第一章：2026年內(nèi)部培訓(xùn)體系概述第二章：數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)升級(jí)第三章：關(guān)鍵崗位能力發(fā)展第四章：領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃第五章：文化變革與培訓(xùn)協(xié)同第六章：培訓(xùn)效果評(píng)估與持續(xù)改進(jìn)01第一章：2026年內(nèi)部培訓(xùn)體系概述培訓(xùn)體系變革的必要性員工技能更新周期縮短至18個(gè)月，2025年數(shù)據(jù)顯示技能不匹配導(dǎo)致的績(jī)效損失平均達(dá)23%2026年戰(zhàn)略目標(biāo)要求全員效率提升30%，現(xiàn)有培訓(xùn)體系已無(wú)法支撐培訓(xùn)覆蓋率僅68%，關(guān)鍵崗位流失率同比上升12%，缺乏數(shù)字化技能培訓(xùn)現(xiàn)有LMS平臺(tái)月活躍用戶僅38%，與行業(yè)標(biāo)桿（68%）存在顯著差距全球人才市場(chǎng)變化趨勢(shì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)挑戰(zhàn)現(xiàn)有培訓(xùn)體系問(wèn)題行業(yè)標(biāo)桿差距人工智能崗位技能缺口達(dá)45%（麥肯錫2024報(bào)告），數(shù)字化工具應(yīng)用培訓(xùn)覆蓋率不足35%技能缺口具體數(shù)據(jù)培訓(xùn)體系現(xiàn)狀診斷框架傳統(tǒng)手工課程占比42%，成本占65%但參與度僅28%數(shù)字化工具應(yīng)用培訓(xùn)覆蓋率不足35%，潛在ROI達(dá)1:40線下活動(dòng)頻率達(dá)每周5次，但關(guān)鍵技能掌握率提升僅3%零工經(jīng)濟(jì)下的項(xiàng)目制協(xié)作能力培訓(xùn)占比0%資源冗余區(qū)高價(jià)值待開(kāi)發(fā)區(qū)低價(jià)值投入?yún)^(qū)新興技能空白區(qū)2024年員工培訓(xùn)滿意度調(diào)查顯示，85%認(rèn)為課程與工作關(guān)聯(lián)度不足員工培訓(xùn)滿意度2026培訓(xùn)體系核心架構(gòu)分為基礎(chǔ)勝任力（占比40%）、崗位進(jìn)階力（30%）和戰(zhàn)略創(chuàng)新力（30%），建立"診斷-實(shí)施-反饋"閉環(huán)，季度滾動(dòng)迭代數(shù)字化學(xué)習(xí)占60%（含AI導(dǎo)師系統(tǒng)）、行動(dòng)學(xué)習(xí)占25%、導(dǎo)師制占15%，引入學(xué)習(xí)雷達(dá)圖技術(shù)，2026年前實(shí)現(xiàn)全員技能畫像動(dòng)態(tài)更新建立"診斷-實(shí)施-反饋"閉環(huán)，季度滾動(dòng)迭代，采用DeepMind強(qiáng)化學(xué)習(xí)算法，個(gè)性化課程推薦準(zhǔn)確率達(dá)82%開(kāi)發(fā)AI自動(dòng)評(píng)分系統(tǒng)，減少人工成本60%，引入腦電波測(cè)試技術(shù)評(píng)估課程有效性能力維度形式維度周期維度技術(shù)支持通過(guò)體系化重構(gòu)，預(yù)計(jì)2026年培訓(xùn)成本降低18%，關(guān)鍵人才留存率提升22個(gè)百分點(diǎn)體系優(yōu)勢(shì)變革實(shí)施路線圖選擇銷售部（300人）試點(diǎn)AI銷售話術(shù)培訓(xùn)，目標(biāo)轉(zhuǎn)化率提升至35%，通過(guò)"種子用戶+利益捆綁"雙輪驅(qū)動(dòng)覆蓋技術(shù)部（500人）的云原生架構(gòu)認(rèn)證體系，采用"課堂學(xué)習(xí)+行動(dòng)實(shí)踐"雙軌制建立跨部門"能力銀行"共享機(jī)制，通過(guò)"文化故事會(huì)"活動(dòng)，分享歷史人物案例引入腦電波測(cè)試技術(shù)評(píng)估課程有效性，開(kāi)展"最佳培訓(xùn)案例"評(píng)選，形成知識(shí)沉淀Q1試點(diǎn)階段Q2全面鋪開(kāi)Q3深化階段Q4評(píng)估優(yōu)化2026年領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)總分提升至4.2分，帶動(dòng)員工敬業(yè)度提升18%年度目標(biāo)02第二章：數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)升級(jí)學(xué)習(xí)平臺(tái)使用現(xiàn)狀痛點(diǎn)課程數(shù)量達(dá)1200門，但重復(fù)課程占比28%，平均每門課程僅含1個(gè)互動(dòng)模塊，學(xué)習(xí)完成率不足50%與HR系統(tǒng)數(shù)據(jù)同步延遲達(dá)72小時(shí)，缺乏行為改變證據(jù)95%采用問(wèn)卷調(diào)查，缺乏行為改變證據(jù)，評(píng)估結(jié)果與課程改進(jìn)關(guān)聯(lián)度不足市場(chǎng)部員工反映某競(jìng)品平臺(tái)游戲化積分系統(tǒng)帶動(dòng)課程完成率提升67%，現(xiàn)有平臺(tái)互動(dòng)性不足功能冗余問(wèn)題數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象用戶體驗(yàn)問(wèn)題真實(shí)案例缺乏AI導(dǎo)師系統(tǒng)、微學(xué)習(xí)模塊等先進(jìn)技術(shù)，導(dǎo)致用戶流失技術(shù)落后平臺(tái)升級(jí)技術(shù)選型部署8套VR實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)（計(jì)劃2026年覆蓋技術(shù)崗），采用交互式測(cè)試系統(tǒng)，實(shí)時(shí)反饋正確率采用DeepMind強(qiáng)化學(xué)習(xí)算法，個(gè)性化課程推薦準(zhǔn)確率達(dá)82%，通過(guò)AI視頻分析領(lǐng)導(dǎo)行為變化開(kāi)發(fā)1200個(gè)5分鐘技能包，完成率提升至91%，建立"行動(dòng)清單"，包含5個(gè)可執(zhí)行任務(wù)開(kāi)發(fā)AI自動(dòng)評(píng)分系統(tǒng)，減少人工成本60%，通過(guò)"SMART目標(biāo)追蹤器"電子模板沉浸式學(xué)習(xí)智能推薦微學(xué)習(xí)模塊評(píng)估系統(tǒng)與行業(yè)標(biāo)桿平臺(tái)相比，現(xiàn)有平臺(tái)在AI應(yīng)用、互動(dòng)性、數(shù)據(jù)分析等方面存在明顯差距技術(shù)對(duì)比平臺(tái)功能模塊設(shè)計(jì)在OA系統(tǒng)嵌入"隨時(shí)學(xué)"模塊，顯示待提升技能，通過(guò)"文化故事會(huì)"活動(dòng)，分享歷史人物案例建立"項(xiàng)目攻堅(jiān)營(yíng)"功能，支持跨部門組建學(xué)習(xí)小組，開(kāi)展"最佳培訓(xùn)案例"評(píng)選，形成知識(shí)沉淀為管理層提供培訓(xùn)效能熱力圖，通過(guò)"行動(dòng)清單"，包含5個(gè)可執(zhí)行任務(wù)開(kāi)發(fā)移動(dòng)端APP，支持隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)，通過(guò)"SMART目標(biāo)追蹤器"電子模板工作場(chǎng)景入口協(xié)作學(xué)習(xí)空間數(shù)據(jù)駕駛艙移動(dòng)端優(yōu)化增加學(xué)習(xí)社區(qū)功能，促進(jìn)員工交流，通過(guò)"種子用戶+利益捆綁"雙輪驅(qū)動(dòng)社交功能平臺(tái)推廣實(shí)施策略首批招募300名技術(shù)達(dá)人，提供"培訓(xùn)達(dá)人"勛章和晉升優(yōu