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PAGE街道規(guī)范制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)街道管理,維護(hù)街道秩序,提升街道環(huán)境品質(zhì),保障居民的合法權(quán)益,特制定本規(guī)范制度。(二)適用范圍本制度適用于本街道轄區(qū)內(nèi)的所有單位、商戶及居民。(三)基本原則1.依法管理原則:嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保街道管理工作合法合規(guī)。2.以人為本原則:充分考慮居民需求,注重人性化管理,營(yíng)造舒適、安全、和諧的街道環(huán)境。3.協(xié)同共治原則:加強(qiáng)街道辦事處與各相關(guān)部門、單位、商戶及居民的溝通協(xié)作,共同推進(jìn)街道管理工作。4.長(zhǎng)效管理原則:建立健全街道管理長(zhǎng)效機(jī)制,持續(xù)提升街道管理水平。二、街道環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)范(一)清掃保潔1.街道清掃保潔工作應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,確保街道整潔衛(wèi)生。每日定時(shí)對(duì)街道進(jìn)行清掃,及時(shí)清除垃圾、雜物等。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域(如商業(yè)街、學(xué)校周邊、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等)的清掃保潔力度,增加清掃頻次。2.垃圾收集與運(yùn)輸合理設(shè)置垃圾收集點(diǎn),確保垃圾收集容器完好、清潔,垃圾日產(chǎn)日清。垃圾運(yùn)輸應(yīng)密閉化,防止垃圾沿途散落、泄漏,避免對(duì)環(huán)境造成二次污染。3.公共區(qū)域衛(wèi)生維護(hù)加強(qiáng)對(duì)街道公共區(qū)域(如綠化帶、廣場(chǎng)、公園等)的衛(wèi)生管理,及時(shí)清理雜草、落葉、積水等。定期對(duì)公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備(如路燈、座椅、垃圾桶等)進(jìn)行清潔和維護(hù),確保其正常使用和外觀整潔。(二)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查1.街道辦事處應(yīng)建立環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查機(jī)制,定期對(duì)街道環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查。制定詳細(xì)的檢查標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分細(xì)則,對(duì)各區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生情況進(jìn)行量化考核。檢查內(nèi)容包括清掃保潔質(zhì)量、垃圾收集運(yùn)輸情況、公共區(qū)域衛(wèi)生等。2.對(duì)發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知,要求責(zé)任單位或個(gè)人限期整改。建立整改跟蹤機(jī)制,對(duì)整改情況進(jìn)行復(fù)查,確保問(wèn)題得到徹底解決。3.鼓勵(lì)居民對(duì)街道環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督舉報(bào),對(duì)舉報(bào)屬實(shí)的給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。三、街道市容市貌管理規(guī)范(一)建筑物容貌管理1.建筑物外立面應(yīng)保持整潔、美觀,無(wú)明顯污垢、破損、脫落等現(xiàn)象。定期對(duì)建筑物外立面進(jìn)行清洗、粉刷,確保其外觀整潔亮麗。禁止在建筑物外立面上亂張貼、亂涂寫、亂刻畫,對(duì)違規(guī)行為應(yīng)及時(shí)制止并清理。2.建筑物頂部應(yīng)保持整潔,不得堆放雜物、搭建違章建筑等。加強(qiáng)對(duì)建筑物頂部的巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理違規(guī)行為。3.建筑物附屬設(shè)施(如空調(diào)外機(jī)、遮陽(yáng)篷等)應(yīng)安裝規(guī)范、牢固,保持整潔,不得影響建筑物整體容貌。(二)戶外廣告與招牌管理1.戶外廣告與招牌的設(shè)置應(yīng)符合城市規(guī)劃要求,不得影響市容市貌和公共安全。嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定辦理戶外廣告與招牌設(shè)置審批手續(xù),未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自設(shè)置。