2025年大學(xué)大一（工商管理）管理學(xué)原理測(cè)試題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______第I卷（選擇題，共40分）答題要求：本卷共20小題，每小題2分。在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的。請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在題后的括號(hào)內(nèi)。1.管理者在進(jìn)行決策時(shí)要有整體思想，統(tǒng)籌兼顧，全面安排。這體現(xiàn)的是哪個(gè)決策原則的要求？（）A.系統(tǒng)原則B.信息原則C.預(yù)測(cè)原則D.反饋原則2.法約爾提出的管理職能是（）A.計(jì)劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)、控制B.計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制C.計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、激勵(lì)D.計(jì)劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)新3.某公司總經(jīng)理把一項(xiàng)物資采購(gòu)工作授權(quán)給采購(gòu)部經(jīng)理完成，結(jié)果采購(gòu)出現(xiàn)差錯(cuò)，給公司造成巨大損失。如下（）說法是正確的。A.總經(jīng)理和采購(gòu)經(jīng)理都對(duì)損失負(fù)有責(zé)任B.總經(jīng)理對(duì)損失有責(zé)任C.采購(gòu)經(jīng)理對(duì)損失沒有責(zé)任D.只有采購(gòu)經(jīng)理對(duì)損失負(fù)有責(zé)任4.管理層次產(chǎn)生的主要原因是（）A.職能分工的要求B.部門劃分的需要C.權(quán)責(zé)明確的需要D.管理幅度的限制5.按照雙因素理論，以下屬于激勵(lì)因素的是（）A.工作條件B.工資C.成就D.人際關(guān)系6.下列哪種組織結(jié)構(gòu)又稱為“斯隆模型”？（）A.多維立體結(jié)構(gòu)B.矩陣結(jié)構(gòu)C.職能型D.事業(yè)部制7.管理者在視察中發(fā)現(xiàn)一員工操作機(jī)器不當(dāng)，立即指明正確的操作方法并告訴該員工在以后的工作中要按正確的方式操作。這是一種（）A.反饋控制B.現(xiàn)場(chǎng)控制C.前饋控制D.指揮命令8.某企業(yè)多年來任務(wù)完成得都比較好，職工經(jīng)濟(jì)收入也很高，但領(lǐng)導(dǎo)和職工的關(guān)系卻很差，該領(lǐng)導(dǎo)很可能是管理方格中所說的（）A.貧乏型B.鄉(xiāng)村俱樂部型C.任務(wù)型D.團(tuán)隊(duì)型9.從期望理論中，我們得到的最重要啟示是（）A.目標(biāo)效價(jià)高低是激勵(lì)是否有效的關(guān)鍵B.期望概率的高低是激勵(lì)是否有效的關(guān)鍵C.存在著負(fù)效價(jià)，應(yīng)引起領(lǐng)導(dǎo)者注意D.應(yīng)把目標(biāo)效價(jià)和期望概率進(jìn)行優(yōu)化組合10.某企業(yè)規(guī)定，員工上班遲到一次，扣發(fā)當(dāng)月50%的獎(jiǎng)金，自此規(guī)定出臺(tái)之后，員工遲到現(xiàn)象基本消除。這是哪一種強(qiáng)化方式？（）A.正強(qiáng)化B.負(fù)強(qiáng)化C.懲罰D.忽視11.下列不屬于古典管理理論特點(diǎn)的是（）A.以提高生產(chǎn)率為主要目標(biāo)B.以科學(xué)求實(shí)的態(tài)度進(jìn)行調(diào)查研究C.強(qiáng)調(diào)以個(gè)人為研究對(duì)象D.強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度對(duì)員工行為的約束12.下列關(guān)于組織文化的說法中，錯(cuò)誤的是（）A.在組織文化建設(shè)中，應(yīng)該努力營(yíng)造一種積極向上的組織氛圍B.組織文化具有強(qiáng)制的約束作用，對(duì)組織成員的行為具有規(guī)范作用C.組織文化的核心是組織的價(jià)值觀D.組織文化是組織在長(zhǎng)期的實(shí)踐活動(dòng)中形成的13.某公司隨著經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大，其由總經(jīng)理直管的營(yíng)銷隊(duì)伍人數(shù)也從3人增加到近100人。