PAGE律師工作規(guī)范制度匯編一、總則（一）目的本制度匯編旨在規(guī)范律師的執(zhí)業(yè)行為，確保律師在提供法律服務(wù)過(guò)程中遵循法律法規(guī)、行業(yè)道德準(zhǔn)則，維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益，提升律師事務(wù)所整體服務(wù)質(zhì)量和行業(yè)形象，促進(jìn)律師行業(yè)健康有序發(fā)展。（二）適用范圍本制度適用于本律師事務(wù)所全體執(zhí)業(yè)律師、律師助理及行政輔助人員。（三）基本原則1.依法執(zhí)業(yè)原則律師必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，在法律框架內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)，確保法律服務(wù)的合法性和合規(guī)性。2.誠(chéng)信原則秉持誠(chéng)實(shí)守信的職業(yè)道德，對(duì)當(dāng)事人、同行及司法機(jī)關(guān)等保持真誠(chéng)、守信，不得隱瞞事實(shí)、欺詐或誤導(dǎo)他人。3.專業(yè)勝任原則持續(xù)提升自身專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，具備處理各類法律事務(wù)的專業(yè)知識(shí)和技能，為當(dāng)事人提供優(yōu)質(zhì)、高效的法律服務(wù)。4.維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益原則把維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，勤勉盡責(zé)地為當(dāng)事人提供法律服務(wù)，積極維護(hù)當(dāng)事人的各項(xiàng)合法權(quán)益。二、律師職業(yè)道德規(guī)范（一）忠誠(chéng)義務(wù)1.律師應(yīng)當(dāng)忠實(shí)于法律和事實(shí)真相，不得故意歪曲事實(shí)、偽造證據(jù)或教唆、誘導(dǎo)當(dāng)事人進(jìn)行虛假陳述。2.對(duì)當(dāng)事人委托的事項(xiàng)，應(yīng)保持高度忠誠(chéng)，不得利用當(dāng)事人的信任謀取私利，不得泄露當(dāng)事人的商業(yè)秘密、隱私信息等。（二）保密義務(wù)1.律師在執(zhí)業(yè)過(guò)程中知悉的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。2.妥善保管當(dāng)事人提供的各類文件資料和信息，防止信息泄露或丟失。（三）廉潔自律1.嚴(yán)禁律師接受當(dāng)事人的賄賂或不正當(dāng)利益，不得向司法人員、仲裁員等行賄或介紹賄賂。2.不得從事與律師職業(yè)聲譽(yù)不符的活動(dòng)，保持良好的職業(yè)操守和社會(huì)形象。（四）回避義務(wù)1.律師在辦理案件過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)存在可能影響公正執(zhí)業(yè)的情形，如與案件當(dāng)事人或其他相關(guān)人員存在利害關(guān)系等，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)申請(qǐng)回避。2.嚴(yán)格遵守司法機(jī)關(guān)、仲裁機(jī)構(gòu)等關(guān)于回避的規(guī)定和要求。三、律師業(yè)務(wù)受理規(guī)范（一）業(yè)務(wù)接待1.設(shè)立專門(mén)的業(yè)務(wù)接待窗口或崗位，由具備專業(yè)知識(shí)和良好溝通能力的人員負(fù)責(zé)接待當(dāng)事人。2.接待人員應(yīng)熱情、耐心地傾聽(tīng)當(dāng)事人的咨詢和訴求，認(rèn)真記錄相關(guān)信息，并及時(shí)安排律師進(jìn)行初步溝通和解答。（二）案件評(píng)估1.律師在接到當(dāng)事人委托意向后，應(yīng)及時(shí)對(duì)案件進(jìn)行評(píng)估，包括案件的法律關(guān)系、證據(jù)情況、勝訴可能性、風(fēng)險(xiǎn)等。2.根據(jù)評(píng)估結(jié)果，向當(dāng)事人如實(shí)告知案件情況及可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，提供合理的法律建議和解決方案。（三）委托手續(xù)辦理1.決定接受委托后，應(yīng)與當(dāng)事人簽訂詳細(xì)、明確的委托代理合同，明確雙方的權(quán)利義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)。2.要求當(dāng)事人提供必要的授權(quán)委托書(shū)、身份證明等文件資料，并妥善保管。四、律師業(yè)務(wù)辦理流程規(guī)范（一）案件準(zhǔn)備1.組建專業(yè)的辦案團(tuán)隊(duì)，明確團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)分工。2.深入研究案件事實(shí)和相關(guān)法律法規(guī)，收集、整理證據(jù)材料，制定詳細(xì)的辦案計(jì)劃。（二）調(diào)查取證1.按照法律規(guī)定和辦案需要，合法、合規(guī)地開(kāi)展調(diào)查取證工作。2.確保所取得的證據(jù)真實(shí)、合法、有效，不得采取非法手段獲取證據(jù)。（三）法律文書(shū)撰寫(xiě)與審核1.根據(jù)案件情況，準(zhǔn)確撰寫(xiě)各類法律文書(shū)，如起訴狀、答辯狀、代理詞等，并確保文書(shū)格式規(guī)范、內(nèi)容準(zhǔn)確。2.對(duì)撰寫(xiě)的法律文書(shū)進(jìn)行嚴(yán)格審核，避免出現(xiàn)法律錯(cuò)誤、邏輯漏洞等問(wèn)題。(四)庭審與辯論1.認(rèn)真做好庭審準(zhǔn)備工作，包括熟悉案件材料、準(zhǔn)備庭審提綱、預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)策略等。2.在庭審過(guò)程中，遵守法庭紀(jì)律，依法進(jìn)行陳述、舉證、質(zhì)證和辯論，充分維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。