PAGE培訓(xùn)期間保安值班制度一、總則1.目的本制度旨在規(guī)范培訓(xùn)期間公司保安值班行為，確保培訓(xùn)場(chǎng)所的安全與秩序，保障培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行，維護(hù)公司及培訓(xùn)學(xué)員的合法權(quán)益。2.適用范圍本制度適用于公司組織的各類培訓(xùn)活動(dòng)期間，在培訓(xùn)場(chǎng)所執(zhí)行值班任務(wù)的全體保安人員。3.基本原則保安值班工作應(yīng)遵循“預(yù)防為主、安全第一、嚴(yán)格規(guī)范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的原則，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保值班工作的合法性、規(guī)范性和有效性。二、值班人員職責(zé)1.安全保衛(wèi)職責(zé)負(fù)責(zé)培訓(xùn)場(chǎng)所的出入口值守，嚴(yán)格執(zhí)行人員、車輛出入登記制度，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員和車輛進(jìn)入培訓(xùn)區(qū)域。對(duì)進(jìn)入培訓(xùn)場(chǎng)所的人員進(jìn)行身份核實(shí)，檢查攜帶物品，防止危險(xiǎn)物品、違禁物品進(jìn)入。定時(shí)對(duì)培訓(xùn)場(chǎng)所進(jìn)行巡邏，包括教學(xué)樓、辦公樓、宿舍區(qū)、活動(dòng)場(chǎng)地等重點(diǎn)區(qū)域，檢查門窗、水電設(shè)施等是否完好，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)措施。維護(hù)培訓(xùn)場(chǎng)所內(nèi)的治安秩序，制止各類違法違規(guī)行為，如打架斗毆、尋釁滋事、盜竊等。對(duì)現(xiàn)行違法犯罪行為，應(yīng)及時(shí)采取措施予以控制，并迅速報(bào)告公安機(jī)關(guān)。2.信息傳達(dá)職責(zé)負(fù)責(zé)接收和傳達(dá)各類信息，包括上級(jí)指示、培訓(xùn)通知、緊急事件等。及時(shí)將相關(guān)信息傳達(dá)給培訓(xùn)負(fù)責(zé)人或相關(guān)部門，確保信息傳遞的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。做好值班記錄，詳細(xì)記錄值班期間發(fā)生的各類事件、人員出入情況、設(shè)備設(shè)施運(yùn)行狀況等信息。值班記錄應(yīng)妥善保管，以備查閱。3.應(yīng)急處置職責(zé)制定并熟悉各類應(yīng)急預(yù)案，在遇到突發(fā)事件時(shí)，能夠迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效的應(yīng)急處置措施，如火災(zāi)、地震、突發(fā)疾病等。協(xié)助相關(guān)部門組織人員疏散，確保培訓(xùn)學(xué)員和工作人員的生命安全。在應(yīng)急處置過程中，要保持冷靜，聽從指揮，積極配合，最大限度地減少損失和影響。及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門報(bào)告突發(fā)事件的情況，配合有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。三、值班安排1.值班時(shí)間根據(jù)培訓(xùn)活動(dòng)的實(shí)際情況，合理安排保安值班時(shí)間。原則上，培訓(xùn)期間應(yīng)實(shí)行24小時(shí)值班制度，確保培訓(xùn)場(chǎng)所始終處于安全監(jiān)控之下。2.值班人員配置根據(jù)培訓(xùn)場(chǎng)所的規(guī)模和實(shí)際需求，合理配置保安值班人員。一般情況下，每班次應(yīng)安排[X]名保安人員值班，確保能夠滿足日常安全保衛(wèi)工作的需要。3.值班排班原則遵循公平、公正、公開的原則，根據(jù)保安人員的工作能力、經(jīng)驗(yàn)、身體狀況等因素進(jìn)行合理排班。充分考慮保安人員的休息需求，避免連續(xù)長(zhǎng)時(shí)間值班，確保保安人員能夠保持良好的工作狀態(tài)。結(jié)合培訓(xùn)活動(dòng)的重要性和特殊性，靈活調(diào)整值班安排，確保在關(guān)鍵時(shí)期和重要時(shí)段有足夠的保安力量值班。四、值班紀(jì)律1.考勤紀(jì)律保安人員應(yīng)嚴(yán)格遵守值班時(shí)間，不得遲到、早退、曠工。如有特殊情況需要請(qǐng)假，應(yīng)提前按照公司請(qǐng)假制度辦理請(qǐng)假手續(xù)，并安排好替班人員。值班期間不得擅自離崗、脫崗，確需暫時(shí)離開崗位的，應(yīng)向帶班班長(zhǎng)報(bào)告，并安排好臨時(shí)頂崗人員。2.著裝紀(jì)律保安人員在值班期間應(yīng)統(tǒng)一著裝，保持制服整潔、得體。制服應(yīng)按規(guī)定佩戴帽徽、肩章、臂章、胸牌等標(biāo)志，不得隨意更改或增減。注意個(gè)人儀容儀表，保持頭發(fā)整齊、面容清潔、舉止端莊。