PAGE公司保險制度規(guī)范一、總則（一）目的本保險制度旨在規(guī)范公司保險管理工作，保障公司及員工的合法權(quán)益，降低公司運(yùn)營風(fēng)險，確保保險業(yè)務(wù)的合規(guī)、有序開展。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工以及公司作為投保人或被保險人參與的各類保險活動。（三）基本原則1.合規(guī)性原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)以及保險行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保公司保險業(yè)務(wù)合法合規(guī)。2.風(fēng)險防范原則：通過合理配置保險產(chǎn)品，有效轉(zhuǎn)移公司面臨的各類風(fēng)險，降低潛在損失。3.效益最大化原則：在風(fēng)險可控的前提下，選擇性價比高的保險產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)保險投入產(chǎn)出的效益最大化。4.信息透明原則：保險業(yè)務(wù)相關(guān)信息應(yīng)及時、準(zhǔn)確地傳達(dá)給相關(guān)人員，確保信息對稱。二、保險種類及管理（一）財產(chǎn)保險1.保險范圍涵蓋公司的固定資產(chǎn)（如辦公場所、設(shè)備等）、流動資產(chǎn)（如庫存商品、現(xiàn)金等）以及其他重要財產(chǎn)。2.保險責(zé)任對因自然災(zāi)害（如火災(zāi)、洪水、地震等）、意外事故（如爆炸、盜竊等）導(dǎo)致的財產(chǎn)損失承擔(dān)賠償責(zé)任。3.投保流程由各部門定期對本部門負(fù)責(zé)的財產(chǎn)進(jìn)行清查盤點(diǎn)，填寫財產(chǎn)清單并提交至風(fēng)險管理部門。風(fēng)險管理部門根據(jù)財產(chǎn)清單及風(fēng)險評估情況，制定財產(chǎn)保險投保計劃，報公司管理層審批。審批通過后，由風(fēng)險管理部門負(fù)責(zé)與保險公司洽談保險條款、費(fèi)率等事宜，選定合適的保險公司簽訂保險合同。4.理賠管理發(fā)生保險事故后，相關(guān)部門應(yīng)立即通知風(fēng)險管理部門，并采取必要的措施保護(hù)現(xiàn)場、減少損失。風(fēng)險管理部門負(fù)責(zé)向保險公司報案，并協(xié)助保險公司進(jìn)行查勘定損。各部門按照保險公司要求提供相關(guān)證明材料，配合完成理賠工作。理賠款項(xiàng)到賬后，由財務(wù)部門進(jìn)行賬務(wù)處理。（二）人員保險1.員工社會保險險種及繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：按照國家規(guī)定為員工繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險，繳費(fèi)基數(shù)及比例嚴(yán)格按照當(dāng)?shù)厣绫２块T規(guī)定執(zhí)行。辦理流程：人力資源部門負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計員工入職、離職等變動情況，及時向社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理增減員手續(xù)，并按時足額繳納社保費(fèi)用。待遇享受：員工按照國家規(guī)定享受相應(yīng)的社會保險待遇，如養(yǎng)老保險待遇、醫(yī)療保險報銷等。人力資源部門負(fù)責(zé)協(xié)助員工辦理相關(guān)手續(xù)，確保員工權(quán)益得到保障。2.商業(yè)保險補(bǔ)充商業(yè)保險：公司為員工購買補(bǔ)充商業(yè)保險，如商業(yè)醫(yī)療保險、意外傷害保險等，以進(jìn)一步提高員工的保障水平。保險方案制定：人力資源部門根據(jù)公司實(shí)際情況和員工需求，與保險公司共同制定補(bǔ)充商業(yè)保險方案，報公司管理層審批。投保及理賠：由人力資源部門負(fù)責(zé)組織員工辦理投保手續(xù)，員工發(fā)生保險事故后，按照保險公司要求進(jìn)行理賠申請，人力資源部門協(xié)助員工完成相關(guān)事宜。（三）責(zé)任保險1.保險范圍包括公司在經(jīng)營活動中因疏忽、過失等行為導(dǎo)致第三方人身傷亡或財產(chǎn)損失而依法應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。2.保險責(zé)任對符合保險合同約定的責(zé)任事故，保險公司承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.投保及理賠管理風(fēng)險管理部門根據(jù)公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)及風(fēng)險狀況，確定責(zé)任保險的投保范圍和保額，報公司管理層審批后辦理投保手續(xù)。