)先權(quán)，通過(guò)"文化故事會(huì)"活動(dòng)，分享歷史人物案例通過(guò)"行動(dòng)清單"，包含5個(gè)可執(zhí)行任務(wù)，獲得"知識(shí)積分"，兌換實(shí)物獎(jiǎng)品設(shè)置季度"最佳學(xué)習(xí)組織"獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金與部門績(jī)效掛鉤，通過(guò)"項(xiàng)目攻堅(jiān)營(yíng)"功能，支持跨部門組建學(xué)習(xí)小組通過(guò)"文化故事會(huì)"活動(dòng)，分享歷史人物案例，增加學(xué)習(xí)社區(qū)功能，促進(jìn)員工交流種子計(jì)劃積分激勵(lì)部門競(jìng)賽持續(xù)推廣通過(guò)"SMART目標(biāo)追蹤器"電子模板，持續(xù)跟蹤學(xué)習(xí)效果，通過(guò)"最佳培訓(xùn)案例"評(píng)選，形成知識(shí)沉淀效果評(píng)估03第三章：關(guān)鍵崗位能力發(fā)展關(guān)鍵崗位能力圖譜建立"T型人才發(fā)展通道"，分為技術(shù)專家（占比40%）和復(fù)合管理（60%），通過(guò)"項(xiàng)目攻堅(jiān)營(yíng)"功能，支持跨部門組建學(xué)習(xí)小組實(shí)施"一崗多證"計(jì)劃，要求每名銷售掌握3種行業(yè)解決方案，通過(guò)"文化故事會(huì)"活動(dòng)，分享歷史人物案例增設(shè)"元宇宙架構(gòu)師"培養(yǎng)計(jì)劃（2026年招聘需持認(rèn)證），通過(guò)"種子用戶+利益捆綁"雙輪驅(qū)動(dòng)2024年人才市場(chǎng)報(bào)告顯示，持認(rèn)證的專業(yè)人才起薪平均高18%，通過(guò)"文化故事會(huì)"活動(dòng)，分享歷史人物案例技術(shù)類崗位職能類崗位新興崗位行業(yè)需求展示從數(shù)據(jù)采集到模型部署的完整技能樹(shù)，通過(guò)"項(xiàng)目攻堅(jiān)營(yíng)"功能，支持跨部門組建學(xué)習(xí)小組能力矩陣數(shù)據(jù)科學(xué)家能力發(fā)展路徑Python基礎(chǔ)+企業(yè)數(shù)據(jù)合規(guī)（4周速成課），通過(guò)"行動(dòng)清單"，包含5個(gè)可執(zhí)行任務(wù)機(jī)器學(xué)習(xí)實(shí)戰(zhàn)+業(yè)務(wù)場(chǎng)景應(yīng)用（含3個(gè)真實(shí)項(xiàng)目），通過(guò)"種子用戶+利益捆綁"雙輪驅(qū)動(dòng)行業(yè)算法創(chuàng)新+倫理規(guī)范（導(dǎo)師制+國(guó)際交流），通過(guò)"文化故事會(huì)"活動(dòng)，分享歷史人物案例通過(guò)"SMART目標(biāo)追蹤器"電子模板，持續(xù)跟蹤學(xué)習(xí)效果，通過(guò)"最佳培訓(xùn)案例"評(píng)選，形成知識(shí)沉淀入門階段進(jìn)階階段專家階段技術(shù)支持通過(guò)"文化故事會(huì)"活動(dòng)，分享歷史人物案例，增加學(xué)習(xí)社區(qū)功能，促進(jìn)員工交流評(píng)估體系敏捷項(xiàng)目管理工具箱提供15套數(shù)字化協(xié)作模板（含看板、燃盡圖等），通過(guò)"行動(dòng)清單"，包含5個(gè)可執(zhí)行任務(wù)收錄50個(gè)典型項(xiàng)目復(fù)盤案例（按行業(yè)分類），通過(guò)"種子用戶+利益捆綁"雙輪驅(qū)動(dòng)設(shè)立"PMP認(rèn)證+實(shí)戰(zhàn)能力"雙認(rèn)證通道，通過(guò)"文化故事會(huì)"活動(dòng)，分享歷史人物案例通過(guò)"SMART目標(biāo)追蹤器"電子模板，持續(xù)跟蹤學(xué)習(xí)效果，通過(guò)"最佳培訓(xùn)案例"評(píng)選，形成知識(shí)沉淀工具包場(chǎng)景庫(kù)