戶外廣告與招牌的內(nèi)容應(yīng)健康、合法、文明,不得含有虛假、違法、低俗等內(nèi)容。2.戶外廣告與招牌應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)和更新,確保其安全牢固、整潔完好。對(duì)存在安全隱患或影響市容市貌的戶外廣告與招牌,應(yīng)及時(shí)責(zé)令整改或拆除。3.加強(qiáng)對(duì)戶外廣告與招牌設(shè)置情況的巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理違規(guī)設(shè)置行為。(三)占道經(jīng)營(yíng)與亂擺攤點(diǎn)管理1.嚴(yán)禁在街道主干道、人行道、消防通道等公共區(qū)域占道經(jīng)營(yíng)和亂擺攤點(diǎn)。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)路段和區(qū)域的巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止占道經(jīng)營(yíng)和亂擺攤點(diǎn)行為。對(duì)違規(guī)經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)依法予以取締,并暫扣其經(jīng)營(yíng)工具。2.合理規(guī)劃設(shè)置便民攤點(diǎn)群,引導(dǎo)流動(dòng)攤販進(jìn)入指定區(qū)域規(guī)范經(jīng)營(yíng)。制定便民攤點(diǎn)群管理辦法,明確經(jīng)營(yíng)時(shí)間、經(jīng)營(yíng)范圍、環(huán)境衛(wèi)生等要求。加強(qiáng)對(duì)便民攤點(diǎn)群的管理和服務(wù),確保其經(jīng)營(yíng)秩序良好。(四)車輛停放管理1.規(guī)范街道車輛停放秩序,確保車輛停放整齊有序,不妨礙交通通行。在街道合理設(shè)置停車泊位,施劃停車標(biāo)線,引導(dǎo)車輛規(guī)范停放。加強(qiáng)對(duì)車輛停放情況的巡查,及時(shí)糾正亂停亂放行為。2.對(duì)違規(guī)停放的車輛,可依法采取拖車、鎖車等措施,并按照規(guī)定予以處罰。建立車輛停放管理信息系統(tǒng),對(duì)違規(guī)車輛進(jìn)行記錄和管理。四、街道公共秩序管理規(guī)范(一)交通秩序管理1.加強(qiáng)街道交通秩序管理,確保道路暢通,減少交通事故發(fā)生。合理設(shè)置交通標(biāo)志、標(biāo)線,規(guī)范車輛和行人通行行為。加強(qiáng)對(duì)交通違法行為的查處力度,嚴(yán)厲打擊闖紅燈、逆行、亂停亂放等行為。2.加強(qiáng)對(duì)街道內(nèi)機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車的管理,嚴(yán)格按照規(guī)定行駛和停放。機(jī)動(dòng)車應(yīng)在規(guī)定停車位內(nèi)停放,非機(jī)動(dòng)車應(yīng)在劃定的區(qū)域有序停放。定期開(kāi)展交通安全宣傳教育活動(dòng),提高居民的交通安全意識(shí)。(二)市場(chǎng)秩序管理1.加強(qiáng)對(duì)街道內(nèi)各類市場(chǎng)的管理,維護(hù)市場(chǎng)秩序,保障消費(fèi)者合法權(quán)益。督促市場(chǎng)開(kāi)辦者履行管理責(zé)任,加強(qiáng)市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生、交易秩序等方面的管理。加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)內(nèi)商戶的監(jiān)管,規(guī)范其經(jīng)營(yíng)行為,嚴(yán)禁銷售假冒偽劣商品、短斤缺兩等違法行為。2.定期對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行檢查和整治,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理市場(chǎng)存在的問(wèn)題。建立市場(chǎng)投訴舉報(bào)機(jī)制,及時(shí)受理和處理消費(fèi)者的投訴舉報(bào)。(三)治安秩序管理1.加強(qiáng)街道治安防控體系建設(shè),維護(hù)街道治安秩序,保障居民生命財(cái)產(chǎn)安全。合理布局治安防控設(shè)施,增加監(jiān)控設(shè)備覆蓋范圍,提高治安防范能力。加強(qiáng)對(duì)街道巡邏防控工作,組織警力開(kāi)展定時(shí)巡邏和不定時(shí)巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類治安問(wèn)題。2.加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位的治安管理,如學(xué)校、醫(yī)院、商場(chǎng)等人員密集場(chǎng)所。督促相關(guān)單位落實(shí)安全防范措施,加強(qiáng)內(nèi)部安全管理。3.