發(fā)生責(zé)任事故后，風(fēng)險管理部門應(yīng)及時通知保險公司，并協(xié)助進(jìn)行事故調(diào)查和理賠工作。公司相關(guān)部門積極配合提供必要的證明材料，確保理賠工作順利進(jìn)行。三、保險合同管理（一）合同簽訂1.風(fēng)險管理部門負(fù)責(zé)對保險公司的資質(zhì)、信譽(yù)、保險產(chǎn)品條款等進(jìn)行全面評估，篩選出合適的保險公司作為合作對象。2.在簽訂保險合同前，風(fēng)險管理部門應(yīng)組織相關(guān)部門對合同條款進(jìn)行審核，重點(diǎn)關(guān)注保險責(zé)任、免責(zé)條款、理賠條件及流程、保險費(fèi)用等內(nèi)容，確保合同條款符合公司利益和風(fēng)險管控要求。審核通過后，報公司法定代表人或其授權(quán)代表簽字蓋章。3.保險合同簽訂后，風(fēng)險管理部門應(yīng)及時將合同副本分發(fā)給相關(guān)部門，確保各部門了解保險合同的主要內(nèi)容和自身職責(zé)。（二）合同變更1.在保險合同有效期內(nèi)，如因公司業(yè)務(wù)調(diào)整、保險標(biāo)的變化、法律法規(guī)變更等原因需要變更合同條款，由相關(guān)部門提出書面申請，說明變更理由及內(nèi)容。2.風(fēng)險管理部門對變更申請進(jìn)行審核，并與保險公司協(xié)商變更事宜。經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂合同變更協(xié)議。變更協(xié)議應(yīng)作為原保險合同的補(bǔ)充文件進(jìn)行管理。3.合同變更后，風(fēng)險管理部門應(yīng)及時將變更情況通知相關(guān)部門，確保各部門能夠按照新的合同條款履行職責(zé)。（三）合同續(xù)保1.在保險合同到期前，風(fēng)險管理部門應(yīng)提前對保險期間內(nèi)的保險業(yè)務(wù)進(jìn)行總結(jié)分析，評估保險效果和風(fēng)險狀況。2.根據(jù)評估結(jié)果，結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險變化情況，制定續(xù)保計劃，明確續(xù)保的險種、保額、保險期限等內(nèi)容，報公司管理層審批。3.審批通過后，風(fēng)險管理部門負(fù)責(zé)與保險公司洽談續(xù)保事宜，爭取優(yōu)惠的保險費(fèi)率和更好的保險條件。在保險合同到期前完成續(xù)保手續(xù)，確保公司保險保障的連續(xù)性。（四）合同存檔1.保險合同簽訂后，風(fēng)險管理部門應(yīng)及時將合同原件及相關(guān)附件進(jìn)行整理歸檔，建立完善的保險合同檔案管理制度。2.保險合同檔案應(yīng)包括合同文本、合同變更協(xié)議、續(xù)保申請及審批文件、理賠資料等相關(guān)文件，確保檔案資料的完整性和準(zhǔn)確性。3.檔案管理人員應(yīng)定期對保險合同檔案進(jìn)行檢查和維護(hù)，防止檔案丟失、損壞等情況發(fā)生。同時，按照公司檔案管理規(guī)定，做好檔案的借閱、查閱登記工作，確保檔案信息的安全。四、理賠管理（一）理賠流程1.事故報案：發(fā)生保險事故后，相關(guān)部門或人員應(yīng)立即向風(fēng)險管理部門報案，報告事故發(fā)生的時間、地點(diǎn)、原因、損失情況等基本信息。2.現(xiàn)場勘查：風(fēng)險管理部門接到報案后，及時通知保險公司，并協(xié)助保險公司進(jìn)行現(xiàn)場勘查?？辈槿藛T應(yīng)詳細(xì)記錄事故現(xiàn)場情況，收集相關(guān)證據(jù)材料。3.損失評估：保險公司根據(jù)現(xiàn)場勘查情況和保險合同約定，對損失進(jìn)行評估。公司相關(guān)部門應(yīng)積極配合提供必要的財務(wù)報表、資產(chǎn)清單、維修發(fā)票等證明材料，以便準(zhǔn)確確定損失金額。4.理賠申請：在損失評估完成后，風(fēng)險管理部門組織相關(guān)部門填寫理賠申請表，附上損失評估報告及其他證明材料，提交給保險公司。5.理賠審核：保險公司對理賠申請進(jìn)行審核，核實(shí)事故的真實(shí)性、損失的合理性以及是否符合保險合同約定。如審核過程中需要補(bǔ)充材料或進(jìn)一步調(diào)查，風(fēng)險管理部門應(yīng)及時通知相關(guān)部門配合完成。6.理賠支付：經(jīng)保險公司審核通過后，按照保險合同約定進(jìn)行理賠支付。財務(wù)部門負(fù)責(zé)跟蹤理賠款項(xiàng)到賬情況，并及時進(jìn)行賬務(wù)處理。（二）理賠注意事項(xiàng)1.各部門應(yīng)嚴(yán)格按照保險合同約定和理賠流程辦理理賠事宜，確保理賠工作的順利進(jìn)行。在事故發(fā)生后，要及時采取措施保護(hù)現(xiàn)場、收集證據(jù)，避免因延誤或不當(dāng)操作導(dǎo)致理賠困難。2.提供的證明材料應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，符合保險公司要求。