PAGE律師事務(wù)所制度及規(guī)范總則1.目的本律師事務(wù)所制度及規(guī)范旨在確保本所各項(xiàng)工作的規(guī)范化、專業(yè)化、高效化運(yùn)作，保障律師及工作人員的合法權(quán)益，維護(hù)當(dāng)事人的利益，提升本所在法律服務(wù)市場的競爭力，樹立良好的社會(huì)形象，促進(jìn)律師事業(yè)的健康發(fā)展。2.適用范圍本制度及規(guī)范適用于本律師事務(wù)所全體律師、律師助理、行政人員及其他工作人員。3.基本原則依法執(zhí)業(yè)原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，依法開展各項(xiàng)法律服務(wù)活動(dòng)。誠實(shí)守信原則：秉持誠信理念，對(duì)當(dāng)事人、同行及社會(huì)公眾誠實(shí)守信，履行承諾。專業(yè)敬業(yè)原則：不斷提升專業(yè)素養(yǎng)，敬業(yè)奉獻(xiàn)，為當(dāng)事人提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。團(tuán)隊(duì)協(xié)作原則：倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作精神，各部門、各崗位之間相互配合，共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。廉潔自律原則：嚴(yán)格遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律，杜絕不正當(dāng)競爭行為，保持廉潔自律。律師執(zhí)業(yè)規(guī)范1.執(zhí)業(yè)資格與注冊(cè)本所律師必須具備法律職業(yè)資格證書，并按規(guī)定在本所注冊(cè)執(zhí)業(yè)。律師應(yīng)按時(shí)辦理年度注冊(cè)手續(xù)，確保執(zhí)業(yè)資格的有效性。2.業(yè)務(wù)承接律師在承接業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)進(jìn)行充分的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，確保案件的合法性、可行性和可操作性。與當(dāng)事人簽訂書面委托合同，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，合同內(nèi)容應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定。不得私自接受委托、收取費(fèi)用，不得接受當(dāng)事人的財(cái)物或者其他利益。3.業(yè)務(wù)辦理律師應(yīng)勤勉盡責(zé)，根據(jù)案件的實(shí)際情況制定合理的工作計(jì)劃，確保按時(shí)、高質(zhì)量完成工作任務(wù)。認(rèn)真收集、整理證據(jù)，依法維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，不得故意隱瞞或歪曲事實(shí)。在辦理業(yè)務(wù)過程中，應(yīng)保守當(dāng)事人的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私，不得泄露當(dāng)事人的信息。嚴(yán)格遵守庭審紀(jì)律，按時(shí)出庭，認(rèn)真履行職責(zé)，維護(hù)法律的尊嚴(yán)和當(dāng)事人的合法權(quán)益。4.收費(fèi)管理律師收費(fèi)應(yīng)嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，不得違反規(guī)定亂收費(fèi)。收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在委托合同中明確約定，并向當(dāng)事人明示。律師不得私自收費(fèi)或接受當(dāng)事人的額外報(bào)酬，不得與當(dāng)事人約定風(fēng)險(xiǎn)收費(fèi)。5.職業(yè)道德與紀(jì)律律師應(yīng)遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律規(guī)范，自覺維護(hù)律師職業(yè)形象。不得在同一案件中為雙方當(dāng)事人擔(dān)任代理人，不得代理與本人或者其近親屬有利益沖突的法律事務(wù)。不得向司法機(jī)關(guān)工作人員、仲裁員行賄或者指使、誘導(dǎo)當(dāng)事人行賄，不得提供虛假證據(jù)或者威脅、利誘他人提供虛假證據(jù)。不得違反規(guī)定會(huì)見法官、檢察官、仲裁員以及其他有關(guān)工作人員，不得向其饋贈(zèng)財(cái)物或者其他利益。行政管理制度1.人員招聘與培訓(xùn)行政部門負(fù)責(zé)制定本所人員招聘計(jì)劃，按照公開、公平、公正的原則招聘律師、律師助理及其他工作人員。建立完善的培訓(xùn)體系，定期組織內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)，提升工作人員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。2.考勤與休假全體工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守本所的考勤制度，按時(shí)上下班，不得遲到、早退、曠工。