2025年保安員考試題庫帶答案一、單項(xiàng)選擇題（共20題，每題1.5分，共30分）1.保安員在執(zhí)行出入口守衛(wèi)任務(wù)時(shí)，對拒不配合登記的外來人員應(yīng)（）。A.強(qiáng)行帶離現(xiàn)場B.立即報(bào)警C.禮貌解釋并堅(jiān)持原則D.允許其進(jìn)入后補(bǔ)登記答案：C2.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，設(shè)立保安服務(wù)公司需經(jīng)（）審批。A.市場監(jiān)督管理部門B.公安機(jī)關(guān)C.應(yīng)急管理部門D.民政部門答案：B3.滅火器使用時(shí)的正確步驟是（）。A.拔銷→握管→壓把→提筒B.提筒→拔銷→握管→壓把C.握管→提筒→拔銷→壓把D.壓把→拔銷→提筒→握管答案：B4.保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)有人攜帶管制刀具，應(yīng)首先（）。A.上前搶奪刀具B.立即控制當(dāng)事人C.保持安全距離并報(bào)告D.記錄當(dāng)事人特征后離開答案：C5.下列不屬于保安員職責(zé)的是（）。A.維護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的正常秩序B.查驗(yàn)出入人員的證件C.參與客戶單位的經(jīng)濟(jì)糾紛處理D.開展安全防范宣傳教育答案：C6.火災(zāi)發(fā)生時(shí)，正確的逃生方法是（）。A.乘坐電梯快速下樓B.用濕毛巾捂住口鼻低姿前行C.躲在床底等待救援D.向光亮處奔跑答案：B7.保安員在執(zhí)行任務(wù)中，遇到客戶單位財(cái)物被盜，應(yīng)首先（）。A.自行調(diào)查嫌疑人B.保護(hù)現(xiàn)場并報(bào)警C.通知客戶單位負(fù)責(zé)人D.追趕可疑人員答案：B8.根據(jù)《保安員國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》，中級保安員需具備（）年以上本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作經(jīng)歷。A.1B.2C.3D.5答案：C9.下列屬于保安服務(wù)禁止性行為的是（）。A.查驗(yàn)出入人員證件B.限制他人人身自由C.維護(hù)服務(wù)區(qū)域秩序D.報(bào)告安全隱患答案：B10.夜間巡邏時(shí)，保安員應(yīng)重點(diǎn)檢查（）。A.公共區(qū)域照明是否正常B.客戶單位員工考勤記錄C.綠化帶內(nèi)植物生長情況D.客戶單位財(cái)務(wù)室現(xiàn)金數(shù)量答案：A11.遇到醉酒人員強(qiáng)行進(jìn)入小區(qū)，保安員應(yīng)（）。A.與其發(fā)生肢體沖突B.聯(lián)系其家屬或報(bào)警C.放任其進(jìn)入D.要求其繳納“保證金”答案：B12.下列不屬于消防設(shè)施的是（）。A.滅火器B.安全出口標(biāo)志C.電梯D.室內(nèi)消火栓答案：C13.保安員在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時(shí)，若遇交通堵塞，應(yīng)（）。A.強(qiáng)行穿插繞行B.下車疏通道路C.保持車輛警戒并報(bào)告D.棄車撤離答案：C14.關(guān)于保安服務(wù)合同，下列說法錯(cuò)誤的是（）。A.需明確服務(wù)內(nèi)容、期限B.客戶單位可單方解除合同C.應(yīng)約定雙方權(quán)利義務(wù)D.需采用書面形式答案：B15.發(fā)現(xiàn)有人觸電，保安員應(yīng)首先（）。A.用手拉開觸電者B.切斷電源或用絕緣物挑開電線C.進(jìn)行心肺復(fù)蘇D.撥打120答案：B16.保安員在值勤中應(yīng)保持的儀容儀表要求不包括（）。A.著裝整齊規(guī)范B.染彩色頭發(fā)C.舉止端莊D.佩戴統(tǒng)一標(biāo)識答案：B17.下列屬于治安隱患的是（）。A.小區(qū)圍墻高度1.8米B.消防通道被私家車占用C.保安室配備通訊設(shè)備D.監(jiān)控?cái)z像頭覆蓋主要區(qū)域答案：B18.