PAGE安全生產(chǎn)信息溝通制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司安全生產(chǎn)管理，規(guī)范安全生產(chǎn)信息溝通行為，確保公司內(nèi)部各部門(mén)、各層級(jí)之間以及與外部相關(guān)方之間能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地傳遞安全生產(chǎn)信息，預(yù)防和減少生產(chǎn)安全事故，保障員工生命財(cái)產(chǎn)安全，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部各部門(mén)、各車(chē)間、各班組以及全體員工，同時(shí)適用于與公司安全生產(chǎn)相關(guān)的供應(yīng)商、承包商、客戶(hù)等外部相關(guān)方。（三）基本原則1.及時(shí)準(zhǔn)確原則：安全生產(chǎn)信息應(yīng)及時(shí)收集、傳遞和處理，確保信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，不得延誤或隱瞞重要信息。2.全面覆蓋原則：涵蓋公司安全生產(chǎn)的各個(gè)方面，包括但不限于安全管理制度、操作規(guī)程、安全檢查、隱患排查、事故報(bào)告與處理等，確保信息無(wú)遺漏。3.分級(jí)負(fù)責(zé)原則：明確各級(jí)人員在安全生產(chǎn)信息溝通中的職責(zé)，按照層級(jí)進(jìn)行信息傳遞和管理，做到責(zé)任清晰、分工明確。4.溝通順暢原則：建立多種溝通渠道，確保信息能夠在不同部門(mén)、不同層級(jí)之間順暢流動(dòng)，避免信息梗阻。二、安全生產(chǎn)信息分類(lèi)與內(nèi)容（一）安全管理制度類(lèi)信息1.國(guó)家和地方有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、政策文件等。2.公司制定的安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案等。這些制度和規(guī)程應(yīng)明確各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作的流程、標(biāo)準(zhǔn)和要求，確保員工在工作中有章可循。例如，操作規(guī)程應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明設(shè)備的操作步驟、注意事項(xiàng)以及應(yīng)急處置措施等。（二）安全檢查與隱患排查信息1.日常安全檢查記錄，包括檢查時(shí)間、檢查人員、檢查部位、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及整改情況等。安全檢查應(yīng)覆蓋公司的各個(gè)區(qū)域、設(shè)備和人員，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的安全隱患。例如，對(duì)生產(chǎn)車(chē)間的電氣設(shè)備、消防設(shè)施、通風(fēng)系統(tǒng)等進(jìn)行定期檢查。2.專(zhuān)項(xiàng)安全檢查報(bào)告，針對(duì)特定的安全領(lǐng)域或設(shè)備進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查后形成的報(bào)告，如危險(xiǎn)化學(xué)品專(zhuān)項(xiàng)檢查、特種設(shè)備安全檢查等。專(zhuān)項(xiàng)檢查應(yīng)深入細(xì)致，對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要設(shè)備進(jìn)行重點(diǎn)排查。3.隱患排查治理情況，包括隱患的發(fā)現(xiàn)、評(píng)估、分級(jí)、治理措施、治理責(zé)任人、治理期限以及治理效果等信息。隱患排查治理應(yīng)形成閉環(huán)管理，確保隱患得到及時(shí)有效的治理。（三）事故信息1.事故報(bào)告，包括事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過(guò)、傷亡情況、初步原因分析等。事故發(fā)生后，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)主管部門(mén)，并按照應(yīng)急預(yù)案采取相應(yīng)的應(yīng)急措施。2.事故調(diào)查處理報(bào)告，詳細(xì)說(shuō)明事故的原因、責(zé)任認(rèn)定、處理結(jié)果以及防范措施等。事故調(diào)查應(yīng)堅(jiān)持“四不放過(guò)”原則，即事故原因未查清不放過(guò)、事故責(zé)任人未受到處理不放過(guò)、事故責(zé)任人和廣大群眾沒(méi)有受到教育不放過(guò)、事故沒(méi)有制訂切實(shí)可行的整改措施不放過(guò)。（四）安全培訓(xùn)與教育信息1.培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)師資等。安全培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)不同崗位和人員的需求，制定針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，提高員工的安全意識(shí)和操作技能。2.培訓(xùn)記錄，記錄員工參加安全培訓(xùn)的情況，包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、考核成績(jī)等。