生產(chǎn)線供應(yīng)商管理制度_第1頁
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文檔簡介

PAGE生產(chǎn)線供應(yīng)商管理制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)公司生產(chǎn)線供應(yīng)商管理,確保供應(yīng)商提供的產(chǎn)品和服務(wù)符合公司要求,保障生產(chǎn)線的穩(wěn)定運(yùn)行,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司生產(chǎn)線所需原材料、零部件、設(shè)備及相關(guān)服務(wù)的供應(yīng)商管理。(三)基本原則1.公平公正原則:對所有供應(yīng)商一視同仁,在選擇、評價、考核等方面遵循公平公正的標(biāo)準(zhǔn)。2.質(zhì)量優(yōu)先原則:將供應(yīng)商提供產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量作為首要考量因素,確保符合公司生產(chǎn)要求。3.合作共贏原則:與供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定、互利共贏的合作關(guān)系,共同發(fā)展。4.合法合規(guī)原則:供應(yīng)商的選擇、管理等活動必須符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。二、供應(yīng)商選擇(一)供應(yīng)商篩選標(biāo)準(zhǔn)1.資質(zhì)要求具有合法有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等相關(guān)證照。具備與所供產(chǎn)品和服務(wù)相適應(yīng)的生產(chǎn)經(jīng)營資質(zhì)和能力。2.生產(chǎn)能力擁有滿足公司生產(chǎn)需求的生產(chǎn)設(shè)備、工藝技術(shù)和生產(chǎn)場地。具備穩(wěn)定的生產(chǎn)規(guī)模和生產(chǎn)效率,能夠按時、按量提供產(chǎn)品。3.質(zhì)量保證建立完善的質(zhì)量管理體系,通過相關(guān)質(zhì)量認(rèn)證,如ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證等。提供的產(chǎn)品應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及公司內(nèi)部質(zhì)量要求,具有良好的質(zhì)量穩(wěn)定性。4.價格合理報價應(yīng)具有競爭力,在保證質(zhì)量的前提下,價格相對合理。能夠根據(jù)市場變化和公司需求,合理調(diào)整價格。5.服務(wù)水平具備良好的售前、售中、售后服務(wù)意識和能力,能夠及時響應(yīng)公司需求。提供的售后服務(wù)應(yīng)包括產(chǎn)品維修、更換、技術(shù)支持等,確保生產(chǎn)線正常運(yùn)行。6.信譽(yù)良好在行業(yè)內(nèi)具有良好的信譽(yù),無不良記錄,如拖欠貨款、產(chǎn)品質(zhì)量問題頻發(fā)等。與其他客戶合作關(guān)系良好,具有較高的客戶滿意度。(二)供應(yīng)商信息收集1.內(nèi)部推薦:公司各部門可根據(jù)工作需要,推薦潛在的供應(yīng)商。2.市場調(diào)研:采購部門通過市場調(diào)研、行業(yè)展會、網(wǎng)絡(luò)搜索等方式,收集供應(yīng)商信息。3.供應(yīng)商自薦:接受供應(yīng)商主動提交的合作意向書及相關(guān)資料。(三)供應(yīng)商初步評估1.資料審查:對收集到的供應(yīng)商資料進(jìn)行審查,核實其資質(zhì)、生產(chǎn)能力、質(zhì)量保證等方面的情況。2.實地考察:對于重要的供應(yīng)商,安排實地考察,了解其生產(chǎn)經(jīng)營狀況、質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況等。3.樣品測試:要求供應(yīng)商提供樣品進(jìn)行測試,檢驗產(chǎn)品質(zhì)量是否符合公司要求。(四)供應(yīng)商選擇決策1.評估報告:采購部門根據(jù)初步評估結(jié)果,撰寫供應(yīng)商評估報告,詳細(xì)說明各供應(yīng)商的優(yōu)勢、劣勢及綜合評價情況。2.審批流程:評估報告提交公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批,根據(jù)審批意見確定最終入選的供應(yīng)商名單。