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文檔簡介

2025年應(yīng)用心理學(xué)考試試題及答案解析一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10分)1.在心理咨詢中,咨詢師通過重復(fù)來訪者的話并反饋其情感,這種技術(shù)屬于()。A.共情B.具體化C.內(nèi)容反應(yīng)D.情感反應(yīng)2.根據(jù)韋納的歸因理論,將考試失敗歸因于“題目超綱”屬于()維度。A.內(nèi)部-外部B.穩(wěn)定-不穩(wěn)定C.可控-不可控D.普遍-特殊3.某企業(yè)采用“大五人格量表”評(píng)估求職者,該量表測量的核心維度不包括()。A.宜人性B.開放性C.外向性D.情緒性4.職場中,因長期應(yīng)對(duì)客戶投訴導(dǎo)致的“情緒耗竭”屬于()。A.生理性壓力源B.心理性壓力源C.社會(huì)性壓力源D.文化性壓力源5.小學(xué)教師通過“情緒卡片”游戲幫助學(xué)生識(shí)別憤怒、悲傷等情緒,這一方法的理論基礎(chǔ)是()。A.情緒ABC理論B.情緒調(diào)節(jié)的過程模型C.情緒分化理論D.情緒智力理論二、簡答題(每題10分,共30分)1.簡述認(rèn)知行為療法(CBT)的基本步驟,并舉例說明其在焦慮障礙干預(yù)中的應(yīng)用。2.霍蘭德職業(yè)興趣理論將人格類型分為哪六種?請(qǐng)結(jié)合每種類型的核心特征,說明其適配的典型職業(yè)。3.工作倦怠的“三維模型”包括哪些維度?企業(yè)可通過哪些措施預(yù)防員工工作倦???三、案例分析題(20分)案例:某互聯(lián)網(wǎng)公司程序員小張(28歲)近3個(gè)月出現(xiàn)失眠、注意力下降、對(duì)編程失去興趣等癥狀。據(jù)其自述:“項(xiàng)目周期從3個(gè)月壓縮到1個(gè)月,每天加班到凌晨,領(lǐng)導(dǎo)要求‘零bug上線’,但同事間溝通效率低,遇到問題只能自己解決。最近一次上線失敗后,領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)眾批評(píng)我‘能力不足’,現(xiàn)在一進(jìn)辦公室就心跳加速?!眴栴}:結(jié)合壓力管理理論,分析小張的壓力源類型,并設(shè)計(jì)一套針對(duì)性的干預(yù)方案。四、論述題(40分)積極心理學(xué)強(qiáng)調(diào)“關(guān)注個(gè)體優(yōu)勢與潛能”,而非僅修復(fù)心理問題。請(qǐng)結(jié)合學(xué)校心理健康教育實(shí)踐,論述積極心理學(xué)的應(yīng)用路徑,并舉例說明其對(duì)學(xué)生發(fā)展的具體影響。答案及解析一、單項(xiàng)選擇題1.答案:D解析:情感反應(yīng)技術(shù)的核心是咨詢師反饋來訪者的情緒體驗(yàn)(如“聽起來你感到很委屈”);內(nèi)容反應(yīng)側(cè)重重復(fù)事實(shí)(如“你說最近工作總是出錯(cuò)”)。共情是更廣泛的理解與接納,具體化是澄清模糊表述。2.答案:A解析:韋納歸因理論的三維度為內(nèi)部-外部(如能力vs任務(wù)難度)、穩(wěn)定-不穩(wěn)定(如能力vs努力)、可控-不可控(如努力vs運(yùn)氣)?!邦}目超綱”屬于外部(非自身因素)、不穩(wěn)定(下次可能不超綱)、不可控(個(gè)體無法改變)的歸因,題干問“屬于哪一維度”,核心區(qū)分是“內(nèi)部-外部”。3.答案:D解析:大五人格量表的核心維度為開放性(Openness)、盡責(zé)性(Conscientiousness)、外向性(Extraversion)、宜人性(Agreeableness)、神經(jīng)質(zhì)(Neuroticism,或情緒穩(wěn)定性)?!