PAGE藝術(shù)培訓(xùn)廣告制度規(guī)范一、總則1.目的為規(guī)范藝術(shù)培訓(xùn)廣告活動(dòng)，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，維護(hù)藝術(shù)培訓(xùn)市場(chǎng)秩序，促進(jìn)藝術(shù)培訓(xùn)行業(yè)健康發(fā)展，依據(jù)《中華人民共和國廣告法》《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本行業(yè)實(shí)際情況，制定本制度規(guī)范。2.適用范圍本制度規(guī)范適用于在中華人民共和國境內(nèi)從事藝術(shù)培訓(xùn)廣告活動(dòng)的各類主體，包括藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者等。3.基本原則藝術(shù)培訓(xùn)廣告活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵循真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、清晰、易懂的原則，不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容，不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。廣告內(nèi)容應(yīng)當(dāng)與藝術(shù)培訓(xùn)服務(wù)的實(shí)際情況相符，不得進(jìn)行夸大宣傳或者虛假承諾。二、廣告內(nèi)容規(guī)范1.基本信息藝術(shù)培訓(xùn)廣告應(yīng)當(dāng)清晰、準(zhǔn)確地標(biāo)明藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的名稱、地址、聯(lián)系方式、營業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)等基本信息。廣告中使用的藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名稱應(yīng)當(dāng)與營業(yè)執(zhí)照登記的名稱一致，不得使用簡(jiǎn)稱、字號(hào)、諧音字等易引起混淆的名稱。2.培訓(xùn)項(xiàng)目廣告應(yīng)當(dāng)詳細(xì)介紹藝術(shù)培訓(xùn)的項(xiàng)目、課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、培訓(xùn)目標(biāo)等信息。培訓(xùn)項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)明確、具體，不得使用模糊、籠統(tǒng)的表述。例如，不得僅宣傳“藝術(shù)培訓(xùn)”，而應(yīng)具體說明是音樂培訓(xùn)、舞蹈培訓(xùn)、美術(shù)培訓(xùn)等何種藝術(shù)形式的培訓(xùn)。3.師資力量如實(shí)介紹藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的師資情況，包括教師的姓名、學(xué)歷、專業(yè)背景、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、資質(zhì)證書等信息。不得夸大教師的教學(xué)能力和教學(xué)成果，不得使用未經(jīng)證實(shí)的教師榮譽(yù)稱號(hào)或者教學(xué)案例。4.教學(xué)環(huán)境對(duì)藝術(shù)培訓(xùn)的教學(xué)環(huán)境進(jìn)行客觀描述，包括教學(xué)場(chǎng)地的面積、設(shè)施設(shè)備、教學(xué)用具等情況。不得虛假宣傳教學(xué)環(huán)境的優(yōu)越程度，不得使用誤導(dǎo)性的圖片或者視頻。5.培訓(xùn)效果廣告中涉及培訓(xùn)效果的宣傳應(yīng)當(dāng)有科學(xué)依據(jù)，不得進(jìn)行虛假或者夸大的承諾。例如，不得聲稱通過培訓(xùn)一定能使學(xué)員在某項(xiàng)藝術(shù)比賽中獲獎(jiǎng)，或者一定能達(dá)到某種藝術(shù)水平等級(jí)?？梢赃m當(dāng)提及以往學(xué)員取得的較好成績，但應(yīng)當(dāng)真實(shí)、客觀，并提供相應(yīng)的證明材料。6.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明確公示藝術(shù)培訓(xùn)的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式等信息。不得在廣告中隱瞞或者變相提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得設(shè)置不合理的收費(fèi)條款。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)符合市場(chǎng)公平原則，不得進(jìn)行價(jià)格欺詐。7.優(yōu)惠活動(dòng)如果有優(yōu)惠活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)在廣告中清晰、準(zhǔn)確地說明優(yōu)惠的內(nèi)容、條件、期限等信息。不得利用虛假的優(yōu)惠活動(dòng)欺騙消費(fèi)者，不得在優(yōu)惠活動(dòng)結(jié)束后仍以優(yōu)惠價(jià)格誘導(dǎo)消費(fèi)者報(bào)名。三、廣告形式規(guī)范1.廣告載體藝術(shù)培訓(xùn)廣告可以通過多種形式發(fā)布，如報(bào)紙、雜志、電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)、戶外廣告等。