三、供應(yīng)商準(zhǔn)入(一)準(zhǔn)入流程1.簽訂合作意向書:與入選的供應(yīng)商簽訂合作意向書,明確雙方的合作意向、合作范圍、基本權(quán)利義務(wù)等。2.提交準(zhǔn)入申請:供應(yīng)商按照公司要求,提交供應(yīng)商準(zhǔn)入申請,包括企業(yè)基本信息、資質(zhì)證明、生產(chǎn)能力說明、質(zhì)量保證體系文件等資料。3.審核批準(zhǔn):公司相關(guān)部門對供應(yīng)商準(zhǔn)入申請進(jìn)行審核,審核通過后報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。4.頒發(fā)準(zhǔn)入證書:經(jīng)批準(zhǔn)后,向供應(yīng)商頒發(fā)供應(yīng)商準(zhǔn)入證書,正式確立合作關(guān)系。(二)準(zhǔn)入資料管理1.建立檔案:為每個準(zhǔn)入供應(yīng)商建立檔案,將其提交的各類資料進(jìn)行整理歸檔,以便查詢和管理。2.資料更新:要求供應(yīng)商定期更新檔案資料,如企業(yè)信息變更、生產(chǎn)工藝改進(jìn)、質(zhì)量體系文件修訂等,確保檔案資料的準(zhǔn)確性和完整性。四、供應(yīng)商日常管理(一)溝通協(xié)調(diào)1.定期會議:采購部門定期組織與供應(yīng)商的溝通會議,通報公司生產(chǎn)計劃、質(zhì)量要求、價格變動等信息,了解供應(yīng)商的生產(chǎn)經(jīng)營情況,協(xié)調(diào)解決合作中出現(xiàn)的問題。2.日常聯(lián)絡(luò):建立日常聯(lián)絡(luò)機(jī)制,采購人員與供應(yīng)商的對口聯(lián)系人保持密切聯(lián)系,及時傳達(dá)公司需求,反饋產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期等方面的情況。(二)訂單管理1.訂單下達(dá):采購部門根據(jù)公司生產(chǎn)計劃,向供應(yīng)商下達(dá)采購訂單,明確產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、交貨期、交貨地點(diǎn)等要求。2.訂單跟蹤:對訂單執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,及時掌握供應(yīng)商的生產(chǎn)進(jìn)度、質(zhì)量控制情況,確保按時、按量、按質(zhì)交貨。3.訂單變更:如因公司生產(chǎn)計劃調(diào)整等原因需要變更訂單,采購部門應(yīng)及時與供應(yīng)商溝通協(xié)商,辦理相關(guān)變更手續(xù)。(三)產(chǎn)品質(zhì)量控制1.質(zhì)量協(xié)議:與供應(yīng)商簽訂質(zhì)量協(xié)議,明確雙方在產(chǎn)品質(zhì)量方面的責(zé)任和義務(wù),包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗方法、不合格品處理等。2.進(jìn)貨檢驗:公司質(zhì)量檢驗部門按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和程序?qū)?yīng)商提供的產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)貨檢驗,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。3.質(zhì)量反饋:對于檢驗中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,及時向供應(yīng)商反饋,要求其分析原因,采取措施進(jìn)行整改,并跟蹤整改效果。4.質(zhì)量改進(jìn):與供應(yīng)商共同分析質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因,制定質(zhì)量改進(jìn)措施,持續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量。(四)交貨期管理1.交貨期約定:在采購訂單中明確交貨期要求,供應(yīng)商應(yīng)嚴(yán)格按照約定的時間交貨。2.逾期處理:如供應(yīng)商未能按時交貨,采購部門應(yīng)及時與其溝通,了解原因,并根據(jù)逾期情況采取相應(yīng)的措施,如扣除違約金、暫停合作等。(五)價格管理1.價格調(diào)整:根據(jù)市場行情、原材料價格波動等因素,定期與供應(yīng)商協(xié)商產(chǎn)品價格,確保價格合理。