扒榫w性”表述不嚴(yán)謹(jǐn),正確維度是“神經(jīng)質(zhì)”(情緒不穩(wěn)定性)。4.答案:B解析:壓力源分為四類:生理性(如疾?。?、心理性(如過度擔(dān)憂)、社會(huì)性(如人際關(guān)系沖突)、文化性(如跨文化適應(yīng))?!扒榫w耗竭”是長期心理壓力的結(jié)果,屬于心理性壓力源的后果表現(xiàn),但題干問的是“壓力源類型”,需注意區(qū)分。本題中“長期應(yīng)對(duì)客戶投訴”屬于社會(huì)性壓力源(人際互動(dòng)),但“情緒耗竭”本身是心理性結(jié)果,可能存在題目表述歧義。根據(jù)常規(guī)分類,正確答案應(yīng)為B(心理性壓力源指個(gè)體對(duì)情境的認(rèn)知評(píng)價(jià),如過度要求導(dǎo)致的心理負(fù)擔(dān))。5.答案:C解析:情緒分化理論(Izard)認(rèn)為,個(gè)體需要通過識(shí)別具體情緒(如憤怒vs挫折)來發(fā)展情緒調(diào)節(jié)能力;情緒ABC理論強(qiáng)調(diào)認(rèn)知對(duì)情緒的影響;過程模型(Gross)關(guān)注情緒調(diào)節(jié)的時(shí)間點(diǎn)(如情境選擇、注意分配);情緒智力理論(Salovey)側(cè)重理解與管理情緒的能力。“情緒卡片”游戲的核心是幫助學(xué)生區(qū)分不同情緒,符合情緒分化理論。二、簡答題1.答案要點(diǎn)基本步驟:①心理教育(向來訪者解釋認(rèn)知、情緒、行為的關(guān)系);②識(shí)別自動(dòng)思維(如“我肯定做不好”);③評(píng)估思維的合理性(通過提問“有什么證據(jù)支持/反對(duì)這一想法?”);④替代思維的構(gòu)建(如“我之前完成過類似任務(wù),這次可以逐步解決”);⑤行為實(shí)驗(yàn)(通過實(shí)際行動(dòng)驗(yàn)證新思維的有效性)。焦慮障礙應(yīng)用舉例:來訪者因“擔(dān)心演講出錯(cuò)”產(chǎn)生焦慮,咨詢師引導(dǎo)其識(shí)別“如果講錯(cuò),所有人都會(huì)嘲笑我”的自動(dòng)思維,通過收集證據(jù)(如過去演講中聽眾的反饋)反駁這一思維,建立“即使出錯(cuò),多數(shù)人會(huì)理解”的替代思維,并通過模擬演講進(jìn)行行為實(shí)驗(yàn),降低焦慮水平。2.答案要點(diǎn)霍蘭德六類型及適配職業(yè):①現(xiàn)實(shí)型(R):偏好具體操作,如機(jī)械維修、建筑工人;②研究型(I):喜歡探索規(guī)律,如科學(xué)家、數(shù)據(jù)分析員;③藝術(shù)型(A):側(cè)重創(chuàng)意表達(dá),如畫家、編?。虎苌鐣?huì)型(S):關(guān)注人際幫助,如教師、心理咨詢師;⑤企業(yè)型(E):傾向領(lǐng)導(dǎo)與影響他人,如企業(yè)家、銷售經(jīng)理;⑥常規(guī)型(C):偏好規(guī)則與秩序,如會(huì)計(jì)、行政專員。(需結(jié)合各類型核心特征,如現(xiàn)實(shí)型重視技能操作,研究型強(qiáng)調(diào)邏輯分析等,說明職業(yè)適配的原因。)3.答案要點(diǎn)三維模型:①情緒耗竭(情感資源耗盡,如“不想和任何人說話”);②去人性化(對(duì)他人冷漠,如“客戶投訴關(guān)我什么事”);③個(gè)人成就感降低(自我價(jià)值感下降,如“我做什么都沒用”)。