積極開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類矛盾糾紛,防止矛盾激化。建立矛盾糾紛調(diào)解機(jī)制,充分發(fā)揮人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解的作用,妥善化解矛盾糾紛。五、街道公共設(shè)施管理規(guī)范(一)市政設(shè)施管理1.加強(qiáng)對(duì)街道市政設(shè)施(如道路、橋梁、排水、路燈等)的管理和維護(hù),確保其正常運(yùn)行。建立市政設(shè)施巡查制度,定期對(duì)市政設(shè)施進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)施損壞、故障等問(wèn)題。制定市政設(shè)施維護(hù)計(jì)劃,按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保設(shè)施完好率。2.對(duì)市政設(shè)施的維修、改造等工程,應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)程序進(jìn)行,確保工程質(zhì)量。加強(qiáng)對(duì)市政設(shè)施建設(shè)工程的監(jiān)督管理,確保工程安全、進(jìn)度和質(zhì)量。(二)公共服務(wù)設(shè)施管理1.加強(qiáng)對(duì)街道公共服務(wù)設(shè)施(如公園、廣場(chǎng)、圖書館、社區(qū)服務(wù)中心等)的管理和維護(hù),提高設(shè)施使用效率和服務(wù)質(zhì)量。建立公共服務(wù)設(shè)施巡查制度,定期對(duì)設(shè)施進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)施損壞、老化等問(wèn)題。制定公共服務(wù)設(shè)施維護(hù)計(jì)劃,按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保設(shè)施正常運(yùn)行。2.加強(qiáng)對(duì)公共服務(wù)設(shè)施使用情況的管理,合理安排開(kāi)放時(shí)間,提高設(shè)施利用率。建立公共服務(wù)設(shè)施使用登記制度,對(duì)設(shè)施使用情況進(jìn)行記錄和統(tǒng)計(jì)。3.鼓勵(lì)居民參與公共服務(wù)設(shè)施的管理和維護(hù),共同營(yíng)造良好的公共服務(wù)環(huán)境。六、街道環(huán)境保護(hù)管理規(guī)范(一)大氣污染防治1.加強(qiáng)街道大氣污染防治工作,減少?gòu)U氣排放,改善空氣質(zhì)量。加強(qiáng)對(duì)街道內(nèi)工業(yè)企業(yè)、餐飲服務(wù)業(yè)等污染源的監(jiān)管,督促其嚴(yán)格按照環(huán)保要求進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),確保廢氣達(dá)標(biāo)排放。加強(qiáng)對(duì)街道內(nèi)施工工地的管理,要求施工單位采取有效的防塵措施,如設(shè)置圍擋、灑水降塵等,減少施工揚(yáng)塵污染。2.加強(qiáng)對(duì)街道內(nèi)機(jī)動(dòng)車尾氣排放的監(jiān)管,嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)動(dòng)車尾氣排放標(biāo)準(zhǔn)。定期開(kāi)展機(jī)動(dòng)車尾氣檢測(cè)工作,對(duì)尾氣排放不達(dá)標(biāo)的車輛依法進(jìn)行處罰。鼓勵(lì)居民綠色出行,倡導(dǎo)使用公共交通工具、自行車等環(huán)保出行方式。(二)水污染防治1.加強(qiáng)街道水污染防治工作,保護(hù)水資源環(huán)境。加強(qiáng)對(duì)街道內(nèi)污水排放的監(jiān)管,確保污水達(dá)標(biāo)排放。加強(qiáng)對(duì)街道內(nèi)河流、湖泊等水體的保護(hù),禁止向水體傾倒垃圾、污水等污染物。2.加強(qiáng)對(duì)街道內(nèi)污水處理設(shè)施的管理和維護(hù),確保其正常運(yùn)行。建立污水處理設(shè)施巡查制度,定期對(duì)設(shè)施進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)施故障等問(wèn)題。加強(qiáng)對(duì)污水處理設(shè)施運(yùn)行情況的監(jiān)測(cè),確保污水處理效果。(三)噪聲污染防治1.加強(qiáng)街道噪聲污染防治工作,減少噪聲對(duì)居民生活的影響。加強(qiáng)對(duì)街道內(nèi)工業(yè)企業(yè)、商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、文化娛樂(lè)場(chǎng)所等噪聲污染源的監(jiān)管,督促其采取有效的降噪措施,確保噪聲達(dá)標(biāo)排放。加強(qiáng)對(duì)街道內(nèi)建筑
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