最近，公司發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷人員似乎有點(diǎn)松散，對(duì)公司的一些做法也有異議，但又找不到確切的原因。從管理的角度看，你認(rèn)為出現(xiàn)這種情況的主要原因最大可能在于（）A.營(yíng)銷人員太多，產(chǎn)生了魚龍混雜的情況B.總經(jīng)理投入的管理時(shí)間不夠，致使?fàn)I銷人員產(chǎn)生了看法C.總經(jīng)理的管理幅度太寬，以至于無法對(duì)營(yíng)銷隊(duì)伍實(shí)行有效的管理D.營(yíng)銷隊(duì)伍的管理層次太多，使得總經(jīng)理無法與營(yíng)銷人員有效溝通14.下列屬于定性決策方法的是（）A.頭腦風(fēng)暴法B.樂觀決策法C.悲觀決策法D.量本利分析法15.一家產(chǎn)品單一的跨國(guó)公司在世界許多地區(qū)擁有客戶和分支機(jī)構(gòu)，該公司的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)考慮按（）來劃分部門。A.職能B.產(chǎn)品C.地區(qū)D.矩陣結(jié)構(gòu)16.某企業(yè)在推行目標(biāo)管理中提出了如下的目標(biāo)：“質(zhì)量上臺(tái)階，管理上水平，效益創(chuàng)一流，人人爭(zhēng)上游?！痹撈髽I(yè)所設(shè)定的目標(biāo)存在哪方面欠缺？（）A.目標(biāo)缺乏鼓動(dòng)性B.目標(biāo)表述不夠清楚C.目標(biāo)無法考核D.目標(biāo)設(shè)定得太高17.某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品，固定成本為160000元，單位變動(dòng)成本為10000元，每臺(tái)售價(jià)為12000元，該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)是（）A.14臺(tái)B.20臺(tái)C.70臺(tái)D.80臺(tái)18.某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬元，產(chǎn)品單位售價(jià)為80元，本年度產(chǎn)品訂單為10000件。據(jù)此，單位可變成本降到（）元/件時(shí)才不至于虧損。A.300B.130C.60D.3019.下列關(guān)于控制工作的描述，正確的是（）A.控制工作主要是制定標(biāo)準(zhǔn)以便和實(shí)際完成情況進(jìn)行比較B.控制工作主要是糾正偏差，保證實(shí)際組織的目標(biāo)C.控制工作是按照標(biāo)準(zhǔn)衡量實(shí)際完成情況和糾正偏差以確保計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，或適當(dāng)修改計(jì)劃，使計(jì)劃更加適合于實(shí)際情況D.控制工作是收集信息、修改計(jì)劃的過程20.某企業(yè)試圖改變其經(jīng)營(yíng)方向，需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)做出決策，這種決策屬于（）A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術(shù)決策C.業(yè)務(wù)決策D.程序化決策第II卷（非選擇題，共60分）21.（10分）簡(jiǎn)述管理的含義。22.（10分）簡(jiǎn)述組織設(shè)計(jì)的原則。23.（15分）案例分析：某公司是一家小型企業(yè)，原來的組織結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單，僅有三個(gè)部門：銷售部、生產(chǎn)部和財(cái)務(wù)部。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，公司規(guī)模逐漸擴(kuò)大，管理層發(fā)現(xiàn)原有的組織結(jié)構(gòu)已不能適應(yīng)公司的發(fā)展需求，出現(xiàn)了諸多問題，如部門之間溝通不暢、工作效率低下、決策緩慢等。為此，公司決定對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。經(jīng)過研究，公司設(shè)計(jì)了一種新的組織結(jié)構(gòu)，增加了研發(fā)部和人力資源部，同時(shí)對(duì)各部門的職責(zé)進(jìn)行了重新劃分。新的組織結(jié)構(gòu)實(shí)施后，公司的運(yùn)營(yíng)狀況得到了明顯改善，溝通更加順暢，工作效率提高，決策速度加快。