保安員在執(zhí)行任務(wù)中，對客戶單位的商業(yè)秘密（）。A.可以隨意向他人透露B.應(yīng)嚴(yán)格保密C.僅向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)D.視情況決定是否保密答案：B19.遇到群體性事件，保安員的首要任務(wù)是（）。A.參與沖突調(diào)解B.保護(hù)重點(diǎn)部位和人員安全C.記錄事件過程D.煽動群眾情緒答案：B20.下列關(guān)于保安巡邏“三及時(shí)”的表述，正確的是（）。A.及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告、及時(shí)處理B.及時(shí)出警、及時(shí)記錄、及時(shí)反饋C.及時(shí)檢查、及時(shí)維修、及時(shí)更新D.及時(shí)培訓(xùn)、及時(shí)演練、及時(shí)考核答案：A二、多項(xiàng)選擇題（共10題，每題2分，共20分。每題至少有2個(gè)正確選項(xiàng)，錯(cuò)選、漏選均不得分）1.保安員在出入口守衛(wèi)中應(yīng)查驗(yàn)的證件包括（）。A.身份證B.工作證C.駕駛證D.臨時(shí)出入證答案：ABD2.消防“四會”能力包括（）。A.會使用消防器材B.會報(bào)火警C.會組織人員疏散逃生D.會撲救初期火災(zāi)答案：ABCD3.保安員禁止實(shí)施的行為有（）。A.限制他人人身自由B.搜查他人身體C.查驗(yàn)出入證件D.侮辱、毆打他人答案：ABD4.下列屬于保安巡邏內(nèi)容的有（）。A.檢查門窗、鎖具是否完好B.觀察人員活動是否異常C.記錄公共設(shè)施損壞情況D.參與客戶單位會議答案：ABC5.遇到突發(fā)疾病人員，保安員應(yīng)（）。A.立即撥打120B.保持現(xiàn)場通風(fēng)C.隨意移動患者D.詢問患者病史答案：ABD6.保安服務(wù)的基本原則包括（）。A.合法經(jīng)營B.誠實(shí)守信C.服務(wù)第一D.預(yù)防為主答案：ABD7.下列屬于常見治安災(zāi)害事故的有（）。A.火災(zāi)B.盜竊C.踩踏D.爆炸答案：ACD8.保安員在值勤中應(yīng)遵守的紀(jì)律包括（）。A.不遲到早退B.不參與客戶單位內(nèi)部事務(wù)C.不私藏?fù)焓拔锲稤.不泄露客戶信息答案：ABCD9.關(guān)于保安器械使用，正確的做法是（）。A.僅在必要時(shí)使用B.不得針對無辜人員C.可以隨意揮舞威懾D.使用后需登記備案答案：ABD10.下列屬于保安員職業(yè)守則的有（）。A.遵紀(jì)守法B.文明值勤C.愛崗敬業(yè)D.團(tuán)結(jié)協(xié)作答案：ABCD三、填空題（共10題，每題1分，共10分）1.保安服務(wù)的核心目標(biāo)是維護(hù)（）和（）。答案：服務(wù)區(qū)域安全；正常秩序2.滅火器的有效期一般為（）年，需定期檢測。答案：12（不同類型略有差異，常見為12年）3.保安員在執(zhí)行任務(wù)中，遇有違法犯罪行為應(yīng)立即（）。答案：報(bào)警并協(xié)助處置4.消防設(shè)施中的“手動火災(zāi)報(bào)警按鈕”應(yīng)安裝在距地面（）米的高度。答案：1.31.55.保安巡邏的“三重點(diǎn)”是重點(diǎn)時(shí)間、重點(diǎn)區(qū)域和（）。答案：重點(diǎn)部位6.保安員服裝、標(biāo)志的發(fā)放和管理應(yīng)遵循（）的原則。答案：統(tǒng)一規(guī)范7.遇到雷雨天氣，保安員應(yīng)避免在（）或（）附近停留。答案：大樹；電線桿8.保安服務(wù)合同中需明確的“服務(wù)期限”最長不超過（）年。答案：5（根據(jù)實(shí)際合同約定，無強(qiáng)制上限，但常見為15年）9.保安員在值勤中發(fā)現(xiàn)可疑物品，應(yīng)立即（）并（）。答案：標(biāo)記現(xiàn)場；報(bào)告公安機(jī)關(guān)10.保安培訓(xùn)的內(nèi)容包括法律知識、（）和（）。答案：專業(yè)技能；職業(yè)道德四、簡答題（共5題，每題6分，共30分）1.簡述保安員在出入口守衛(wèi)中的主要工作流程。