PAGE校園欺凌學(xué)生培訓(xùn)制度一、總則（一）目的為有效預(yù)防校園欺凌事件的發(fā)生，營造安全、和諧、文明的校園環(huán)境，保障學(xué)生的身心健康和全面發(fā)展，特制定本校園欺凌學(xué)生培訓(xùn)制度。通過系統(tǒng)、全面的培訓(xùn)，提升全體教職工對校園欺凌的認識和應(yīng)對能力，確保能夠及時發(fā)現(xiàn)、干預(yù)和處理校園欺凌行為，維護校園秩序。（二）適用范圍本制度適用于本校全體教職工，包括教師、管理人員、后勤工作人員等。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則：加強宣傳教育，提高學(xué)生的法律意識、道德素養(yǎng)和人際交往能力，從源頭上預(yù)防校園欺凌行為的發(fā)生。2.及時干預(yù)原則：建立健全校園欺凌監(jiān)測機制，一旦發(fā)現(xiàn)欺凌行為，及時采取有效措施進行干預(yù)，防止欺凌行為的升級和惡化。3.教育懲戒相結(jié)合原則：對實施欺凌行為的學(xué)生，既要進行嚴肅的批評教育，又要根據(jù)情節(jié)輕重給予適當?shù)膽徒?，幫助其認識錯誤，改正行為。4.保護隱私原則：在處理校園欺凌事件過程中，要充分保護受欺凌學(xué)生和實施欺凌學(xué)生的隱私，避免對學(xué)生造成二次傷害。二、培訓(xùn)目標（一）知識目標1.使教職工了解校園欺凌的定義、表現(xiàn)形式、危害及相關(guān)法律法規(guī)。2.掌握校園欺凌行為的識別方法和早期預(yù)警信號。（二）能力目標1.提升教職工發(fā)現(xiàn)、報告和初步處理校園欺凌事件的能力。2.培養(yǎng)教職工與學(xué)生、家長及相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)的能力，共同應(yīng)對校園欺凌問題。（三）態(tài)度目標1.增強教職工對校園欺凌問題的重視程度，樹立積極主動預(yù)防和處理校園欺凌的意識。2.培養(yǎng)教職工關(guān)愛學(xué)生、尊重學(xué)生的職業(yè)態(tài)度，營造良好的師生關(guān)系和校園氛圍。三、培訓(xùn)內(nèi)容（一）校園欺凌的基本知識1.校園欺凌的定義：明確校園欺凌是指在校園內(nèi)外學(xué)生間一方（個體或群體）單次或多次蓄意或惡意通過肢體、語言及網(wǎng)絡(luò)等手段實施欺負、侮辱，造成另一方（個體或群體）身體傷害、財產(chǎn)損失或精神損害等的事件。2.校園欺凌的表現(xiàn)形式肢體欺凌：如毆打、踢踹、搶奪財物等。語言欺凌：如辱罵、起侮辱性綽號、嘲笑、造謠污蔑等。網(wǎng)絡(luò)欺凌：如通過網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布、傳播對他人不利的言論、圖片、視頻等，進行惡意攻擊和騷擾。社交欺凌：如排擠孤立、傳播隱私、威脅強迫他人做某事等。3.校園欺凌的危害對受欺凌學(xué)生的危害：身體上可能造成傷痛甚至殘疾，心理上可能產(chǎn)生自卑、恐懼、抑郁、焦慮等情緒問題，嚴重影響學(xué)習(xí)和生活，甚至可能導(dǎo)致自殺等極端行為。對實施欺凌學(xué)生的危害：容易形成不良的行為習(xí)慣和價值觀，影響自身的品德修養(yǎng)和人際關(guān)系，可能導(dǎo)致違法犯罪行為的發(fā)生。對學(xué)校的危害：破壞校園秩序和安全，影響學(xué)校的聲譽和教育教學(xué)質(zhì)量，干擾正常的教育教學(xué)活動。4.相關(guān)法律法規(guī)：介紹《中華人民共和國未成年人保護法》《中華人民共和國治安管理處罰法》等法律法規(guī)中關(guān)于校園欺凌行為的規(guī)定，明確校園欺凌行為的法律責(zé)任。（二）校園欺凌的識別與預(yù)防1.校園欺凌行為的識別方法觀察學(xué)生的行為表現(xiàn)：如是否經(jīng)常出現(xiàn)攻擊性、暴力性動作，是否有故意孤立他人、言語威脅等行為。關(guān)注學(xué)生的情緒變化：受欺凌學(xué)生可能表現(xiàn)出情緒低落、焦慮、恐懼、逃避等情緒，實施欺凌學(xué)生可能表現(xiàn)出易怒、得意、無所謂等情緒。傾聽學(xué)生的心聲：鼓勵學(xué)生主動傾訴，了解他們在學(xué)校生活中的遭遇和感受，從中發(fā)現(xiàn)欺凌線索。分析校園人際關(guān)系：關(guān)注學(xué)生之間的關(guān)系是否和諧，是否存在小團體、拉幫結(jié)派等現(xiàn)象，以及是否有學(xué)生長期處于被排斥、被欺負的狀態(tài)。