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文檔簡介

客戶定制技術(shù)服務(wù)合同范本一、合同雙方信息甲方(委托方):名稱:________________________地址:________________________聯(lián)系人:______________________聯(lián)系電話:____________________乙方(服務(wù)提供方):名稱:________________________地址:________________________聯(lián)系人:______________________聯(lián)系電話:____________________二、服務(wù)內(nèi)容與要求1.技術(shù)服務(wù)內(nèi)容:乙方根據(jù)甲方定制需求,提供[具體技術(shù)服務(wù)名稱,如軟件系統(tǒng)定制開發(fā)、工業(yè)設(shè)備智能化改造、數(shù)據(jù)分析模型搭建等]服務(wù),具體范圍包括但不限于:[分項服務(wù)1:如系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、功能模塊開發(fā)][分項服務(wù)2:如設(shè)備傳感器部署、數(shù)據(jù)采集優(yōu)化][其他服務(wù)內(nèi)容]2.定制化要求:甲方需在合同簽訂后[X]個工作日內(nèi),向乙方提供技術(shù)需求文檔、業(yè)務(wù)流程說明及相關(guān)基礎(chǔ)資料(如現(xiàn)有系統(tǒng)接口規(guī)范、設(shè)備參數(shù)表等);乙方應(yīng)基于需求制定詳細(xì)服務(wù)方案(含技術(shù)路線、實施計劃、驗收標(biāo)準(zhǔn)),經(jīng)甲方書面確認(rèn)后啟動服務(wù)。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):乙方服務(wù)需符合以下要求:行業(yè)通用技術(shù)規(guī)范及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);雙方確認(rèn)的服務(wù)方案中約定的技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo);服務(wù)成果需通過甲方組織的驗收測試(測試用例由雙方共同確認(rèn))。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.費(fèi)用總額:本合同技術(shù)服務(wù)費(fèi)用總計為人民幣______元(大寫:____________________),包含人工、耗材、技術(shù)授權(quán)、測試調(diào)試等所有服務(wù)相關(guān)支出(另有約定除外)。2.支付方式:預(yù)付款:合同簽訂后[X]個工作日內(nèi),甲方向乙方支付總費(fèi)用的______%(即人民幣______元)作為啟動資金;進(jìn)度款:乙方完成[具體里程碑,如方案交付確認(rèn)、核心模塊開發(fā)完成]后,甲方向乙方支付總費(fèi)用的______%(即人民幣______元);尾款:服務(wù)成果通過最終驗收且完成售后交接后[X]個工作日內(nèi),甲方向乙方支付剩余款項(即人民幣______元)。3.發(fā)票與結(jié)算:乙方應(yīng)在甲方付款前開具符合國家規(guī)定的增值稅發(fā)票(稅率/類型以約定為準(zhǔn));甲方收到發(fā)票后[X]個工作日內(nèi)完成支付。四、服務(wù)期限1.服務(wù)周期:本合同服務(wù)期限自______年____月____日起至______年____月____日止。因甲方未按時提供資料、乙方遇不可預(yù)見技術(shù)難題等非主觀原因?qū)е卵悠诘模p方協(xié)商調(diào)整期限,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任(需書面說明情況)。2.服務(wù)延續(xù):甲方需延續(xù)服務(wù)的,應(yīng)在期限屆滿前[X]個工作日與乙方協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確后續(xù)服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及期限。五、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:監(jiān)督服務(wù)進(jìn)度/質(zhì)量,提出改進(jìn)建議;按約定驗收服務(wù)成果,不合格可要求整改/重新服務(wù);依法享有服務(wù)成果知識產(chǎn)權(quán)(另有約定除外)。義務(wù):按約定支付費(fèi)用;及時提供真實、合法的服務(wù)資料;提供必要工作條件(如場地、設(shè)備權(quán)限),配合服務(wù)開展;對乙方技術(shù)方案、成果等承擔(dān)保密義務(wù)(另有約定除外)。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:按約定收取服務(wù)費(fèi)用;要求甲方明確/細(xì)化模糊需求,對超范圍要求協(xié)商調(diào)整費(fèi)用或拒絕;依法享有服務(wù)過程中技術(shù)創(chuàng)新成果的知識產(chǎn)權(quán)(另有約定除外)。義務(wù):按約定內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、期限完成服務(wù),確保成果穩(wěn)定可靠;建立項目管理機(jī)制,指定專人溝通,定期匯報進(jìn)度;對甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等承擔(dān)保密義務(wù)(未經(jīng)書面同意,不得披露或用于非合同目的);服務(wù)期滿/合同終止后,移交全部資料并提供技術(shù)培訓(xùn),確保甲方正常使用成果。六、保密條款1.保密范圍:包括但不限于甲方技術(shù)需求、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息,乙方技術(shù)方案、服務(wù)成果、研發(fā)文檔,及合作中知悉的對方未公開信息。2.保密期限:自合同簽訂之日起生效,至信息公開或雙方書面解除保密義務(wù)之日止(不少于[X]年)。3.例外情形:信息已公開(非因違約披露)、依法需向有權(quán)機(jī)關(guān)披露、經(jīng)對方書面同意披露的,披露方不承擔(dān)責(zé)任。七、違約責(zé)任1.甲方違約:逾期付款:每逾期一日,按未付金額的______%支付違約金;逾期超[X]日,乙方有權(quán)暫停服務(wù);超[X]日,乙方有權(quán)解除合同,要求甲方支付已完成服務(wù)費(fèi)用及違約金。未按約定提供資料/配合服務(wù):乙方不承擔(dān)責(zé)任,服務(wù)期限順延,甲方仍需支付費(fèi)用。2.乙方違約:逾期/質(zhì)量不達(dá)標(biāo):每逾期一日,按總費(fèi)用的______%支付違約金;逾期超[X]日,甲方有權(quán)要求繼續(xù)履行或解除合同,乙方退還已付費(fèi)用(扣除合理部分),并按總費(fèi)用的______%支付違約金。違反保密義務(wù):向甲方支付違約金人民幣______元,并賠償全部損失(含直接、間接損失);情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)解除合同。八、爭議解決本合同履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交[甲方/乙方]所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟(或約定仲裁機(jī)構(gòu),如“______仲裁委員會”)解決。九、其他條款1.不可抗力:因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行政行為等不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方互不擔(dān)責(zé),但應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)書面通知對方并提供證明;協(xié)商調(diào)整履行方式或解除合同。2.合同變更與解除:變更、解除需雙方協(xié)商一致并簽訂書面協(xié)議。乙方成果經(jīng)兩次整改仍不達(dá)標(biāo),甲方有權(quán)解除合同;甲方逾期付款超[X]日,乙方有權(quán)解除合同(具體條件可調(diào)整)。3.通知與送達(dá):雙方通知、文件以書面形式(郵件、快遞、傳真等)送達(dá)合同首頁約定地址/聯(lián)系人;地址/聯(lián)系人變更的,應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)書面通知對方,否則視為送達(dá)。4.合同生效:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________法定代表人/授權(quán)代表(簽字):______簽訂日期:______年____月____日乙方(蓋章):_____

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