2025年環(huán)衛(wèi)項目經(jīng)理考試試題及答案一、單項選擇題（共20題，每題1.5分，共30分）1.根據(jù)2024年修訂的《城市生活垃圾分類作業(yè)規(guī)范》，下列哪類垃圾應(yīng)投入紅色收集容器？A.廚余垃圾（濕垃圾）B.可回收物C.有害垃圾D.其他垃圾（干垃圾）答案：C2.某環(huán)衛(wèi)項目使用新能源電動掃路車，其電池容量為120kWh，平均作業(yè)功耗15kWh/小時，單次滿電最大連續(xù)作業(yè)時長為？A.6小時B.8小時C.10小時D.12小時答案：B（計算：120÷15=8小時）3.冬季道路除雪作業(yè)中，當(dāng)氣溫低于-5℃時，優(yōu)先采用的融雪劑類型是？A.氯鹽類（氯化鈉）B.醋酸鈣鎂（CMA）C.尿素類D.復(fù)合型（氯鹽+緩蝕劑）答案：B（低溫環(huán)境下，醋酸鈣鎂類融雪劑在-20℃仍有效，腐蝕性低，符合環(huán)保要求）4.依據(jù)《環(huán)境衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案編制指南》，當(dāng)發(fā)生垃圾填埋場沼氣泄漏時，現(xiàn)場第一處置措施是？A.立即啟動消防噴淋系統(tǒng)B.劃定50米警戒區(qū)并禁止明火C.組織人員用風(fēng)扇強(qiáng)制通風(fēng)D.上報環(huán)保部門等待專業(yè)處置答案：B（沼氣泄漏首要措施是控制火源，防止爆炸）5.某項目月垃圾清運量為1200噸，其中可回收物占比18%，廚余垃圾占比45%，其他垃圾占比30%，有害垃圾占比7%。若可回收物資源化利用率為90%，則當(dāng)月可減少填埋的垃圾量為？A.194.4噸B.216噸C.243噸D.270噸答案：A（計算：1200×18%×90%=194.4噸）6.智慧環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)中，車載GPS定位模塊的主要功能不包括？A.作業(yè)路線實時監(jiān)控B.車輛油耗異常預(yù)警C.垃圾裝載量自動統(tǒng)計D.緊急情況一鍵報警答案：C（裝載量統(tǒng)計需稱重傳感器，非GPS功能）7.根據(jù)《環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員職業(yè)健康管理規(guī)范》，連續(xù)高溫（35℃以上）作業(yè)時，人員每小時至少休息多長時間？A.5分鐘B.10分鐘C.15分鐘D.20分鐘答案：B（規(guī)范要求每小時休息不少于10分鐘，補(bǔ)充水分）8.垃圾中轉(zhuǎn)站除臭系統(tǒng)的核心指標(biāo)“臭氣濃度”（無量綱）的限值，執(zhí)行《惡臭污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》（GB14554-2023）的二級標(biāo)準(zhǔn)為？A.≤1000B.≤2000C.≤3000D.≤4000答案：A（2023年修訂標(biāo)準(zhǔn)將二級限值由2000調(diào)整為1000）9.某路段清掃作業(yè)采用“機(jī)械+人工”組合模式，機(jī)械清掃效率為8000㎡/小時，人工清掃效率為800㎡/小時。若該路段面積為48000㎡，要求4小時完成，則至少需要配置幾名清掃工人（機(jī)械車1輛）？A.3名B.5名C.7名D.9名答案：B（機(jī)械4小時完成：8000×4=32000㎡；剩余48000-32000=16000㎡需人工完成，每人4小時完成800×4=3200㎡，16000÷3200=5名）10.環(huán)衛(wèi)項目成本核算中，下列哪項屬于“不可控成本”？A.燃油費（柴油價格波動）B.人員社保繳費（政策調(diào)整）C.設(shè)備維修費（日常保養(yǎng)）D.垃圾處理費（政府定價）答案：D（垃圾處理費由政府定價，企業(yè)無議價權(quán)）11.垃圾分類宣傳中，針對“可回收物”的錯誤指導(dǎo)是？A.牛奶盒需洗凈晾干后投放B.塑料玩具屬于可回收物C.破損的玻璃水杯直接投放D.快遞紙箱需壓扁后投放答案：C（破損玻璃屬于“其他垃圾”，需包裹后投放）12.依據(jù)《城市道路清掃保潔質(zhì)量與評價標(biāo)準(zhǔn)》（CJJ/T126-2024），一類道路的浮土量限值為？