培訓(xùn)記錄應(yīng)作為員工安全培訓(xùn)檔案的重要組成部分，為員工的職業(yè)發(fā)展和安全管理提供依據(jù)。3.教育活動(dòng)信息，如安全宣傳活動(dòng)、安全知識(shí)競(jìng)賽、安全文化建設(shè)等方面的信息。通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的安全教育活動(dòng)，營(yíng)造良好的安全文化氛圍，提高員工的安全積極性和主動(dòng)性。（五）應(yīng)急管理信息1.應(yīng)急預(yù)案，包括綜合應(yīng)急預(yù)案、專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案和現(xiàn)場(chǎng)處置方案等。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)明確應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急救援措施等內(nèi)容，確保在事故發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行應(yīng)急處置。2.應(yīng)急演練計(jì)劃與記錄，記錄應(yīng)急演練的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參與人員、演練效果評(píng)估等信息。應(yīng)急演練應(yīng)定期組織開(kāi)展，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，提高員工的應(yīng)急處置能力。3.應(yīng)急物資儲(chǔ)備信息，包括應(yīng)急物資的種類(lèi)、數(shù)量、存放地點(diǎn)、維護(hù)保養(yǎng)情況等。應(yīng)急物資應(yīng)定期檢查和維護(hù)，確保在應(yīng)急狀態(tài)下能夠正常使用。三、安全生產(chǎn)信息溝通渠道（一）內(nèi)部溝通渠道1.安全生產(chǎn)會(huì)議定期會(huì)議：公司每月召開(kāi)一次安全生產(chǎn)工作會(huì)議，由安全管理部門(mén)負(fù)責(zé)人主持，各部門(mén)負(fù)責(zé)人、車(chē)間主任、班組長(zhǎng)等參加。會(huì)議主要傳達(dá)國(guó)家和地方安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范以及公司安全生產(chǎn)工作要求，總結(jié)上月安全生產(chǎn)工作情況，分析存在的問(wèn)題，部署本月安全生產(chǎn)工作任務(wù)。專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議：針對(duì)安全生產(chǎn)中的重大問(wèn)題或?qū)ｍ?xiàng)工作，及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議進(jìn)行研究和決策。例如，當(dāng)發(fā)生重大安全隱患或事故時(shí)，召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議分析原因，制定整改措施和防范方案。2.安全管理部門(mén)與各部門(mén)之間的溝通日常溝通：安全管理部門(mén)與各部門(mén)保持密切聯(lián)系，通過(guò)電話(huà)、郵件、即時(shí)通訊工具等方式及時(shí)溝通安全生產(chǎn)工作中的問(wèn)題和進(jìn)展情況。例如，安全管理部門(mén)定期向各部門(mén)發(fā)送安全工作提示，提醒各部門(mén)做好安全生產(chǎn)工作?，F(xiàn)場(chǎng)溝通：安全管理部門(mén)人員定期深入各車(chē)間、班組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查和指導(dǎo)，與一線(xiàn)員工面對(duì)面溝通，了解安全生產(chǎn)實(shí)際情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。3.部門(mén)內(nèi)部溝通班前會(huì)：各班組每天上班前召開(kāi)班前會(huì)，由班組長(zhǎng)傳達(dá)公司安全生產(chǎn)工作要求，布置當(dāng)天工作任務(wù)，強(qiáng)調(diào)安全注意事項(xiàng)。班前會(huì)應(yīng)簡(jiǎn)潔明了，突出重點(diǎn)，確保員工清楚了解當(dāng)天的安全工作要求。班后會(huì)：各班組每天下班后召開(kāi)班后會(huì)，總結(jié)當(dāng)天工作情況，分析存在的安全問(wèn)題，提出改進(jìn)措施。班后會(huì)應(yīng)注重對(duì)員工的安全教育和培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)和操作技能。安全宣傳欄：各部門(mén)設(shè)立安全宣傳欄，定期更新安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全知識(shí)、事故案例等內(nèi)容，向員工宣傳安全生產(chǎn)知識(shí)，營(yíng)造良好的安全文化氛圍。（二）外部溝通渠道1.與政府監(jiān)管部門(mén)的溝通主動(dòng)匯報(bào)：公司定期向當(dāng)?shù)匕踩a(chǎn)監(jiān)管部門(mén)匯報(bào)安全生產(chǎn)工作情況，包括安全管理制度執(zhí)行情況、安全檢查與隱患排查治理情況、事故報(bào)告與處理情況等。積極配合政府監(jiān)管部門(mén)的工作，及時(shí)整改監(jiān)管部門(mén)提出的問(wèn)題和要求。