PAGE疫情督導(dǎo)組工作規(guī)范制度一、總則（一）目的為有效應(yīng)對疫情防控工作的復(fù)雜性和艱巨性，確保各項(xiàng)疫情防控措施得到嚴(yán)格落實(shí)，保障公眾健康和社會穩(wěn)定，特制定本疫情督導(dǎo)組工作規(guī)范制度。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)部成立的疫情督導(dǎo)組及其成員在疫情防控期間對各部門、各項(xiàng)目、各場所等相關(guān)疫情防控工作的監(jiān)督檢查。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格依據(jù)國家及地方有關(guān)疫情防控的法律法規(guī)、政策文件和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)開展督導(dǎo)工作。2.全面覆蓋原則：對公司/組織涉及的所有區(qū)域、所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的疫情防控工作進(jìn)行全方位、無死角的監(jiān)督檢查。3.問題導(dǎo)向原則：聚焦疫情防控工作中的薄弱環(huán)節(jié)、突出問題，及時發(fā)現(xiàn)并督促整改，確保防控措施落實(shí)到位。4.責(zé)任追究原則：對疫情防控工作不力、違反相關(guān)規(guī)定的部門和個人，依法依規(guī)追究責(zé)任。二、組織架構(gòu)與職責(zé)分工（一）督導(dǎo)組組成疫情督導(dǎo)組由公司/組織內(nèi)部相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干以及專業(yè)技術(shù)人員組成，設(shè)組長一名，副組長若干名。（二）職責(zé)分工1.組長職責(zé)全面負(fù)責(zé)疫情督導(dǎo)組的工作，制定督導(dǎo)工作計劃和方案。組織召開督導(dǎo)工作會議，協(xié)調(diào)解決督導(dǎo)工作中的重大問題。審核督導(dǎo)報告，對疫情防控工作提出總體意見和建議。2.副組長職責(zé)協(xié)助組長開展工作，負(fù)責(zé)具體督導(dǎo)任務(wù)的組織實(shí)施。對督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行初步分析和整理，及時向組長匯報。督促被督導(dǎo)部門落實(shí)整改措施，跟蹤整改情況。3.成員職責(zé)按照分工對指定部門或區(qū)域的疫情防控工作進(jìn)行實(shí)地檢查。詳細(xì)記錄檢查情況，收集相關(guān)證據(jù)資料，填寫督導(dǎo)檢查表。對發(fā)現(xiàn)的問題提出整改建議，并跟蹤整改效果。三、督導(dǎo)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）防控措施落實(shí)情況1.人員管理員工健康監(jiān)測制度執(zhí)行情況，是否每日進(jìn)行體溫檢測、健康狀況登記。員工疫苗接種情況，是否達(dá)到應(yīng)接盡接要求。外來人員管控情況，是否嚴(yán)格執(zhí)行掃碼、測溫、登記等準(zhǔn)入制度。2.場所防控辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、食堂、宿舍等場所的通風(fēng)換氣、清潔消毒情況。公共區(qū)域是否設(shè)置口罩專用垃圾桶，是否及時清理。電梯、衛(wèi)生間等重點(diǎn)部位的消毒頻次和記錄是否符合要求。3.物資儲備防疫物資（口罩、消毒液、洗手液、測溫儀等）的儲備數(shù)量是否滿足需求。物資的采購渠道是否正規(guī)，質(zhì)量是否合格。物資的存放是否規(guī)范，是否有過期、損壞等情況。（二）應(yīng)急預(yù)案制定與演練1.應(yīng)急預(yù)案制定是否制定完善的疫情防控應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程、責(zé)任分工、物資保障等內(nèi)容。應(yīng)急預(yù)案是否根據(jù)疫情形勢變化和國家政策要求及時修訂。2.應(yīng)急演練是否定期組織開展疫情防控應(yīng)急演練，演練頻次是否符合要求。演練過程是否真實(shí)、有效，是否能夠檢驗(yàn)和提升應(yīng)急處置能力。對應(yīng)急演練中發(fā)現(xiàn)的問題是否及時進(jìn)行總結(jié)和整改。（三）信息報送與溝通機(jī)制1.信息報送是否建立健全疫情防控信息報送制度，明確信息報送的內(nèi)容、渠道、頻率和責(zé)任人。疫情相關(guān)信息是否及時、準(zhǔn)確、完整地報送，有無瞞報、漏報、遲報等情況。2.溝通機(jī)制公司/組織內(nèi)部各部門之間是否建立有效的疫情防控溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，確保信息暢通。與上級主管部門、屬地政府及相關(guān)部門的溝通聯(lián)絡(luò)是否及時、順暢，是否積極配合做好各項(xiàng)疫情防控工作。四、督導(dǎo)工作流程（一）準(zhǔn)備階段1.收集疫情防控相關(guān)政策文件、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及公司/組織內(nèi)部的疫情防控工作要求。2.根據(jù)督導(dǎo)任務(wù)和范圍，制定詳細(xì)的督導(dǎo)工作計劃，明確督導(dǎo)時間、地點(diǎn)、人員、內(nèi)容和方式。