PAGE公司規(guī)范用車管理制度一、總則（一）目的為加強公司車輛管理，確保車輛安全、高效運行，提高車輛使用效率，降低運營成本，保障公司業(yè)務順利開展，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工在執(zhí)行公務活動中使用公司車輛的管理。（三）基本原則1.安全第一原則：確保車輛行駛安全，保障乘車人員生命財產(chǎn)安全。2.規(guī)范管理原則：嚴格按照規(guī)定的流程和標準進行車輛調(diào)度、使用、維護等管理工作。3.高效實用原則：合理安排車輛使用，提高車輛使用效率，滿足公司業(yè)務需求。4.節(jié)約成本原則：降低車輛運營成本，減少不必要的開支。二、車輛管理職責（一）行政部門職責1.負責公司車輛的統(tǒng)一管理，包括車輛調(diào)度、使用安排、維修保養(yǎng)、保險理賠等工作。2.建立健全車輛檔案，記錄車輛的基本信息、維修保養(yǎng)記錄、保險情況等。3.定期對車輛進行檢查和維護，確保車輛性能良好，安全設(shè)施齊全有效。4.制定車輛油耗標準，監(jiān)控車輛油耗情況，降低油耗成本。5.負責駕駛員的日常管理，包括駕駛員培訓、考核、獎懲等工作。（二）使用部門職責1.根據(jù)工作需要，提前向行政部門提交用車申請，說明用車事由、時間、地點等信息。2.合理安排車輛使用，避免浪費和不合理用車。3.督促本部門駕駛員遵守車輛管理制度，確保車輛安全使用。（三）駕駛員職責1.遵守交通法規(guī)，嚴格按照操作規(guī)程駕駛車輛，確保行車安全。2.定期對車輛進行檢查和保養(yǎng)，及時發(fā)現(xiàn)和排除車輛故障。3.保持車輛整潔衛(wèi)生，做好車輛的日常清潔和維護工作。4.按照行政部門的調(diào)度安排，按時完成出車任務，不得擅自改變行車路線和任務。5.如實填寫行車記錄，包括出車時間、地點、事由、里程數(shù)等信息。6.妥善保管車輛鑰匙、行駛證、保險證等相關(guān)證件，不得轉(zhuǎn)借他人。三、車輛調(diào)度與使用（一）用車申請1.公司員工因公務需要使用車輛，應提前填寫《用車申請表》，注明用車事由、時間、地點、乘車人數(shù)等信息，并提交給行政部門。2.緊急用車可通過電話或其他方式向行政部門申請，但事后需及時補辦《用車申請表》。（二）車輛調(diào)度1.行政部門接到用車申請后，根據(jù)車輛狀況、駕駛員情況和工作需要，合理安排車輛，并及時通知申請人。2.對于多人同時申請用車的情況，行政部門應根據(jù)工作緊急程度和重要性進行統(tǒng)籌安排，優(yōu)先保障重要工作和緊急任務的用車需求。3.如遇特殊情況無法滿足用車申請，行政部門應及時向申請人說明原因，并協(xié)助其尋求其他解決方案。（三）車輛使用1.駕駛員接到出車任務后，應提前做好車輛檢查和準備工作，確保車輛性能良好，安全設(shè)施齊全有效。2.駕駛員應按照規(guī)定的時間和路線接送乘車人員，不得擅自改變行車路線和任務。如因特殊情況需要改變路線，應提前向行政部門報告，并征得同意。3.乘車人員應遵守乘車秩序，愛護車內(nèi)設(shè)施，不得在車內(nèi)吸煙、亂扔垃圾等。如因乘車人員原因造成車輛損壞或車內(nèi)設(shè)施損壞，乘車人員應承擔相應的賠償責任。4.車輛使用完畢后，駕駛員應及時將車輛返回公司指定地點，并做好車輛清潔和檢查工作，將車輛鑰匙等相關(guān)物品交回行政部門。四、車輛維修與保養(yǎng)（一）維修保養(yǎng)計劃1.行政部門應根據(jù)車輛的使用情況和行駛里程，制定車輛年度維修保養(yǎng)計劃，并組織實施。2.