PAGE規(guī)范員工離職手續(xù)制度一、總則（一）目的本制度旨在規(guī)范公司員工離職手續(xù)的辦理流程，確保員工離職過程合法合規(guī)、有序進(jìn)行，保護(hù)公司和員工雙方的合法權(quán)益，維護(hù)公司正常的運(yùn)營秩序。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工，包括正式員工、試用期員工、兼職員工等。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：離職手續(xù)的辦理必須嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。2.公平公正原則：對待每一位離職員工，確保手續(xù)辦理過程公平公正，不偏袒、不歧視。3.高效有序原則：優(yōu)化離職手續(xù)辦理流程，提高辦理效率，確保各項(xiàng)工作有序銜接。4.信息保密原則：在離職手續(xù)辦理過程中，涉及到的公司商業(yè)秘密、員工個(gè)人隱私等信息應(yīng)嚴(yán)格保密。二、離職類型及流程概述（一）離職類型1.辭職：員工因個(gè)人原因主動(dòng)向公司提出解除勞動(dòng)合同。2.辭退：公司因員工違反公司規(guī)章制度、不能勝任工作等原因，依法解除與員工的勞動(dòng)合同。3.合同期滿終止：勞動(dòng)合同到期，公司與員工不再續(xù)簽勞動(dòng)合同。4.退休：員工達(dá)到法定退休年齡，辦理退休手續(xù)。5.其他：因不可抗力、公司業(yè)務(wù)調(diào)整等其他特殊原因?qū)е聠T工離職。（二）離職流程概述員工提出離職申請后，需依次經(jīng)過離職面談、工作交接、物品歸還、財(cái)務(wù)結(jié)算、離職手續(xù)審批等環(huán)節(jié)，最終完成離職手續(xù)的辦理。具體流程如下：1.離職申請：員工應(yīng)提前[X]天以書面形式向所在部門負(fù)責(zé)人提交離職申請，說明離職原因、預(yù)計(jì)離職日期等信息。2.離職面談：部門負(fù)責(zé)人收到離職申請后，應(yīng)與員工進(jìn)行離職面談，了解員工離職原因，解答員工疑問，并對員工在公司的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。3.工作交接：離職員工應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作交接，將工作任務(wù)、文件資料、客戶信息等移交給接手人員，并填寫工作交接清單。工作交接清單應(yīng)由交接雙方及監(jiān)交人簽字確認(rèn)。4.物品歸還：離職員工應(yīng)歸還公司配備的辦公用品、工作設(shè)備、門禁卡、鑰匙等物品，并填寫物品歸還清單。物品歸還清單應(yīng)由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。5.財(cái)務(wù)結(jié)算：財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)對離職員工的工資、獎(jiǎng)金、福利、借款等進(jìn)行結(jié)算，并辦理相關(guān)財(cái)務(wù)手續(xù)。離職員工應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到財(cái)務(wù)部門辦理財(cái)務(wù)結(jié)算。6.離職手續(xù)審批：離職員工完成上述各項(xiàng)手續(xù)后，將離職申請及相關(guān)材料提交至人力資源部門進(jìn)行離職手續(xù)審批。人力資源部門應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成審批，并出具離職證明。7.離職證明：人力資源部門根據(jù)審批結(jié)果，為離職員工出具離職證明。離職證明應(yīng)注明員工姓名、身份證號(hào)碼、入職日期、離職日期、工作崗位等信息。三、辭職手續(xù)辦理（一）辭職申請員工應(yīng)提前[X]天向所在部門負(fù)責(zé)人提交書面辭職申請，辭職申請應(yīng)包括以下內(nèi)容：1.員工姓名、身份證號(hào)碼、工作崗位、入職日期、聯(lián)系方式等基本信息。2.辭職原因。3.預(yù)計(jì)離職日期。（二）離職面談部門負(fù)責(zé)人收到辭職申請后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)與員工進(jìn)行離職面談。