PAGE公安部門值班規(guī)范制度一、總則（一）目的為了加強公安部門值班工作的規(guī)范化、制度化建設(shè)，確保公安工作的高效運轉(zhuǎn)，及時、妥善處理各類警情和突發(fā)事件，保障社會治安穩(wěn)定，特制定本值班規(guī)范制度。（二）適用范圍本制度適用于公安部門各級值班崗位的工作人員。（三）基本原則1.嚴格遵守國家法律法規(guī)和公安工作紀律，確保值班工作依法依規(guī)進行。2.堅守崗位，認真履行職責，不得擅離職守、脫崗漏崗。3.快速反應(yīng)，及時、準確地接收、處理各類信息，高效應(yīng)對各類警情和突發(fā)事件。4.嚴格保密，妥善保管值班期間涉及的各類信息和文件，防止泄露。二、值班人員職責（一）接警與處警1.值班人員應(yīng)熟練掌握接警流程和各類報警電話，及時接聽報警電話，認真記錄報警內(nèi)容，包括報警時間、地點、事件性質(zhì)、人員傷亡情況等關(guān)鍵信息。2.對接報的警情進行初步分析判斷，按照規(guī)定及時下達處警指令，并跟蹤處警情況，確保警情得到妥善處理。3.對于重大、緊急警情，應(yīng)立即報告值班領(lǐng)導，并根據(jù)領(lǐng)導指示協(xié)調(diào)相關(guān)警力和資源進行處置。（二）信息收集與報送1.負責收集、整理值班期間轄區(qū)內(nèi)的社會治安動態(tài)、重大事件、突發(fā)事件等信息，及時向上級部門和相關(guān)領(lǐng)導報送。2.對收集到的信息進行分析研判，為領(lǐng)導決策提供參考依據(jù)。3.嚴格按照信息報送的程序和要求，確保信息的準確性、及時性和完整性。（三）內(nèi)部協(xié)調(diào)與溝通1.協(xié)調(diào)本部門內(nèi)部各警種、各崗位之間的工作，確保值班工作的順利進行。2.與其他相關(guān)部門（如政府部門、社區(qū)組織等）保持聯(lián)系與溝通，共同做好社會治安綜合治理工作。3.及時傳達上級部門的工作指示和要求，確保全體值班人員知曉并貫徹執(zhí)行。（四）文件與物品管理1.妥善保管值班期間收到的各類文件、資料，做好登記、傳閱、歸檔等工作，防止文件丟失或損壞。2.負責管理值班室內(nèi)的辦公用品、通訊設(shè)備、警械裝備等物品，確保其正常使用和安全存放。3.對值班期間使用的車輛進行檢查和維護，確保車輛性能良好，隨時能夠投入使用。（五）應(yīng)急處置1.熟悉各類突發(fā)事件的應(yīng)急預案，在突發(fā)事件發(fā)生時，按照預案要求迅速組織開展應(yīng)急處置工作。2.及時向上級部門報告突發(fā)事件的情況，并根據(jù)現(xiàn)場情況和領(lǐng)導指示，協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行救援、疏散、現(xiàn)場保護等工作。3.配合有關(guān)部門做好突發(fā)事件的調(diào)查處理工作，提供相關(guān)證據(jù)和信息。三、值班安排（一）值班模式公安部門實行24小時值班制度，采取輪班制，確保每天每個時段都有專人值班。（二）值班人員組成值班人員由各警種、各崗位的民警、輔警組成，根據(jù)工作需要合理安排值班人員數(shù)量和崗位分布。（三）值班排班原則1.遵循公平、公正、公開的原則，確保每位值班人員都有均等的值班機會。2.充分考慮各警種、各崗位的工作特點和業(yè)務(wù)需求，合理搭配值班人員。3.避免連續(xù)值班時間過長，保障值班人員的身體健康和工作效率。（四）值班排班周期值班排班周期根據(jù)實際情況確定，一般為一個月或一個季度。排班表應(yīng)提前公布，以便值班人員提前做好準備。（五）特殊情況處理1.因特殊原因無法按時參加值班的人員，應(yīng)提前向所在部門請假，并安排好替班人員。2.對于臨時增加的值班任務(wù)，應(yīng)根據(jù)工作需要及時調(diào)整值班人員，并確保值班人員了解任務(wù)要求和注意事項。四、值班紀律（一）考勤紀律1.值班人員應(yīng)嚴格遵守值班時間，不得遲到、早退。值班期間如需請假，必須提前向值班領(lǐng)導報告，并經(jīng)批準后方可離開。2.值班人員應(yīng)按時簽到、簽退，記錄好值班期間的工作情況和交接事項。