值日生制度行為規(guī)范_第1頁
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文檔簡介

PAGE_值日生制度行為規(guī)范一、總則(一)目的為了營造整潔、有序、高效的工作環(huán)境,提高全體員工的責(zé)任意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,特制定本值日生制度行為規(guī)范。(二)適用范圍本制度適用于[公司/組織名稱]全體員工。(三)基本原則1.公平公正原則:值日生安排應(yīng)確保公平,所有員工都有機(jī)會(huì)參與值日工作。2.責(zé)任明確原則:明確值日生的各項(xiàng)職責(zé),確保值日工作有序進(jìn)行。3.監(jiān)督考核原則:建立有效的監(jiān)督和考核機(jī)制,保障制度的嚴(yán)格執(zhí)行。二、值日生職責(zé)(一)辦公區(qū)域衛(wèi)生維護(hù)1.每日上班前,清掃地面垃圾、灰塵,擦拭辦公桌椅、文件柜等表面。2.清理垃圾桶,確保垃圾及時(shí)清運(yùn),保持垃圾桶外觀清潔。3.檢查門窗是否關(guān)閉、水電是否正常,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門。(二)公共區(qū)域秩序維護(hù)1.保持走廊、樓梯等公共區(qū)域暢通無阻,無雜物堆積。2.監(jiān)督公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備使用情況,如有損壞及時(shí)報(bào)修。(三)協(xié)助會(huì)議組織1.提前做好會(huì)議室的清潔工作,包括桌面整理、椅子擺放等。2.根據(jù)會(huì)議安排,準(zhǔn)備好所需的會(huì)議用品,如文具、茶水等。3.會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)清理會(huì)議室,恢復(fù)原狀。(四)特殊情況處理1.遇到突發(fā)衛(wèi)生問題或緊急情況,應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行處理,并向相關(guān)負(fù)責(zé)人報(bào)告。2.對(duì)于員工反饋的值日問題,應(yīng)認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)改進(jìn)。三、值日生安排(一)值日周期以[具體時(shí)間周期,如一周]為一個(gè)值日周期,每周[具體日期]輪換值日生。(二)值日人員確定1.通過抽簽、輪流等方式確定每周的值日生名單,并提前公布。2.如有員工因特殊情況無法值日,應(yīng)提前向行政部門請(qǐng)假,并自行協(xié)調(diào)他人代值。(三)值日小組可根據(jù)部門或工作區(qū)域劃分值日小組,每個(gè)小組推選組長一名,負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)本小組的值日工作。四、值日流程(一)值日準(zhǔn)備1.值日生在值日當(dāng)天提前[X]分鐘到達(dá)公司,領(lǐng)取值日工具。2.熟悉當(dāng)天的值日任務(wù)和要求,明確工作重點(diǎn)。(二)值日?qǐng)?zhí)行1.按照職責(zé)要求,依次對(duì)辦公區(qū)域、公共區(qū)域進(jìn)行清掃和檢查。2.在值日過程中,注意保持工作效率,避免影響其他員工正常工作。(三)值日結(jié)束1.完成所有值日任務(wù)后,將值日工具歸位,并做好記錄。2.對(duì)當(dāng)天值日情況進(jìn)行總結(jié),如有問題及時(shí)向行政部門反饋。五、監(jiān)督與考核(一)監(jiān)督機(jī)制1.行政部門負(fù)責(zé)對(duì)值日生制度的執(zhí)行情況進(jìn)行日常監(jiān)督檢查。2.設(shè)立意見箱,鼓勵(lì)員工對(duì)值日工作提出意見和建議,行政部門定期收集整理。(二)考核標(biāo)準(zhǔn)1.值日工作完成情況:包括衛(wèi)生清潔程度、秩序維護(hù)效果等,按照[具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)]進(jìn)行評(píng)分。2.員工滿意度:通過問卷調(diào)查等方式收集員工對(duì)值日生工作的滿意度評(píng)價(jià),作為考核依據(jù)之一。(三)獎(jiǎng)懲措施1.對(duì)于值日工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、表現(xiàn)優(yōu)秀的值日生,給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),如頒發(fā)榮譽(yù)證書、給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等。2.對(duì)于違反值日生制度、工作敷衍了事的值日生,進(jìn)行批評(píng)教育,并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰,如扣除績效分?jǐn)?shù)、警告處分等。六、培訓(xùn)與宣傳(一)培訓(xùn)計(jì)劃1.定期組織值日生培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括值日職責(zé)、工作流程、工具使用方法等。2.邀請(qǐng)專業(yè)保潔人員或相關(guān)專家進(jìn)行授課,提高值日生的工作技能和水平。(二)宣傳推廣1.通過公司內(nèi)部公告欄、郵件、微信群等渠道,宣傳值日生制度的目的、意義和要求。2.制作值日生制度宣傳手冊(cè),發(fā)放給每位員工,確保員工了解制度內(nèi)容。七、附則(一)解釋權(quán)本制度由行政部門負(fù)責(zé)解釋。(

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