PAGE藥品三方詢價制度規(guī)范一、總則（一）目的為規(guī)范藥品采購行為，確保藥品采購價格合理、質(zhì)量可靠，保障公司/組織的藥品供應(yīng)需求，維護公司/組織及患者的合法權(quán)益，特制定本藥品三方詢價制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織所有藥品采購活動，包括但不限于醫(yī)療機構(gòu)藥品采購、藥品配送企業(yè)藥品采購等。（三）基本原則1.合法性原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保藥品采購活動合法合規(guī)。2.公平公正原則：在詢價過程中，對所有參與詢價的供應(yīng)商一視同仁，確保公平競爭，公正選擇供應(yīng)商。3.質(zhì)量優(yōu)先原則：在保證藥品質(zhì)量的前提下，進(jìn)行價格比較，優(yōu)先選擇質(zhì)量可靠、信譽良好的供應(yīng)商。4.效益原則：通過合理詢價，降低藥品采購成本，提高公司/組織的經(jīng)濟效益。二、詢價主體及職責(zé)（一）采購部門1.負(fù)責(zé)組織藥品三方詢價工作，制定詢價計劃和方案。2.收集、整理藥品采購需求信息，明確詢價藥品的規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等要求。3.選擇符合條件的供應(yīng)商參與詢價，向供應(yīng)商發(fā)送詢價文件，并對供應(yīng)商的報價進(jìn)行初步審核。4.組織開標(biāo)、評標(biāo)會議，記錄詢價過程和結(jié)果，整理相關(guān)資料歸檔。5.根據(jù)評標(biāo)結(jié)果，與選定的供應(yīng)商簽訂采購合同，并跟蹤合同執(zhí)行情況。（二）質(zhì)量部門1.參與藥品三方詢價工作，對詢價藥品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核，確保采購藥品符合國家法律法規(guī)及公司/組織的質(zhì)量要求。2.協(xié)助采購部門對供應(yīng)商的質(zhì)量保證能力進(jìn)行評估，提供質(zhì)量方面的專業(yè)意見。3.在藥品采購過程中，負(fù)責(zé)對采購藥品進(jìn)行質(zhì)量驗收，確保入庫藥品質(zhì)量合格。（三）財務(wù)部門1.參與藥品三方詢價工作，提供財務(wù)方面的專業(yè)意見，協(xié)助制定合理的預(yù)算和成本控制目標(biāo)。2.對詢價過程中的價格進(jìn)行審核，確保采購價格合理，符合公司/組織的財務(wù)政策和預(yù)算安排。3.負(fù)責(zé)藥品采購款項的支付和核算，監(jiān)督采購資金的使用情況。三、詢價流程（一）詢價準(zhǔn)備1.采購部門根據(jù)公司/組織的藥品采購計劃和需求，確定詢價藥品的品種、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等詳細(xì)信息。2.收集市場上可供選擇的供應(yīng)商信息，建立供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫。對供應(yīng)商的資質(zhì)、信譽、生產(chǎn)能力、質(zhì)量保證能力等進(jìn)行評估，篩選出符合條件的供應(yīng)商。3.制定詢價文件，詢價文件應(yīng)包括詢價函、藥品規(guī)格清單、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交貨期、報價要求、售后服務(wù)條款等內(nèi)容。詢價文件應(yīng)明確、詳細(xì)，確保供應(yīng)商能夠準(zhǔn)確理解詢價要求。（二）詢價發(fā)出1.采購部門向選定的供應(yīng)商發(fā)送詢價文件，告知供應(yīng)商詢價的藥品品種、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交貨期等要求，并要求供應(yīng)商在規(guī)定的時間內(nèi)提交報價文件。2.明確報價文件的格式和內(nèi)容要求，包括藥品單價、總價、交貨期、付款方式、售后服務(wù)承諾等。同時，要求供應(yīng)商提供相關(guān)資質(zhì)證明文件、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告等資料。（三）報價接收與審核1.供應(yīng)商在規(guī)定的時間內(nèi)將報價文件提交至采購部門。采購部門對供應(yīng)商的報價文件進(jìn)行接收、登記和整理。2.采購部門對供應(yīng)商的報價進(jìn)行初步審核，主要審核報價的完整性、準(zhǔn)確性、合理性等。對于報價明顯異常或不符合要求的供應(yīng)商，采購部門應(yīng)及時與供應(yīng)商溝通，要求其作出解釋或修正報價。3.質(zhì)量部門對報價藥品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核，確保采購藥品符合質(zhì)量要求。財務(wù)部門對報價的價格進(jìn)行審核，評估采購成本的合理性。（四）開標(biāo)與評標(biāo)1.采購部門組織開標(biāo)會議，邀請質(zhì)量部門、財務(wù)部門等相關(guān)人員參加。開標(biāo)會議應(yīng)公開、透明，宣布詢價結(jié)果，展示各供應(yīng)商報價情況。2.評標(biāo)小組由采購部門、質(zhì)量部門、財務(wù)部門等相關(guān)人員組成。評標(biāo)小組根據(jù)詢價文件的要求，對各供應(yīng)商的報價、質(zhì)量、交貨期、售后服務(wù)等方面進(jìn)行綜合評審，評選出最優(yōu)供應(yīng)商。3.評標(biāo)過程中，評標(biāo)小組應(yīng)充分討論、比較各供應(yīng)商的優(yōu)勢和劣勢，按照公平公正、質(zhì)量優(yōu)先、效益原則進(jìn)行評標(biāo)。評標(biāo)結(jié)果應(yīng)形成書面報告，明確推薦的供應(yīng)商及理由。（五）結(jié)果公示與審批1.采購部門將評標(biāo)結(jié)果進(jìn)行公示，公示期一般為[X]個工作日。公示期間，接受公司/組織內(nèi)部員工及相關(guān)利益方的監(jiān)督和反饋。如有異議，應(yīng)及時進(jìn)行調(diào)查和處理。