A.≤5g/㎡B.≤10g/㎡C.≤15g/㎡D.≤20g/㎡答案：A（2024年新標(biāo)準(zhǔn)提高一類道路要求至≤5g/㎡）13.環(huán)衛(wèi)項目安全生產(chǎn)月活動中，不屬于“雙控機(jī)制”內(nèi)容的是？A.風(fēng)險分級管控B.隱患排查治理C.事故應(yīng)急演練D.危險源辨識評估答案：C（“雙控”指風(fēng)險管控和隱患治理，演練屬應(yīng)急管理）14.某垃圾壓縮站日處理能力為200噸，采用“兩班倒”作業(yè)（每班12小時），若壓縮設(shè)備單循環(huán)處理時間為8分鐘，每次處理量1.5噸，則每日需運行多少個循環(huán)？A.133次B.167次C.200次D.233次答案：A（200噸÷1.5噸/次≈133次）15.智慧環(huán)衛(wèi)平臺中，“AI視覺識別”技術(shù)主要應(yīng)用于？A.垃圾桶滿溢預(yù)警B.車輛定位追蹤C(jī).作業(yè)人員考勤D.燃油消耗分析答案：A（AI視覺可識別垃圾桶滿溢狀態(tài)）16.環(huán)衛(wèi)項目合同中，“不可抗力”條款通常不包括？A.極端暴雨導(dǎo)致道路中斷B.政府臨時封路影響作業(yè)C.新冠疫情引發(fā)人員短缺D.地震破壞環(huán)衛(wèi)設(shè)施答案：B（政府封路屬行政指令，非不可抗力）17.廚余垃圾處理過程中，“厭氧發(fā)酵”的主要產(chǎn)物是？A.有機(jī)肥B.生物柴油C.沼氣D.再生塑料答案：C（厭氧發(fā)酵產(chǎn)生沼氣和沼渣，沼渣可制有機(jī)肥）18.冬季除雪作業(yè)中，“以雪為令”的具體要求是？A.降雪量達(dá)1cm時啟動一級響應(yīng)B.主路2小時內(nèi)打通，4小時內(nèi)清至露出路面C.所有作業(yè)人員24小時駐場備勤D.優(yōu)先使用融雪劑，減少機(jī)械清掃答案：B（根據(jù)《冬季清雪作業(yè)規(guī)程》，主路需2小時打通，4小時清至路面）19.環(huán)衛(wèi)項目績效考核中，“群眾滿意度”指標(biāo)的權(quán)重通常不低于？A.10%B.20%C.30%D.40%答案：B（住建部要求公共服務(wù)類項目群眾滿意度權(quán)重不低于20%）20.關(guān)于“無廢城市”建設(shè)，下列表述錯誤的是？A.目標(biāo)是實現(xiàn)固體廢物零產(chǎn)生B.強(qiáng)調(diào)源頭減量和資源化利用C.需推動工業(yè)、生活、農(nóng)業(yè)垃圾協(xié)同治理D.鼓勵公眾參與垃圾分類和綠色消費答案：A（“無廢城市”非零產(chǎn)生，而是最大限度減少填埋）二、多項選擇題（共10題，每題2分，共20分。每題至少2個正確選項，錯選、漏選均不得分）1.環(huán)衛(wèi)項目經(jīng)理的核心職責(zé)包括？A.制定項目年度預(yù)算和作業(yè)計劃B.協(xié)調(diào)街道、社區(qū)、環(huán)保部門關(guān)系C.操作駕駛掃路車完成日常清掃D.組織安全培訓(xùn)和應(yīng)急演練E.審核垃圾處理量統(tǒng)計報表答案：ABDE（項目經(jīng)理不直接操作設(shè)備）2.下列屬于“環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量第三方考核”常見指標(biāo)的有？A.道路可見垃圾停留時間B.垃圾桶滿溢率C.作業(yè)車輛準(zhǔn)點率D.員工流動率E.垃圾分類準(zhǔn)確率答案：ABCE（員工流動率屬內(nèi)部管理指標(biāo)）3.垃圾填埋場環(huán)境監(jiān)測的必測項目包括？A.滲濾液COD濃度B.場界噪聲C.甲烷氣體濃度D.周邊土壤重金屬E.作業(yè)人員血壓答案：ABC（土壤重金屬屬定期監(jiān)測，血壓屬職業(yè)健康）4.智慧環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)的組成模塊通常包括？A.車輛管理子系統(tǒng)B.人員定位子系統(tǒng)C.垃圾計量子系統(tǒng)D.輿情監(jiān)測子系統(tǒng)E.設(shè)備報修子系統(tǒng)答案：ABCDE（全選，覆蓋作業(yè)全流程）5.