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電梯維保服務(wù)合同模板及范例電梯作為特種設(shè)備,其安全運(yùn)行直接關(guān)系到人身財(cái)產(chǎn)安全。電梯維保服務(wù)合同是明確維保方與委托方權(quán)責(zé)、保障設(shè)備合規(guī)運(yùn)維的核心法律文件。本文結(jié)合行業(yè)規(guī)范與實(shí)操需求,提供合同核心條款解析、完整范例及簽訂注意事項(xiàng),助力企業(yè)/物業(yè)規(guī)范維保合作。一、電梯維保服務(wù)合同核心條款解析1.合同主體與基本信息明確甲方(委托方,如物業(yè)、企業(yè))與乙方(維保方,需具備《特種設(shè)備安裝改造修理許可證》)的全稱(chēng)、地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式,確保主體資格合法有效(乙方資質(zhì)需包含對(duì)應(yīng)電梯類(lèi)型,如乘客電梯、載貨電梯等)。2.維保服務(wù)內(nèi)容(需精準(zhǔn)細(xì)化,避免模糊表述)日常維護(hù):約定維保頻次(如半月/月/季度/年度維保)、具體項(xiàng)目(如轎廂清潔、制動(dòng)器調(diào)整、鋼絲繩潤(rùn)滑、安全裝置檢測(cè)等),需符合《電梯維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》(TSGT____)等標(biāo)準(zhǔn)。故障維修:明確故障響應(yīng)時(shí)間(如“接到通知后2小時(shí)內(nèi)到場(chǎng),緊急故障40分鐘內(nèi)響應(yīng)”)、維修范圍(區(qū)分“維保責(zé)任內(nèi)故障”與“自然損耗/人為損壞”,后者費(fèi)用需單獨(dú)約定)。應(yīng)急救援:困人救援響應(yīng)時(shí)間(通?!?0分鐘)、救援流程及乙方配合甲方處理安全事故的義務(wù)。技術(shù)支持:協(xié)助辦理特種設(shè)備年檢、提供維保記錄/故障分析報(bào)告、年度電梯運(yùn)行狀態(tài)評(píng)估等。3.服務(wù)期限與費(fèi)用結(jié)算服務(wù)期限:明確起止日期(如“202X年X月X日至202X年X月X日”),約定續(xù)簽條件(如“期滿前30日協(xié)商續(xù)簽”)。服務(wù)費(fèi)用:金額(含人工費(fèi)、常規(guī)耗材費(fèi)、差旅費(fèi)等)、支付方式(季度/半年/年付)、支付節(jié)點(diǎn)(如“每季度首月5日前支付”)、發(fā)票要求(增值稅專(zhuān)票/普票)。費(fèi)用調(diào)整:約定因物價(jià)、法規(guī)變化的調(diào)整機(jī)制(如“每年按CPI漲幅≤3%調(diào)整”)。4.雙方權(quán)利與義務(wù)(權(quán)責(zé)對(duì)等,避免單方傾斜)甲方義務(wù):提供維保場(chǎng)地、電源、電梯技術(shù)資料;按時(shí)付款;配合乙方維保(如告知使用隱患、故障信息)。甲方權(quán)利:監(jiān)督維保質(zhì)量、要求整改不合格項(xiàng);查詢(xún)維保記錄、了解設(shè)備狀態(tài)。乙方義務(wù):委派持證維保人員(提供《特種設(shè)備作業(yè)人員證》備案);按國(guó)標(biāo)/行標(biāo)維保(如GB/T____《電梯維修規(guī)范》);每次維保后填寫(xiě)《維保記錄單》,經(jīng)甲方確認(rèn);建立維保檔案(保存≥5年);對(duì)甲方數(shù)據(jù)/商業(yè)秘密保密。乙方權(quán)利:要求甲方提供工作條件;按約收取費(fèi)用;拒絕甲方不合理額外要求。5.維保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與驗(yàn)收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):需同時(shí)滿足“國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(如TSGT____)、電梯制造商維護(hù)手冊(cè)、本合同約定”三重要求。