PAGE實行規(guī)范化宣傳制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司/組織宣傳工作的管理，確保宣傳內(nèi)容準(zhǔn)確、規(guī)范、一致，提升公司/組織形象，增強(qiáng)宣傳效果，特制定本規(guī)范化宣傳制度。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)部各部門及全體員工在對外宣傳活動中的信息發(fā)布、資料提供等相關(guān)行為。（三）基本原則1.合法性原則：宣傳內(nèi)容必須符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不得發(fā)布違法違規(guī)、虛假誤導(dǎo)或侵犯他人權(quán)益的信息。2.準(zhǔn)確性原則：宣傳信息應(yīng)真實、準(zhǔn)確、客觀，數(shù)據(jù)、事實等必須經(jīng)過嚴(yán)格核實，避免錯誤或歧義。3.一致性原則：宣傳口徑應(yīng)保持一致，避免出現(xiàn)相互矛盾或不一致的表述，維護(hù)公司/組織形象的統(tǒng)一性。4.時效性原則：及時更新宣傳內(nèi)容，確保信息的及時性和有效性，反映公司/組織的最新動態(tài)和成果。二、宣傳內(nèi)容管理（一）內(nèi)容審核1.各部門在進(jìn)行宣傳活動前，應(yīng)將宣傳內(nèi)容提交至公司/組織宣傳管理部門進(jìn)行審核。審核內(nèi)容包括但不限于文字表述、圖片、視頻等。2.宣傳管理部門應(yīng)依據(jù)本制度及相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核，重點審查內(nèi)容的合法性、準(zhǔn)確性、一致性和時效性。對于不符合要求的內(nèi)容，應(yīng)及時反饋并要求修改。3.涉及公司/組織重大決策、重要業(yè)務(wù)信息、敏感事件等的宣傳內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)過公司/組織高層領(lǐng)導(dǎo)審批后方可發(fā)布。（二）內(nèi)容規(guī)范1.文字規(guī)范語言表達(dá)應(yīng)清晰、簡潔、易懂，避免使用生僻詞匯、模糊表述或歧義性語句。專業(yè)術(shù)語應(yīng)使用準(zhǔn)確、規(guī)范的定義，如需縮寫應(yīng)確保在首次出現(xiàn)時進(jìn)行完整說明。標(biāo)點符號、數(shù)字、計量單位等應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2.圖片規(guī)范圖片應(yīng)清晰、真實、具有代表性，不得使用經(jīng)過過度修飾或歪曲事實的圖片。圖片來源應(yīng)合法合規(guī)，避免使用未經(jīng)授權(quán)的圖片，如需引用他人圖片應(yīng)注明出處。圖片的排版應(yīng)合理，與文字內(nèi)容相匹配，不得影響整體視覺效果。3.視頻規(guī)范視頻內(nèi)容應(yīng)主題明確、內(nèi)容健康，符合公司/組織的宣傳定位。視頻制作應(yīng)保證畫面清晰、聲音清晰，剪輯流暢，避免出現(xiàn)卡頓、雜音等問題。視頻中涉及的音樂、音效等應(yīng)取得合法授權(quán)，不得使用侵權(quán)音樂。（三）內(nèi)容更新1.各部門應(yīng)定期對宣傳內(nèi)容進(jìn)行更新，確保信息的時效性。對于公司/組織的重要活動、業(yè)務(wù)進(jìn)展、政策變化等應(yīng)及時發(fā)布相關(guān)信息。2.宣傳管理部門應(yīng)建立宣傳內(nèi)容更新機(jī)制，定期檢查各部門宣傳渠道的內(nèi)容更新情況，并督促相關(guān)部門及時更新。3.在更新宣傳內(nèi)容時，應(yīng)注意對舊內(nèi)容的清理和歸檔，避免過期信息誤導(dǎo)受眾。三、宣傳渠道管理（一）渠道分類1.內(nèi)部渠道：包括公司/組織內(nèi)部網(wǎng)站、內(nèi)部刊物、宣傳欄、工作群等，主要用于向內(nèi)部員工傳達(dá)信息、分享經(jīng)驗等。2.外部渠道：包括公司/組織官方網(wǎng)站、社交媒體賬號、新聞媒體、行業(yè)展會等，主要用于向外部受眾宣傳公司/組織形象、產(chǎn)品服務(wù)等。（二）渠道使用規(guī)范1.內(nèi)部渠道公司/組織內(nèi)部網(wǎng)站應(yīng)按照規(guī)定的欄目和格式發(fā)布信息，確保內(nèi)容分類清晰、便于查找。內(nèi)部刊物應(yīng)定期出版，內(nèi)容應(yīng)具有針對性和可讀性，能夠滿足員工的信息需求。宣傳欄應(yīng)定期更新內(nèi)容，展示公司/組織的重要信息、活動成果等，注意排版美觀、整潔。工作群內(nèi)發(fā)布的信息應(yīng)與工作相關(guān)，不得發(fā)布無關(guān)信息、廣告或敏感內(nèi)容，避免造成信息干擾。2.外部渠道公司/組織官方網(wǎng)站應(yīng)保持頁面整潔、內(nèi)容豐富，及時更新公司/組織動態(tài)、產(chǎn)品服務(wù)、企業(yè)文化等信息。網(wǎng)站設(shè)計應(yīng)符合用戶體驗原則，便于用戶瀏覽和查找所需信息。社交媒體賬號應(yīng)按照平臺規(guī)則進(jìn)行運營，發(fā)布內(nèi)容應(yīng)符合平臺定位和用戶喜好。注意與用戶的互動，及時回復(fù)用戶的評論和私信。向新聞媒體投稿時，應(yīng)確保稿件內(nèi)容真實、準(zhǔn)確、有價值，符合媒體的報道要求。同時，應(yīng)注意與媒體保持良好的溝通，及時了解稿件的發(fā)布情況。參加行業(yè)展會時，應(yīng)提前準(zhǔn)備好宣傳資料，展位布置應(yīng)突出公司/組織特色和優(yōu)勢。在展會上積極與客戶、合作伙伴交流，展示公司/組織的實力和形象。（三）渠道安全管理1.各部門應(yīng)加強(qiáng)對宣傳渠道賬號的安全管理，設(shè)置強(qiáng)密碼，并定期更換密碼。嚴(yán)禁將賬號密碼泄露給他人，避免賬號被盜用。2.在使用外部宣傳渠道時，應(yīng)注意保護(hù)公司/組織的商業(yè)機(jī)密和敏感信息，不得隨意透露重要數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)策略等。3.對于宣傳渠道出現(xiàn)的異常情況，如被惡意攻擊導(dǎo)致無法正常訪問、信息被篡改等，應(yīng)及時采取措施進(jìn)行處理，并向公司/組織宣傳管理部門報告。四、宣傳活動管理（一）活動策劃1.各部門如需舉辦宣傳活動，應(yīng)提前制定活動策劃方案，明確活動主題、目的、時間、地點、內(nèi)容、參與人員等。2.活動策劃方案應(yīng)提交至公司/組織宣傳管理部門進(jìn)行審核，審核通過后方可實施。宣傳管理部門應(yīng)從宣傳效果、資源配置、合規(guī)性等方面對方案進(jìn)行評估。3.在活動策劃過程中，應(yīng)充分考慮活動的受眾群體、宣傳重點和預(yù)期效果，制定針對性的宣傳策略和內(nèi)容。（二）活動實施1.活動實施部門應(yīng)按照策劃方案組織開展宣傳活動，確?；顒拥捻樌M(jìn)行。在活動過程中，應(yīng)注意收集相關(guān)資料，如圖片、視頻、文字記錄等，為后續(xù)的宣傳總結(jié)提供素材。2.宣傳管理部門應(yīng)安排專人對活動進(jìn)行跟蹤和指導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)問題并協(xié)調(diào)解決。同時，應(yīng)根據(jù)活動進(jìn)展情況，適時調(diào)整宣傳策略和內(nèi)容，提高宣傳效果。3.活動現(xiàn)場的宣傳布置應(yīng)符合公司/組織的品牌形象和活動主題，展示公司/組織的宣傳資料、產(chǎn)品服務(wù)等。工作人員應(yīng)熱情、專業(yè)地為參與人員提供服務(wù)，解答疑問。（三）活動總結(jié)1.活動結(jié)束后，活動實施部門應(yīng)及時撰寫活動總結(jié)報告，總結(jié)活動的經(jīng)驗教訓(xùn)、宣傳效果、存在問題及改進(jìn)措施等。2.宣傳管理部門應(yīng)根據(jù)活動總結(jié)報告，對活動進(jìn)行全面評估，分析活動的優(yōu)點和不足。同時，應(yīng)將活動總結(jié)報告作為公司/組織宣傳工作的重要參考資料，為今后的宣傳活動提供借鑒。3.