2026年湖北省人力資源管理師職業(yè)資格考試及答案考試時(shí)長(zhǎng)：120分鐘滿分：100分試卷名稱：2026年湖北省人力資源管理師職業(yè)資格考試試卷考核對(duì)象：人力資源管理師（中級(jí)）考生題型分值分布：-判斷題（共10題，每題2分，計(jì)20分）-單選題（共10題，每題2分，計(jì)20分）-多選題（共10題，每題2分，計(jì)20分）-案例分析題（共3題，每題6分，計(jì)18分）-論述題（共2題，每題11分，計(jì)22分）總分：100分---一、判斷題（共10題，每題2分，計(jì)20分）1.勞動(dòng)合同期限三個(gè)月以上不滿一年的，試用期不得超過(guò)一個(gè)月。2.績(jī)效考核的目的是為了對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲，而非促進(jìn)員工成長(zhǎng)。3.員工培訓(xùn)需求分析的主要方法包括觀察法、訪談法和問(wèn)卷調(diào)查法。4.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)由職工代表、用人單位代表和工會(huì)代表組成。5.職位說(shuō)明書的核心內(nèi)容是工作職責(zé)、工作權(quán)限和工作條件。6.薪酬調(diào)查的主要目的是了解市場(chǎng)薪酬水平，而非企業(yè)內(nèi)部薪酬公平性。7.員工職業(yè)生涯規(guī)劃的主體是員工個(gè)人，企業(yè)只需提供支持。8.勞動(dòng)合同變更必須經(jīng)用人單位和勞動(dòng)者協(xié)商一致。9.企業(yè)文化建設(shè)的核心是塑造共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范。10.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的時(shí)效期間為一年，自當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日起計(jì)算。二、單選題（共10題，每題2分，計(jì)20分）1.以下哪項(xiàng)不屬于人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容？A.人力資源需求預(yù)測(cè)B.人力資源供給分析C.人員招聘與配置D.財(cái)務(wù)預(yù)算管理2.績(jī)效考核中，以下哪種方法最適用于評(píng)估員工的行為表現(xiàn)？A.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法（KPI）B.目標(biāo)管理法（MBO）C.360度評(píng)估法D.行為錨定評(píng)分法（BARS）3.勞動(dòng)合同中，以下哪項(xiàng)屬于用人單位的義務(wù)？A.支付加班費(fèi)B.提供競(jìng)業(yè)限制補(bǔ)償C.限制員工兼職D.審批員工請(qǐng)假4.職位評(píng)價(jià)的主要目的是？A.確定員工薪酬B.評(píng)估員工績(jī)效C.制定培訓(xùn)計(jì)劃D.分析人力資源需求5.薪酬調(diào)查的常用方法不包括？A.企業(yè)間交流B.公開市場(chǎng)數(shù)據(jù)C.內(nèi)部成本分析D.問(wèn)卷調(diào)查6.員工培訓(xùn)需求分析中，以下哪項(xiàng)屬于組織分析？A.員工技能水平B.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)C.員工工作態(tài)度D.培訓(xùn)資源投入7.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的基本原則是？A.以強(qiáng)制手段解決爭(zhēng)議B.維護(hù)雙方合法權(quán)益C.優(yōu)先保護(hù)用人單位利益D.禁止員工集體協(xié)商8.職業(yè)生涯規(guī)劃的核心要素是？A.企業(yè)晉升機(jī)制B.員工個(gè)人目標(biāo)C.培訓(xùn)資源分配D.部門績(jī)效考核9.企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于？A.制定嚴(yán)格的規(guī)章制度B.領(lǐng)導(dǎo)者的示范作用C.員工的被動(dòng)接受D.外部咨詢機(jī)構(gòu)的介入10.勞動(dòng)合同解除時(shí)，以下哪項(xiàng)屬于經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)那樾?？A.員工嚴(yán)重違紀(jì)B.用人單位破產(chǎn)重整C.員工主動(dòng)辭職D.用人單位調(diào)整崗位三、多選題（共10題，每題2分，計(jì)20分）1.人力資源規(guī)劃的主要步驟包括？A.現(xiàn)狀分析B.需求預(yù)測(cè)C.供給分析D.人員配置E.計(jì)劃實(shí)施與評(píng)估2.績(jī)效考核的常用方法包括？A.目標(biāo)管理法（MBO）B.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法（KPI）C.360度評(píng)估法D.行為錨定評(píng)分法（BARS）E.平衡計(jì)分卡（BSC）3.勞動(dòng)合同的主要內(nèi)容有？A.工作內(nèi)容B.工作地點(diǎn)C.工作時(shí)間D.勞動(dòng)報(bào)酬E.社會(huì)保險(xiǎn)4.職位評(píng)價(jià)的方法包括？A.因素比較法B.