離職面談應(yīng)重點(diǎn)了解以下內(nèi)容：1.員工辭職的真實(shí)原因，是否存在誤解或困難。2.員工對公司的意見和建議。3.員工離職后的去向和職業(yè)規(guī)劃。（三）工作交接1.離職員工應(yīng)在離職面談后[X]個(gè)工作日內(nèi)開始工作交接。工作交接應(yīng)包括以下內(nèi)容：工作任務(wù)交接：將未完成的工作任務(wù)、項(xiàng)目進(jìn)展情況、待辦事項(xiàng)等詳細(xì)信息告知接手人員，并協(xié)助接手人員熟悉工作流程和業(yè)務(wù)要求。文件資料交接：將涉及工作的文件、資料、檔案、圖紙等移交給接手人員，并填寫文件資料交接清單。文件資料交接清單應(yīng)注明文件名稱、編號(hào)、數(shù)量、存放位置等信息?？蛻粜畔⒔唤樱簩⒖蛻裘麊?、聯(lián)系方式、合作項(xiàng)目情況等客戶信息移交給接手人員，并填寫客戶信息交接清單?？蛻粜畔⒔唤忧鍐螒?yīng)注明客戶名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、合作項(xiàng)目內(nèi)容等信息。其他交接：如有公司配備的辦公用品、工作設(shè)備、門禁卡、鑰匙等物品，應(yīng)一并進(jìn)行交接，并填寫物品交接清單。物品交接清單應(yīng)注明物品名稱、數(shù)量、型號(hào)、狀態(tài)等信息。2.工作交接完成后，交接雙方應(yīng)填寫工作交接清單，并簽字確認(rèn)。工作交接清單應(yīng)由監(jiān)交人簽字見證。監(jiān)交人一般由部門負(fù)責(zé)人或指定的其他人員擔(dān)任。（四）物品歸還離職員工應(yīng)在工作交接完成后[X]個(gè)工作日內(nèi)歸還公司配備的辦公用品、工作設(shè)備、門禁卡、鑰匙等物品，并填寫物品歸還清單。物品歸還清單應(yīng)由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。（五）財(cái)務(wù)結(jié)算1.財(cái)務(wù)部門應(yīng)在離職員工工作交接完成后[X]個(gè)工作日內(nèi)對其工資、獎(jiǎng)金、福利、借款等進(jìn)行結(jié)算。2.離職員工應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到財(cái)務(wù)部門辦理財(cái)務(wù)結(jié)算手續(xù)。財(cái)務(wù)結(jié)算手續(xù)包括但不限于工資核算、獎(jiǎng)金發(fā)放、福利清算、借款歸還等。3.如離職員工存在未結(jié)清的借款、罰款等情況，財(cái)務(wù)部門應(yīng)在結(jié)算時(shí)予以扣除。（六）離職手續(xù)審批1.離職員工完成工作交接、物品歸還、財(cái)務(wù)結(jié)算等手續(xù)后，應(yīng)將離職申請及相關(guān)材料提交至人力資源部門進(jìn)行離職手續(xù)審批。2.人力資源部門應(yīng)在收到離職申請及相關(guān)材料后[X]個(gè)工作日內(nèi)完成審批。審批通過后，人力資源部門為離職員工出具離職證明。3.如離職申請未獲批準(zhǔn)，人力資源部門應(yīng)及時(shí)與離職員工溝通，說明原因，并要求其繼續(xù)履行勞動(dòng)合同。四、辭退手續(xù)辦理（一）辭退通知公司因員工違反公司規(guī)章制度、不能勝任工作等原因決定辭退員工時(shí)，應(yīng)提前[X]天向員工發(fā)出書面辭退通知。辭退通知應(yīng)包括以下內(nèi)容：1.員工姓名、身份證號(hào)碼、工作崗位、入職日期、聯(lián)系方式等基本信息。2.辭退原因及依據(jù)。3.辭退生效日期。（二）離職面談公司發(fā)出辭退通知后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)與員工進(jìn)行離職面談。離職面談應(yīng)重點(diǎn)向員工說明辭退原因及依據(jù)，聽取員工的意見和申訴，并告知員工相關(guān)權(quán)益和義務(wù)。（三）工作交接辭退員工的工作交接要求與辭職員工相同，應(yīng)按照本制度第三章第三節(jié)的規(guī)定進(jìn)行工作交接。（四）物品歸還辭退員工的物品歸還要求與辭職員工相同，應(yīng)按照本制度第三章第四節(jié)的規(guī)定歸還公司配備的物品。