車輛維修保養(yǎng)計劃應包括定期保養(yǎng)項目、維修項目、維修時間、維修費用預算等內(nèi)容。（二）維修申請1.駕駛員在日常檢查中發(fā)現(xiàn)車輛存在故障或需要維修保養(yǎng)時，應及時填寫《車輛維修申請表》，注明故障情況、維修項目、預計維修費用等信息，并提交給行政部門。2.行政部門接到維修申請后，應安排專人對車輛進行檢查和評估，確定維修項目和維修費用，并報公司領(lǐng)導審批。（三）維修實施1.經(jīng)公司領(lǐng)導審批同意后，行政部門應選擇具有資質(zhì)的維修廠家進行維修，并與維修廠家簽訂維修合同，明確維修項目、維修費用、維修質(zhì)量、維修期限等內(nèi)容。2.維修過程中，行政部門應安排專人對維修情況進行監(jiān)督和檢查，確保維修質(zhì)量和維修進度。3.維修完成后，駕駛員應及時對維修情況進行驗收，如發(fā)現(xiàn)維修質(zhì)量問題，應及時要求維修廠家進行返工處理。（四）保養(yǎng)記錄1.行政部門應建立車輛保養(yǎng)記錄檔案，記錄車輛每次保養(yǎng)的時間、項目、費用等信息。2.車輛保養(yǎng)記錄檔案應作為車輛管理的重要依據(jù)，為車輛的后續(xù)維修保養(yǎng)提供參考。五、車輛保險與理賠（一）保險購買1.行政部門應按照國家法律法規(guī)和公司規(guī)定，為公司車輛購買足額的保險，包括交強險、商業(yè)險等。2.保險購買應選擇信譽良好、服務優(yōu)質(zhì)的保險公司，并根據(jù)車輛的實際情況和使用需求，合理確定保險險種和保額。（二）理賠流程1.車輛發(fā)生交通事故后，駕駛員應立即停車，保護現(xiàn)場，并及時向行政部門和保險公司報案。2.行政部門接到報案后，應及時安排專人協(xié)助駕駛員處理事故，并按照保險公司的要求提供相關(guān)資料和證明。3.保險公司接到報案后，應及時進行查勘定損，并根據(jù)保險合同的約定進行理賠。4.理賠完成后，行政部門應及時將理賠款收回，并對理賠情況進行記錄和歸檔。六、車輛油耗管理（一）油耗標準制定1.行政部門應根據(jù)車輛的型號、排量、使用情況等因素，制定車輛油耗標準，并定期進行更新和調(diào)整。2.車輛油耗標準應包括百公里油耗上限、油耗考核指標等內(nèi)容。（二）油耗監(jiān)控1.行政部門應建立車輛油耗監(jiān)控系統(tǒng)，實時監(jiān)控車輛的油耗情況，并定期進行統(tǒng)計和分析。2.駕駛員應如實記錄車輛的油耗情況，并及時上報行政部門。行政部門應根據(jù)油耗監(jiān)控情況，對駕駛員進行考核和獎懲。（三）油耗考核1.行政部門應根據(jù)車輛油耗標準，對駕駛員的油耗情況進行考核。如駕駛員的油耗超過油耗標準，應按照規(guī)定進行相應的處罰。2.對于油耗控制較好的駕駛員，行政部門應給予適當?shù)莫剟睿约铖{駛員節(jié)約用油。七、駕駛員管理（一）駕駛員培訓1.行政部門應定期組織駕駛員進行安全培訓和業(yè)務培訓，提高駕駛員的安全意識和業(yè)務水平。2.安全培訓內(nèi)容應包括交通安全法規(guī)、安全駕駛技能、應急處理等方面的知識。業(yè)務培訓內(nèi)容應包括車輛維護保養(yǎng)、故障排除、駕駛技巧等方面的知識。（二）駕駛員考核1.行政部門應建立駕駛員考核制度，定期對駕駛員的工作表現(xiàn)進行考核。考核內(nèi)容包括安全駕駛、服務質(zhì)量、車輛維護保養(yǎng)、油耗控制等方面。2.駕駛員考核結(jié)果應作為駕駛員獎懲、晉升、續(xù)聘等的重要依據(jù)。（三）駕駛員獎懲1.對于安全駕駛、服務質(zhì)量好、車輛維護保養(yǎng)到位、油耗控制優(yōu)秀的駕駛員，行政部門應給予表彰和獎