2.價格審核:對于供應(yīng)商提出的價格調(diào)整申請,采購部門進(jìn)行審核,評估其合理性,并報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。五、供應(yīng)商考核與評價(一)考核周期定期對供應(yīng)商進(jìn)行考核,考核周期為[考核周期時長,如季度、半年或年度]。(二)考核內(nèi)容1.產(chǎn)品質(zhì)量:考核供應(yīng)商提供產(chǎn)品的合格率、退貨率等質(zhì)量指標(biāo)。2.交貨期:考核供應(yīng)商按時交貨的情況,計算交貨準(zhǔn)時率。3.價格水平:對比市場價格,評估供應(yīng)商價格的合理性。4.服務(wù)質(zhì)量:包括售前、售中、售后服務(wù)的響應(yīng)速度、解決問題能力等方面的評價。5.合作配合度:考核供應(yīng)商與公司在溝通協(xié)調(diào)、訂單執(zhí)行等方面的合作配合情況。(三)評價方法1.數(shù)據(jù)統(tǒng)計:收集相關(guān)數(shù)據(jù),如質(zhì)量檢驗報告、交貨記錄、價格數(shù)據(jù)、服務(wù)反饋等,進(jìn)行統(tǒng)計分析。2.問卷調(diào)查:向公司內(nèi)部使用部門、采購部門等相關(guān)人員發(fā)放問卷調(diào)查,了解對供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量、合作配合度等方面的評價。3.現(xiàn)場評估:對供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場評估時,觀察其生產(chǎn)經(jīng)營狀況、質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況等。(四)考核評價結(jié)果應(yīng)用1.等級劃分:根據(jù)考核評價結(jié)果,將供應(yīng)商分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。2.激勵措施:對于優(yōu)秀供應(yīng)商,給予表彰、獎勵,如增加訂單份額、優(yōu)先付款等;對于良好供應(yīng)商,繼續(xù)保持合作關(guān)系,給予一定的鼓勵;對于合格供應(yīng)商,要求其限期整改,如整改后仍不符合要求,考慮暫停合作;對于不合格供應(yīng)商,終止合作關(guān)系。六、供應(yīng)商激勵與約束(一)激勵措施1.訂單激勵:對于表現(xiàn)優(yōu)秀的供應(yīng)商,在同等條件下優(yōu)先給予更多的訂單份額。2.價格激勵:根據(jù)供應(yīng)商的考核評價結(jié)果,給予一定的價格優(yōu)惠或返利。3.合作獎勵:對在產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)、交貨期保障、服務(wù)提升等方面做出突出貢獻(xiàn)的供應(yīng)商,給予專項獎勵。4.培訓(xùn)支持:為供應(yīng)商提供相關(guān)的培訓(xùn)和技術(shù)支持,幫助其提升生產(chǎn)經(jīng)營能力和管理水平。(二)約束措施1.違約金扣除:對于未能按時交貨、產(chǎn)品質(zhì)量不合格等違約行為,按照合同約定扣除供應(yīng)商的違約金。2.暫停合作:對于多次出現(xiàn)質(zhì)量問題、交貨期延誤且整改不力的供應(yīng)商,暫停其合作資格,直至問題解決。3.終止合作:對于嚴(yán)重違反合同約定、信譽(yù)極差的供應(yīng)商,終止合作關(guān)系,并依法追究其相關(guān)責(zé)任。七、供應(yīng)商退出管理(一)退出情形1.主動申請退出:供應(yīng)商因自身原因,如經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整、生產(chǎn)能力不足等,主動申請退出合作。2.考核不合格退出:經(jīng)考核評價為不合格,且在規(guī)定期限內(nèi)未能整改達(dá)標(biāo)的供應(yīng)商。3.違約退出:因違反合同約定,如嚴(yán)重質(zhì)量問題、長期交貨期延誤等,被公司要求退出合作的供應(yīng)商。4.其他原因退出:因不可抗力、法律法規(guī)政策變化等其他原因?qū)е聼o法繼續(xù)合作而退出的供應(yīng)商。(二)退出流程1.提出申請或通知:供應(yīng)商主動申請退出的,應(yīng)提前向公司提交書面申請;因考核不合格、違約等原因被公司要求退出的,由公司

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