2026年福州酒店管理合作協(xié)議鑒于業(yè)主（下稱“甲方”）擁有位于福州市的酒店項(xiàng)目（下稱“該酒店”）并希望聘請(qǐng)專業(yè)的酒店管理公司進(jìn)行管理；鑒于管理方（下稱“乙方”）擁有豐富的酒店管理經(jīng)驗(yàn)、品牌資源和專業(yè)團(tuán)隊(duì)，愿意接受甲方的委托對(duì)該酒店進(jìn)行管理；根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就管理該酒店事宜達(dá)成以下協(xié)議，以茲共同遵守：第一條合作期限本協(xié)議合作期限自2026年XX月XX日起至2029年XX月XX日止，共計(jì)三年。期滿前三個(gè)月，若雙方均未提出書面終止意向，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展三年，續(xù)展次數(shù)不限，每次續(xù)展前三個(gè)月雙方需另行協(xié)商并簽署書面協(xié)議。第二條管理范圍與權(quán)限乙方負(fù)責(zé)該酒店的整體運(yùn)營(yíng)管理，具體范圍包括但不限于：2.1市場(chǎng)營(yíng)銷與銷售：制定并執(zhí)行酒店市場(chǎng)營(yíng)銷策略，拓展銷售渠道，管理客房預(yù)訂系統(tǒng)，負(fù)責(zé)酒店品牌形象在福州地區(qū)的推廣，處理客戶關(guān)系和投訴。2.2人力資源：負(fù)責(zé)該酒店員工（包括但不限于總經(jīng)理、各部門主管及普通員工）的招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬福利、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)紀(jì)律管理及員工關(guān)系維護(hù)。乙方應(yīng)確保所有員工的招聘和用工符合中國(guó)相關(guān)法律法規(guī)的要求。2.3財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)：建立和管理酒店財(cái)務(wù)核算體系，負(fù)責(zé)酒店的日常財(cái)務(wù)管理、成本控制、預(yù)算編制與執(zhí)行、財(cái)務(wù)報(bào)告編制及提交給甲方審閱。乙方應(yīng)確保財(cái)務(wù)運(yùn)作透明、合規(guī)。2.4運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)：負(fù)責(zé)制定和監(jiān)督執(zhí)行酒店的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、安全規(guī)程、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，確保酒店運(yùn)營(yíng)符合乙方品牌標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家相關(guān)規(guī)定。2.5采購(gòu)：負(fù)責(zé)酒店運(yùn)營(yíng)所需物品（包括但限于客用品、餐飲原料、辦公用品、維修備件等）的采購(gòu)、驗(yàn)收和管理，確保采購(gòu)過(guò)程合規(guī)、高效，并符合成本控制要求。2.6設(shè)施設(shè)備維護(hù)：負(fù)責(zé)該酒店設(shè)施設(shè)備的日常保養(yǎng)、維修和管理工作，確保酒店設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。對(duì)于計(jì)劃性維護(hù)和常規(guī)維修，由乙方負(fù)責(zé)安排并承擔(dān)費(fèi)用，計(jì)入酒店運(yùn)營(yíng)成本。對(duì)于重大或超過(guò)一定金額的維修項(xiàng)目（定義為單次維修費(fèi)用超過(guò)人民幣XX元），需事先獲得甲方書面批準(zhǔn)，費(fèi)用由雙方根據(jù)維修合同約定分?jǐn)偂?.7安全與保安：負(fù)責(zé)該酒店的安全管理，包括但不限于消防安全、治安管理、貴重物品管理及制定應(yīng)急預(yù)案。乙方應(yīng)確保酒店符合相關(guān)的安全法規(guī)要求。2.8餐飲服務(wù)：負(fù)責(zé)該酒店所有餐飲服務(wù)的運(yùn)營(yíng)管理，包括但不限于餐廳、宴會(huì)、客房送餐等，確保餐飲服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。2.9甲方授予乙方在本協(xié)議有效期內(nèi)對(duì)該酒店進(jìn)行全面管理所需的必要授權(quán)，乙方有權(quán)在酒店內(nèi)制定各項(xiàng)規(guī)章制度，并監(jiān)督執(zhí)行。乙方所有重大經(jīng)營(yíng)決策（如重大營(yíng)銷活動(dòng)、重要人事任免、大額采購(gòu)、對(duì)外合作等）應(yīng)事先與甲方溝通并獲得甲方書面同意。第三條管理費(fèi)3.1乙方管理該酒店，甲方應(yīng)向乙方支付管理費(fèi)。管理費(fèi)采用以下第（）種方式計(jì)算：（1）固定管理費(fèi)：甲方按每月該酒店實(shí)際發(fā)生的有效客房收入（指扣除客房折扣、傭金、稅費(fèi)等后的凈收入）的XX%向乙方支付管理費(fèi)。（2）固定管理費(fèi)+利潤(rùn)分成：甲方除按月向乙方支付固定管理費(fèi)人民幣XX元外，還按該酒店年度稅前利潤(rùn)（指年度總收入扣除總支出后的余額）的XX%向乙方支付利潤(rùn)分成。利潤(rùn)的計(jì)算方法由雙方另行確定并在財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)后確認(rèn)。