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2025年大學(xué)大一(管理學(xué))管理學(xué)綜合實訓(xùn)綜合測試題及解析
(考試時間:90分鐘滿分100分)班級______姓名______第I卷(選擇題共40分)每題只有一個正確答案,請將正確答案的序號填在括號內(nèi)。(總共20題,每題2分,每題選出答案后,用鉛筆把答題卡上對應(yīng)題目的答案標(biāo)號涂黑。如需改動,用橡皮擦干凈后,再選涂其他答案標(biāo)號。在試題卷上作答無效。)w1.管理者在進行決策時要有整體思想,統(tǒng)籌兼顧,全面安排。這體現(xiàn)的是哪個決策原則的要求?()A.系統(tǒng)原則B.信息原則C.預(yù)測原則D.反饋原則w2.下列不屬于古典管理理論特點的是()A.以提高生產(chǎn)率為主要目標(biāo)B.以科學(xué)求實的態(tài)度進行調(diào)查研究C.強調(diào)以個人為研究對象D.強調(diào)規(guī)章制度的作用w3.某公司隨著經(jīng)營規(guī)模的擴大,其由總經(jīng)理直管的營銷隊伍人數(shù)也從3人增加到近100人。最近,公司發(fā)現(xiàn)營銷人員似乎有點松散,對公司的一些做法也有異議,但又找不到確切的原因。從管理的角度看,你認為出現(xiàn)這種情況的主要原因最大可能在于()A.營銷人員太多,產(chǎn)生了魚龍混雜的情況B.總經(jīng)理投入的管理時間不夠,致使?fàn)I銷人員產(chǎn)生了看法C.總經(jīng)理的管理幅度太寬,以至于無法對營銷隊伍實行有效的管理D.營銷隊伍的管理層次太多,使得總經(jīng)理無法與營銷人員有效溝通w4.某企業(yè)多年來任務(wù)完成得都比較好,職工經(jīng)濟收入也很高,但領(lǐng)導(dǎo)和職工的關(guān)系卻很差,該領(lǐng)導(dǎo)很可能是管理方格中所說的()A.貧乏型B.鄉(xiāng)村俱樂部型C.任務(wù)型D.團隊型w5.對于一個完整的決策過程來說,第一步是()A.確定目標(biāo)B.發(fā)現(xiàn)問題C.擬定可行方案D.組織有關(guān)人員w6.計劃工作的核心是()A.確定目標(biāo)B.確定計劃的前提條件C.擬定可供選擇的方案D.作決策w7.一家產(chǎn)品單一的跨國公司在世界許多地區(qū)擁有客戶和分支機構(gòu),該公司的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)考慮按什么因素來劃分部門?()A.職能B.產(chǎn)品C.地區(qū)D.矩陣結(jié)構(gòu)w8.管理層次與管理幅度之間的關(guān)系是()A.正比例關(guān)系B.反比例關(guān)系C.隨機關(guān)系D.不確定w9.從組織外部招聘管理人員可以帶來“外來優(yōu)勢”是指被聘干部()A.沒有歷史包袱B.能為組織帶來新鮮空氣C.可以迅速開展工作D.具有廣告效應(yīng)w10.人員配備的工作包括()A.制定工作規(guī)范,選配、培訓(xùn)組織成員B.確定人員需用量、選配、培訓(xùn)組織成員C.確定人員結(jié)構(gòu)、選配、培訓(xùn)組織成員D.確定人員需用量、選配、考核、晉升組織成員w11.領(lǐng)導(dǎo)的實質(zhì)在于影響。構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力的因素包括這樣幾個方面()A.品德、學(xué)識、能力、情感B.品德、學(xué)識、能力、資歷C.品德、學(xué)識、資歷、情感D.品德、威信、能力、情感w12.如果你是一位公司的總經(jīng)理,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)公司中存在許多小團體時,你的態(tài)度是()A.立即宣布這些小團體為非法,予以取締B.深入調(diào)查,找出小團體的領(lǐng)導(dǎo)人,向他們提出警告,不要再搞小團體C.只要小團體的存在不影響公司的正常運行,可以對其不聞不問,聽之任之D.正視小團體的客觀存在性,允許乃至鼓勵其存在,對其行為加以積極引導(dǎo)w13.控制工作的關(guān)鍵步驟是()A.制定計劃B.擬定標(biāo)準(zhǔn)C.衡量成效D.糾正偏差w14.某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品,固定成本為15萬元,單位可變成本為1000元,每臺售價2200元,則該產(chǎn)品的盈虧平衡點是()A.25臺B.100臺C.125臺D.12.5臺w15.企業(yè)中體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所規(guī)定的成員之間職責(zé)的組織體系就是()A.正式組織B.非正式組織C.企業(yè)結(jié)構(gòu)D.結(jié)構(gòu)等級w16.