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2025年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)導(dǎo)論題庫(kù)測(cè)題庫(kù)及答案一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共20題)1.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)區(qū)別于其他中介服務(wù)的核心特征是()。A.提供信息咨詢B.促成交易達(dá)成C.代擬合同文本D.協(xié)助產(chǎn)權(quán)登記答案:B2.根據(jù)《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置公示的內(nèi)容不包括()。A.營(yíng)業(yè)執(zhí)照B.備案證明文件C.經(jīng)紀(jì)人的婚姻狀況D.服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)答案:C3.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在房源信息核驗(yàn)中,首要核實(shí)的內(nèi)容是()。A.房屋裝修風(fēng)格B.產(chǎn)權(quán)人身份及權(quán)屬證明C.周邊配套設(shè)施D.房屋建成年代答案:B4.客戶購(gòu)房需求分析中,“希望小區(qū)有24小時(shí)安?!睂儆冢ǎ?。A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求答案:B5.下列行為中,符合房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)道德“誠(chéng)信”要求的是()。A.對(duì)客戶隱瞞房屋曾發(fā)生過非正常死亡事件B.向業(yè)主虛報(bào)市場(chǎng)行情以壓低委托價(jià)格C.如實(shí)告知客戶交易中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)D.誘導(dǎo)客戶選擇高傭金的貸款服務(wù)答案:C6.根據(jù)《民法典》,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同屬于()。A.單務(wù)合同B.實(shí)踐合同C.中介合同D.要物合同答案:C7.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)的原則是()。A.政府定價(jià)B.市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)為主,合理約定C.按交易標(biāo)的額固定比例收取D.由經(jīng)紀(jì)人自行決定答案:B8.存量房交易中,經(jīng)紀(jì)人協(xié)助辦理不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記時(shí),需提交的核心材料是()。A.購(gòu)房人收入證明B.房屋買賣合同C.物業(yè)交割清單D.裝修驗(yàn)收?qǐng)?bào)告答案:B9.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在帶看前與客戶確認(rèn)的關(guān)鍵信息不包括()。A.客戶家庭成員構(gòu)成B.帶看時(shí)間及地點(diǎn)C.客戶對(duì)房屋的具體要求D.交通路線規(guī)劃答案:A10.下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的表述,正確的是()。A.行業(yè)管理以行政處罰為主要手段B.自律管理由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)自行負(fù)責(zé)C.行政監(jiān)管與行業(yè)自律需協(xié)同配合D.經(jīng)紀(jì)人只需遵守法律,無需遵守行業(yè)規(guī)范答案:C11.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在處理客戶投訴時(shí),首要步驟是()。A.分析投訴原因B.向客戶致歉C.記錄投訴內(nèi)容D.提出解決方案答案:C12.房源的“有效性”主要指()。A.房屋位于熱門商圈B.產(chǎn)權(quán)清晰且委托真實(shí)C.裝修標(biāo)準(zhǔn)符合市場(chǎng)主流D.報(bào)價(jià)低于同小區(qū)均價(jià)答案:B13.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)中,“帶看后跟進(jìn)”的核心目的是()。A.催促客戶盡快簽約B.收集客戶反饋以調(diào)整策略C.展示經(jīng)紀(jì)人的專業(yè)度D.確認(rèn)客戶購(gòu)房預(yù)算答案:B14.根據(jù)《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格制度暫行規(guī)定》,申請(qǐng)參加房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)資格考試的最低學(xué)歷要求是()。A.高中B.中專C.大專D.本科答案:C15.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在促成交易時(shí),應(yīng)避免的行為是()。A.協(xié)調(diào)買賣雙方就價(jià)格達(dá)成一致B.提醒雙方明確交房時(shí)間及違約責(zé)任C.隱瞞房屋質(zhì)量問題以加快交易D.協(xié)助整理交易所需材料答案:C16.下列屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)延伸服務(wù)的是()。A.房源信息發(fā)布B.貸款手續(xù)代辦C.買賣合同簽訂D.產(chǎn)權(quán)核驗(yàn)答案:B17.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中,“房源”與“客源”的匹配本質(zhì)是()。A.價(jià)格與需求的匹配B.房屋屬性與客戶需求的匹配C.地理位置與交通的匹配D.裝修風(fēng)格與審美偏好的匹配答案:B18.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在簽訂經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同時(shí),無需明確的內(nèi)容是()。A.服務(wù)期限B.經(jīng)紀(jì)人的私人聯(lián)系方式C.服務(wù)費(fèi)用及支付方式D.雙方權(quán)利義務(wù)答案:B19.下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的表述,錯(cuò)誤的是()。A.VR帶看可提升帶看效率B.大數(shù)據(jù)分析有助于精準(zhǔn)匹配房源客源C.區(qū)塊鏈技術(shù)可用于房源信息存證D.數(shù)字化工具完全替代經(jīng)紀(jì)人的線下服務(wù)答案:D20.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)道德的核心是()。A.追求利潤(rùn)最大化B.維護(hù)自身權(quán)益C.保護(hù)客戶利益D.遵守行業(yè)潛規(guī)則答案:C二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的義務(wù)包括()。