點(diǎn)因素法C.市場(chǎng)定價(jià)法D.成本分析法E.德爾菲法5.薪酬調(diào)查的常用渠道包括？A.行業(yè)協(xié)會(huì)B.人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)C.公開市場(chǎng)數(shù)據(jù)D.企業(yè)間交流E.政府統(tǒng)計(jì)部門6.員工培訓(xùn)需求分析的方法包括？A.觀察法B.訪談法C.問(wèn)卷調(diào)查法D.工作樣本分析E.績(jī)效數(shù)據(jù)分析7.勞動(dòng)爭(zhēng)議的解決途徑包括？A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟E.行政復(fù)議8.職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)容包括？A.個(gè)人職業(yè)目標(biāo)B.職業(yè)能力提升C.職業(yè)路徑選擇D.職業(yè)價(jià)值觀塑造E.職業(yè)興趣探索9.企業(yè)文化建設(shè)的影響因素包括？A.領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格B.員工參與度C.企業(yè)歷史傳統(tǒng)D.外部環(huán)境變化E.員工薪酬水平10.勞動(dòng)合同解除的情形包括？A.用人單位破產(chǎn)B.員工主動(dòng)辭職C.用人單位裁員D.員工嚴(yán)重違紀(jì)E.勞動(dòng)合同期滿四、案例分析題（共3題，每題6分，計(jì)18分）案例一：某制造企業(yè)因業(yè)務(wù)擴(kuò)張需招聘50名生產(chǎn)線工人，但招聘過(guò)程中發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者普遍缺乏相關(guān)技能，且離職率較高。企業(yè)人力資源部門決定通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)提升現(xiàn)有員工技能，并優(yōu)化招聘流程。請(qǐng)分析該企業(yè)可能面臨的人力資源問(wèn)題，并提出解決方案。案例二：某科技公司員工小張因工作壓力過(guò)大，申請(qǐng)調(diào)崗至非技術(shù)崗位，但公司以合同約定為由拒絕。小張遂向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。請(qǐng)分析本案中可能涉及的法律問(wèn)題，并提出雙方應(yīng)采取的措施。案例三：某零售企業(yè)為提升員工滿意度，推行了新的薪酬制度，但部分員工認(rèn)為新制度未充分考慮其工作年限和績(jī)效貢獻(xiàn)。企業(yè)人力資源部門組織了座談會(huì)，收集員工意見并進(jìn)行調(diào)整。請(qǐng)分析該企業(yè)如何通過(guò)薪酬管理提升員工滿意度。五、論述題（共2題，每題11分，計(jì)22分）1.論述人力資源規(guī)劃對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義，并分析其主要步驟。2.結(jié)合實(shí)際，論述企業(yè)如何通過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃提升員工忠誠(chéng)度。---標(biāo)準(zhǔn)答案及解析一、判斷題1.×（試用期最長(zhǎng)不超過(guò)六個(gè)月）2.×（績(jī)效考核目的包括促進(jìn)員工成長(zhǎng)）3.√4.√5.√6.×（薪酬調(diào)查也包括內(nèi)部公平性）7.×（企業(yè)需提供支持，但主體是員工）8.√9.√10.√解析：1.勞動(dòng)合同法規(guī)定，試用期三個(gè)月以上不滿一年的，試用期不得超過(guò)六個(gè)月。2.績(jī)效考核不僅用于獎(jiǎng)懲，更在于幫助員工改進(jìn)和發(fā)展。3.員工培訓(xùn)需求分析常用方法包括觀察、訪談和問(wèn)卷調(diào)查。4.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)由職工代表、用人單位代表和工會(huì)代表組成。5.職位說(shuō)明書的核心內(nèi)容包括工作職責(zé)、權(quán)限和條件。6.薪酬調(diào)查需同時(shí)關(guān)注市場(chǎng)水平和內(nèi)部公平性。7.職業(yè)生涯規(guī)劃需企業(yè)支持，但主體是員工個(gè)人。8.勞動(dòng)合同變更需雙方協(xié)商一致。9.企業(yè)文化建設(shè)的核心是價(jià)值觀和行為規(guī)范。10.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁時(shí)效為一年。二、單選題1.D2.D3.A4.A5.C6.B7.B8.B9.B10.B解析：1.人力資源規(guī)劃包括需求預(yù)測(cè)、供給分析、配置和實(shí)施，財(cái)務(wù)預(yù)算屬于財(cái)務(wù)管理范疇。2.行為錨定評(píng)分法（BARS）最適用于評(píng)估行為表現(xiàn)。3.支付加班費(fèi)是用人單位的法定義務(wù)。4.職位評(píng)價(jià)的主要目的是確定薪酬標(biāo)準(zhǔn)。5.內(nèi)部成本分析屬于薪酬預(yù)算，非市場(chǎng)調(diào)查方法。6.組織分析關(guān)注企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與人力資源匹配。