環(huán)衛(wèi)項目成本控制的有效措施有？A.優(yōu)化作業(yè)路線減少空駛里程B.推行“以舊換新”設(shè)備采購模式C.提高機(jī)械化作業(yè)比例替代人工D.延長員工工作時間降低排班成本E.與供應(yīng)商簽訂長期協(xié)議鎖定原材料價格答案：ABCE（延長工時違反勞動法，屬無效措施）6.垃圾分類“四分類”標(biāo)準(zhǔn)中，屬于“其他垃圾”的有？A.用過的紙巾B.破碎的陶瓷碗C.過期的化妝品D.污染的外賣餐盒E.寵物糞便答案：ABDE（過期化妝品屬有害垃圾）7.環(huán)衛(wèi)作業(yè)中，需佩戴的個人防護(hù)裝備（PPE）包括？A.反光安全背心B.N95口罩（粉塵環(huán)境）C.防刺手套（處理尖銳垃圾）D.防水膠鞋（雨天作業(yè)）E.護(hù)目鏡（噴灑藥劑時）答案：ABCDE（全選，根據(jù)作業(yè)場景配置）8.冬季環(huán)衛(wèi)作業(yè)的安全風(fēng)險點包括？A.道路結(jié)冰導(dǎo)致車輛側(cè)滑B.融雪劑腐蝕設(shè)備金屬部件C.露天作業(yè)人員凍傷D.垃圾滲濾液結(jié)冰堵塞管道E.機(jī)械車輛電池低溫下續(xù)航下降答案：ABCDE（全選，均為冬季特有風(fēng)險）9.環(huán)衛(wèi)項目合同履約中的常見糾紛類型有？A.政府未及時支付服務(wù)費用B.因天氣原因未完成作業(yè)量C.垃圾分類準(zhǔn)確率未達(dá)約定標(biāo)準(zhǔn)D.作業(yè)車輛壓壞社區(qū)路面賠償爭議E.員工操作失誤導(dǎo)致第三方受傷答案：ACDE（天氣屬不可抗力，通常不構(gòu)成糾紛）10.推動環(huán)衛(wèi)行業(yè)綠色轉(zhuǎn)型的措施包括？A.推廣新能源作業(yè)車輛B.建設(shè)廚余垃圾就地處理設(shè)施C.減少一次性清潔工具使用D.提高垃圾填埋比例替代焚燒E.開發(fā)垃圾焚燒飛灰資源化技術(shù)答案：ABCE（填埋比例高不符合綠色轉(zhuǎn)型）三、案例分析題（共2題，每題20分，共40分）案例1：某城區(qū)環(huán)衛(wèi)項目承接了10條主次干道清掃、20座垃圾收集點管理及1座中型垃圾中轉(zhuǎn)站運營任務(wù)。近期出現(xiàn)以下問題：（1）市民投訴：A路段早高峰時段清掃作業(yè)與通勤車流沖突，多次發(fā)生掃路車刮蹭私家車事件；（2）中轉(zhuǎn)站問題：因周邊小區(qū)入住率提升，日垃圾收運量從120噸增至180噸，設(shè)備超負(fù)荷運行導(dǎo)致故障頻發(fā)，異味投訴增加；（3）內(nèi)部管理：新招聘的30名清掃工人中，10人因工資低于預(yù)期、工作強(qiáng)度大離職，隊伍穩(wěn)定性差。問題：作為項目經(jīng)理，應(yīng)如何系統(tǒng)解決上述問題？答案要點（12分）：（1）針對A路段作業(yè)沖突：①調(diào)整作業(yè)時間：早高峰（7:00-9:00）前完成主路清掃，高峰時段改為人工巡回保潔，避免機(jī)械作業(yè)；②增設(shè)警示標(biāo)識：在作業(yè)區(qū)域設(shè)置反光錐、警示燈，安排引導(dǎo)員指揮交通；③優(yōu)化路線：與交管部門溝通，劃定掃路車專用作業(yè)車道，減少與社會車輛交叉。（2）針對中轉(zhuǎn)站超負(fù)荷：①設(shè)備升級：增加1臺壓縮設(shè)備，提升日處理能力至200噸以上；②錯峰收運：協(xié)調(diào)物業(yè)調(diào)整垃圾投放時間，避開早中晚高峰收運；③強(qiáng)化除臭：加裝生物除臭噴淋系統(tǒng)，增加除臭劑噴灑頻次，定期清洗設(shè)備及地面；④上報主管部門：申請調(diào)整垃圾處理量補(bǔ)貼，或協(xié)商分擔(dān)新增設(shè)備成本。（3）針對人員流失：①薪酬優(yōu)化：調(diào)研同區(qū)域環(huán)衛(wèi)崗位工資水平，調(diào)整基本工資+績效結(jié)構(gòu)（如設(shè)置“留任獎”）；②降低強(qiáng)度：增加機(jī)械清掃覆蓋，減少人工清掃面積；③培訓(xùn)關(guān)懷：開展入職培訓(xùn)（安全操作、溝通技巧），提供免費工作餐、通勤車等福利；④建立晉升通道：從優(yōu)秀工人中選拔組長，提升職業(yè)發(fā)展預(yù)期。