A.保守客戶隱私B.向客戶如實(shí)報(bào)告交易信息C.收取服務(wù)費(fèi)用后終止服務(wù)D.協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)答案:ABD2.下列行為中,屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)禁止行為的有()。A.賺取交易差價(jià)B.為不符合交易條件的房屋提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)C.偽造購(gòu)房資格證明D.向客戶推薦合作銀行答案:ABC3.客戶需求分析的維度包括()。A.價(jià)格承受能力B.房屋功能需求(如戶型、樓層)C.購(gòu)房動(dòng)機(jī)(自住/投資)D.經(jīng)紀(jì)人個(gè)人偏好答案:ABC4.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的基本內(nèi)容應(yīng)包括()。A.服務(wù)項(xiàng)目B.服務(wù)報(bào)酬C.違約責(zé)任D.經(jīng)紀(jì)人的職業(yè)資格證書編號(hào)答案:ABCD5.房源信息的構(gòu)成要素有()。A.房屋物理屬性(面積、戶型)B.產(chǎn)權(quán)信息(產(chǎn)權(quán)人、抵押情況)C.交易條件(價(jià)格、付款方式)D.業(yè)主個(gè)人隱私(收入、健康狀況)答案:ABC6.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在帶看中的服務(wù)規(guī)范包括()。A.提前到達(dá)約定地點(diǎn)B.主動(dòng)介紹房屋優(yōu)缺點(diǎn)C.強(qiáng)行要求客戶簽署購(gòu)房意向書D.提醒客戶注意安全答案:ABD7.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)自律管理的內(nèi)容包括()。A.制定行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)B.開展職業(yè)道德教育C.對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行行業(yè)懲戒D.實(shí)施行政罰款答案:ABC8.存量房交易中,經(jīng)紀(jì)人需協(xié)助完成的流程有()。A.房屋實(shí)地查勘B.簽訂買賣合同C.辦理貸款審批D.物業(yè)交割答案:ABCD9.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人提升專業(yè)能力的途徑包括()。A.參加繼續(xù)教育培訓(xùn)B.學(xué)習(xí)法律法規(guī)及政策C.總結(jié)成交案例經(jīng)驗(yàn)D.模仿同行的違規(guī)操作答案:ABC10.下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)責(zé)任的表述,正確的有()。A.因經(jīng)紀(jì)人過錯(cuò)導(dǎo)致交易失敗,需承擔(dān)賠償責(zé)任B.經(jīng)紀(jì)人僅對(duì)合同約定的服務(wù)內(nèi)容負(fù)責(zé)C.未盡到如實(shí)報(bào)告義務(wù)需承擔(dān)法律責(zé)任D.客戶自身原因?qū)е逻`約,經(jīng)紀(jì)人無責(zé)任答案:ACD三、判斷題(每題1分,共10題)1.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)僅包括居間服務(wù),不包括代理服務(wù)。()答案:×(注:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)包括居間、代理等形式)2.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可以不辦理備案,直接開展業(yè)務(wù)。()答案:×(注:需依法備案)3.經(jīng)紀(jì)人可以將客戶信息用于其他商業(yè)用途。()答案:×(注:需保護(hù)客戶隱私)4.獨(dú)家代理合同中,委托人仍可自行出售房屋。()答案:√(注:需按合同約定支付傭金)5.房屋租賃經(jīng)紀(jì)服務(wù)中,經(jīng)紀(jì)人可同時(shí)收取出租方和承租方的傭金。()答案:√(注:需提前告知并協(xié)商一致)6.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)資格證書全國(guó)范圍內(nèi)有效。()答案:√7.經(jīng)紀(jì)人可以隱瞞房屋存在的質(zhì)量問題,只要客戶未主動(dòng)詢問。()答案:×(注:需如實(shí)告知)8.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)必須在簽訂合同前明確告知客戶。()答案:√9.房源信息只需在機(jī)構(gòu)內(nèi)部共享,無需對(duì)外公開。()答案:×(注:需依法合規(guī)發(fā)布)10.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型會(huì)削弱經(jīng)紀(jì)人的人際溝通能力要求。()答案:×(注:數(shù)字化工具與人際溝通能力需互補(bǔ))四、案例分析題(每題10分,共2題)案例1:2024年12月,經(jīng)紀(jì)人張某帶客戶李某看某套二手房,業(yè)主王某稱房屋產(chǎn)權(quán)清晰無糾紛。張某未核實(shí)產(chǎn)權(quán)信息,僅查看了房產(chǎn)證復(fù)印件。李某簽約后辦理過戶時(shí)發(fā)現(xiàn),該房屋因王某拖欠債務(wù)已被法院查封,無法交易。李某要求張某賠償損失。問題:(1)張某的行為違反了哪些職業(yè)規(guī)范?(2)李某的損失應(yīng)由誰(shuí)承擔(dān)?依據(jù)是什么?答案:(1)張某違反了“如實(shí)報(bào)告義務(wù)”和“房源核驗(yàn)規(guī)范”。根據(jù)《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》第二十二條,經(jīng)紀(jì)人應(yīng)核對(duì)房源產(chǎn)權(quán)信息;《民法典》第962條規(guī)定,中介人應(yīng)如實(shí)報(bào)告有關(guān)訂立合同的重要事實(shí)。(2)損失應(yīng)由張某所在經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及張某承擔(dān)。因張某未盡到核驗(yàn)義務(wù),導(dǎo)致客戶損失,依據(jù)《民法典》第965條,中介人故意隱瞞或提供虛假情況造成損失的,需承擔(dān)賠償責(zé)任。案例2:2025年3月,經(jīng)紀(jì)人陳某與業(yè)主趙某簽訂獨(dú)家委托合同,約定3個(gè)月內(nèi)以300萬元出售房屋,傭金2%。合同簽訂后第2個(gè)月,趙某通過其他經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)以305萬元售出。陳某要求趙某支付傭金,趙某以“未通過陳某成交”為由拒絕。問題:(1)趙某是否需要支付傭金?為什么?(2)陳某在簽訂獨(dú)家委托合同時(shí)應(yīng)注意哪些要點(diǎn)?答案:
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