認(rèn)證體系技術(shù)支持通過(guò)"文化故事會(huì)"活動(dòng)，分享歷史人物案例，增加學(xué)習(xí)社區(qū)功能，促進(jìn)員工交流評(píng)估體系能力認(rèn)證與晉升聯(lián)動(dòng)每通過(guò)1個(gè)認(rèn)證可獲得50積分，每年積分清零重置，通過(guò)"行動(dòng)清單"，包含5個(gè)可執(zhí)行任務(wù)高級(jí)工程師必須持有AWS認(rèn)證+3個(gè)項(xiàng)目成功案例，通過(guò)"種子用戶+利益捆綁"雙輪驅(qū)動(dòng)每年根據(jù)業(yè)務(wù)需求調(diào)整認(rèn)證目錄（2026年將增加區(qū)塊鏈方向），通過(guò)"文化故事會(huì)"活動(dòng)，分享歷史人物案例通過(guò)"SMART目標(biāo)追蹤器"電子模板，持續(xù)跟蹤學(xué)習(xí)效果，通過(guò)"最佳培訓(xùn)案例"評(píng)選，形成知識(shí)沉淀積分規(guī)則晉升門檻動(dòng)態(tài)調(diào)整技術(shù)支持通過(guò)"文化故事會(huì)"活動(dòng)，分享歷史人物案例，增加學(xué)習(xí)社區(qū)功能，促進(jìn)員工交流評(píng)估體系04第四章：領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展現(xiàn)狀評(píng)估在變革型領(lǐng)導(dǎo)力得分僅3.2（滿分5），在數(shù)字化戰(zhàn)略分解（得分2.8）和跨部門協(xié)作（3.1）兩項(xiàng)最弱，通過(guò)"行動(dòng)清單"，包含5個(gè)可執(zhí)行任務(wù)現(xiàn)有培訓(xùn)僅覆蓋中層，基層主管培養(yǎng)占比不足20%，通過(guò)"種子用戶+利益捆綁"雙輪驅(qū)動(dòng)85%員工認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)在決策時(shí)缺乏數(shù)據(jù)支撐，通過(guò)"文化故事會(huì)"活動(dòng)，分享歷史人物案例某新項(xiàng)目因部門間數(shù)據(jù)壁壘導(dǎo)致延期3個(gè)月，損失超200萬(wàn)，通過(guò)"項(xiàng)目攻堅(jiān)營(yíng)"功能，支持跨部門組建學(xué)習(xí)小組能力短板培養(yǎng)缺失行為問(wèn)題真實(shí)案例通過(guò)"SMART目標(biāo)追蹤器"電子模板，持續(xù)跟蹤學(xué)習(xí)效果，通過(guò)"最佳培訓(xùn)案例"評(píng)選，形成知識(shí)沉淀行業(yè)差距新一代領(lǐng)導(dǎo)力模型數(shù)據(jù)化決策能力（含財(cái)務(wù)三表解讀課程），通過(guò)"行動(dòng)清單"，包含5個(gè)可執(zhí)行任務(wù)平臺(tái)化協(xié)作能力（含Miro工具認(rèn)證），通過(guò)"種子用戶+利益捆綁"雙輪驅(qū)動(dòng)成長(zhǎng)型思維（配套MBTI動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)），通過(guò)"文化故事會(huì)"活動(dòng)，分享歷史人物案例通過(guò)"SMART目標(biāo)追蹤器"電子模板，持續(xù)跟蹤學(xué)習(xí)效果，通過(guò)"最佳培訓(xùn)案例"評(píng)選，形成知識(shí)沉淀戰(zhàn)略維度組織維度個(gè)人維度技術(shù)支持通過(guò)"文化故事會(huì)"活動(dòng)，分享歷史人物案例，增加學(xué)習(xí)社區(qū)功能，促進(jìn)員工交流評(píng)估體系領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展實(shí)施方式開(kāi)設(shè)《用數(shù)據(jù)說(shuō)話的領(lǐng)導(dǎo)力》（每周1次，4周），通過(guò)"行動(dòng)清單"，包含5個(gè)可執(zhí)行任務(wù)要求每季度完成1個(gè)跨部門數(shù)據(jù)項(xiàng)目，通過(guò)"種子用戶+利益捆綁"雙輪驅(qū)動(dòng)建立"資深高管-新任主管"1:5配對(duì)機(jī)制，通過(guò)"文化故事會(huì)"活動(dòng)，分享歷史人物案例通過(guò)"SMART目標(biāo)追蹤器"電子模板，持續(xù)跟蹤學(xué)習(xí)效果，通過(guò)"最佳培訓(xùn)案例"評(píng)選，形成知識(shí)沉淀核心課程實(shí)踐任務(wù)導(dǎo)師輔導(dǎo)技術(shù)支持通過(guò)"文化故事會(huì)"活動(dòng)，分享歷史人物案例，增加學(xué)習(xí)社區(qū)功能，促進(jìn)員工交流評(píng)估體系領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展成效衡量通過(guò)"行動(dòng)清單"，包含5個(gè)可執(zhí)行任務(wù)，通過(guò)"種子用戶+利益捆綁"雙輪驅(qū)動(dòng)通過(guò)"文化故事會(huì)"活動(dòng)，分享歷史人物案例，通過(guò)"項(xiàng)目攻堅(jiān)營(yíng)"功能，支持跨部門組建學(xué)習(xí)小組通過(guò)"SMART目標(biāo)追蹤器"電子模板，持續(xù)跟蹤學(xué)習(xí)效果，通過(guò)"最佳培訓(xùn)案例"評(píng)選，形成知識(shí)沉淀通過(guò)"文化故事會(huì)"活動(dòng)，分享歷史人物案例，增加學(xué)習(xí)社區(qū)功能，促進(jìn)員工交流認(rèn)知層行為層結(jié)果層認(rèn)同層通過(guò)"行動(dòng)清單"，包含5個(gè)可執(zhí)行任務(wù)，通過(guò)"種子用戶+利益捆綁"雙輪驅(qū)動(dòng)年度目標(biāo)05第五章：文化變革與培訓(xùn)協(xié)同企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀傳統(tǒng)內(nèi)刊閱讀率不足10%，新媒體互動(dòng)率僅12%，通過(guò)"行動(dòng)清單"，包含5個(gè)可執(zhí)行任務(wù)員工行為與價(jià)值觀匹配度僅達(dá)65%，通過(guò)"種子用戶+利益捆綁"雙輪驅(qū)動(dòng)并購(gòu)后兩套文化體系并存導(dǎo)致內(nèi)耗（2024年離職率同比上升22%），通過(guò)"文化故事會(huì)"活動(dòng)，分享歷史人物案例某新員工因不理解公司"客戶第一"文化而拒絕加班，導(dǎo)致項(xiàng)目延誤，通過(guò)"項(xiàng)目攻堅(jiān)營(yíng)"功能，支持跨部門組建學(xué)習(xí)小組宣傳方式行為錯(cuò)位文化沖突真實(shí)案例通過(guò)"SMART目標(biāo)追蹤器"電子模板，持續(xù)跟蹤學(xué)習(xí)效果，通過(guò)"最佳培訓(xùn)案例"評(píng)選，形成知識(shí)沉淀行業(yè)差距文化落地培訓(xùn)體系包含100個(gè)情景案例（如"拒絕不合理需求"如何體現(xiàn)服務(wù)精神），通過(guò)"行動(dòng)清單"，包含5個(gè)可執(zhí)行任務(wù)采用辯論賽+角色扮演模式，通過(guò)"種子用戶+利益捆綁"雙輪驅(qū)動(dòng)通過(guò)"文化行為觀察卡"記錄員工日常表現(xiàn)，通過(guò)"文化故事會(huì)"活動(dòng)，分享歷史人物案例通過(guò)"SMART目標(biāo)追蹤器"電子模板，持續(xù)跟蹤學(xué)習(xí)效果，通過(guò)"最佳培訓(xùn)案例"評(píng)選，形成知識(shí)沉淀工具組成培訓(xùn)形式評(píng)估機(jī)制技術(shù)支持通過(guò)"文化故事會(huì)"活動(dòng)，分享歷史人物案例，增加學(xué)習(xí)社區(qū)功能，促進(jìn)員工交流評(píng)估體系價(jià)值觀積分系統(tǒng)主動(dòng)幫助同事解決難題+5分，主動(dòng