接受監(jiān)督檢查：主動(dòng)接受政府監(jiān)管部門(mén)的監(jiān)督檢查，如實(shí)提供相關(guān)資料和信息，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，按照要求及時(shí)進(jìn)行整改，并將整改情況及時(shí)反饋給監(jiān)管部門(mén)。2.與供應(yīng)商、承包商的溝通安全協(xié)議簽訂：在與供應(yīng)商、承包商簽訂合作協(xié)議時(shí)，明確雙方的安全生產(chǎn)責(zé)任和義務(wù)，包括安全管理制度、安全培訓(xùn)、安全檢查、應(yīng)急管理等方面的要求。定期溝通：定期與供應(yīng)商、承包商溝通安全生產(chǎn)工作情況，了解其在供貨、施工過(guò)程中的安全生產(chǎn)措施落實(shí)情況，及時(shí)傳達(dá)公司的安全要求，督促其做好安全生產(chǎn)工作。聯(lián)合檢查：與供應(yīng)商、承包商聯(lián)合開(kāi)展安全檢查，共同排查安全隱患，加強(qiáng)對(duì)合作項(xiàng)目的安全管理。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，雙方共同協(xié)商制定整改措施，確保整改到位。3.與客戶(hù)的溝通安全告知：在與客戶(hù)簽訂合同或提供服務(wù)時(shí)，向客戶(hù)告知公司的安全生產(chǎn)情況，包括安全管理制度、安全設(shè)施配備、應(yīng)急處置能力等信息，提醒客戶(hù)注意相關(guān)安全事項(xiàng)?？蛻?hù)反饋：及時(shí)收集客戶(hù)對(duì)公司安全生產(chǎn)工作的意見(jiàn)和建議，對(duì)客戶(hù)反饋的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真分析和處理，不斷改進(jìn)公司的安全生產(chǎn)工作。四、安全生產(chǎn)信息收集與傳遞（一）信息收集1.責(zé)任主體各部門(mén)、各車(chē)間、各班組是安全生產(chǎn)信息收集的責(zé)任主體，負(fù)責(zé)本部門(mén)、本車(chē)間、本班組安全生產(chǎn)信息的收集工作。安全管理部門(mén)負(fù)責(zé)匯總、整理和分析公司安全生產(chǎn)信息，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)報(bào)告。2.收集方式日常檢查：通過(guò)安全檢查、隱患排查等日常工作，收集安全生產(chǎn)相關(guān)信息。檢查人員應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)檢查記錄，詳細(xì)記錄發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和情況。員工報(bào)告：鼓勵(lì)員工積極報(bào)告安全生產(chǎn)信息，如發(fā)現(xiàn)安全隱患、異常情況等應(yīng)及時(shí)向本部門(mén)負(fù)責(zé)人或安全管理部門(mén)報(bào)告。員工報(bào)告的信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確，不得隱瞞或虛報(bào)。事故報(bào)告：發(fā)生生產(chǎn)安全事故后，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)主管部門(mén)，并按照事故報(bào)告程序及時(shí)報(bào)告事故的詳細(xì)情況。事故報(bào)告應(yīng)包括事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過(guò)、傷亡情況、初步原因分析等內(nèi)容。文件資料收集：收集國(guó)家和地方有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、政策文件，以及公司內(nèi)部的安全管理制度、操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案等文件資料，確保信息的完整性和準(zhǔn)確性。（二）信息傳遞1.傳遞流程內(nèi)部傳遞：安全生產(chǎn)信息收集后，應(yīng)按照規(guī)定的流程進(jìn)行傳遞。一般情況下，信息由收集部門(mén)或人員傳遞給本部門(mén)負(fù)責(zé)人，本部門(mén)負(fù)責(zé)人審核后傳遞給安全管理部門(mén)，安全管理部門(mén)匯總分析后根據(jù)需要傳遞給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)。對(duì)于緊急重要的信息，應(yīng)立即傳遞，不得延誤。外部傳遞：與政府監(jiān)管部門(mén)、供應(yīng)商、承包商、客戶(hù)等外部相關(guān)方的信息傳遞，應(yīng)按照雙方約定的方式和渠道進(jìn)行。例如，向政府監(jiān)管部門(mén)報(bào)告安全生產(chǎn)工作情況可通過(guò)書(shū)面報(bào)告、電子郵件、電話(huà)等方式；與供應(yīng)商、承包商溝通安全生產(chǎn)工作可通過(guò)合同約定的方式進(jìn)行信息傳遞。2.傳遞要求及時(shí)準(zhǔn)確：信息傳遞應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確，確保接收方能夠及時(shí)了解安全生產(chǎn)信息的內(nèi)容和要求。傳遞過(guò)程中應(yīng)避免信息失真或延誤。清晰完整：信息傳遞應(yīng)清晰、完整，傳遞的內(nèi)容應(yīng)包括信息的來(lái)源、具體內(nèi)容、處理建議等，確保接收方能夠全面理解信息的含義。