（二）工作紀律1.值班人員應(yīng)保持高度警惕，不得在值班期間從事與工作無關(guān)的事情，如玩游戲、看視頻、打瞌睡等。2.嚴格遵守保密規(guī)定，不得泄露警務(wù)工作秘密和內(nèi)部信息。3.認真履行職責，不得推諉、扯皮，對職責范圍內(nèi)的工作要及時、認真地處理，不得拖延或敷衍了事。（三）廉潔紀律值班人員應(yīng)嚴格遵守廉潔自律的各項規(guī)定，不得接受案件當事人及其家屬的宴請、禮品、禮金等，不得利用職務(wù)之便謀取私利。（四）應(yīng)急處置紀律1.在突發(fā)事件發(fā)生時，值班人員應(yīng)迅速響應(yīng)，聽從指揮，不得擅自行動或臨陣脫逃。2.嚴格按照應(yīng)急預案的要求開展應(yīng)急處置工作，確保處置措施得當、有效，最大限度地減少損失和影響。五、值班交接（一）交接時間值班人員在交接班時，應(yīng)提前做好準備工作，確保交接工作順利進行。交接時間一般為上一班次結(jié)束前15分鐘至下一班次開始后15分鐘，具體時間可根據(jù)實際情況確定。（二）交接內(nèi)容1.未處理完畢的警情及處理進展情況，包括警情的性質(zhì)、地點、已采取的措施等。2.收到的文件、資料及需要傳達的重要信息。3.值班室內(nèi)的辦公用品、通訊設(shè)備、警械裝備等物品的數(shù)量、狀態(tài)及使用情況。4.車輛的停放位置、車況及使用記錄。5.其他需要交接的事項。（三）交接方式1.采用書面交接和口頭交接相結(jié)合的方式，確保交接內(nèi)容準確、完整。2.交接雙方應(yīng)在交接記錄上簽字確認，以備查閱。（四）交接要求1.交接工作應(yīng)認真細致，確保各項交接內(nèi)容清楚明了，無遺漏、無差錯。2.對于未處理完畢的警情，交接雙方應(yīng)共同研究處理方案，明確責任人和后續(xù)處理措施。3.交接過程中如發(fā)現(xiàn)問題或疑問，應(yīng)及時核實清楚，不得敷衍了事。六、值班裝備與設(shè)施管理（一）裝備配備公安部門應(yīng)根據(jù)值班工作的需要，配備必要的值班裝備，如通訊設(shè)備、警械裝備、防護裝備、交通工具等。（二）裝備管理1.建立健全值班裝備管理制度，明確裝備的采購、配備、使用、維護、保管等環(huán)節(jié)的責任人和工作流程。2.定期對值班裝備進行檢查、維護和保養(yǎng)，確保裝備性能良好，隨時能夠投入使用。3.做好值班裝備的登記、建檔工作，記錄裝備的型號、數(shù)量、購置時間、維修情況等信息。4.嚴格按照規(guī)定使用值班裝備，不得擅自轉(zhuǎn)借、挪用或損壞裝備。（三）設(shè)施管理1.加強值班場所的設(shè)施管理，確保值班室內(nèi)的通訊設(shè)備、照明設(shè)備、空調(diào)設(shè)備等設(shè)施正常運行。2.定期對值班場所的設(shè)施進行檢查和維護，及時發(fā)現(xiàn)并解決設(shè)施存在的問題。3.保持值班場所的整潔衛(wèi)生，營造良好的工作環(huán)境。七、值班培訓與考核（一）培訓內(nèi)容1.接警與處警技能培訓，包括各類報警電話的接聽技巧、警情分析判斷方法、處警指令下達流程等。2.信息收集與報送培訓，包括信息收集的渠道和方法、信息分析研判技巧、信息報送的格式和要求等。3.應(yīng)急處置培訓，包括各類突發(fā)事件的應(yīng)急預案、應(yīng)急處置流程、現(xiàn)場指揮協(xié)調(diào)等。4.值班紀律和工作規(guī)范培訓，確保值班人員熟悉并遵守各項值班制度。（二）培訓方式1.定期組織集中培訓，邀請專家或業(yè)務(wù)骨干進行授課，系統(tǒng)講解值班工作的相關(guān)知識和技能。2.開展案例分析和模擬演練，通過實際案例分析和模擬突發(fā)事件處置，提高值班人員的實戰(zhàn)能力。3.利用網(wǎng)絡(luò)學習平臺，提供在線學習資源，方便值班人員隨時隨地進行學習。（三）考核機制1.建立健全值班人員考核機制，定期對值班人員的工作表現(xiàn)進行考核。2.考核內(nèi)容包括值班紀律執(zhí)行情況、接警與處警工作質(zhì)量、信息收集與報送工作情況、應(yīng)急處置工作能力等方面。3.根據(jù)