請(qǐng)假應(yīng)提前按照規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。3.財(cái)務(wù)管理本所實(shí)行獨(dú)立的財(cái)務(wù)管理制度，配備專業(yè)的財(cái)務(wù)人員，負(fù)責(zé)本所的財(cái)務(wù)管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行國家財(cái)務(wù)制度和稅收法規(guī)，依法進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，編制財(cái)務(wù)報(bào)表。加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理，合理安排各項(xiàng)費(fèi)用支出，確保本所財(cái)務(wù)狀況的穩(wěn)定。定期進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，接受內(nèi)部監(jiān)督和外部審計(jì)，保證財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。4.檔案管理建立健全檔案管理制度，對(duì)本所的各類業(yè)務(wù)檔案、文書檔案、財(cái)務(wù)檔案等進(jìn)行分類管理。檔案管理人員應(yīng)嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定，做好檔案的收集、整理、歸檔、保管和查閱工作，確保檔案的安全和完整。律師業(yè)務(wù)檔案應(yīng)按照規(guī)定的期限進(jìn)行保管，期滿后按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行銷毀。5.印章管理本所設(shè)立專門的印章管理崗位，負(fù)責(zé)印章的保管和使用。印章的使用應(yīng)嚴(yán)格履行審批手續(xù)，經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字同意后方可使用。印章管理人員應(yīng)妥善保管印章，不得擅自將印章交予他人使用，確保印章的安全。業(yè)務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與管理1.案件流程管理建立案件流程管理制度，對(duì)案件從受理、辦理到結(jié)案的全過程進(jìn)行跟蹤管理。律師在承辦案件過程中，應(yīng)按照規(guī)定的流程及時(shí)向行政部門報(bào)備案件進(jìn)展情況，確保案件辦理的透明度。2.質(zhì)量控制體系設(shè)立質(zhì)量監(jiān)督委員會(huì)，負(fù)責(zé)對(duì)本所的業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。制定業(yè)務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，定期對(duì)律師的業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和考核，考核結(jié)果與律師的績效掛鉤。對(duì)重大、疑難案件實(shí)行集體討論制度，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)智慧，確保案件辦理的質(zhì)量。3.投訴處理機(jī)制建立健全投訴處理機(jī)制，及時(shí)受理當(dāng)事人對(duì)本所律師及工作人員的投訴。對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查核實(shí)，根據(jù)調(diào)查結(jié)果依法依規(guī)作出處理，并及時(shí)向當(dāng)事人反饋處理結(jié)果。對(duì)投訴處理情況進(jìn)行記錄和分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷改進(jìn)工作，提高服務(wù)質(zhì)量。內(nèi)部監(jiān)督與考核1.內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制設(shè)立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)構(gòu)，定期對(duì)本所的各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保本所制度及規(guī)范的有效執(zhí)行。鼓勵(lì)全體工作人員對(duì)本所的管理和業(yè)務(wù)工作提出意見和建議，對(duì)積極參與監(jiān)督的人員給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為及時(shí)進(jìn)行糾正和處理，情節(jié)嚴(yán)重的依法依規(guī)追究相關(guān)人員的責(zé)任。2.績效考核制度建立科學(xué)合理有效的績效考核制度，對(duì)律師及工作人員的工作業(yè)績、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力等進(jìn)行全面考核。績效考核結(jié)果作為律師薪酬調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等的重要依據(jù)。定期對(duì)績效考核制度進(jìn)行評(píng)估和完善，確保考核結(jié)果的公平公正。附則1.制度解釋權(quán)本制度及規(guī)范由本律師事務(wù)所