PAGE規(guī)范校園保安制度校園保安制度規(guī)范一、總則（一）目的為了加強(qiáng)校園安全保衛(wèi)工作，維護(hù)校園正常秩序，保障師生人身和財(cái)產(chǎn)安全，特制定本校園保安制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于本校全體保安人員及校園安全保衛(wèi)工作相關(guān)事項(xiàng)。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將保障校園安全放在首位，預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。2.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，依法履行保安職責(zé)。3.服務(wù)師生原則：以服務(wù)師生為宗旨，積極為師生提供安全保障和便利服務(wù)。4.協(xié)同配合原則：與學(xué)校各部門、師生及其他相關(guān)單位協(xié)同配合，共同做好校園安全保衛(wèi)工作。二、保安人員職責(zé)（一）門禁管理1.嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度，堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗、脫崗。對(duì)進(jìn)出校園的人員、車輛進(jìn)行嚴(yán)格查驗(yàn)、登記。教職工、學(xué)生憑有效證件進(jìn)出校園，訪客須經(jīng)被訪人同意并登記后，方可進(jìn)入校園。外來車輛進(jìn)入校園，必須進(jìn)行登記，說明來訪事由，經(jīng)許可后按指定路線行駛、停放。2.禁止無關(guān)人員、車輛進(jìn)入校園。對(duì)強(qiáng)行闖入校園的人員，應(yīng)及時(shí)制止并報(bào)告學(xué)校保衛(wèi)部門或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。（二）巡邏防控1.按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間進(jìn)行巡邏，做好巡邏記錄。巡邏過程中要保持警惕，注意觀察校園內(nèi)的各類情況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)措施。2.重點(diǎn)巡查校園內(nèi)的教學(xué)樓、辦公樓、圖書館、實(shí)驗(yàn)室、學(xué)生宿舍、食堂等重點(diǎn)區(qū)域，確保安全無事故。3.加強(qiáng)對(duì)校園周邊環(huán)境的巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理可能影響校園安全的隱患。（三）安全檢查1.協(xié)助學(xué)校相關(guān)部門做好校園安全檢查工作，對(duì)消防設(shè)施、電氣設(shè)備、安全通道等進(jìn)行定期檢查，確保其正常運(yùn)行和暢通無阻。2.發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告，并督促相關(guān)部門進(jìn)行整改。對(duì)重大安全隱患，要立即采取臨時(shí)防范措施，并跟蹤整改情況，直至隱患消除。（四）應(yīng)急處置1.熟悉學(xué)校應(yīng)急預(yù)案，掌握各類突發(fā)事件的處置程序和方法。遇有火災(zāi)、盜竊、打架斗毆、突發(fā)疾病等緊急情況，應(yīng)迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，采取有效措施進(jìn)行處置，并及時(shí)報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。2.在應(yīng)急處置過程中，要保持冷靜，聽從指揮，積極配合相關(guān)部門開展救援工作，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，保護(hù)師生生命財(cái)產(chǎn)安全。（五）服務(wù)師生1.積極為師生提供幫助和服務(wù)，解答師生的咨詢，協(xié)助處理師生遇到的困難和問題。2.做好校園內(nèi)的秩序維護(hù)工作，引導(dǎo)師生文明有序活動(dòng)，營(yíng)造良好的校園環(huán)境。三、保安人員行為規(guī)范（一）著裝規(guī)范1.保安人員上崗時(shí)應(yīng)統(tǒng)一著裝，穿著整齊、清潔，不得混穿、便裝上崗。2.制服應(yīng)保持干凈、平整，無破損、污漬。按規(guī)定佩戴帽子、肩章、臂章、胸牌等標(biāo)志，不得擅自更改或不佩戴標(biāo)志。（二）儀容儀表1.保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，頭發(fā)整潔，面容干凈，不得留長(zhǎng)發(fā)、胡須、染發(fā)（非黑色）等不符合規(guī)定的發(fā)型。2.舉止端莊，姿態(tài)良好，不得彎腰駝背、勾肩搭背、插兜閑逛等。行走時(shí)步伐整齊，不得奔跑、打鬧。（三）語言文明1.對(duì)待師生和來訪人員要禮貌熱情，使用文明用語，不得使用粗俗、生硬的語言。2.回答問題要耐心細(xì)致，不得推諉、敷衍。與師生發(fā)生矛盾時(shí)，要冷靜克制，及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，不得與師生爭(zhēng)吵、打架。（四）紀(jì)律要求1.嚴(yán)格遵守學(xué)校的作息時(shí)間，按時(shí)上下班，不得遲到、早退、曠工。請(qǐng)假應(yīng)提前按規(guī)定辦理手續(xù)。2.遵守工作紀(jì)律，不得在工作時(shí)間內(nèi)飲酒、吸煙、吃零食、玩手機(jī)、玩游戲等做與工作無關(guān)的事情。3.不得泄露學(xué)校的機(jī)密信息和工作秘密，妥善保管各類文件、資料、記錄等。4.愛護(hù)學(xué)校的公共財(cái)物和安保設(shè)施設(shè)備，不得擅自挪用、損壞。四、保安工作流程（一）交接班流程1.提前做好交接班準(zhǔn)備工作，整理好工作記錄、裝備等。2.交接班時(shí)，雙方應(yīng)在指定地點(diǎn)進(jìn)行面對(duì)面交接，交接內(nèi)容包括：人員進(jìn)出情況、巡邏情況、安全檢查情況、設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況、未處理事項(xiàng)等。3.認(rèn)真填寫交接班記錄，雙方簽字確認(rèn)。如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時(shí)查明原因并做好交接手續(xù)，由接班人員負(fù)責(zé)處理。（二）門禁登記流程1.對(duì)進(jìn)入校園的人員，要求其出示有效證件，并詢問來訪事由。2.通過門禁系統(tǒng)或登記本進(jìn)行詳細(xì)登記，記錄姓名、單位、來訪時(shí)間、被訪人等信息。3.經(jīng)被訪人同意后，發(fā)放臨時(shí)出入證（如有需要），并告知其注意事項(xiàng)和離開時(shí)間。4.對(duì)離開校園的人員和車輛進(jìn)行檢查，收回臨時(shí)出入證（如有），確認(rèn)無異常情況后予以放行。（三）巡邏流程1.