請(qǐng)分析該公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的原因及新組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)。24.（15分）材料：某企業(yè)為了提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，計(jì)劃推出一款新產(chǎn)品。在新產(chǎn)品研發(fā)過程中，企業(yè)面臨著諸多問題。例如，研發(fā)團(tuán)隊(duì)對(duì)市場(chǎng)需求的把握不夠準(zhǔn)確，導(dǎo)致研發(fā)方向可能偏離市場(chǎng)需求；研發(fā)資金有限，可能影響研發(fā)進(jìn)度和產(chǎn)品質(zhì)量；研發(fā)過程中各部門之間的協(xié)作不夠緊密，信息溝通不暢，影響了工作效率。同時(shí)，企業(yè)還需要考慮如何制定合理的價(jià)格策略，以確保產(chǎn)品既能被市場(chǎng)接受，又能為企業(yè)帶來利潤(rùn)。問題：（1）針對(duì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)對(duì)市場(chǎng)需求把握不準(zhǔn)的問題，企業(yè)應(yīng)采取哪些措施？（2）如何解決研發(fā)資金有限的問題？（3）怎樣加強(qiáng)各部門之間的協(xié)作，提高研發(fā)效率？25.（最少15分）材料：某公司近年來發(fā)展迅速，但在管理方面出現(xiàn)了一些問題。公司內(nèi)部存在部門之間推諉責(zé)任、員工工作積極性不高、管理效率低下等現(xiàn)象。公司高層意識(shí)到這些問題的嚴(yán)重性，決定進(jìn)行管理改革。經(jīng)過深入調(diào)研和分析，發(fā)現(xiàn)公司原有的管理模式過于僵化，缺乏靈活性，對(duì)員工的激勵(lì)機(jī)制不夠完善，導(dǎo)致員工缺乏工作動(dòng)力。同時(shí)，公司的組織架構(gòu)也存在不合理之處，部門設(shè)置過多，職責(zé)不清，影響了工作效率。問題：（1）請(qǐng)分析該公司管理中存在問題的原因。（2）針對(duì)這些問題，提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。答案：1.A2.B3.A4.D5.C6.D7.B8.C9.D10.B11.B12.B13.C14.A15.C16.C17.D18.D19.C20.A21.管理是指組織為了達(dá)到個(gè)人無法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，通過各項(xiàng)職能活動(dòng)，合理分配、協(xié)調(diào)相關(guān)資源的過程。管理的載體是組織；管理的本質(zhì)是合理分配和協(xié)調(diào)各種資源的過程；管理的對(duì)象是相關(guān)資源，即包括人力資源在內(nèi)的一切可以調(diào)用的資源；管理的職能活動(dòng)包括決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新；管理的目的是為了實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)，而該目標(biāo)僅憑單個(gè)人的力量是無法實(shí)現(xiàn)的，這也是建立組織的原因。22.（1）專業(yè)化分工原則。（2）統(tǒng)一指揮原則。（3）控制幅度原則。（4）權(quán)責(zé)對(duì)等原則。（5）柔性經(jīng)濟(jì)原則。23.原因：原組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展已不能適應(yīng)需求，出現(xiàn)部門溝通不暢、效率低下、決策緩慢等問題。優(yōu)點(diǎn)：增加了研發(fā)部和人力資源部，使部門設(shè)置更合理；重新劃分職責(zé)，明確了各部門工作范圍，有利于提高溝通效率、加快決策速度，提升公司運(yùn)營(yíng)狀況。24.（1）加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，收集更多準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息；與市場(chǎng)部門緊密合作，及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)；建立有效的溝通機(jī)制，確保研發(fā)團(tuán)隊(duì)能及時(shí)獲取市場(chǎng)反饋。（2）合理規(guī)劃研發(fā)資金，優(yōu)化預(yù)算分配；積極尋求外部資金支持，如引入風(fēng)險(xiǎn)投資、申請(qǐng)政府科研資助等；提高資金使用效率，避免浪費(fèi)。（3）明確各部門在研發(fā)過程中的職責(zé)和分工