3.準(zhǔn)備督導(dǎo)所需的各類檢查表、記錄表格、文件資料等工具。（二）實(shí)施階段1.首次會議督導(dǎo)組到達(dá)被督導(dǎo)部門或場所后，組織召開首次會議。向被督導(dǎo)部門介紹督導(dǎo)目的、內(nèi)容、流程和要求。聽取被督導(dǎo)部門關(guān)于疫情防控工作的匯報。2.現(xiàn)場檢查按照督導(dǎo)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，對被督導(dǎo)部門的人員管理、場所防控、物資儲備等方面進(jìn)行實(shí)地查看。查閱相關(guān)文件資料、記錄臺賬，核實(shí)各項(xiàng)防控措施的落實(shí)情況。與員工、管理人員進(jìn)行交流，了解疫情防控工作的實(shí)際執(zhí)行情況和存在的問題。3.問題記錄與反饋對現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行詳細(xì)記錄，填寫督導(dǎo)檢查表。及時向被督導(dǎo)部門反饋問題，提出整改要求和建議。與被督導(dǎo)部門相關(guān)人員就問題進(jìn)行溝通交流，聽取意見和解釋。（三）總結(jié)階段1.末次會議組織召開末次會議，向被督導(dǎo)部門通報督導(dǎo)情況。對督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行集中反饋，提出整改期限和要求。聽取被督導(dǎo)部門關(guān)于整改措施和下一步工作計劃的匯報。2.撰寫督導(dǎo)報告督導(dǎo)組成員根據(jù)現(xiàn)場檢查情況和問題反饋，撰寫督導(dǎo)報告。督導(dǎo)報告應(yīng)包括督導(dǎo)基本情況、發(fā)現(xiàn)的問題、整改建議、被督導(dǎo)部門反饋意見等內(nèi)容。報告內(nèi)容要客觀、準(zhǔn)確、詳實(shí)，語言規(guī)范、邏輯清晰。3.上報與存檔將督導(dǎo)報告上報公司/組織領(lǐng)導(dǎo)審閱。對督導(dǎo)過程中形成的各類文件資料、檢查表等進(jìn)行整理歸檔，妥善保存。五、整改與跟蹤（一）整改責(zé)任落實(shí)1.被督導(dǎo)部門收到督導(dǎo)問題反饋后，應(yīng)立即成立整改工作小組，明確整改責(zé)任人，制定具體的整改措施和整改計劃。2.整改措施應(yīng)針對問題產(chǎn)生的原因，具有可操作性和實(shí)效性，確保能夠有效解決問題。（二）整改期限要求1.一般問題應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)完成整改，較復(fù)雜問題應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)制定整改計劃，并在[X]個工作日內(nèi)完成整改。2.對于涉及面廣、整改難度較大的問題，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況合理確定整改期限，但最長不得超過[X]個工作日。（三）跟蹤檢查1.督導(dǎo)組負(fù)責(zé)對被督導(dǎo)部門的整改情況進(jìn)行跟蹤檢查，可通過實(shí)地復(fù)查、查閱整改資料、電話詢問等方式進(jìn)行。2.跟蹤檢查應(yīng)確保整改措施得到有效落實(shí)，問題得到徹底解決，整改結(jié)果符合要求。3.對整改不力或未按時完成整改的部門，應(yīng)進(jìn)行再次督促和提醒，必要時進(jìn)行通報批評。六、監(jiān)督與考核（一）內(nèi)部監(jiān)督1.公司/組織內(nèi)部設(shè)立專門的監(jiān)督機(jī)構(gòu)或崗位，對疫情督導(dǎo)組的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督內(nèi)容包括督導(dǎo)工作程序是否合規(guī)、督導(dǎo)結(jié)果是否客觀公正、整改跟蹤是否到位等。3.對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行糾正和處理，確保督導(dǎo)工作質(zhì)量。（二）考核評價1.建立疫情防控工作考核評價機(jī)制，將各部門的疫情防控工作情況納入績效考核體系。2.考核評價指標(biāo)包括防控措施落實(shí)情況、問題整改情況、信息報送質(zhì)量、應(yīng)急處置能力等方面。3.根據(jù)考核評價結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人進(jìn)行表彰獎勵，對工作不力的進(jìn)行問責(zé)。七、培訓(xùn)與保障（一）培訓(xùn)1.定期組織疫情督導(dǎo)組成員參加疫情防控相關(guān)政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)，提高督導(dǎo)人員的專業(yè)水平和工作能力。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括最新疫情防控要求、督導(dǎo)方法技巧、問題分析與處理等方面。3.通過培訓(xùn)，使督導(dǎo)人員能夠準(zhǔn)確把握政策標(biāo)準(zhǔn)，熟練掌握督導(dǎo)流程和方法，提高督導(dǎo)工作的針對性和有效性。（二）保障1.為疫情督導(dǎo)組提供必要的工作條件和物資支持，確保督導(dǎo)工作順利開展。2.配備必要的交通工具、通訊設(shè)備、防護(hù)用品