按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間開始巡邏，攜帶必要的巡邏裝備，如對(duì)講機(jī)、手電筒、巡邏棒等。2.在巡邏過程中，認(rèn)真觀察各區(qū)域的情況，檢查門窗是否關(guān)閉、設(shè)施設(shè)備是否正常、有無異常聲響和氣味等。3.對(duì)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)巡查，如發(fā)現(xiàn)可疑人員或情況，應(yīng)及時(shí)上前詢問、盤查，并報(bào)告學(xué)校保衛(wèi)部門。4.做好巡邏記錄，記錄巡邏時(shí)間、地點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。（四）安全檢查流程1.制定安全檢查計(jì)劃，明確檢查內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任人。2.按照檢查計(jì)劃，定期對(duì)校園內(nèi)的消防設(shè)施、電氣設(shè)備、安全通道等進(jìn)行檢查。3.檢查消防設(shè)施時(shí)，查看滅火器、消火栓、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)等是否完好有效，壓力是否正常，標(biāo)識(shí)是否清晰。4.檢查電氣設(shè)備時(shí)，查看電線是否老化、破損，插座、開關(guān)是否正常，有無過載、短路等現(xiàn)象。5.檢查安全通道時(shí)，查看疏散樓梯、安全出口是否暢通，疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明是否完好。6.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)填寫安全檢查記錄，明確問題所在、整改要求和整改期限。7.將安全檢查記錄及時(shí)反饋給相關(guān)部門和責(zé)任人，督促其進(jìn)行整改，并跟蹤整改情況，直至問題消除。（五）應(yīng)急處置流程1.接到突發(fā)事件報(bào)告后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速組織保安人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)。2.在現(xiàn)場(chǎng)，首先要確保師生的生命安全，及時(shí)疏散圍觀人員，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。3.根據(jù)不同的突發(fā)事件類型，采取相應(yīng)的處置措施：火災(zāi)：立即撥打火警電話119，組織師生疏散，使用消防器材進(jìn)行滅火，并配合消防部門開展救援工作。盜竊：保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)報(bào)告學(xué)校保衛(wèi)部門和公安機(jī)關(guān)，協(xié)助調(diào)查取證。打架斗毆：制止打架行為，防止事態(tài)擴(kuò)大，及時(shí)報(bào)告學(xué)校保衛(wèi)部門和公安機(jī)關(guān)，配合做好調(diào)查處理工作。突發(fā)疾?。簩?duì)病人進(jìn)行初步急救，撥打急救電話120，通知學(xué)校相關(guān)部門和家屬，并協(xié)助醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行救治。4.在應(yīng)急處置過程中，要及時(shí)向上級(jí)報(bào)告事件進(jìn)展情況，聽從指揮，積極配合相關(guān)部門開展工作。5.事件處理完畢后，做好現(xiàn)場(chǎng)清理和恢復(fù)工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評(píng)估和完善。五、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)1.定期組織保安人員參加安全保衛(wèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、職業(yè)道德、安全防范知識(shí)、應(yīng)急處置技能等。2.邀請(qǐng)公安、消防等專業(yè)人員進(jìn)行授課，提高保安人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。3.鼓勵(lì)保安人員參加各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷更新知識(shí)，提升自身能力。4.培訓(xùn)結(jié)束后，對(duì)保安人員進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為其晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、辭退的重要依據(jù)。（二）考核1.建立保安人員考核制度，制定詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn)和辦法。2.考核內(nèi)容包括工作業(yè)績(jī)、行為規(guī)范、業(yè)務(wù)能力、應(yīng)急處置等方面。3.定期對(duì)保安人員進(jìn)行考核，考核方式采用日常檢查、定期測(cè)評(píng)、師生評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式。4.對(duì)考核優(yōu)秀的保安人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)考核不合格的保安人員進(jìn)行批評(píng)教育、責(zé)令整改，連續(xù)兩次考核不合格的予以辭退。六、獎(jiǎng)懲制度（一）獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)在校園安全保衛(wèi)工作中表現(xiàn)突出、成績(jī)顯著的保安人員，給予以下獎(jiǎng)勵(lì)：通報(bào)表?yè)P(yáng)：在全校范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)，肯定其工作成績(jī)。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)：發(fā)放獎(jiǎng)金或獎(jiǎng)品，以資鼓勵(lì)。晉升獎(jiǎng)勵(lì)：根據(jù)工作表現(xiàn)和能力，給予晉升機(jī)會(huì)。2.獎(jiǎng)勵(lì)情形包括但不限于：及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止重大安全事故、抓獲違法犯罪分子、為學(xué)校挽回重大經(jīng)濟(jì)損失、提出合理化建議并被采納且取得良好效果等。（二）懲罰1.對(duì)違反本制度及學(xué)校相關(guān)規(guī)定的保安人員，視情節(jié)輕重給予以下懲罰：批評(píng)教育：對(duì)情節(jié)較輕的違規(guī)行為，進(jìn)行批評(píng)教育，責(zé)令其改正。警告處分：對(duì)多次違反規(guī)定或情節(jié)較嚴(yán)重的行為，給予警告處分