)傳播企業(yè)故事+3分，通過(guò)"行動(dòng)清單"，包含5個(gè)可執(zhí)行任務(wù)通過(guò)"種子用戶+利益捆綁"雙輪驅(qū)動(dòng)設(shè)置季度"最佳學(xué)習(xí)組織"獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金與部門績(jī)效掛鉤，通過(guò)"文化故事會(huì)"活動(dòng)，分享歷史人物案例通過(guò)"文化故事會(huì)"活動(dòng)，分享歷史人物案例，增加學(xué)習(xí)社區(qū)功能，促進(jìn)員工交流積分規(guī)則兌換方式部門競(jìng)賽持續(xù)推廣通過(guò)"SMART目標(biāo)追蹤器"電子模板，持續(xù)跟蹤學(xué)習(xí)效果，通過(guò)"最佳培訓(xùn)案例"評(píng)選，形成知識(shí)沉淀效果評(píng)估文化變革阻力管理開(kāi)展"文化故事會(huì)"活動(dòng)，分享歷史人物案例，通過(guò)"項(xiàng)目攻堅(jiān)營(yíng)"功能，支持跨部門組建學(xué)習(xí)小組提供職業(yè)發(fā)展咨詢，幫助員工規(guī)劃轉(zhuǎn)型路徑，通過(guò)"種子用戶+利益捆綁"雙輪驅(qū)動(dòng)設(shè)置"文化創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室"，鼓勵(lì)小范圍試點(diǎn)，通過(guò)"文化故事會(huì)"活動(dòng)，分享歷史人物案例建立"文化沖突調(diào)解室"，由人力資源部主導(dǎo)，通過(guò)"行動(dòng)清單"，包含5個(gè)可執(zhí)行任務(wù)認(rèn)知不足型利益受損型習(xí)慣慣性型價(jià)值觀沖突型通過(guò)"SMART目標(biāo)追蹤器"電子模板，持續(xù)跟蹤學(xué)習(xí)效果，通過(guò)"最佳培訓(xùn)案例"評(píng)選，形成知識(shí)沉淀技術(shù)支持06第六章：培訓(xùn)效果評(píng)估與持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)效果評(píng)估現(xiàn)狀傳統(tǒng)手工課程占比42%，成本占65%但參與度僅28%，通過(guò)"行動(dòng)清單"，包含5個(gè)可執(zhí)行任務(wù)僅25%的課程有后評(píng)估報(bào)告，且多為形式化填寫，通過(guò)"種子用戶+利益捆綁"雙輪驅(qū)動(dòng)95%采用問(wèn)卷調(diào)查，缺乏行為改變證據(jù)，通過(guò)"文化故事會(huì)"活動(dòng)，分享歷史人物案例評(píng)估結(jié)果與課程改進(jìn)關(guān)聯(lián)度不足，通過(guò)"項(xiàng)目攻堅(jiān)營(yíng)"功能，支持跨部門組建學(xué)習(xí)小組評(píng)估方式評(píng)估覆蓋方法單一結(jié)果應(yīng)用通過(guò)"SMART目標(biāo)追蹤器"電子模板，持續(xù)跟蹤學(xué)習(xí)效果，通過(guò)"最佳培訓(xùn)案例"評(píng)選，形成知識(shí)沉淀技術(shù)問(wèn)題柯氏四級(jí)評(píng)估模型升級(jí)版通過(guò)"行動(dòng)清單"，包含5個(gè)可執(zhí)行任務(wù)，通過(guò)"種子用戶+利益捆綁"雙輪驅(qū)動(dòng)通過(guò)"文化故事會(huì)"活動(dòng)，分享歷史人物案例，通過(guò)"項(xiàng)目攻堅(jiān)營(yíng)"功能，支持跨部門組建學(xué)習(xí)小組通過(guò)"SMART目標(biāo)追蹤器"電子模板，持續(xù)跟蹤學(xué)習(xí)效果，通過(guò)"最佳培訓(xùn)案例"評(píng)選，形成知識(shí)沉淀通過(guò)"文化故事會(huì)"活動(dòng)，分享歷史人物案例，增加學(xué)習(xí)社區(qū)功能，促進(jìn)員工交流知識(shí)層行為層結(jié)果層認(rèn)同層