PAGE規(guī)范我市午托班管理制度[公司/組織名稱]午托班管理制度規(guī)范一、總則（一）目的為加強我市午托班的管理，規(guī)范午托班經(jīng)營行為，保障學(xué)生的人身安全和健康成長，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于我市行政區(qū)域內(nèi)所有從事午托服務(wù)的機構(gòu)。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將學(xué)生的安全放在首位，確保午托期間無安全事故發(fā)生。2.規(guī)范管理原則：嚴(yán)格按照法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進行管理，做到有章可循、規(guī)范有序。3.服務(wù)至上原則：以學(xué)生需求為導(dǎo)向，提供優(yōu)質(zhì)、貼心的午托服務(wù)。二、開辦條件（一）場所要求1.午托班應(yīng)設(shè)置在安全、通風(fēng)、采光良好的建筑物內(nèi)，不得設(shè)在危房、地下室、車庫等存在安全隱患的場所。2.場所應(yīng)保持整潔衛(wèi)生，地面、墻面、天花板等應(yīng)定期清潔消毒。3.午托班的建筑面積應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定，人均使用面積不得低于[X]平方米。4.應(yīng)設(shè)有獨立的就餐區(qū)、休息區(qū)、活動區(qū)等功能區(qū)域，各區(qū)域應(yīng)布局合理，相互分隔。（二）人員要求1.午托班負(fù)責(zé)人應(yīng)具備相應(yīng)的管理能力和經(jīng)驗，熟悉午托服務(wù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.從業(yè)人員應(yīng)持有有效的健康證明，每年進行一次健康檢查。3.應(yīng)配備足夠數(shù)量的生活老師，生活老師與學(xué)生的比例應(yīng)符合[X]的標(biāo)準(zhǔn)。生活老師應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和責(zé)任心，掌握基本的生活護理和安全知識。（三）設(shè)施設(shè)備要求1.應(yīng)配備符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的餐飲具、桌椅、床鋪等設(shè)施設(shè)備，并定期進行清潔消毒。2.應(yīng)安裝必要的安全設(shè)施設(shè)備，如消防器材、應(yīng)急照明、監(jiān)控設(shè)備等，確保場所安全。3.應(yīng)提供符合學(xué)生營養(yǎng)需求的餐飲服務(wù)，配備必要的廚房設(shè)備和食品儲存設(shè)施。三、登記備案（一）申請材料1.午托班開辦申請表。2.場所證明材料，如房屋租賃合同、房產(chǎn)證等。3.從業(yè)人員健康證明。4.餐飲服務(wù)許可證（如有餐飲服務(wù)）。5.安全管理制度、衛(wèi)生管理制度等相關(guān)制度文件。（二）申請流程1.申請人向所在地街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提出申請，并提交申請材料。2.街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府對申請材料進行初審，初審合格后報區(qū)（縣）教育部門。3.區(qū)（縣）教育部門會同相關(guān)部門進行實地核查，符合條件的予以登記備案，并頒發(fā)午托班登記備案證明。（三）變更與注銷1.午托班變更名稱、地址、負(fù)責(zé)人等事項的，應(yīng)在變更前[X]個工作日內(nèi)向原登記備案機關(guān)申請辦理變更登記。2.午托班終止經(jīng)營的，應(yīng)在終止前[X]個工作日內(nèi)向原登記備案機關(guān)申請辦理注銷登記。四、安全管理（一）食品安全1.嚴(yán)格遵守《食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī)，確保食品安全。2.采購食品應(yīng)索證索票，建立食品采購臺賬，記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等信息。3.食品加工制作應(yīng)符合衛(wèi)生要求，做到生熟分開、煮熟煮透。4.配備必要的食品留樣設(shè)備，每餐食品應(yīng)留樣[X]克，留樣時間不少于[X]小時。