維修時(shí)間等。維修完成后，應(yīng)及時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行測(cè)試和驗(yàn)收，確保設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行。4.硬件升級(jí)與更換根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步的需要，電腦硬件管理部門應(yīng)適時(shí)對(duì)電腦硬件進(jìn)行升級(jí)和更換。硬件升級(jí)和更換前，應(yīng)進(jìn)行充分的評(píng)估和論證，確保升級(jí)和更換的必要性和合理性。升級(jí)和更換完成后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行測(cè)試和驗(yàn)收，確保設(shè)備性能得到提升。電腦硬件安全管理1.安全防護(hù)措施在電腦硬件設(shè)備上安裝必要的安全防護(hù)軟件，如殺毒軟件、防火墻等，防止病毒、木馬等惡意軟件的入侵。定期對(duì)電腦硬件設(shè)備進(jìn)行安全掃描和漏洞修復(fù)，確保系統(tǒng)的安全性。對(duì)重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在安全的位置，并定期進(jìn)行檢查和恢復(fù)測(cè)試。2.數(shù)據(jù)保密員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的數(shù)據(jù)保密制度，不得將公司機(jī)密信息泄露給他人。在使用電腦硬件設(shè)備時(shí)，應(yīng)注意保護(hù)數(shù)據(jù)的安全，不得隨意刪除、修改或共享公司數(shù)據(jù)。3.網(wǎng)絡(luò)安全員工應(yīng)遵守公司的網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)定，不得擅自接入未經(jīng)授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)，不得在公司網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行非法活動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)無線網(wǎng)絡(luò)的管理，設(shè)置安全的無線網(wǎng)絡(luò)密碼，并定期更換密碼。電腦硬件資產(chǎn)管理1.資產(chǎn)登記電腦硬件管理部門應(yīng)對(duì)公司所有電腦硬件設(shè)備進(jìn)行詳細(xì)登記，建立資產(chǎn)臺(tái)賬。資產(chǎn)臺(tái)賬應(yīng)包括設(shè)備名稱、型號(hào)、規(guī)格、購(gòu)置時(shí)間、使用部門、使用人員等信息。定期對(duì)資產(chǎn)臺(tái)賬進(jìn)行核對(duì)和更新，確保資產(chǎn)信息的準(zhǔn)確性和完整性。2.資產(chǎn)清查每年定期對(duì)公司電腦硬件資產(chǎn)進(jìn)行清查，核實(shí)資產(chǎn)的數(shù)量、狀態(tài)和使用情況。清查過程中，如發(fā)現(xiàn)資產(chǎn)丟失、損壞或閑置等情況，應(yīng)及時(shí)查明原因，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。3.資產(chǎn)處置根據(jù)資產(chǎn)清查結(jié)果，對(duì)已報(bào)廢或閑置的電腦硬件設(shè)備進(jìn)行處置。處置方式包括報(bào)廢、出售、捐贈(zèng)等。資產(chǎn)處置前，應(yīng)按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行審批，并辦理相應(yīng)的手續(xù)。處置完成后，應(yīng)及時(shí)更新資產(chǎn)臺(tái)賬。違規(guī)處理1.違規(guī)行為界定員工如有以下行為之一，視為違規(guī)：擅自更改電腦硬件配置或進(jìn)行違規(guī)操作，導(dǎo)致設(shè)備損壞或系統(tǒng)故障。在電腦上安裝未經(jīng)公司許可的軟件，或利用公司電腦從事與工作無關(guān)的活動(dòng)。擅自拆卸、損壞或丟失電腦硬件設(shè)備。泄露公司電腦硬件設(shè)備的賬號(hào)和密碼。違反公司電腦硬件安全管理規(guī)定，導(dǎo)致公司數(shù)據(jù)泄露或遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊。2.違規(guī)處理措施對(duì)于違