案例2：某環(huán)衛(wèi)公司中標(biāo)某縣城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化項目，涵蓋縣城50萬㎡道路清掃、120個行政村垃圾收運（最遠(yuǎn)村距縣城45公里）。項目合同要求：道路清掃質(zhì)量達(dá)《CJJ/T126-2024》二類標(biāo)準(zhǔn)（浮土≤10g/㎡），行政村垃圾日產(chǎn)日清，考核扣分項包括“垃圾積存超24小時”“道路浮土超標(biāo)”等，扣減費用與考核結(jié)果掛鉤。問題：（1）分析該項目的主要難點；（8分）（2）提出提升履約質(zhì)量的關(guān)鍵措施。（12分）答案要點（1）主要難點：①城鄉(xiāng)跨度大：行政村分布散、距離遠(yuǎn)，收運路線長，車輛空駛率高，油耗和時間成本增加；②作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)差異：農(nóng)村垃圾成分復(fù)雜（含農(nóng)業(yè)廢棄物），村民垃圾分類意識弱，混合投放導(dǎo)致收運效率低；③監(jiān)管難度高：農(nóng)村區(qū)域無固定監(jiān)控設(shè)施，難以實時掌握垃圾收運情況，考核易出現(xiàn)爭議；④人員管理難：農(nóng)村作業(yè)環(huán)境艱苦，本地工人老齡化嚴(yán)重，外地工人流動性大；⑤設(shè)備適配性：農(nóng)村道路狹窄，大型掃路車無法通行，需配置小型電動收集車，設(shè)備種類多，維護(hù)成本高。（2）關(guān)鍵措施：①優(yōu)化收運網(wǎng)絡(luò)：設(shè)立區(qū)域中轉(zhuǎn)站：在行政村集中區(qū)域建設(shè)3-5個小型中轉(zhuǎn)站，縮短至縣城的運輸距離；采用“大循環(huán)+小循環(huán)”模式：小型車負(fù)責(zé)村內(nèi)收集至中轉(zhuǎn)站，大型車從中轉(zhuǎn)站統(tǒng)一運往縣城處理；應(yīng)用GPS+電子磅：車輛安裝定位系統(tǒng)，中轉(zhuǎn)站設(shè)置電子地磅，實時監(jiān)控收運量和路線。②強(qiáng)化前端分類：開展“入戶宣傳”：聯(lián)合村委會，通過廣播、入戶講解推廣“可腐爛/不可腐爛”簡易分類；設(shè)置“分類獎勵”：對連續(xù)3個月正確分類的家庭，贈送垃圾袋或生活用品；在村口設(shè)置“二次分揀點”：由保潔員對混合垃圾進(jìn)行分揀，減少后端處理壓力。③提升作業(yè)質(zhì)量：道路清掃：縣城區(qū)域采用“機(jī)械+人工”組合（白天機(jī)械洗掃，夜間人工普掃），農(nóng)村道路以人工巡回保潔為主，重點清理村口、主干道；引入第三方監(jiān)測：委托檢測機(jī)構(gòu)每月對道路浮土量進(jìn)行抽樣檢測，結(jié)果與班組績效直接掛鉤；建立“村民監(jiān)督”機(jī)制：公布投訴電話，對“垃圾積存”問題實行“接訴即辦”，2小時內(nèi)響應(yīng)，4小時內(nèi)清理完畢。④加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)：本地化招聘：優(yōu)先錄用本村或鄰村村民，降低通勤成本；定期培訓(xùn)：每月組織安全操作、設(shè)備使用、溝通技巧培訓(xùn)，考核合格后方可上崗；設(shè)立“流動紅旗”：每季度評選“優(yōu)秀班組”，給予物質(zhì)獎勵和榮譽表彰，提升歸屬感。四、論述題（共1題，20分）結(jié)合“雙碳”目標(biāo)（碳達(dá)峰、碳中和），論述環(huán)衛(wèi)項目經(jīng)理在推動項目綠色轉(zhuǎn)型中的具體路徑。答案要點：（1）優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)，降低碳排放：①推廣新能源作業(yè)車輛：逐步替換燃油掃路車、垃圾運輸車為純電動或氫燃料電池車輛，減少化石能源消耗；②利用可再生能源：在垃圾中轉(zhuǎn)站、停車場等區(qū)域安裝太陽能光伏板，為設(shè)備供電或補(bǔ)充車輛充電；③優(yōu)化作業(yè)模式