預(yù)防措施:①組織層面:優(yōu)化工作負(fù)荷(如合理分配項(xiàng)目周期)、建立支持性團(tuán)隊(duì)(如定期團(tuán)隊(duì)建設(shè));②個(gè)體層面:提供壓力管理培訓(xùn)(如時(shí)間管理、放松訓(xùn)練);③制度層面:完善反饋機(jī)制(如雙向溝通的績效評(píng)估)、設(shè)置職業(yè)發(fā)展路徑(減少“無意義感”)。三、案例分析題答案要點(diǎn)(1)壓力源分析(結(jié)合拉扎勒斯的壓力認(rèn)知理論):①生理性壓力源:長期熬夜導(dǎo)致的身體透支(失眠、注意力下降);②心理性壓力源:對(duì)“零bug上線”的過高要求產(chǎn)生的焦慮(“領(lǐng)導(dǎo)要求能力不足”的自我否定);③社會(huì)性壓力源:同事溝通效率低(社會(huì)支持缺失)、領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)眾批評(píng)(負(fù)面人際評(píng)價(jià));④結(jié)構(gòu)性壓力源(組織層面):項(xiàng)目周期不合理壓縮(工作負(fù)荷超載)。(2)干預(yù)方案設(shè)計(jì)(需分階段):①短期干預(yù)(1-2周):緩解急性癥狀。通過放松訓(xùn)練(如正念呼吸)改善失眠;與領(lǐng)導(dǎo)溝通調(diào)整項(xiàng)目周期(如爭取2周緩沖期),降低即時(shí)壓力;②中期干預(yù)(1-3個(gè)月):提升心理韌性。開展認(rèn)知調(diào)整(如糾正“能力不足”的絕對(duì)化思維,引導(dǎo)關(guān)注“曾成功完成的項(xiàng)目”);建立同事支持小組(如每日15分鐘問題同步會(huì),減少信息差);③長期干預(yù)(3個(gè)月以上):優(yōu)化組織環(huán)境。推動(dòng)公司制定“合理工作量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)”(如根據(jù)任務(wù)復(fù)雜度設(shè)定周期);提供員工幫助計(jì)劃(EAP),包括定期心理咨詢與壓力管理培訓(xùn);建立“非暴力溝通”的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(如私下反饋問題,避免當(dāng)眾批評(píng))。四、論述題答案要點(diǎn)(1)應(yīng)用路徑:①課程設(shè)計(jì):將積極心理學(xué)元素融入心理健康課(如“優(yōu)勢探索課”引導(dǎo)學(xué)生識(shí)別自身善良、堅(jiān)持等優(yōu)勢);②活動(dòng)開展:組織“感恩日記”“成功事件分享會(huì)”等活動(dòng),強(qiáng)化積極情緒體驗(yàn);③教師培訓(xùn):培養(yǎng)教師的“積極關(guān)注”能力(如用“你今天主動(dòng)幫助同學(xué),這是很大的進(jìn)步”替代“你之前總愛打鬧”);④環(huán)境營造:在校園文化中融入積極元素(如張貼“每個(gè)人都有獨(dú)特的閃光點(diǎn)”標(biāo)語,設(shè)置“優(yōu)勢墻”展示學(xué)生特長)。(2)具體影響舉例:①情緒發(fā)展:通過“積極情緒拓展-建構(gòu)理論”(Fredrickson),學(xué)生在“感恩活動(dòng)”中體驗(yàn)到更多滿足感,拓寬認(rèn)知視野(如更愿意嘗試新事物);②人格成長:“優(yōu)勢培養(yǎng)”幫助內(nèi)向?qū)W生認(rèn)識(shí)到“專注”“細(xì)心”是優(yōu)勢,減少自卑,增強(qiáng)自我認(rèn)同;③社會(huì)適應(yīng):“合作型活動(dòng)”(如小組完成公益項(xiàng)目)促進(jìn)共

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