（五）財(cái)務(wù)結(jié)算1.財(cái)務(wù)部門應(yīng)在辭退員工工作交接完成后[X]個(gè)工作日內(nèi)對其工資、獎(jiǎng)金、福利、借款等進(jìn)行結(jié)算。2.辭退員工應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到財(cái)務(wù)部門辦理財(cái)務(wù)結(jié)算手續(xù)。財(cái)務(wù)結(jié)算手續(xù)包括但不限于工資核算、獎(jiǎng)金發(fā)放、福利清算、借款歸還等。3.如辭退員工存在未結(jié)清的借款、罰款等情況，財(cái)務(wù)部門應(yīng)在結(jié)算時(shí)予以扣除。（六）離職手續(xù)審批1.辭退員工完成工作交接、物品歸還、財(cái)務(wù)結(jié)算等手續(xù)后，應(yīng)將辭退通知及相關(guān)材料提交至人力資源部門進(jìn)行離職手續(xù)審批。2.人力資源部門應(yīng)在收到辭退通知及相關(guān)材料后[X]個(gè)工作日內(nèi)完成審批。審批通過后，人力資源部門為辭退員工出具離職證明。3.如辭退員工對辭退決定有異議，可在收到辭退通知后[X]個(gè)工作日內(nèi)提出申訴。公司應(yīng)在收到申訴后[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果通知員工。五、合同期滿終止手續(xù)辦理（一）合同期滿通知?jiǎng)趧?dòng)合同期滿前[X]天，公司人力資源部門應(yīng)向員工發(fā)出合同期滿通知，告知員工勞動(dòng)合同即將到期，并詢問員工是否愿意續(xù)簽勞動(dòng)合同。（二）續(xù)簽意向溝通1.如員工愿意續(xù)簽勞動(dòng)合同，人力資源部門應(yīng)與員工進(jìn)行續(xù)簽意向溝通，協(xié)商續(xù)簽勞動(dòng)合同的相關(guān)條款，如工作崗位、薪酬待遇、工作地點(diǎn)、工作時(shí)間等。2.如員工不愿意續(xù)簽勞動(dòng)合同，應(yīng)提前[X]天向公司提交書面不續(xù)簽通知。不續(xù)簽通知應(yīng)包括員工姓名、身份證號(hào)碼、工作崗位、入職日期、勞動(dòng)合同到期日期、不續(xù)簽原因等信息。（三）工作交接合同期滿終止員工的工作交接要求與辭職員工相同，應(yīng)按照本制度第三章第三節(jié)的規(guī)定進(jìn)行工作交接。（四）物品歸還合同期滿終止員工的物品歸還要求與辭職員工相同，應(yīng)按照本制度第三章第四節(jié)的規(guī)定歸還公司配備的物品。（五）財(cái)務(wù)結(jié)算1.財(cái)務(wù)部門應(yīng)在合同期滿終止員工工作交接完成后[X]個(gè)工作日內(nèi)對其工資、獎(jiǎng)金、福利、借款等進(jìn)行結(jié)算。2.合同期滿終止員工應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到財(cái)務(wù)部門辦理財(cái)務(wù)結(jié)算手續(xù)。財(cái)務(wù)結(jié)算手續(xù)包括但不限于工資核算、獎(jiǎng)金發(fā)放、福利清算、借款歸還等。3.如合同期滿終止員工存在未結(jié)清的借款、罰款等情況，財(cái)務(wù)部門應(yīng)在結(jié)算時(shí)予以扣除。（六）離職手續(xù)審批1.合同期滿終止員工完成工作交接、物品歸還、財(cái)務(wù)結(jié)算等手續(xù)后，應(yīng)將合同期滿通知、不續(xù)簽通知及相關(guān)材料提交至人力資源部門進(jìn)行離職手續(xù)審批。2.人力資源部門應(yīng)在收到合同期滿通知、不續(xù)簽通知及相關(guān)材料后[X]個(gè)工作日內(nèi)完成審批。審批通過后，人力資源部門為合同期滿終止員工出具離職證明。六、退休手續(xù)辦理（一）退休申請員工達(dá)到法定退休年齡前[X]個(gè)月，應(yīng)向公司人力資源部門提交退休申請。退休申請應(yīng)包括員工姓名、身份證號(hào)碼、工作崗位、入職日期、預(yù)計(jì)退休日期等信息。（二）退休審核1.人力資源部門收到退休申請后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)對員工的退休資格進(jìn)行審核。審核內(nèi)容包括員工的年齡、工作年限、社保繳納情況等。