答案：①觀察：注意出入人員的行為、表情及攜帶物品；②查驗(yàn)：核對證件與本人是否一致，詢問來訪目的；③登記：記錄出入時(shí)間、姓名、單位等信息；④引導(dǎo)：指引訪客前往目的地；⑤處理異常：對無證件、拒絕登記或形跡可疑人員，禮貌解釋并報(bào)告上級或報(bào)警。2.簡述火災(zāi)應(yīng)急處理的“四步流程”。答案：①報(bào)警：立即撥打119，說明火災(zāi)位置、類型及有無人員被困；②疏散：啟動應(yīng)急廣播，引導(dǎo)人員沿疏散通道低姿撤離，優(yōu)先轉(zhuǎn)移老弱病殘；③撲救：使用滅火器、消火栓等撲滅初期火災(zāi)（僅限能力范圍內(nèi)）；④警戒：設(shè)置警戒線，阻止無關(guān)人員進(jìn)入，配合消防人員行動。3.保安員遇到可疑人員時(shí)，應(yīng)如何進(jìn)行盤查？答案：①保持安全距離（12米），避免正面沖突；②禮貌詢問：“您好，請問您來這里的目的是？”“請出示有效證件”；③觀察反應(yīng)：注意對方語言是否連貫、表情是否緊張；④記錄信息：登記姓名、身份證號、聯(lián)系方式等；⑤報(bào)告處理：若發(fā)現(xiàn)異常（如攜帶違禁品），立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)并協(xié)助控制。4.簡述保安巡邏的主要內(nèi)容及注意事項(xiàng)。答案：內(nèi)容：①檢查門窗、鎖具、圍墻等防護(hù)設(shè)施是否完好；②觀察人員活動是否正常，有無游蕩、窺視等可疑行為；③查看消防設(shè)施（滅火器、消火栓）、照明設(shè)備是否齊全有效；④記錄公共區(qū)域（走廊、車庫）是否存在垃圾堆積、障礙物堵塞等隱患。注意事項(xiàng)：①兩人以上編組巡邏，保持通訊暢通；②夜間巡邏需攜帶照明工具，避免盲區(qū)；③發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄并報(bào)告，不擅自處理重大隱患。5.列舉5種保安員需掌握的基本應(yīng)急技能。答案：①心肺復(fù)蘇（CPR）：針對心跳驟停人員；②止血包扎：處理外傷出血；③滅火器使用：撲滅初期火災(zāi)；④防暴器械操作：如鋼叉、盾牌的正確使用；⑤疏散引導(dǎo)：在火災(zāi)、踩踏等事件中引導(dǎo)人群有序撤離。五、案例分析題（共3題，每題10分，共30分）案例1：某小區(qū)保安員張某在夜間巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)3名男子在單元樓前鬼鬼祟祟，其中一人正試圖撬電動車鎖。問題：張某應(yīng)如何處置？答案：①保持隱蔽觀察，確認(rèn)行為性質(zhì)（盜竊）；②立即通過對講機(jī)呼叫同事支援，確保自身安全；③開啟執(zhí)法記錄儀記錄現(xiàn)場；④大聲喝止：“我們是保安，已報(bào)警，請停止行為！”；⑤與同事形成包圍態(tài)勢，保持安全距離（避免正面沖突）；⑥待嫌疑人停止反抗后，控制其雙手（非暴力方式）；⑦等待公安機(jī)關(guān)到達(dá)，移交現(xiàn)場證據(jù)（撬鎖工具、電動車）及監(jiān)控錄像；⑧配合警方制作筆錄，詳細(xì)說明事件經(jīng)過。案例2：某商場發(fā)生火災(zāi)，煙霧從二樓餐飲區(qū)蔓延至一樓大廳，部分顧客因恐慌擁擠在安全出口處。問題：保安員應(yīng)如何組織疏散？答案：①立即啟動火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)，觸發(fā)應(yīng)急廣播：“各位顧客請注意，二樓發(fā)生火災(zāi)，請不要驚慌，沿綠色疏散指示燈向一樓室外撤離！”；②在安全出口處引導(dǎo)：“請排成一列，不要擁擠，老人、小孩優(yōu)先！”；③對行動不便者（如坐輪椅顧客），協(xié)助其通過消防電梯（確認(rèn)電梯可用）或背扶撤離；④阻止逆向逃生人員：“前方是火場，請往反方向走！”；⑤檢查衛(wèi)生間、試衣間等隱蔽區(qū)域，確保無遺漏人員；⑥疏散至安全區(qū)域后，清點(diǎn)人數(shù)并報(bào)告消防人員；⑦設(shè)立警戒區(qū)，禁止無關(guān)人員返回火場。案例3：某企業(yè)保安隊(duì)長李某接到員工舉報(bào)，稱倉庫管理員王某多次在下班后滯留倉庫，且近期庫存物資數(shù)量異常減少。問題：李某應(yīng)如何調(diào)查處理？答案：①