3.2管理費(fèi)按月計(jì)算，在次月XX日前支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)向甲方提供每月管理費(fèi)計(jì)算明細(xì)及相應(yīng)的財(cái)務(wù)報(bào)表作為支付依據(jù)。第四條經(jīng)營(yíng)目標(biāo)雙方同意，乙方應(yīng)努力實(shí)現(xiàn)以下經(jīng)營(yíng)目標(biāo)（或雙方另行協(xié)商確定的目標(biāo)）：4.1年度平均入住率達(dá)到XX%以上；4.2年度平均每日房?jī)r(jià)（ADR）達(dá)到人民幣XX元以上；4.3年度每可售房收入（RevPAR）達(dá)到人民幣XX元以上；4.4年度經(jīng)營(yíng)毛利（GOP）增長(zhǎng)率達(dá)到XX%以上。若乙方未能達(dá)到雙方約定的關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，雙方應(yīng)就原因進(jìn)行分析，并采取措施改進(jìn)。若經(jīng)努力仍無(wú)法改善，雙方可協(xié)商調(diào)整管理費(fèi)或協(xié)議其他條款。第五條財(cái)務(wù)條款5.1乙方應(yīng)設(shè)立獨(dú)立的銀行賬戶用于收取管理費(fèi)及其他可能由酒店產(chǎn)生的收入。5.2乙方每月應(yīng)向甲方提供經(jīng)其內(nèi)部審計(jì)或委托第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表（包括但不限于利潤(rùn)表、資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表及附注），以及未經(jīng)審計(jì)的詳細(xì)收支記錄。財(cái)務(wù)報(bào)表提交時(shí)間為每月結(jié)束后XX日內(nèi)。5.3酒店的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)成本（包括但不限于員工工資、能耗、物料消耗、營(yíng)銷費(fèi)用、維修費(fèi)用、折舊攤銷、保險(xiǎn)費(fèi)、稅費(fèi)等）由酒店運(yùn)營(yíng)收入中列支，具體分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)和流程由雙方另行約定。5.4除管理費(fèi)外，酒店的其他經(jīng)營(yíng)收入（如餐飲收入、會(huì)議收入、其他服務(wù)收入等）歸甲方所有，乙方負(fù)責(zé)代收并管理，甲方有權(quán)隨時(shí)查閱相關(guān)記錄。乙方應(yīng)確保將屬于甲方的收入及時(shí)、足額轉(zhuǎn)交甲方。5.5雙方同意設(shè)立共同銀行賬戶（或按約定方式），用于處理酒店的部分大額收支或成本分?jǐn)偪铐?xiàng)，具體賬戶設(shè)置和管理方式由雙方協(xié)商確定。第六條品牌與標(biāo)識(shí)使用6.1在本協(xié)議有效期內(nèi)，乙方有權(quán)在符合乙方品牌標(biāo)準(zhǔn)的前提下，在酒店內(nèi)外顯著位置使用約定的“XX品牌”標(biāo)識(shí)、名稱及乙方提供的其他管理標(biāo)識(shí)。6.2乙方必須確保酒店的運(yùn)營(yíng)管理和品牌形象符合乙方品牌管理部門的要求。如乙方品牌標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變更，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并根據(jù)需要采取相應(yīng)措施。第七條人員管理7.1乙方自行負(fù)責(zé)該酒店員工的招聘、解雇、培訓(xùn)、薪酬福利發(fā)放、社會(huì)保險(xiǎn)繳納等全部人事管理事務(wù)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切法律責(zé)任和費(fèi)用。7.2乙方應(yīng)確保所有員工的薪酬福利和勞動(dòng)條件符合中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)及福州市的規(guī)定。7.3甲方有權(quán)對(duì)乙方的員工管理情況進(jìn)行監(jiān)督，并要求乙方提供必要的員工信息。第八條設(shè)施設(shè)備維護(hù)與改造8.1乙方負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營(yíng)所需的維護(hù)保養(yǎng)工作，并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。8.2對(duì)于酒店設(shè)施設(shè)備的更新改造，若涉及金額較小且不影響酒店主體結(jié)構(gòu)和品牌標(biāo)準(zhǔn)，由乙方承擔(dān)費(fèi)用。若涉及重大改造或超過(guò)XX萬(wàn)元人民幣的投資項(xiàng)目，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并由甲方承擔(dān)主要費(fèi)用（或雙方按約定比例分?jǐn)偅?。任何改造方案?yīng)事先獲得甲方書面批準(zhǔn)。8.3乙方應(yīng)建立完善的設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度，并定期向甲方報(bào)告設(shè)備狀況和維護(hù)情況。第九條市場(chǎng)營(yíng)銷與銷售9.1乙方負(fù)責(zé)制定年度市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃和預(yù)算，并組織實(shí)施。