2025年大學(xué)人力資源管理（人力資源規(guī)劃）實操卷

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______一、單項選擇題（總共10題，每題3分，每題的備選項中，只有1個最符合題意）1.人力資源規(guī)劃的核心內(nèi)容是（）。A.人力資源需求預(yù)測B.人力資源供給預(yù)測C.供需綜合平衡D.人力資源規(guī)劃評估2.以下哪種方法不屬于人力資源需求預(yù)測的定量方法（）。A.趨勢外推法B.回歸分析法C.經(jīng)驗預(yù)測法D.比率分析法3.在人力資源供給預(yù)測中，內(nèi)部供給預(yù)測的關(guān)鍵在于（）。A.分析員工的工作績效B.評估員工的技能水平C.掌握員工的流動情況D.確定員工的培訓(xùn)需求4.人力資源規(guī)劃的第一步是（）。A.收集信息B.明確企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)C.進行人力資源需求預(yù)測D.制定人力資源規(guī)劃方案5.當(dāng)企業(yè)面臨外部環(huán)境變化時，人力資源規(guī)劃應(yīng)具有（）。A.穩(wěn)定性B.靈活性C.滯后性D.超前性6.人力資源規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系是（）。A.相互獨立B.人力資源規(guī)劃服從企業(yè)戰(zhàn)略C.企業(yè)戰(zhàn)略服從人力資源規(guī)劃D.相互影響、相互作用7.以下關(guān)于人力資源規(guī)劃評估的說法，錯誤的是（）。A.評估是人力資源規(guī)劃的最后一步B.評估的目的是發(fā)現(xiàn)規(guī)劃中的問題并加以改進C.評估只需要關(guān)注規(guī)劃的實施效果D.評估可以采用多種方法8.在制定人力資源規(guī)劃時，需要考慮的外部因素不包括（）。A.經(jīng)濟環(huán)境B.企業(yè)文化C.勞動力市場D.法律法規(guī)9.人力資源規(guī)劃的長期目標(biāo)通常是（）。A.1-2年B.3-5年C.5-10年D.10年以上10.企業(yè)人力資源規(guī)劃的核心目標(biāo)是（）。A.實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化B.滿足企業(yè)發(fā)展對人力資源的需求C.提高員工滿意度D.降低企業(yè)人力成本二、多項選擇題（總共5題，每題5分，每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得0.5分）1.人力資源規(guī)劃的作用包括（）。A.滿足企業(yè)發(fā)展對人力資源的需求B.提高企業(yè)人力資源利用效率C.促進企業(yè)員工的全面發(fā)展D.增強企業(yè)的核心競爭力E.優(yōu)化企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)2.人力資源需求預(yù)測的方法有（）。A.德爾菲法B.管理人員判斷法C.馬爾科夫分析法D.情景分析法E.工作負荷法3.人力資源供給預(yù)測的內(nèi)部供給來源包括（）。A.現(xiàn)有員工的晉升B.員工的降職C.員工的辭職D.員工的退休E.企業(yè)內(nèi)部的人員調(diào)動4.人力資源規(guī)劃的原則有（）。A.目標(biāo)導(dǎo)向原則B.動態(tài)適應(yīng)原則C.協(xié)同發(fā)展原則D.重點突出原則E.可操作性原則5.影響人力資源規(guī)劃的內(nèi)部因素有（）。A.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)B.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)C.企業(yè)文化D.企業(yè)人力資源管理政策E.企業(yè)的財務(wù)狀況三、判斷題（總共10題，每題2分，判斷下列各題的正誤，正確的打“√”，錯誤的打“×”）1.人力資源規(guī)劃就是對企業(yè)人力資源的數(shù)量進行規(guī)劃。（）2.德爾菲法是一種定性的人力資源需求預(yù)測方法。