不得留長(zhǎng)發(fā)、胡須，不得紋身，不得穿著拖鞋或奇裝異服上崗。3.行為紀(jì)律嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不得利用職務(wù)之便謀取私利，不得接受培訓(xùn)學(xué)員或其他人員的賄賂、饋贈(zèng)。文明執(zhí)勤，禮貌待人，不得與培訓(xùn)學(xué)員或其他人員發(fā)生爭(zhēng)吵、沖突。對(duì)待來(lái)訪人員要熱情接待，耐心解答問題，積極提供幫助。嚴(yán)禁在值班期間飲酒、賭博、玩游戲等，不得從事與值班工作無(wú)關(guān)的事情。五、值班工作流程1.接班流程接班保安人員應(yīng)提前15分鐘到達(dá)值班崗位，與交班人員進(jìn)行交接。交接內(nèi)容包括值班記錄、對(duì)講機(jī)、門禁鑰匙、巡邏設(shè)備等物品，以及培訓(xùn)場(chǎng)所的安全狀況、未處理的事項(xiàng)等。交接雙方應(yīng)在值班記錄上簽字確認(rèn)。接班人員在接班后，應(yīng)首先對(duì)培訓(xùn)場(chǎng)所進(jìn)行一次全面巡查，檢查門窗、水電設(shè)施等是否正常，確認(rèn)無(wú)異常情況后，開始正式履行值班職責(zé)。2.巡邏流程保安人員應(yīng)按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間間隔進(jìn)行巡邏。巡邏過程中，要認(rèn)真檢查各個(gè)區(qū)域的安全情況，注意觀察周圍環(huán)境，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告并處理。在巡邏過程中，要重點(diǎn)關(guān)注教學(xué)樓內(nèi)的教室、實(shí)驗(yàn)室、資料室等區(qū)域，確保教學(xué)設(shè)備、資料的安全；檢查辦公樓內(nèi)的辦公室、會(huì)議室等區(qū)域，防止文件資料丟失和辦公設(shè)備損壞；巡查宿舍區(qū)內(nèi)的學(xué)員宿舍，維護(hù)宿舍區(qū)的秩序，保障學(xué)員的人身和財(cái)產(chǎn)安全；對(duì)活動(dòng)場(chǎng)地進(jìn)行巡查，確?；顒?dòng)期間的安全。巡邏人員應(yīng)隨身攜帶巡邏記錄簿，及時(shí)記錄巡邏時(shí)間、路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等信息。巡邏記錄應(yīng)詳細(xì)、準(zhǔn)確、清晰，不得漏記、錯(cuò)記。3.人員、車輛出入登記流程對(duì)進(jìn)入培訓(xùn)場(chǎng)所的人員，保安人員應(yīng)要求其出示有效證件，并進(jìn)行身份核實(shí)。如為培訓(xùn)學(xué)員，應(yīng)檢查其學(xué)員證；如為培訓(xùn)工作人員，應(yīng)檢查其工作證；如為外來(lái)訪客，應(yīng)要求其填寫訪客登記表，注明來(lái)訪事由、被訪人姓名、單位等信息，并經(jīng)被訪人同意后，方可進(jìn)入。對(duì)進(jìn)入培訓(xùn)場(chǎng)所的車輛，保安人員應(yīng)檢查其行駛證、駕駛證等證件，并進(jìn)行登記。登記內(nèi)容包括車輛牌號(hào)、車型、顏色、進(jìn)入時(shí)間、駕駛員姓名等信息。對(duì)送貨車輛，應(yīng)檢查貨物清單，核實(shí)貨物與送貨單是否一致。對(duì)離開培訓(xùn)場(chǎng)所的人員和車輛，保安人員應(yīng)進(jìn)行檢查，確認(rèn)無(wú)攜帶違禁物品、無(wú)異常情況后，方可放行。對(duì)帶出培訓(xùn)場(chǎng)所的物品，應(yīng)要求其出示相關(guān)部門的放行條或證明文件，經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后，予以放行。4.信息傳達(dá)流程當(dāng)接到上級(jí)指示、培訓(xùn)通知、緊急事件等信息時(shí)，值班保安人員應(yīng)立即做好記錄，并及時(shí)傳達(dá)給培訓(xùn)負(fù)責(zé)人或相關(guān)部門。傳達(dá)方式可采用電話、對(duì)講機(jī)、當(dāng)面匯報(bào)等方式，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤地傳達(dá)。對(duì)于重要信息，應(yīng)要求接收人在值班記錄上簽字確認(rèn)，以明確責(zé)任。同時(shí)，應(yīng)將信息的傳達(dá)情況及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，確保信息傳達(dá)的閉環(huán)管理。5.應(yīng)急處置流程當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，值班保安人員應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并按照預(yù)案要求采取相應(yīng)的應(yīng)急處置措施。首先，要迅速報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門，報(bào)告內(nèi)容包括事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、性質(zhì)、危害程度、已采取的措施等信息。