2025年大學(xué)護(hù)理學(xué)（護(hù)理管理）試題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______第I卷（選擇題共40分）答題要求：請(qǐng)將每小題的正確答案填在題后的括號(hào)內(nèi)。（總共20題，每題2分）1.護(hù)理質(zhì)量管理的核心是A.護(hù)理人員素質(zhì)管理B.護(hù)理工作質(zhì)量管理C.護(hù)理設(shè)備質(zhì)量管理D.護(hù)理環(huán)境質(zhì)量管理2.護(hù)理人員排班應(yīng)遵循的首要原則是A.滿足病人需要B.有效利用資源C.降低人力成本D.合理組合人力3.下列屬于護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理的內(nèi)容是A.護(hù)理人員培訓(xùn)B.護(hù)理工作制度C.護(hù)理儀器設(shè)備管理D.護(hù)理人員考核4.護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步是A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估B.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別C.風(fēng)險(xiǎn)控制D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)5.護(hù)理質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)中，C代表A.計(jì)劃B.執(zhí)行C.檢查D.處理6.下列哪項(xiàng)不屬于護(hù)理人力資源管理的內(nèi)容A.人員規(guī)劃B.人員招聘C.人員績(jī)效評(píng)價(jià)D.護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理7.護(hù)理管理者在決策時(shí)應(yīng)遵循的原則不包括A.目標(biāo)明確原則B.信息準(zhǔn)確原則C.最優(yōu)原則D.可行性原則8.護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的主體不包括A.護(hù)理人員B.病人C.醫(yī)院管理人員D.醫(yī)療器械供應(yīng)商9.護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理的重點(diǎn)是A.基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)B.?？谱o(hù)理技術(shù)C.急救護(hù)理技術(shù)D.整體護(hù)理技術(shù)10.護(hù)理人員培訓(xùn)的原則不包括A.按需施教原則B.學(xué)用一致原則C.理論與實(shí)踐相結(jié)合原則D.全員培訓(xùn)原則11.護(hù)理質(zhì)量管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是A.護(hù)理質(zhì)量計(jì)劃B.護(hù)理質(zhì)量控制C.護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)D.護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)12.護(hù)理人力資源管理的目標(biāo)不包括A.合理配置護(hù)理人員B.提高護(hù)理人員素質(zhì)C.降低護(hù)理人力成本D.提高護(hù)理工作效率13.護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的目的不包括A.減少風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生B.降低風(fēng)險(xiǎn)事件的損失C.提高護(hù)理質(zhì)量D.增加醫(yī)院收入14.護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理的組織形式不包括A.護(hù)理部主任負(fù)責(zé)制B.科護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)制C.護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)制D.護(hù)理小組負(fù)責(zé)制15.護(hù)理人員績(jī)效評(píng)價(jià)的方法不包括A.自評(píng)B.上級(jí)評(píng)價(jià)C.同事評(píng)價(jià)D.病人評(píng)價(jià)16.護(hù)理質(zhì)量管理的基本方法是A.目標(biāo)管理B.全面質(zhì)量管理C.質(zhì)量控制D.質(zhì)量保證17.護(hù)理人力資源管理的任務(wù)不包括A.制定護(hù)理人力資源規(guī)劃B.招聘和選拔護(hù)理人員C.培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)護(hù)理人員D.制定護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)18.護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的措施不包括A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險(xiǎn)自留D.風(fēng)險(xiǎn)消除19.護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理的內(nèi)容不包括A.護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程B.護(hù)理技術(shù)考核標(biāo)準(zhǔn)C.護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃D.護(hù)理技術(shù)創(chuàng)新管理20.護(hù)理人員培訓(xùn)的內(nèi)容不包括A.專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)B.技能培訓(xùn)C.職業(yè)道德培訓(xùn)D.醫(yī)院管理知識(shí)培訓(xùn)第II卷（非選擇題共60分）21.簡(jiǎn)答題（每題10分，共20分）-簡(jiǎn)述護(hù)理質(zhì)量管理的基本原則。-簡(jiǎn)述護(hù)理人力資源管理的基本職能。22.論述題（20分）試述護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的流程及各環(huán)節(jié)的主要工作。23.案例分析題（20分）某醫(yī)院護(hù)理部接到病人投訴，稱某科室護(hù)士在為其輸液時(shí)，未嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作，導(dǎo)致其發(fā)生局部感染。護(hù)理部立即對(duì)該事件進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)該護(hù)士在操作前未認(rèn)真洗手，輸液器具也未嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行消毒。請(qǐng)分析該事件中存在的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，并提出相應(yīng)的防范措施。24.材料分析題（20分）材料：某醫(yī)院護(hù)理部為提高護(hù)理質(zhì)量，開(kāi)展了一系列質(zhì)量管理活動(dòng)。通過(guò)建立護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)體系，定期對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測(cè)和分析，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。同時(shí)，加強(qiáng)了護(hù)理人員的培訓(xùn)和考核，提高了護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，該醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量有了明顯提高，病人滿意度也得到了提升。問(wèn)題：請(qǐng)分析該醫(yī)院護(hù)理部采取的質(zhì)量管理措施有哪些？這些措施對(duì)提高護(hù)理質(zhì)量有何作用？1.B2.A3.C4.B5.C6.D7.C8.D9.B10.D11.B12.C13.D14.D15.D16.B17.D18.D19.D20.D21.-護(hù)理質(zhì)量管理的基本原則包括：以病人為中心原則；預(yù)防為主原則；全員參與原則；全程控制原則；持續(xù)改進(jìn)原則。-護(hù)理人力資源管理的基本職能包括：規(guī)劃職能，即根據(jù)醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略和護(hù)理工作需求，制定護(hù)理人力資源規(guī)劃；招聘與選拔職能，即通過(guò)各種渠道招聘合適的護(hù)理人員，并進(jìn)行選拔和錄用；培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)職能，即對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)和繼續(xù)教育，提高其業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)；績(jī)效評(píng)價(jià)職能，即對(duì)護(hù)理人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)和考核，為薪酬分配、晉升等提供依據(jù)；薪酬管理職能，即制定合理的薪酬體系，激勵(lì)護(hù)理人員的工作積極性；職業(yè)生涯規(guī)劃職能，即幫助護(hù)理人員規(guī)劃職業(yè)生涯，促進(jìn)其個(gè)人發(fā)展。22.護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的流程包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)控制和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)四個(gè)環(huán)節(jié)。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是指找出可能影響護(hù)理安全的風(fēng)險(xiǎn)因素；風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)，確定其發(fā)生的可能性和危害程度；風(fēng)險(xiǎn)控制是根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果，采取相應(yīng)的措施降低風(fēng)險(xiǎn)；風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制措施的效果進(jìn)行監(jiān)測(cè)和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新的風(fēng)險(xiǎn)因素并采取措施加以控制。23.該事件中存在的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)主要包括：護(hù)士未嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作，導(dǎo)致病人發(fā)生局部感染；輸液器具消毒不嚴(yán)格，增加了感染的風(fēng)險(xiǎn)。防范措施包括：加強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn)，提高其無(wú)菌操作意識(shí)和技能；嚴(yán)格執(zhí)行輸液器具的消毒制度，確保消毒效果；加強(qiáng)對(duì)護(hù)理工作的監(jiān)督和檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)行為；建立護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，對(duì)可能出現(xiàn)的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)進(jìn)行評(píng)估和處理。24.該醫(yī)院護(hù)理部采取的質(zhì)量管理措施包括：建立護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)體系，定期對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測(cè)和分析；加強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn)和考核，提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)；發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。這些措施對(duì)提高護(hù)理質(zhì)量的作