（五）案件跟蹤與反饋1.建立案件跟蹤機(jī)制，及時(shí)了解案件進(jìn)展情況，如開(kāi)庭時(shí)間、判決結(jié)果等。2.定期向當(dāng)事人反饋案件辦理情況，解答當(dāng)事人的疑問(wèn)，確保當(dāng)事人對(duì)案件辦理過(guò)程的知情權(quán)。五、律師收費(fèi)與財(cái)務(wù)管理規(guī)范（一）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制定1.根據(jù)不同類型的法律服務(wù)項(xiàng)目，結(jié)合市場(chǎng)行情、成本支出等因素，制定合理、透明的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)向社會(huì)公開(kāi)，接受當(dāng)事人和社會(huì)監(jiān)督。（二）收費(fèi)方式與結(jié)算1.明確收費(fèi)方式，如一次性收費(fèi)、分期收費(fèi)等，并在委托代理合同中約定清楚。2.嚴(yán)格按照合同約定進(jìn)行收費(fèi)結(jié)算，開(kāi)具合法有效的收費(fèi)票據(jù)，確保財(cái)務(wù)管理規(guī)范。（三）財(cái)務(wù)核算與監(jiān)督1.建立健全財(cái)務(wù)管理制度，對(duì)律師事務(wù)所的收入、支出進(jìn)行準(zhǔn)確核算。2.定期進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)監(jiān)督，防止財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。六、律師檔案管理規(guī)范（一）檔案收集與整理1.律師在承辦案件過(guò)程中形成的各類文件資料，包括委托代理合同、證據(jù)材料、法律文書(shū)等，應(yīng)及時(shí)收集并移交檔案管理人員。2.檔案管理人員按照檔案管理要求，對(duì)收集的資料進(jìn)行分類、整理、編號(hào)，確保檔案資料的完整性和系統(tǒng)性。（二）檔案保管與查閱1.設(shè)立專門(mén)的檔案保管場(chǎng)所，配備必要的保管設(shè)施，確保檔案安全。2.建立檔案查閱制度，嚴(yán)格限定查閱范圍和查閱程序，確保檔案資料的保密性。（三）檔案銷毀1.按照檔案保管期限規(guī)定，對(duì)已過(guò)保管期限且無(wú)保存價(jià)值的檔案進(jìn)行銷毀。2.銷毀檔案應(yīng)履行嚴(yán)格的審批手續(xù)，確保銷毀過(guò)程合法合規(guī)。七、律師培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展規(guī)范（一）培訓(xùn)計(jì)劃制定1.根據(jù)律師行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和本所律師業(yè)務(wù)需求，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。2.培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)涵蓋法律法規(guī)更新、業(yè)務(wù)技能提升、職業(yè)道德教育等方面內(nèi)容。（二）培訓(xùn)方式與實(shí)施1.采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、業(yè)務(wù)研討、案例分析等多種方式開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)。2.確保培訓(xùn)活動(dòng)的質(zhì)量和效果，鼓勵(lì)律師積極參與培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)。（三）職業(yè)發(fā)展規(guī)劃1.為律師提供職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)，幫助律師制定個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。2.根據(jù)律師的專業(yè)能力、工作業(yè)績(jī)等，為律師提供晉升機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。八、律師事務(wù)所內(nèi)部管理規(guī)范（一）組織架構(gòu)與職責(zé)分工1.明確律師事務(wù)所的組織架構(gòu)，包括合伙人會(huì)議、主任辦公會(huì)、各業(yè)務(wù)部門(mén)等。2.清晰界定各組織架構(gòu)的職責(zé)權(quán)限，確保事務(wù)所內(nèi)部管理有序。（二）會(huì)議制度1.建立定期的合伙人會(huì)議、主任辦公會(huì)等會(huì)議制度，對(duì)事務(wù)所的重大事項(xiàng)進(jìn)行決策和討論。2.規(guī)范會(huì)議流程，做好會(huì)議記錄，確保會(huì)議決議得到有效執(zhí)行。（三）印章管理1.設(shè)立專門(mén)的印章管理崗位，明確印章管理人員職責(zé)。2.嚴(yán)格印章使用審批程序，確保印章使用合法、合規(guī)、安全。（四）辦公用品與設(shè)備管理1.制定辦公用品和設(shè)備采購(gòu)、使用、維護(hù)等管理制度。2.合理配置辦公用品和設(shè)備，提高使用效率，降低管理成本。九、律師投訴與處理規(guī)范（一）投訴受理1.設(shè)立專門(mén)的投訴受理渠道和崗位，負(fù)責(zé)接收當(dāng)事人及其他相關(guān)方對(duì)律師的投訴。2.對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)記錄，及時(shí)啟動(dòng)投訴處理程序。（二）調(diào)查與核實(shí)1.安排專人對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，收集相關(guān)證據(jù)材料。調(diào)查報(bào)告應(yīng)客觀、公正、全面。2.在調(diào)查過(guò)程中，充分聽(tīng)取被投訴律師的陳述和申辯。（三）處理決定1.根據(jù)調(diào)查核實(shí)結(jié)果，依據(jù)相關(guān)規(guī)定和事實(shí)情況，作出公正的處理決定。2.處理決定應(yīng)及時(shí)告知投訴人和被投訴律師，并以適當(dāng)方式向社會(huì)公開(kāi)。（