9.2乙方負(fù)責(zé)管理和維護(hù)酒店的市場(chǎng)形象，拓展客源渠道，處理客戶預(yù)訂。9.3乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的效果和酒店的銷售業(yè)績(jī)。第十條協(xié)議的變更、解除與終止10.1對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面文件后方能生效。10.2除本協(xié)議另有約定外，任何一方未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容。10.3發(fā)生以下情況之一時(shí)，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議：（1）一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后XX日內(nèi)仍未糾正的；（2）乙方無(wú)力繼續(xù)履行本協(xié)議約定的管理職責(zé)，或其管理人員或主要員工存在重大違法或失職行為，嚴(yán)重?fù)p害酒店利益或品牌聲譽(yù)的；（3）甲方無(wú)正當(dāng)理由長(zhǎng)期拖欠乙方應(yīng)付管理費(fèi)，經(jīng)乙方書面催告后超過(guò)XX個(gè)月仍未支付的；10.4本協(xié)議在合作期限屆滿且未續(xù)展，或雙方協(xié)商一致同意終止時(shí)自然終止。10.5協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)在XX日內(nèi)完成酒店的經(jīng)營(yíng)交接手續(xù)，包括但不限于財(cái)務(wù)賬目、客戶資料、員工安排、設(shè)施設(shè)備狀況等。乙方應(yīng)向甲方提交最終的財(cái)務(wù)報(bào)告和運(yùn)營(yíng)總結(jié)。屬于甲方的財(cái)產(chǎn)，乙方應(yīng)予以返還；屬于乙方的物品，經(jīng)甲方同意后可帶走或作價(jià)處理。第十一條保密條款11.1甲乙雙方對(duì)于在本協(xié)議簽訂及履行過(guò)程中獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、營(yíng)銷策略、管理方法、技術(shù)信息等）均負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該等商業(yè)秘密。11.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后XX年。第十二條違約責(zé)任12.1任何一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償因此給對(duì)方造成的一切直接經(jīng)濟(jì)損失。12.2若因乙方管理不當(dāng)或過(guò)失，導(dǎo)致酒店財(cái)產(chǎn)損失、安全事故或品牌聲譽(yù)受損，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.3若因甲方未能履行其在本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)（如未能及時(shí)提供必要的經(jīng)營(yíng)條件、未能及時(shí)支付應(yīng)付款項(xiàng)等），給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。第十三條不可抗力13.1若發(fā)生地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等不可預(yù)見、不能避免且不能克服的不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行本協(xié)議部分或全部義務(wù)的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在事件發(fā)生后XX日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。13.2雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或終止本協(xié)議。第十四條爭(zhēng)議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交福州市XX仲裁委員會(huì)，按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第十五條法律適用與管轄本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。本協(xié)議的任何一方均可向福州市XX人民法院提起訴訟（或選擇仲裁條款）。第十六條通知雙方在本協(xié)議中載明的地址、電話、郵箱等信息為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前XX日書面通知對(duì)方。所有根據(jù)本協(xié)議發(fā)出的通知，均應(yīng)以書面形式（包括但不限于專人遞送、掛號(hào)信、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議載明的地址或?qū)Ψ綍嬷付ǖ牡刂贰５谑邨l其他17.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的協(xié)議、諒解或安排。17.2對(duì)本協(xié)議的任何口頭約定均無(wú)效，除非以書面形式確認(rèn)。17.3本協(xié)議的任何部分無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他部分的效