PAGE語言文字規(guī)范化工作制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司語言文字規(guī)范化工作，提高員工語言文字應(yīng)用能力，營造良好的語言文字環(huán)境，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的順利開展，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工。（三）基本原則1.依法推進(jìn)原則：嚴(yán)格遵守國家語言文字法律法規(guī)和相關(guān)政策，確保公司語言文字工作在法治軌道上運(yùn)行。2.全員參與原則：鼓勵全體員工積極參與語言文字規(guī)范化工作，形成人人重視、人人有責(zé)的良好氛圍。3.注重實(shí)效原則：將語言文字規(guī)范化工作與公司實(shí)際工作緊密結(jié)合，注重實(shí)際效果，切實(shí)提高員工語言文字應(yīng)用水平。二、管理職責(zé)（一）公司語言文字工作領(lǐng)導(dǎo)小組1.組成：由公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員擔(dān)任組長和副組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員。2.職責(zé)：全面領(lǐng)導(dǎo)公司語言文字規(guī)范化工作，制定工作規(guī)劃和目標(biāo)。研究解決語言文字工作中的重大問題，協(xié)調(diào)各部門之間的工作。對公司語言文字工作進(jìn)行監(jiān)督檢查和考核評價(jià)。（二）公司語言文字工作辦公室1.組成：設(shè)在公司行政部門，負(fù)責(zé)日常工作。2.職責(zé)：貫徹執(zhí)行公司語言文字工作領(lǐng)導(dǎo)小組的決策部署，制定具體工作計(jì)劃和措施。組織開展語言文字培訓(xùn)、宣傳、競賽等活動。負(fù)責(zé)公司公文、文件、資料等文字材料的審核把關(guān)。對公司各部門語言文字工作進(jìn)行指導(dǎo)和督促檢查。（三）各部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)本部門員工語言文字規(guī)范化工作的組織實(shí)施，制定具體工作方案。2.組織本部門員工參加語言文字培訓(xùn)和相關(guān)活動。3.對本部門起草、印發(fā)的文件、資料等文字材料進(jìn)行審核把關(guān)，確保語言文字規(guī)范。三、語言文字規(guī)范要求（一）漢字使用規(guī)范1.嚴(yán)格使用國家通用語言文字，不使用已被簡化的繁體字、異體字。2.漢字書寫要做到筆畫清楚，字形規(guī)范，不寫錯(cuò)別字、自造字。3.除特殊需要外，不得使用生造的簡體字或繁體字。（二）標(biāo)點(diǎn)符號使用規(guī)范1.嚴(yán)格按照《標(biāo)點(diǎn)符號用法》的規(guī)定使用標(biāo)點(diǎn)符號，做到正確、規(guī)范。2.注意標(biāo)點(diǎn)符號的位置和停頓，避免造成歧義。（三）數(shù)字使用規(guī)范1.按照《出版物上數(shù)字用法的規(guī)定》使用數(shù)字，做到準(zhǔn)確、統(tǒng)一。2.一般情況下，能用阿拉伯?dāng)?shù)字的盡量用阿拉伯?dāng)?shù)字，如表示數(shù)量、時(shí)間、編號等；特殊情況下，可使用漢字?jǐn)?shù)字，如定型的詞、詞組、成語、慣用語、縮略語或具有修辭色彩的詞語中作為語素的數(shù)字等。（四）漢語拼音使用規(guī)范1.以《漢語拼音方案》為拼寫和注音工具，正確拼寫和標(biāo)注。2.在對外宣傳、產(chǎn)品說明等場合，需要使用漢語拼音的，要符合規(guī)范要求。（五）公文格式規(guī)范1.嚴(yán)格按照《黨政機(jī)關(guān)公文格式》的規(guī)定，規(guī)范公文的字體、字號、行距、頁碼等。2.公文內(nèi)容要條理清晰，邏輯嚴(yán)密，語言簡潔明了。四、培訓(xùn)與教育（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.公司語言文字工作辦公室每年制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)方式等。2.培訓(xùn)計(jì)劃要根據(jù)公司實(shí)際情況和員工需求，有針對性地設(shè)置培訓(xùn)課程，確保培訓(xùn)效果。（二）培訓(xùn)內(nèi)容1.國家語言文字法律法規(guī)和相關(guān)政策。2.漢字、標(biāo)點(diǎn)符號、數(shù)字、漢語拼音等語言文字基礎(chǔ)知識。3.公文寫作、語言表達(dá)、溝通技巧等應(yīng)用能力培訓(xùn)。（三）培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)：定期組織公司內(nèi)部培訓(xùn)，邀請專家或業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行授課。2.在線學(xué)習(xí)：利用網(wǎng)絡(luò)平臺，提供豐富的語言文字學(xué)習(xí)資源，供員工自主學(xué)習(xí)。3.專題講座：針對語言文字工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，舉辦專題講座，進(jìn)行深入探討。4.實(shí)踐鍛煉：通過組織征文比賽、演講比賽、知識競賽等活動，讓員工在實(shí)踐中提高語言文字應(yīng)用能力。（四）培訓(xùn)考核1.建立培訓(xùn)考核制度，對參加培訓(xùn)的員工進(jìn)行考核。2.考核方式可以采用考試、撰寫心得體會、實(shí)際操作等多種形式。3.對考核合格的員工頒發(fā)培訓(xùn)證書，并將考核結(jié)果納入員工個(gè)人績效考核。五、宣傳與推廣（一）宣傳活動1.利用公司內(nèi)部宣傳欄、網(wǎng)站、微信公眾號等平臺，宣傳語言文字規(guī)范化知識和公司語言文字工作動態(tài)。2.定期開展語言文字宣傳周活動，通過張貼標(biāo)語、發(fā)放宣傳資料、舉辦主題演講等形式，營造濃厚的語言文字規(guī)范化氛圍。（二）推廣應(yīng)用1.在公司各類會議、活動中，倡導(dǎo)使用規(guī)范的語言文字，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。2.鼓勵員工在日常工作和生活中，積極推廣國家通用語言文字，提高全社會語言文字規(guī)范化水平。六、監(jiān)督檢查（一）檢查內(nèi)容1.各部門語言文字工作制度的落實(shí)情況。2.員工語言文字應(yīng)用能力情況，包括公文寫作、語言表達(dá)、溝通交流等方面。（二）檢查方式1.定期檢查：公司語言文字工作辦公室每年組織一次全面檢查，對各部門語言文字工作進(jìn)行評估。2.不定期抽查：根據(jù)工作需要，對部分部門或員工進(jìn)行不定期抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。（三）問題整改1.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要及時(shí)下達(dá)整改通知書，明確整改要求和整改期限。2.各部門要認(rèn)真落實(shí)整改措施，按時(shí)完成整改任務(wù)，并將整改情況書面報(bào)告公司語言文字工作辦公室。七、獎勵與處罰（一）獎勵1.對在語言文字規(guī)范化工作中表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人，給予表彰和獎勵。2.獎勵方式包括頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎金、晉升等。（二）處罰1.對違反語言文字規(guī)范要求的部門和個(gè)人，視情