2.公示無異議后，采購部門將評標(biāo)結(jié)果報公司/組織相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過后，確定最終的供應(yīng)商，并向其發(fā)出中標(biāo)通知書。（六）合同簽訂與執(zhí)行1.采購部門與選定的供應(yīng)商簽訂藥品采購合同，合同應(yīng)明確藥品的品種、規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、付款方式、售后服務(wù)等條款。合同簽訂后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的義務(wù)。2.在合同執(zhí)行過程中，采購部門應(yīng)跟蹤供應(yīng)商的交貨情況、藥品質(zhì)量情況等，及時與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，確保合同順利執(zhí)行。如出現(xiàn)合同變更或糾紛，應(yīng)按照合同約定及相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理。四、詢價文件編制要求（一）基本信息1.詢價文件應(yīng)包含公司/組織的名稱、地址、聯(lián)系方式等基本信息，以及詢價項目的名稱、編號、詢價日期等內(nèi)容。2.明確詢價文件的有效期，一般為自發(fā)布之日起[X]個工作日。（二）藥品規(guī)格清單1.詳細(xì)列出詢價藥品的通用名稱、劑型、規(guī)格、包裝等信息，確保供應(yīng)商能夠準(zhǔn)確理解詢價藥品的具體要求。2.對于有特殊規(guī)格或定制要求的藥品，應(yīng)在清單中明確說明。（三）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.引用國家現(xiàn)行的藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如《中國藥典》等，明確詢價藥品的質(zhì)量要求。2.如有公司/組織內(nèi)部的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或特殊質(zhì)量要求，應(yīng)在文件中詳細(xì)說明。（四）交貨期1.明確詢價藥品的交貨時間要求，一般應(yīng)具體到日期或時間段。2.對于緊急采購的藥品，應(yīng)明確最短交貨期要求。（五）報價要求1.規(guī)定報價的格式，包括藥品單價、總價、運費、稅費等明細(xì)。2.要求供應(yīng)商注明報價的有效期，以及是否包含售后服務(wù)費用等。（六）售后服務(wù)條款1.明確供應(yīng)商應(yīng)提供的售后服務(wù)內(nèi)容及期限，如藥品質(zhì)量保證期、退換貨政策、技術(shù)支持等。2.要求供應(yīng)商承諾在接到公司/組織質(zhì)量反饋或售后服務(wù)需求時，及時響應(yīng)并處理。（七）供應(yīng)商資質(zhì)要求1.列出供應(yīng)商應(yīng)具備的資質(zhì)條件，如藥品生產(chǎn)許可證、藥品經(jīng)營許可證、營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等。2.要求供應(yīng)商提供相關(guān)資質(zhì)證明文件的復(fù)印件，并加蓋公章。（八）其他條款1.如詢價藥品涉及知識產(chǎn)權(quán)、保密條款等內(nèi)容，應(yīng)在文件中明確說明。2.規(guī)定詢價文件的解釋權(quán)歸屬公司/組織，以及供應(yīng)商對詢價文件如有疑問應(yīng)如何咨詢等事項。五、供應(yīng)商管理（一）供應(yīng)商選擇1.建立供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)，綜合考慮供應(yīng)商的資質(zhì)、信譽、生產(chǎn)能力、質(zhì)量保證能力、價格水平、售后服務(wù)等因素。2.定期對供應(yīng)商進(jìn)行評估和篩選，淘汰不符合要求的供應(yīng)商，引入優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商。（二）供應(yīng)商培訓(xùn)1.組織供應(yīng)商參加相關(guān)培訓(xùn)，使其了解公司/組織的藥品采購政策、質(zhì)量要求、詢價流程等內(nèi)容。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、藥品管理知識等，提高供應(yīng)商的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。（三）供應(yīng)商考核1.建立供應(yīng)商考核機制，定期對供應(yīng)商的供貨質(zhì)量、交貨期、價格、售后服務(wù)等方面進(jìn)行考核。2.考核結(jié)果與供應(yīng)商的合作機會、采購份額等掛鉤，激勵供應(yīng)商提高服務(wù)質(zhì)量。（四）供應(yīng)商檔案管理1.為每個供應(yīng)商建立檔案，記錄其基本信息、資質(zhì)證明文件、報價記錄、供貨記錄、考核結(jié)果等內(nèi)容。2.定期更新供應(yīng)商檔案，確保檔案信息的準(zhǔn)確性和完整性。六、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.公司/組織內(nèi)部審計部門定期對藥品三方詢價制度的執(zhí)行情況進(jìn)行審計監(jiān)督，檢查詢價流程是否合規(guī)、采購價格是否合理、合同執(zhí)行是否到位等。2.采購部門、質(zhì)量部門、財務(wù)部門等相關(guān)部門應(yīng)定期對藥品采購工作進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。（二）外部監(jiān)督1.接受藥品監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會等外部機構(gòu)的監(jiān)督檢查，積極配合相關(guān)部門的工作，及時整改存在的問題。2.關(guān)注社會輿論和患者反饋，對涉及藥品采購的投訴和舉報進(jìn)行及時調(diào)查處理，維護公司