（二）消防安全1.制定消防安全制度，明確消防安全責(zé)任人。2.按照規(guī)定配備消防器材和設(shè)施，并定期進行檢查維護，確保完好有效。3.保持疏散通道暢通，嚴(yán)禁在疏散通道內(nèi)堆放雜物。4.定期組織從業(yè)人員進行消防安全培訓(xùn)和演練，提高消防安全意識和應(yīng)急處置能力。（三）人身安全1.加強對學(xué)生的安全教育和管理，提高學(xué)生的安全意識和自我保護能力。2.生活老師應(yīng)密切關(guān)注學(xué)生的身體狀況和行為表現(xiàn)，及時發(fā)現(xiàn)并處理異常情況。3.午托班應(yīng)建立學(xué)生接送制度，確保學(xué)生接送安全。4.嚴(yán)禁午托班組織學(xué)生從事危險活動，如攀爬高處、玩火等。五、衛(wèi)生管理（一）環(huán)境衛(wèi)生1.保持午托班內(nèi)外環(huán)境整潔，定期進行清掃消毒。2.垃圾應(yīng)日產(chǎn)日清，垃圾桶應(yīng)加蓋密閉，防止異味和蚊蠅滋生。3.加強對衛(wèi)生間的管理，定期清潔消毒，保持衛(wèi)生清潔。（二）個人衛(wèi)生1.從業(yè)人員應(yīng)保持個人衛(wèi)生，勤洗手、勤剪指甲、勤換工作服。2.學(xué)生應(yīng)養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，飯前便后應(yīng)洗手。（三）疾病防控1.建立疾病防控制度，做好傳染病防控工作。2.加強對學(xué)生的健康監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)學(xué)生身體不適或疑似傳染病癥狀的，應(yīng)及時通知家長并送醫(yī)治療。3.按照規(guī)定做好通風(fēng)換氣、消毒等工作，預(yù)防傳染病的傳播。六、服務(wù)管理（一）服務(wù)內(nèi)容1.提供安全、衛(wèi)生、營養(yǎng)的餐飲服務(wù)，保證學(xué)生吃飽吃好。2.為學(xué)生提供舒適的休息場所，保證學(xué)生有充足的睡眠時間。3.組織開展有益的課外活動，豐富學(xué)生的課余生活。（二）服務(wù)質(zhì)量1.建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機制，定期對午托班的服務(wù)質(zhì)量進行檢查評估。2.廣泛聽取學(xué)生家長的意見和建議，不斷改進服務(wù)質(zhì)量。3.對服務(wù)質(zhì)量不達標(biāo)的午托班，責(zé)令限期整改，整改仍不達標(biāo)的，取消登記備案。（三）收費管理1.午托班應(yīng)按照物價部門核定的收費標(biāo)準(zhǔn)收費，不得擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)。2.收費應(yīng)明碼標(biāo)價，向?qū)W生家長公示收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)等信息。3.不得收取任何形式的押金或其他費用。七（此處序號有誤，應(yīng)改為六）、監(jiān)督檢查（一）檢查主體1.教育部門負(fù)責(zé)對午托班的登記備案、安全管理、服務(wù)質(zhì)量等進行監(jiān)督檢查。2.市場監(jiān)管部門負(fù)責(zé)對午托班的食品安全、收費管理等進行監(jiān)督檢查。3.消防、衛(wèi)生等部門按照各自職責(zé)對午托班進行監(jiān)督檢查。（二）檢查方式1.定期檢查：教育部門會同相關(guān)部門每年對午托班進行一次全面檢查。2.不定期抽查：各部門根據(jù)工作需要，不定期對午托班進行抽查。3.投訴舉報檢查：對群眾投訴舉報的午托班，及時進行調(diào)查處理。（三）檢查內(nèi)容1.登記備案情況：檢查午托班是否取得登記備案證明。2.安全管理情況：檢查食品安全、消防安全、人身安全等方面的管理制度落實情況。3.衛(wèi)生管理情況：檢查環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生、疾病防控等方面的工作情況。4.服務(wù)管理情況：檢查服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、收費管理等方面的情況。（四）結(jié)果處理1.對檢查合格的午托班，予以通報表揚，并向社會公布。2.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，責(zé)令午托班限期整改。整改期滿后，