對于活動中表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人，公司/組織應(yīng)給予表彰和獎勵，激勵全體員工積極參與宣傳工作，提升宣傳效果。五、宣傳人員管理（一）人員培訓(xùn)1.公司/組織應(yīng)定期組織宣傳人員培訓(xùn)，提高宣傳人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、宣傳技巧、內(nèi)容創(chuàng)作等方面。2.宣傳管理部門應(yīng)根據(jù)宣傳人員的實際需求和工作情況，制定個性化的培訓(xùn)計劃，確保培訓(xùn)效果。培訓(xùn)方式可以采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、線上學(xué)習(xí)等多種形式。3.在培訓(xùn)過程中，應(yīng)注重實踐操作和案例分析，讓宣傳人員通過實際演練和案例學(xué)習(xí)，提高宣傳能力和水平。（二）人員考核1.宣傳管理部門應(yīng)建立宣傳人員考核制度，對宣傳人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核?？己藘?nèi)容包括宣傳內(nèi)容質(zhì)量、渠道使用情況、活動策劃與實施效果等方面。2.考核結(jié)果應(yīng)與宣傳人員的績效掛鉤，對于考核優(yōu)秀的宣傳人員，應(yīng)給予獎勵和晉升機(jī)會；對于考核不達(dá)標(biāo)或違反本制度的宣傳人員，應(yīng)進(jìn)行批評教育、調(diào)整崗位或給予相應(yīng)處罰。3.宣傳人員應(yīng)積極配合考核工作，如實提供相關(guān)資料和信息，不得隱瞞或虛報工作情況。（三）人員保密1.宣傳人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司/組織的保密制度，對涉及公司/組織的商業(yè)機(jī)密、敏感信息等予以保密。不得將保密信息泄露給任何無關(guān)人員。2.在宣傳工作中，如涉及到需要保密的內(nèi)容，應(yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行處理，確保信息安全。對于因工作需要接觸保密信息的人員，應(yīng)簽訂保密協(xié)議，并明確保密責(zé)任和義務(wù)。3.宣傳人員離職時，應(yīng)按照公司/組織的規(guī)定辦理保密信息交接手續(xù)，歸還所有涉及保密信息的資料和設(shè)備。六、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.公司/組織宣傳管理部門應(yīng)定期對各部門的宣傳工作進(jìn)行內(nèi)部監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括宣傳內(nèi)容、渠道使用、活動開展等方面。2.監(jiān)督檢查可以采用定期檢查、不定期抽查、專項檢查等多種方式進(jìn)行。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時下達(dá)整改通知，要求相關(guān)部門限期整改。3.各部門應(yīng)積極配合宣傳管理部門的監(jiān)督檢查工作，如實提供相關(guān)資料和信息，不得拒絕或阻撓檢查。（二）外部監(jiān)督1.公司/組織應(yīng)關(guān)注外部輿論環(huán)境，及時了解社會公眾對公司/組織宣傳工作的反饋和評價。對于負(fù)面輿情，應(yīng)及時采取措施進(jìn)行應(yīng)對和處理。2.可以通過委托專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行輿情監(jiān)測、開展用戶滿意度調(diào)查等方式，加強(qiáng)外部監(jiān)督。根據(jù)外部監(jiān)督結(jié)果，及時調(diào)整宣傳策略和內(nèi)容，提升公司/組織的宣傳形象。（三）責(zé)任追究1.對于違反本制度的部門和個人，公司/組織將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的責(zé)任追究。責(zé)任追究方式包括批評教育、責(zé)令整改、經(jīng)濟(jì)處罰、紀(jì)律處分等。2.如因