（）3.人力資源供給預(yù)測只需要考慮企業(yè)內(nèi)部的供給情況。（）4.人力資源規(guī)劃的制定過程中不需要與其他部門進行溝通。（）5.企業(yè)的人力資源規(guī)劃應(yīng)該一成不變，以保持穩(wěn)定性。（）6.人力資源規(guī)劃評估的結(jié)果只能用于改進當(dāng)前的規(guī)劃。（）7.比率分析法是通過計算某些指標(biāo)的比率來預(yù)測人力資源需求的方法。（）8.馬爾科夫分析法主要用于人力資源內(nèi)部供給預(yù)測中的人員晉升情況分析。（）9.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的變化不會影響人力資源規(guī)劃。（）10.人力資源規(guī)劃的短期目標(biāo)通常是1年以內(nèi)。（）四、簡答題（總共3題，每題10分，請簡要回答以下問題）1.簡述人力資源規(guī)劃的主要步驟。2.請說明人力資源需求預(yù)測的定性方法有哪些及其特點。3.分析人力資源供給預(yù)測中內(nèi)部供給預(yù)測的要點。五、案例分析題（總共1題，每題20分，請結(jié)合案例回答問題）某企業(yè)是一家生產(chǎn)電子產(chǎn)品的中型企業(yè)，近年來隨著市場競爭的加劇，企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)生了變化，從原來的擴大市場份額轉(zhuǎn)變?yōu)樘岣弋a(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度。企業(yè)現(xiàn)有的人力資源狀況如下：員工總數(shù)為500人，其中生產(chǎn)人員300人，研發(fā)人員50人，銷售人員100人，管理人員50人。生產(chǎn)人員技能水平參差不齊，部分員工缺乏先進生產(chǎn)技術(shù)的操作能力；研發(fā)人員創(chuàng)新能力不足，難以滿足企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)的需求；銷售人員市場開拓能力有待提高，客戶服務(wù)意識不強；管理人員管理水平一般，決策能力有待提升。請根據(jù)以上案例，回答以下問題：1.該企業(yè)人力資源規(guī)劃應(yīng)如何調(diào)整以適應(yīng)新的戰(zhàn)略目標(biāo)？2.針對該企業(yè)現(xiàn)有人員的技能和能力問題，應(yīng)采取哪些人力資源規(guī)劃措施來解決？答案：一、單項選擇題1.C2.C3.C4.B5.B6.D7.C8.B9.C10.B二、多項選擇題1.ABCD2.ABDE3.ABE4.ABCDE5.ABCD三、判斷題1.×2.√3.×4.×5.×6.×7.√8.√9.×10.×四、簡答題1.人力資源規(guī)劃主要步驟：明確企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)；收集信息；進行人力資源需求預(yù)測；進行人力資源供給預(yù)測；供需綜合平衡；制定人力資源規(guī)劃方案；實施與監(jiān)控；評估與反饋。2.人力資源需求預(yù)測定性方法及特點：德爾菲法：專家匿名參與，多輪反饋意見，預(yù)測結(jié)果較為準(zhǔn)確可靠，但耗時較長。管理人員判斷法：簡單易行，基于管理人員經(jīng)驗，但主觀性較強。經(jīng)驗預(yù)測法：依據(jù)以往經(jīng)驗，操作簡便，但缺乏科學(xué)性。3.內(nèi)部供給預(yù)測要點：掌握員工基本信息，包括技能、績效、崗位等；分析員工流動情況，如晉升、調(diào)動、離職等；關(guān)注企業(yè)內(nèi)部崗位調(diào)整和組織結(jié)構(gòu)變化；建立員工技能檔案，評估員工發(fā)展?jié)摿?。五、案例分析題1.調(diào)整措施：根據(jù)新戰(zhàn)略目標(biāo)，重新確定各部門人力資源需求數(shù)量和質(zhì)量。加強研發(fā)人員培訓(xùn)與引進，提高創(chuàng)新能力；提升銷售人員市場開拓和客戶服務(wù)能力；加強管理人員管理和決策能力培訓(xùn)；優(yōu)化生產(chǎn)人員結(jié)構(gòu)，提升技能水平。