2.如員工退休資格審核通過，人力資源部門應(yīng)通知員工辦理退休手續(xù)，并告知其相關(guān)流程和要求。（三）工作交接退休員工的工作交接要求與辭職員工相同，應(yīng)按照本制度第三章第三節(jié)的規(guī)定進(jìn)行工作交接。（四）物品歸還退休員工的物品歸還要求與辭職員工相同，應(yīng)按照本制度第三章第四節(jié)的規(guī)定歸還公司配備的物品。（五）財(cái)務(wù)結(jié)算1.財(cái)務(wù)部門應(yīng)在退休員工工作交接完成后[X]個(gè)工作日內(nèi)對其工資、獎(jiǎng)金、福利、借款等進(jìn)行結(jié)算。2.退休員工應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到財(cái)務(wù)部門辦理財(cái)務(wù)結(jié)算手續(xù)。財(cái)務(wù)結(jié)算手續(xù)包括但不限于工資核算、獎(jiǎng)金發(fā)放、福利清算、借款歸還等。3.如退休員工存在未結(jié)清的借款、罰款等情況，財(cái)務(wù)部門應(yīng)在結(jié)算時(shí)予以扣除。（六）退休手續(xù)辦理1.退休員工完成工作交接、物品歸還、財(cái)務(wù)結(jié)算等手續(xù)后，應(yīng)將退休申請及相關(guān)材料提交至人力資源部門。2.人力資源部門應(yīng)在收到退休申請及相關(guān)材料后[X]個(gè)工作日內(nèi)，協(xié)助退休員工辦理退休手續(xù)，包括填寫退休審批表、提交相關(guān)證明材料等。3.退休手續(xù)辦理完成后，人力資源部門為退休員工出具退休證明，并告知其相關(guān)退休待遇和后續(xù)事項(xiàng)。七、其他離職手續(xù)辦理（一）因不可抗力離職因不可抗力因素導(dǎo)致員工無法繼續(xù)履行勞動(dòng)合同的，如自然災(zāi)害、突發(fā)疾病、法律法規(guī)變更等，員工應(yīng)及時(shí)通知公司，并提供相關(guān)證明材料。公司應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，與員工協(xié)商辦理離職手續(xù)。（二）因公司業(yè)務(wù)調(diào)整離職因公司業(yè)務(wù)調(diào)整需要員工離職的，公司應(yīng)提前[X]天向員工發(fā)出書面通知，說明業(yè)務(wù)調(diào)整情況及離職原因，并與員工協(xié)商制定離職方案。離職方案應(yīng)包括工作交接安排、補(bǔ)償方式、離職手續(xù)辦理流程等內(nèi)容。員工應(yīng)按照離職方案的要求辦理離職手續(xù)。八、離職手續(xù)辦理的時(shí)間要求（一）一般規(guī)定員工應(yīng)在離職申請獲批后[X]個(gè)工作日內(nèi)完成工作交接、物品歸還等手續(xù)，并到財(cái)務(wù)部門辦理財(cái)務(wù)結(jié)算手續(xù)。人力資源部門應(yīng)在收到員工提交的完整離職手續(xù)材料后[X]個(gè)工作日內(nèi)完成離職手續(xù)審批，并出具離職證明。（二）特殊情況處理1.如因員工個(gè)人原因或不可抗力因素導(dǎo)致無法按時(shí)完成工作交接的，應(yīng)提前向所在部門負(fù)責(zé)人說明情況，并經(jīng)批準(zhǔn)后適當(dāng)延長工作交接時(shí)間，但最長不得超過[X]個(gè)工作日。2.如因公司原因?qū)е码x職手續(xù)辦理延誤的，人力資源部門應(yīng)及時(shí)向員工說明情況，并盡快完成離職手續(xù)審批和離職證明出具工作。九、離職手續(xù)辦理的監(jiān)督與檢查（一）監(jiān)督部門公司人力資源部門負(fù)責(zé)對員工離職手續(xù)辦理情況進(jìn)行監(jiān)督與檢查。（二）檢查內(nèi)容1.工作交接是否完整、準(zhǔn)確，交接雙方及監(jiān)交人是否簽字確認(rèn)。2.物品歸還是否齊全、完好，物品歸還清單是否簽字確認(rèn)。3.財(cái)務(wù)結(jié)算是否準(zhǔn)確、及時(shí)，是否存在未結(jié)清的借款、罰款等情況。4.離職手續(xù)審批是否符合規(guī)定流程，審批結(jié)果是否及時(shí)通知員工。（三）檢查方式1.定期檢查：人力資源部門定期對離職手續(xù)辦理情況進(jìn)行抽查，檢查比例不低于當(dāng)月離職員工總數(shù)的[X]%。2