PAGE高速交警隊(duì)門(mén)衛(wèi)制度規(guī)范一、總則（一）目的為加強(qiáng)高速交警隊(duì)門(mén)衛(wèi)管理，維護(hù)高速交警隊(duì)工作秩序，保障高速交警隊(duì)人員、財(cái)產(chǎn)安全，特制定本制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于高速交警隊(duì)全體門(mén)衛(wèi)工作人員及進(jìn)入高速交警隊(duì)辦公區(qū)域、執(zhí)勤區(qū)域的所有人員和車(chē)輛。（三）基本原則1.嚴(yán)格把關(guān)原則。對(duì)進(jìn)入高速交警隊(duì)的人員和車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查和登記，確保安全。2.文明執(zhí)勤原則。門(mén)衛(wèi)工作人員要文明禮貌、熱情服務(wù)，樹(shù)立良好形象。3.規(guī)范操作原則。嚴(yán)格按照規(guī)定的程序和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行門(mén)衛(wèi)管理工作，確保制度執(zhí)行的一致性和規(guī)范性。二、人員出入管理（一）內(nèi)部人員出入1.高速交警隊(duì)工作人員憑工作證件出入辦公區(qū)域和執(zhí)勤區(qū)域。工作證件應(yīng)妥善保管，不得轉(zhuǎn)借他人。2.工作人員因工作需要攜帶物品外出時(shí)，應(yīng)填寫(xiě)《物品出門(mén)登記表》，經(jīng)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后，門(mén)衛(wèi)方可放行。攜帶重要文件、機(jī)密資料等物品外出的，還需按照保密規(guī)定進(jìn)行審批。3.工作人員下班后，應(yīng)及時(shí)離開(kāi)辦公區(qū)域。如有特殊情況需要加班的，應(yīng)提前告知門(mén)衛(wèi)值班人員。（二）外來(lái)人員出入1.外來(lái)人員因公務(wù)需要進(jìn)入高速交警隊(duì)的，應(yīng)在門(mén)衛(wèi)室進(jìn)行登記，說(shuō)明來(lái)訪事由、被訪部門(mén)和人員等信息，并出示有效身份證件。經(jīng)門(mén)衛(wèi)與被訪部門(mén)或人員聯(lián)系確認(rèn)后，方可放行。2.對(duì)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、重要嘉賓等特殊人員的來(lái)訪，門(mén)衛(wèi)應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人，并按照接待程序進(jìn)行引導(dǎo)和安排。3.外來(lái)人員進(jìn)入高速交警隊(duì)后，應(yīng)遵守高速交警隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不得隨意進(jìn)入非開(kāi)放區(qū)域。如需參觀或了解相關(guān)業(yè)務(wù)的，應(yīng)在門(mén)衛(wèi)的陪同下進(jìn)行。4.外來(lái)人員離開(kāi)時(shí)，門(mén)衛(wèi)應(yīng)檢查其攜帶的物品，確保無(wú)違規(guī)攜帶物品后，方可放行。三、車(chē)輛出入管理（一）內(nèi)部車(chē)輛出入1.高速交警隊(duì)內(nèi)部車(chē)輛憑車(chē)輛通行證出入辦公區(qū)域和執(zhí)勤區(qū)域。車(chē)輛通行證應(yīng)按規(guī)定放置在車(chē)輛前擋風(fēng)玻璃明顯位置。2.內(nèi)部車(chē)輛在出入時(shí)，門(mén)衛(wèi)應(yīng)檢查車(chē)輛通行證和車(chē)輛外觀，確保車(chē)輛信息與通行證一致，車(chē)輛外觀無(wú)異常。3.內(nèi)部車(chē)輛因維修、保養(yǎng)等需要外出的，應(yīng)填寫(xiě)《車(chē)輛出門(mén)登記表》，注明外出事由、預(yù)計(jì)返回時(shí)間等信息，經(jīng)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后，門(mén)衛(wèi)方可放行。（二）外來(lái)車(chē)輛出入1.外來(lái)車(chē)輛因公務(wù)需要進(jìn)入高速交警隊(duì)的，應(yīng)在門(mén)衛(wèi)室進(jìn)行登記，說(shuō)明來(lái)訪事由、被訪部門(mén)和人員等信息，并出示有效證件。經(jīng)門(mén)衛(wèi)與被訪部門(mén)或人員聯(lián)系確認(rèn)后，告知駕駛員將車(chē)輛停放至指定位置。2.對(duì)于運(yùn)輸易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品的外來(lái)車(chē)輛，嚴(yán)禁進(jìn)入高速交警隊(duì)。如因特殊情況需要進(jìn)入的，必須經(jīng)高速交警隊(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并采取相應(yīng)的安全防范措施，在專(zhuān)人陪同下進(jìn)入。3.外來(lái)車(chē)輛離開(kāi)時(shí)，門(mén)衛(wèi)應(yīng)檢查車(chē)輛外觀和所載物品，確保無(wú)違規(guī)攜帶物品后，方可放行。如發(fā)現(xiàn)車(chē)輛有損壞高速交警隊(duì)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生等情況的，應(yīng)責(zé)令駕駛員進(jìn)行整改或賠償。四、門(mén)衛(wèi)值班制度（一）值班安排1.門(mén)衛(wèi)實(shí)行24小時(shí)值班制度，確保高速交警隊(duì)工作時(shí)間和非工作時(shí)間的安全保衛(wèi)工作不間斷。2.值班人員應(yīng)按照排班表按時(shí)到崗，不得擅自離崗、脫崗。如有特殊情況需要請(qǐng)假的，應(yīng)提前向門(mén)衛(wèi)負(fù)責(zé)人申請(qǐng)，并安排好替班人員。（二）值班職責(zé)1.負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入高速交警隊(duì)的人員和車(chē)輛進(jìn)行檢查、登記和驗(yàn)證，阻止無(wú)關(guān)人員和車(chē)輛進(jìn)入。2.對(duì)高速交警隊(duì)內(nèi)部的安全情況進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)措施。3.負(fù)責(zé)接聽(tīng)和記錄值班期間的電話，及時(shí)傳達(dá)重要信息。4.