驗(yàn)收方式:每次維保后,乙方提交《維保記錄單》,甲方5個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)(逾期未確認(rèn)視為認(rèn)可);年度維保后,乙方對(duì)電梯進(jìn)行性能測(cè)試(如運(yùn)行速度、平層精度、制動(dòng)性能),測(cè)試結(jié)果雙方簽字存檔。6.違約責(zé)任(具體化,增強(qiáng)可操作性)甲方違約:未付款按“每日萬(wàn)分之三”支付滯納金;單方解約需賠償“剩余期限服務(wù)費(fèi)的20%”。乙方違約:維保不合格導(dǎo)致故障/事故,乙方免費(fèi)修復(fù)并賠償損失;未按時(shí)響應(yīng)故障/救援,“每次支付違約金500元”;累計(jì)違約5次,甲方有權(quán)解約并要求退還未服務(wù)費(fèi)用。7.爭(zhēng)議解決與其他條款爭(zhēng)議解決:協(xié)商不成,向“甲方所在地人民法院起訴”或“提交XX仲裁委員會(huì)仲裁”(二選一)。保密條款:乙方對(duì)甲方電梯技術(shù)資料、使用數(shù)據(jù)保密(期限至合同終止后3年)。不可抗力:自然災(zāi)害、政策調(diào)整等導(dǎo)致履約受阻,雙方免責(zé),但需“24小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方并提供證明”。二、電梯維保服務(wù)合同范例(合同編號(hào):DTWB-202X-XXX)甲方(委托方):________________________法定代表人:__________________________地址:________________________________聯(lián)系人:________________聯(lián)系電話:________乙方(維保方):________________________法定代表人:__________________________地址:________________________________聯(lián)系人:________________聯(lián)系電話:________鑒于條款甲方為電梯使用/管理方,乙方具備特種設(shè)備維保資質(zhì),雙方就電梯維保服務(wù)達(dá)成如下約定:第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1乙方為甲方位于________(地址)的____臺(tái)電梯(型號(hào):________,設(shè)備編號(hào):________)提供維保服務(wù),具體包括:日常維護(hù):每月1次例行檢查(含轎廂、導(dǎo)軌、制動(dòng)器等12項(xiàng)內(nèi)容),每季度1次全面檢測(cè)(出具《維保報(bào)告》);故障維修:接到故障通知后,2小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)(緊急故障40分鐘內(nèi)響應(yīng)),免費(fèi)維修維保責(zé)任內(nèi)故障;非維保原因維修,費(fèi)用由甲方承擔(dān)(乙方提供報(bào)價(jià)單,經(jīng)甲方確認(rèn)后實(shí)施);應(yīng)急救援:困人時(shí)30分鐘內(nèi)到場(chǎng)救援,配合甲方處理安全事故;技術(shù)服務(wù):協(xié)助辦理年檢,每年提供1次電梯運(yùn)行狀態(tài)評(píng)估。第二條服務(wù)期限本合同自____年____月____日起至____年____月____日止。期滿前30日,雙方協(xié)商續(xù)簽。第三條服務(wù)費(fèi)用及支付3.1總服務(wù)費(fèi):人民幣_(tái)___元(大寫(xiě):________________),含人工費(fèi)、常規(guī)耗材費(fèi)、差旅費(fèi)。3.2支付方式:季度支付(每季度首月5日前,支付____元)。3.3發(fā)票:乙方收到款項(xiàng)后5個(gè)工作日內(nèi),開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方:提供維保場(chǎng)地、電源;按時(shí)付款;配合乙方維保,如實(shí)告知故障信息;監(jiān)督維保質(zhì)量,要求整改。