無論采用何種廣告載體，都應(yīng)當(dāng)確保廣告內(nèi)容的合法性和規(guī)范性。2.廣告語言廣告語言應(yīng)當(dāng)通俗易懂，避免使用過于專業(yè)、生僻或者晦澀的詞匯。不得使用夸張、低俗、歧視性等不當(dāng)語言，不得含有色情、暴力、迷信等不良內(nèi)容。廣告語言應(yīng)當(dāng)符合社會(huì)公德和語言文字規(guī)范。3.廣告圖片和視頻廣告中使用的圖片和視頻應(yīng)當(dāng)真實(shí)、清晰，與廣告宣傳的藝術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容相符。不得使用經(jīng)過過度修飾、拼接、合成等手段制作的虛假圖片和視頻，不得利用圖片和視頻進(jìn)行誤導(dǎo)性宣傳。4.廣告鏈接如果藝術(shù)培訓(xùn)廣告通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布，廣告鏈接應(yīng)當(dāng)指向真實(shí)、有效的網(wǎng)頁內(nèi)容。不得設(shè)置虛假鏈接或者惡意引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)入其他無關(guān)網(wǎng)站，不得利用鏈接進(jìn)行詐騙或者侵犯消費(fèi)者個(gè)人信息等違法行為。四、廣告審查與發(fā)布規(guī)范1.廣告審查藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全廣告審查制度，對(duì)擬發(fā)布的廣告內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格審查。審查內(nèi)容包括廣告的合法性、真實(shí)性、準(zhǔn)確性、清晰性、易懂性等方面。未經(jīng)審查或者審查不合格的廣告不得發(fā)布。2.廣告發(fā)布廣告發(fā)布者應(yīng)當(dāng)對(duì)藝術(shù)培訓(xùn)廣告進(jìn)行嚴(yán)格的形式審查，確保廣告內(nèi)容符合本制度規(guī)范以及相關(guān)法律法規(guī)的要求。對(duì)不符合要求的廣告，不得予以發(fā)布。廣告發(fā)布者應(yīng)當(dāng)留存廣告發(fā)布的相關(guān)記錄，包括廣告內(nèi)容、發(fā)布時(shí)間、發(fā)布渠道等信息，以備查詢。3.廣告變更如果藝術(shù)培訓(xùn)廣告的內(nèi)容發(fā)生變更，藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)對(duì)廣告進(jìn)行修改，并重新進(jìn)行審查。廣告發(fā)布者應(yīng)當(dāng)根據(jù)變更后的廣告內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，確保廣告的準(zhǔn)確性和一致性。五、廣告監(jiān)督與管理1.行業(yè)自律藝術(shù)培訓(xùn)行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮行業(yè)自律作用，引導(dǎo)會(huì)員單位遵守本制度規(guī)范以及相關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)對(duì)會(huì)員單位廣告活動(dòng)的監(jiān)督和管理。對(duì)違反規(guī)定的會(huì)員單位，行業(yè)協(xié)會(huì)可以采取警告、通報(bào)批評(píng)、業(yè)內(nèi)譴責(zé)等措施，并向社會(huì)公布。2.消費(fèi)者投訴處理建立健全消費(fèi)者投訴處理機(jī)制，及時(shí)受理和處理消費(fèi)者對(duì)藝術(shù)培訓(xùn)廣告的投訴。對(duì)于消費(fèi)者反映的廣告問題，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真調(diào)查核實(shí)，依法依規(guī)處理。對(duì)存在違法違規(guī)行為的藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和廣告經(jīng)營者、發(fā)布者，應(yīng)當(dāng)責(zé)令其改正，并依法予以處罰。3.行政監(jiān)管工商行政管理部門、教育行政部門等相關(guān)職能部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)藝術(shù)培訓(xùn)廣告活動(dòng)的監(jiān)督檢查，依法查處違法違規(guī)廣告行為。對(duì)違反廣告法律法規(guī)的，依法給予行政處罰；情節(jié)嚴(yán)重的，依法吊銷營業(yè)執(zhí)照或者相關(guān)許可證。六、法律責(zé)任1.民事責(zé)任藝術(shù)培訓(xùn)廣告活動(dòng)中存在虛假宣傳、欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者等違法行為，給消費(fèi)者造成損失的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事賠償責(zé)任。消費(fèi)者有權(quán)要求藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者等賠償因虛假廣告所遭受的直接損失和可得利益損失。2.行政責(zé)任違反本制度規(guī)范以及相關(guān)法律法規(guī)的，由工商行政管理部門、教育行政部門等相關(guān)職能部門依法給予行政處罰。行政處罰的種類包括警告、罰款、沒收違法所得、吊銷營業(yè)執(zhí)照或者相關(guān)許可證等。3.刑事責(zé)任對(duì)于廣告活動(dòng)中構(gòu)成犯罪的行為，依法追究刑事責(zé)任。例如，廣告中存在虛假內(nèi)容