協(xié)助做好高速交警隊(duì)的突發(fā)事件應(yīng)急處置工作，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。5.做好值班記錄和交接班工作，確保值班工作的連續(xù)性和準(zhǔn)確性。（三）值班紀(jì)律1.值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不得在值班期間飲酒、睡覺(jué)、玩手機(jī)等做與值班無(wú)關(guān)的事情。2.保持門(mén)衛(wèi)室的整潔衛(wèi)生，不得在門(mén)衛(wèi)室內(nèi)堆放雜物。3.嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，不得泄露高速交警隊(duì)的工作秘密和內(nèi)部信息。五、安全檢查制度（一）人員檢查1.門(mén)衛(wèi)工作人員應(yīng)認(rèn)真檢查進(jìn)入高速交警隊(duì)人員的有效身份證件，核實(shí)身份信息。2.對(duì)人員攜帶的物品進(jìn)行檢查，防止攜帶違禁物品進(jìn)入高速交警隊(duì)。重點(diǎn)檢查是否攜帶槍支、彈藥、管制刀具、易燃易爆物品、毒品等危險(xiǎn)物品。3.對(duì)于可疑人員，應(yīng)進(jìn)行詢(xún)問(wèn)和盤(pán)查，必要時(shí)通知相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。（二）車(chē)輛檢查1.對(duì)進(jìn)入高速交警隊(duì)的車(chē)輛進(jìn)行外觀檢查，查看車(chē)輛是否有明顯損壞、改裝等情況。2.檢查車(chē)輛后備箱、車(chē)廂等部位，防止攜帶違禁物品進(jìn)入。對(duì)于運(yùn)輸貨物的車(chē)輛，必要時(shí)可要求駕駛員打開(kāi)貨物包裝進(jìn)行檢查。3.對(duì)進(jìn)出高速交警隊(duì)的車(chē)輛進(jìn)行登記，記錄車(chē)輛牌號(hào)、進(jìn)出時(shí)間、駕駛員信息等。六、突發(fā)事件應(yīng)急處置制度（一）突發(fā)事件的定義本制度所稱(chēng)突發(fā)事件是指突然發(fā)生的，可能對(duì)高速交警隊(duì)人員、財(cái)產(chǎn)安全和工作秩序造成嚴(yán)重影響的事件，如火災(zāi)、盜竊、暴力襲擊、群體性事件等。（二）應(yīng)急處置原則1.快速反應(yīng)原則。突發(fā)事件發(fā)生后，門(mén)衛(wèi)值班人員應(yīng)立即報(bào)告，并迅速采取措施進(jìn)行處置，最大限度地減少損失和影響。2.協(xié)同配合原則。門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)與高速交警隊(duì)其他部門(mén)密切配合，形成合力，共同做好突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。3.依法處置原則。嚴(yán)格按照法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處置，確保處置工作合法、合規(guī)。（三）應(yīng)急處置流程1.突發(fā)事件發(fā)生后，門(mén)衛(wèi)值班人員應(yīng)立即通過(guò)對(duì)講機(jī)、電話等方式向高速交警隊(duì)指揮中心報(bào)告事件的時(shí)間、地點(diǎn)、性質(zhì)、規(guī)模等情況。2.指揮中心接到報(bào)告后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織相關(guān)部門(mén)和人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置。3.門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)維持秩序，阻止無(wú)關(guān)人員和車(chē)輛進(jìn)入，協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展調(diào)查和救援工作。4.在應(yīng)急處置過(guò)程中，門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)及時(shí)向指揮中心報(bào)告事件的處置進(jìn)展情況，直至事件得到妥善處理為止。（四）事后恢復(fù)與總結(jié)1.突發(fā)事件處置完畢后，高速交警隊(duì)?wèi)?yīng)及時(shí)組織人員對(duì)事件造成的損失進(jìn)行評(píng)估和統(tǒng)計(jì)，采取措施進(jìn)行恢復(fù)和重建工作。2.對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作進(jìn)行總結(jié)分析，查找存在的問(wèn)題和不足，提出改進(jìn)措施和建議，完善應(yīng)急預(yù)案。七、培訓(xùn)與考核制度（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.門(mén)衛(wèi)管理部門(mén)應(yīng)制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織門(mén)衛(wèi)工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高門(mén)衛(wèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括門(mén)衛(wèi)工作職責(zé)、工作流程、安全檢查技能、突發(fā)事件應(yīng)急處置方法、職業(yè)道德規(guī)范等。（二）培訓(xùn)方式1.采取集中培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)演示、案例分析、模擬演練等多種方式進(jìn)行培訓(xùn)，確保培訓(xùn)效果。2.定期邀請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者、業(yè)務(wù)骨干等進(jìn)行授課，提高培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)性和權(quán)威性。（三）考核機(jī)制1.建立門(mén)衛(wèi)工作人員考核機(jī)制，定期對(duì)門(mén)衛(wèi)人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核。考核內(nèi)容包括工作紀(jì)律、工作質(zhì)量、業(yè)務(wù)能力、應(yīng)急處置能力等方面。2.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等次。對(duì)于考核優(yōu)秀的門(mén)衛(wèi)人