4.2乙方:委派持證人員維保,每次維保后填寫(xiě)《維保記錄單》(甲方簽字確認(rèn));建立維保檔案(保存5年);對(duì)甲方數(shù)據(jù)保密;接到故障通知立即響應(yīng)。第五條維保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與驗(yàn)收5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):符合TSGT____、電梯制造商手冊(cè)及本合同約定。5.2驗(yàn)收:每次維保后甲方5日內(nèi)確認(rèn)《維保記錄單》;年度維保后,乙方測(cè)試電梯性能(運(yùn)行速度、平層精度等),雙方簽字存檔。第六條違約責(zé)任6.1甲方:未付款按每日萬(wàn)分之三支付滯納金;單方解約賠償剩余服務(wù)費(fèi)的20%。6.2乙方:維保不合格導(dǎo)致故障,免費(fèi)修復(fù)并賠償損失;未按時(shí)響應(yīng)故障,每次支付違約金500元;累計(jì)違約5次,甲方有權(quán)解約并要求退還未服務(wù)費(fèi)用。第七條爭(zhēng)議解決協(xié)商不成,向甲方所在地人民法院起訴。第八條其他條款8.1保密:乙方對(duì)甲方電梯資料保密至合同終止后3年。8.2不可抗力:自然災(zāi)害等履約受阻,雙方免責(zé),24小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方并提供證明。8.3生效:本合同自雙方簽字(蓋章)之日起生效,一式4份,雙方各執(zhí)2份。甲方(蓋章):________________乙方(蓋章):________________法定代表人/授權(quán)代表(簽字):____法定代表人/授權(quán)代表(簽字):____簽訂日期:____年____月____日簽訂日期:____年____月____日三、簽訂電梯維保合同的注意事項(xiàng)1.資質(zhì)審核“三查”查許可證范圍:乙方許可證需包含對(duì)應(yīng)電梯類(lèi)型(如乘客電梯、醫(yī)用電梯),且在有效期內(nèi)。查人員資質(zhì):維保人員需持《特種設(shè)備作業(yè)人員證》,可通過(guò)“全國(guó)特種設(shè)備公示信息查詢(xún)平臺(tái)”驗(yàn)證。查業(yè)績(jī)口碑:要求乙方提供近1年同類(lèi)項(xiàng)目維保案例,或查詢(xún)其行政處罰記錄(避免選擇有重大違規(guī)的企業(yè))。2.服務(wù)內(nèi)容“四明確”明確維保頻次:半月保、月保、季保的具體項(xiàng)目(如半月保需檢查制動(dòng)器、限速器,月保需潤(rùn)滑導(dǎo)軌等)。明確故障界定:區(qū)分“維保責(zé)任內(nèi)故障”(如因維保不到位導(dǎo)致的部件損壞)與“自然損耗”(如鋼絲繩正常磨損),避免扯皮。明確零部件標(biāo)準(zhǔn):更換零部件需約定品牌、型號(hào)(如“使用原廠/同等質(zhì)量品牌零部件”),禁止以次充好。明確應(yīng)急響應(yīng):困人救援、故障響應(yīng)時(shí)間需符合法規(guī)(困人救援≤30分鐘),逾期違約責(zé)任需具體(如“每次違約金500元”)。3.費(fèi)用與驗(yàn)收“兩清晰”費(fèi)用清晰:明確“維保費(fèi)用是否含零部件”“非維保原因維修的報(bào)價(jià)機(jī)制”(如“乙方提供報(bào)價(jià)單,甲方確認(rèn)后實(shí)施”)。驗(yàn)收清晰:每次維保后,乙方需提供《維保記錄單》(含檢查項(xiàng)目、結(jié)果、人員簽字),甲方及時(shí)確認(rèn);年度驗(yàn)收需包含“性能測(cè)試報(bào)告”(如運(yùn)行速度、平層精度檢測(cè)數(shù)據(jù))。4.違約責(zé)任“三具體”違約金具體:如“未付款滯納金每日萬(wàn)分之三”“單方解約賠償剩余服務(wù)費(fèi)的20%”,避免“協(xié)商解決”等模糊表述。賠償范圍具體:乙方違約導(dǎo)致事故,需賠償“直接損失(如設(shè)備維修、人員救治)+合理間接損失(如停運(yùn)誤工費(fèi))”。解約條件具體:如“乙方累計(jì)違約5次,甲方有權(quán)解約”,明

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