在應(yīng)急處置過程中，要保持冷靜，聽從指揮，積極配合相關(guān)部門開展工作。協(xié)助組織人員疏散，引導(dǎo)學(xué)員和工作人員有序撤離現(xiàn)場(chǎng)，確保人員安全。對(duì)受傷人員，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)急救，并協(xié)助送往附近醫(yī)院救治。保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，防止證據(jù)滅失。在相關(guān)部門到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)之前，不得擅自破壞現(xiàn)場(chǎng)或移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)物品。配合有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理，提供相關(guān)線索和證據(jù)。應(yīng)急處置結(jié)束后，要及時(shí)對(duì)事件進(jìn)行總結(jié)分析，評(píng)估損失情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施和建議，為今后的應(yīng)急管理工作提供參考。六、培訓(xùn)與考核1.培訓(xùn)要求定期組織保安人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括安全保衛(wèi)知識(shí)、法律法規(guī)、職業(yè)道德、應(yīng)急處置技能等方面。培訓(xùn)應(yīng)注重實(shí)用性和針對(duì)性，提高保安人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、案例分析、模擬演練等多種形式，確保培訓(xùn)效果。培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)對(duì)保安人員進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為其績(jī)效評(píng)定和晉升的重要依據(jù)。2.考核內(nèi)容考核內(nèi)容包括值班紀(jì)律執(zhí)行情況、安全保衛(wèi)工作完成情況、應(yīng)急處置能力、信息傳達(dá)準(zhǔn)確性、服務(wù)態(tài)度等方面?？己藨?yīng)全面、客觀、公正，確保考核結(jié)果能夠真實(shí)反映保安人員的工作表現(xiàn)。定期對(duì)保安人員的值班記錄、巡邏記錄、出入登記記錄等工作文檔進(jìn)行檢查，考核其記錄的完整性、準(zhǔn)確性和規(guī)范性。3.考核方式考核方式可采用日常檢查、定期考核、不定期抽查相結(jié)合的方式。日常檢查由帶班班長(zhǎng)負(fù)責(zé)，對(duì)保安人員的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督和檢查；定期考核由公司安全管理部門組織，按照規(guī)定的考核標(biāo)準(zhǔn)和程序，對(duì)保安人員進(jìn)行全面考核；不定期抽查由公司領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門進(jìn)行，對(duì)保安人員的值班情況進(jìn)行突擊檢查?？己私Y(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等級(jí)。對(duì)考核優(yōu)秀的保安人員，應(yīng)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)考核不合格的保安人員，應(yīng)進(jìn)行批評(píng)教育，并根據(jù)情況進(jìn)行補(bǔ)考或調(diào)整崗位；對(duì)多次考核不合格且不服從管理的保安人員，應(yīng)予以辭退。七、獎(jiǎng)懲制度1.獎(jiǎng)勵(lì)制度在值班工作中表現(xiàn)突出，如及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止重大安全事故、抓獲違法犯罪分子、為培訓(xùn)工作提供重要幫助等，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方式包括獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書、晉升等。對(duì)提出合理化建議并被采納，有效改進(jìn)值班工作流程、提高工作效率、降低安全風(fēng)險(xiǎn)的保安人員，給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。2.懲罰制度違反值班紀(jì)律，如遲到、早退、曠工、擅自離崗、脫崗等，按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰，處罰方式包括警告、罰款、扣發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)金等。在值班工作中玩忽職守、失職瀆職，導(dǎo)致發(fā)生安全事故或造