某企業(yè)對生產(chǎn)車間的工作條件進行了改善,這是為了更好地滿足職工的()A.生理的需要B.安全的需要C.感情的需要D.尊重的需要w17.管理的二重性是指()A.科學(xué)性和藝術(shù)性B.自然屬性和社會屬性C.主觀性和客觀性D.普遍性和特殊性w18.泰羅的科學(xué)管理理論出現(xiàn)在()A.19世紀末20世紀初B.20世紀30年代C.20世紀40年代D.20世紀60年代w19.下列屬于定性決策方法的是()A.頭腦風(fēng)暴法B.悲觀決策法C.樂觀決策法D.量本利分析法w20.下列哪種組織結(jié)構(gòu)適用于規(guī)模較小、任務(wù)單一、人員較少的組織?()A.直線制B.職能制C.直線職能制D.事業(yè)部制第II卷(非選擇題共60分)w21.(10分)簡述管理的含義。w22.(10分)組織設(shè)計的原則有哪些?w23.(15分)某公司為了提高產(chǎn)品的市場占有率,決定進行新產(chǎn)品的研發(fā)。公司成立了專門的項目小組,由經(jīng)驗豐富的李經(jīng)理擔(dān)任組長。在項目實施過程中,李經(jīng)理充分發(fā)揮自己的專業(yè)知識和領(lǐng)導(dǎo)能力,帶領(lǐng)小組成員克服了重重困難。然而,隨著項目的推進,小組內(nèi)部出現(xiàn)了一些矛盾。成員小王認為自己的想法沒有得到充分重視,而成員小張則覺得工作任務(wù)分配不合理。李經(jīng)理意識到了這些問題,但他不知道該如何解決。請你運用所學(xué)的管理學(xué)知識,給李經(jīng)理提出一些建議。w24.(15分)材料:隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,電子商務(wù)行業(yè)呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長。某電商企業(yè)在成立初期,憑借創(chuàng)新的商業(yè)模式和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),迅速在市場上站穩(wěn)了腳跟。但隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴大,企業(yè)面臨著諸多管理問題。例如,部門之間溝通不暢,信息傳遞滯后;員工工作積極性不高,效率低下;客戶投訴率上升,服務(wù)質(zhì)量下降等。問題:請分析該電商企業(yè)出現(xiàn)這些管理問題的原因,并提出相應(yīng)的解決措施。w25.(10分)材料:某企業(yè)一直以來注重產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)創(chuàng)新,在市場上具有一定的競爭力。但近年來,隨著市場環(huán)境的變化,企業(yè)面臨著越來越大的壓力。為了應(yīng)對挑戰(zhàn),企業(yè)決定進行戰(zhàn)略調(diào)整。新的戰(zhàn)略強調(diào)加強市場營銷,拓展市場份額;優(yōu)化內(nèi)部管理流程,提高運營效率;加大研發(fā)投入,提升產(chǎn)品的科技含量。問題:請根據(jù)上述材料,分析該企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的必要性,并闡述戰(zhàn)略調(diào)整對企業(yè)管理的影響。答案:w1.A;w2.B;w3.C;w4.C;w5.B;w6.D;w7.C;w8.B;w9.B;w10.B;w11.A;w12.D;w13.D;w14.C;w15.A;w16.B;w17.B;w18.A;w19.A;w20.A;w21.管理是指組織中的管理者,通過實施計劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能來協(xié)調(diào)他人的活動,使他人同自己一起實現(xiàn)既定目標(biāo)的活動過程。;w22.目標(biāo)統(tǒng)一原則、分工協(xié)作原則、信息溝通原則、權(quán)責(zé)對等原則、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則、有效管理幅度原則、穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原則等。;w23.李經(jīng)理可召開小組會議,讓成員充分表達想法和意見,共同探討解決方案。對于小王的想法,應(yīng)認真傾聽并給予合理評價,若有價值可納入項目方案。針對工作任務(wù)分配問題,重新評估任務(wù)量與成員能力,進行合理調(diào)整,確保公平合理,提高成員積極性與團隊協(xié)作效率。;w24.原因:部門設(shè)置不合理,缺乏有效的溝通機制;激勵機制不完善,員工積極性受挫;服務(wù)流程
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