記錄存檔：對(duì)安全生產(chǎn)信息傳遞的過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行記錄存檔，以便查閱和追溯。記錄應(yīng)包括信息傳遞的時(shí)間、地點(diǎn)、方式、內(nèi)容、接收方等信息。五、安全生產(chǎn)信息處理與反饋（一）信息處理1.分析評(píng)估安全管理部門(mén)收到安全生產(chǎn)信息后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行分析評(píng)估。對(duì)安全檢查和隱患排查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，分析其產(chǎn)生的原因、可能造成的后果以及風(fēng)險(xiǎn)程度，評(píng)估整改措施的可行性和有效性。對(duì)事故信息進(jìn)行深入分析，查明事故原因，認(rèn)定事故責(zé)任，總結(jié)事故教訓(xùn)，提出防范措施和建議。2.分類(lèi)分級(jí)根據(jù)安全生產(chǎn)信息的性質(zhì)和嚴(yán)重程度，對(duì)信息進(jìn)行分類(lèi)分級(jí)。例如，將安全隱患分為一般隱患和重大隱患，將事故分為一般事故、較大事故和重大事故等。不同級(jí)別的信息應(yīng)采取不同的處理措施和管理要求。3.制定措施針對(duì)分析評(píng)估后的安全生產(chǎn)信息，制定相應(yīng)的處理措施。對(duì)于安全隱患，應(yīng)明確整改責(zé)任人、整改期限和整改措施，確保隱患得到及時(shí)有效的治理；對(duì)于事故，應(yīng)按照事故調(diào)查處理程序，嚴(yán)肅追究事故責(zé)任，落實(shí)防范措施，防止事故再次發(fā)生。（二）信息反饋1.反饋內(nèi)容對(duì)安全生產(chǎn)信息的處理結(jié)果應(yīng)及時(shí)進(jìn)行反饋。反饋內(nèi)容應(yīng)包括問(wèn)題的處理情況、整改措施的落實(shí)情況、事故的調(diào)查處理結(jié)果、防范措施的執(zhí)行情況等。對(duì)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門(mén)交辦的安全生產(chǎn)信息處理任務(wù)，應(yīng)將處理結(jié)果及時(shí)報(bào)告，并反饋處理過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難。2.反饋方式信息反饋可采用書(shū)面報(bào)告、口頭匯報(bào)、會(huì)議通報(bào)等方式進(jìn)行。根據(jù)信息的性質(zhì)和接收方的要求，選擇合適的反饋方式，確保反饋信息能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)給接收方。對(duì)于重要的安全生產(chǎn)信息處理結(jié)果，應(yīng)形成正式的書(shū)面報(bào)告，并報(bào)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)存檔。六、安全生產(chǎn)信息管理與監(jiān)督（一）信息管理1.檔案建立安全管理部門(mén)負(fù)責(zé)建立健全公司安全生產(chǎn)信息檔案，對(duì)各類(lèi)安全生產(chǎn)信息進(jìn)行分類(lèi)整理、歸檔保存。檔案應(yīng)包括安全管理制度文件、安全檢查記錄、隱患排查治理資料、事故報(bào)告與處理文件、安全培訓(xùn)記錄、應(yīng)急管理資料等。安全生產(chǎn)信息檔案應(yīng)妥善保管，確保檔案的完整性和安全性。檔案的保管期限應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和公司實(shí)際情況確定，一般重要的安全生產(chǎn)信息檔案應(yīng)長(zhǎng)期保存。2.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析定期對(duì)安全生產(chǎn)信息進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果了解公司安全生產(chǎn)工作的現(xiàn)狀和趨勢(shì)，發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)工作中存在的問(wèn)題和規(guī)律。例如，統(tǒng)計(jì)安全事故發(fā)生的頻率、類(lèi)型、原因等，分析安全隱患的分布情況、整改情況等。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果，制定針對(duì)性的安全生產(chǎn)管理措施，不斷改進(jìn)公司的安全生產(chǎn)工作。（二）監(jiān)督考核1.監(jiān)督檢查公司建立安全生產(chǎn)信息溝通監(jiān)督檢查機(jī)制，定期對(duì)各部門(mén)、各車(chē)間、各班組的安全生產(chǎn)信息溝通情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。監(jiān)督檢查內(nèi)容包括信息收集的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性，信息傳遞的流程是否規(guī)范，信息處理的措施是否得當(dāng)，信息反饋是否及時(shí)等。安全管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施安全生產(chǎn)信息溝通監(jiān)督檢查工作，對(duì)