如有虛假材料，公司將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并可能影響今后的保險理賠工作。3.風(fēng)險管理部門應(yīng)與保險公司保持密切溝通，及時了解理賠進(jìn)展情況，協(xié)調(diào)解決理賠過程中出現(xiàn)的問題。對于重大理賠案件，應(yīng)及時向公司管理層匯報，共同研究應(yīng)對措施。五、風(fēng)險管理與監(jiān)督（一）風(fēng)險評估1.風(fēng)險管理部門定期對公司面臨的各類風(fēng)險進(jìn)行評估，包括但不限于市場風(fēng)險、信用風(fēng)險、操作風(fēng)險等。分析風(fēng)險發(fā)生的可能性及可能造成的損失程度，為保險決策提供依據(jù)。2.根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果，制定風(fēng)險應(yīng)對策略，合理確定保險需求，優(yōu)化保險方案。對于風(fēng)險較高的領(lǐng)域，適當(dāng)增加保險保障額度或選擇更全面的保險產(chǎn)品。（二）內(nèi)部監(jiān)督1.公司內(nèi)部審計部門定期對保險業(yè)務(wù)進(jìn)行審計監(jiān)督，檢查保險合同簽訂、執(zhí)行情況，理賠工作的合規(guī)性等。確保保險業(yè)務(wù)符合公司制度規(guī)定和法律法規(guī)要求。2.人力資源部門負(fù)責(zé)對員工保險權(quán)益的落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督，確保員工按時足額享受社會保險待遇和補(bǔ)充商業(yè)保險福利。（三）外部監(jiān)督1.關(guān)注保險行業(yè)動態(tài)和監(jiān)管政策變化，及時調(diào)整公司保險制度和業(yè)務(wù)操作流程，確保公司保險業(yè)務(wù)始終處于合規(guī)經(jīng)營狀態(tài)。2.接受保險監(jiān)管部門及其他相關(guān)部門的監(jiān)督檢查，積極配合提供相關(guān)資料和信息，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改落實(shí)。六、信息管理（一）保險信息收集1.風(fēng)險管理部門負(fù)責(zé)收集各類保險信息，包括保險公司的基本情況、保險產(chǎn)品信息、行業(yè)動態(tài)、理賠案例等。2.各部門應(yīng)及時向風(fēng)險管理部門提供與保險業(yè)務(wù)相關(guān)的信息，如財產(chǎn)變動情況、人員增減情況、事故發(fā)生信息等，確保保險信息的全面性和及時性。（二）信息分析與利用1.風(fēng)險管理部門對收集到的保險信息進(jìn)行分析研究，總結(jié)保險業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為保險決策、合同管理、理賠工作等提供參考依據(jù)。2.根據(jù)信息分析結(jié)果，提出改進(jìn)保險制度和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的建議，不斷提高公司保險管理水平。（三）信息保密1.涉及公司保險業(yè)務(wù)的各類信息屬于公司商業(yè)秘密，相關(guān)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，不得泄露給無關(guān)人員。2.在保險合同簽訂、理賠等業(yè)務(wù)操作過程中，要妥善保管涉及公司機(jī)密的文件和資料，防止信息丟失或被竊取。七、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.人力資源部門定期組織公司員工參加保險知識培訓(xùn)，提高員工對保險制度和保險產(chǎn)品的了解程度，增強(qiáng)員工的風(fēng)險意識和自我保障意識。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括公司保險制度解讀、各類保險產(chǎn)品介紹、理賠流程及注意事項(xiàng)等。培訓(xùn)方式可采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部專家講座、線上學(xué)習(xí)等多種形式，確保培訓(xùn)效果。3.針對新入職員工，應(yīng)在入職培訓(xùn)中安排專門的保險知識課程，使其盡快熟悉公司保險制度和自身保險權(quán)益。（二）宣傳1.風(fēng)險管理部門通過公司內(nèi)部刊物、宣傳欄、電子郵件等渠道，宣傳公司保險制度和保險政策，提高員工對保險工作的關(guān)注度和參與度。2.定期發(fā)布保險業(yè)務(wù)相關(guān)信息，如保險產(chǎn)品調(diào)整、理賠案例分析等，讓員工及時了解保險工作動態(tài)，增強(qiáng)員工對保險制度的信任和支持。八、附則（一）解釋權(quán)本制度由公司風(fēng)險管理部門負(fù)責(zé)解釋。在執(zhí)行過程中，如