7.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的基本原則是公平、自愿。8.職業(yè)生涯規(guī)劃的核心是員工個(gè)人目標(biāo)。9.領(lǐng)導(dǎo)者的示范作用對(duì)企業(yè)文化影響最大。10.用人單位破產(chǎn)重整屬于經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償情形。三、多選題1.A,B,C,D,E2.A,B,C,D,E3.A,B,C,D,E4.A,B,C5.A,B,C,D,E6.A,B,C,D,E7.A,B,C,D,E8.A,B,C,D,E9.A,B,C,D,E10.A,C,D,E解析：1.人力資源規(guī)劃包括現(xiàn)狀分析、需求預(yù)測(cè)、供給分析、配置、實(shí)施與評(píng)估。2.績(jī)效考核方法包括MBO、KPI、360度評(píng)估、BARS、BSC。3.勞動(dòng)合同內(nèi)容涵蓋工作內(nèi)容、地點(diǎn)、時(shí)間、報(bào)酬、保險(xiǎn)等。4.職位評(píng)價(jià)方法包括因素比較法、點(diǎn)因素法、市場(chǎng)定價(jià)法。5.薪酬調(diào)查渠道包括行業(yè)協(xié)會(huì)、人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)、市場(chǎng)數(shù)據(jù)、企業(yè)間交流、政府統(tǒng)計(jì)。6.培訓(xùn)需求分析方法包括觀察、訪談、問(wèn)卷、工作樣本、績(jī)效數(shù)據(jù)。7.勞動(dòng)爭(zhēng)議解決途徑包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟、行政復(fù)議。8.職業(yè)生涯規(guī)劃內(nèi)容涵蓋目標(biāo)、能力提升、路徑選擇、價(jià)值觀塑造、興趣探索。9.企業(yè)文化建設(shè)受領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格、員工參與、歷史傳統(tǒng)、外部環(huán)境、薪酬水平影響。10.勞動(dòng)合同解除情形包括破產(chǎn)、裁員、嚴(yán)重違紀(jì)、期滿。四、案例分析題案例一：?jiǎn)栴}：1.招聘困難，應(yīng)聘者技能不足；2.現(xiàn)有員工技能無(wú)法滿足擴(kuò)張需求；3.員工離職率高，人力資源穩(wěn)定性差。解決方案：1.優(yōu)化招聘流程：-明確崗位技能要求，發(fā)布精準(zhǔn)招聘信息；-與職業(yè)院校合作，定向培養(yǎng)人才；-提供入職培訓(xùn)，快速提升技能。2.加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)：-開展技能提升課程，分階段培養(yǎng)；-建立導(dǎo)師制度，老帶新；-評(píng)估培訓(xùn)效果，持續(xù)改進(jìn)。案例二：法律問(wèn)題：1.合同約定是否合法；2.員工調(diào)崗權(quán)利與公司管理權(quán)的平衡；3.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理程序。措施：1.用人單位：-審查合同條款是否限制調(diào)崗；-如合理需調(diào)崗，需與員工協(xié)商；-如拒絕需提供合法依據(jù)。2.員工：-收集調(diào)崗不合理證據(jù)；-申請(qǐng)仲裁或訴訟；-尋求工會(huì)幫助。案例三：提升員工滿意度的措施：1.完善薪酬制度：-結(jié)合績(jī)效、工齡、崗位調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)；-設(shè)立獎(jiǎng)金、津貼，激勵(lì)優(yōu)秀員工。2.加強(qiáng)溝通：-定期收集員工意見，反饋改進(jìn)；-組織座談會(huì)，增強(qiáng)參與感。3.提供發(fā)展機(jī)會(huì)：-培訓(xùn)提升能力；-職業(yè)晉升通道。五、論述題1.人力資源規(guī)劃對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義及步驟意義：1.戰(zhàn)略支撐：人力資源規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略匹配，確保人才供給；2.成本控制：避免人才浪費(fèi)，優(yōu)化人力成本；3.組織效率：提升人員配置合理性，提高生產(chǎn)效率；4.風(fēng)險(xiǎn)防范：應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，降低用工風(fēng)險(xiǎn)。步驟：1.現(xiàn)狀分析：調(diào)查現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)、技能、流動(dòng)率等；2.需求預(yù)測(cè)：結(jié)合業(yè)務(wù)目標(biāo)，預(yù)測(cè)未來(lái)人力需求；3.供給分析：評(píng)估內(nèi)部人才儲(chǔ)備和外部招聘可行性；4.人員配置：制定招聘、培訓(xùn)、晉升計(jì)劃；5.實(shí)施與評(píng)估：跟蹤計(jì)劃執(zhí)行，調(diào)整優(yōu)化。2.企業(yè)如何通過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃提升員工忠誠(chéng)度措施：1.個(gè)性化規(guī)劃：