2.校園欺凌的早期預(yù)警信號學(xué)生方面：學(xué)習(xí)成績突然下降、無故曠課、逃學(xué)、離家出走、攜帶危險物品、出現(xiàn)自傷自殘行為等。班級方面：班級氛圍緊張、同學(xué)關(guān)系不融洽、經(jīng)常發(fā)生爭吵打鬧事件、有學(xué)生反映受到欺負等。學(xué)校方面：校園內(nèi)出現(xiàn)匿名舉報信、網(wǎng)絡(luò)輿情反映校園欺凌問題等。3.校園欺凌的預(yù)防措施加強思想道德教育：通過主題班會、品德課、團隊活動等形式，培養(yǎng)學(xué)生的道德觀念、法治意識、文明素養(yǎng)和人際交往能力，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的價值觀和人生觀。開展心理健康教育：開設(shè)心理健康課程，舉辦心理健康講座，開展心理咨詢活動，幫助學(xué)生了解心理健康知識，掌握應(yīng)對壓力和情緒的方法，提高心理調(diào)適能力。營造良好的校園文化氛圍：倡導(dǎo)友善、和諧、互助的校園文化，開展豐富多彩的校園活動，增強學(xué)生之間的凝聚力和歸屬感。建立健全校園安全管理制度：加強校園安全保衛(wèi)工作，完善校園監(jiān)控系統(tǒng)，加強對校園重點區(qū)域和時段的巡查力度，確保校園安全。加強家校合作：定期召開家長會，加強與家長的溝通與聯(lián)系，及時了解學(xué)生在家的情況，共同關(guān)注學(xué)生的成長和發(fā)展，形成家校教育合力。（三）校園欺凌事件的處理流程1.發(fā)現(xiàn)與報告教職工在日常工作中發(fā)現(xiàn)校園欺凌行為或接到學(xué)生報告后，應(yīng)立即向?qū)W校相關(guān)部門報告。報告內(nèi)容應(yīng)包括欺凌行為發(fā)生的時間、地點、參與人員、行為表現(xiàn)、造成的后果等。學(xué)校設(shè)立專門的校園欺凌舉報電話和郵箱，并在校園顯著位置公布，方便師生和家長舉報。2.初步調(diào)查學(xué)校接到報告后，應(yīng)立即安排專人對事件進行初步調(diào)查，核實情況。調(diào)查人員可以通過詢問當事人、證人，查看監(jiān)控視頻、現(xiàn)場照片等方式，了解事件的全貌。在調(diào)查過程中，要注意保護學(xué)生的隱私，避免對學(xué)生造成二次傷害。3.評估與干預(yù)根據(jù)初步調(diào)查結(jié)果，對校園欺凌事件的嚴重程度進行評估。評估內(nèi)容包括欺凌行為的性質(zhì)、情節(jié)、后果以及對學(xué)生身心造成的影響等。針對不同程度的校園欺凌事件，采取相應(yīng)的干預(yù)措施。對于輕微的欺凌事件，可由學(xué)校班主任或相關(guān)教師對涉事學(xué)生進行批評教育和調(diào)解，引導(dǎo)雙方達成和解。對于較為嚴重的欺凌事件，學(xué)校應(yīng)成立專門的處理小組，對涉事學(xué)生進行嚴肅處理，并及時通知家長。4.處理與懲戒根據(jù)學(xué)生的年齡、認知水平、欺凌行為的情節(jié)輕重等因素，按照學(xué)校的學(xué)生違紀處理規(guī)定，對實施欺凌行為的學(xué)生給予相應(yīng)的懲戒。懲戒方式包括批評教育、警告、記過、留校察看、開除學(xué)籍等。在處理過程中，要充分聽取學(xué)生和家長的意見，保障學(xué)生的合法權(quán)益。同時，要對受欺凌學(xué)生進行心理疏導(dǎo)和安撫，幫助其盡快恢復(fù)正常的學(xué)習(xí)和生活。5.跟蹤與反饋對校園欺凌事件的處理結(jié)果進行跟蹤，了解涉事學(xué)生是否認識到錯誤，是否改正行為，以及受欺凌學(xué)生的心理和學(xué)習(xí)情況是否得到改善。定期向?qū)W校師生和家長反饋校園欺凌事件的處理情況，接受社會監(jiān)督，不斷完善校園欺凌事件的處理機制。（四）與學(xué)生、家長及相關(guān)部門的溝通技巧1.與學(xué)生的溝通技巧建立信任關(guān)系：尊重學(xué)生的個性和感受，以平等、友善的態(tài)度與學(xué)生交流，讓學(xué)生感受到老師的關(guān)心和支持，從而建立起信任關(guān)系。傾聽與表達：認真傾聽學(xué)生的講述，給予充分的關(guān)注和回應(yīng)。在表達自己的觀點和意見時，要注意語言表達方式，避免使用命令式、指責(zé)式的語言，以免引起學(xué)生的反感。引導(dǎo)與啟發(fā)：通過提問、引導(dǎo)等方式，幫助學(xué)生分析問題，認識自己的行為和錯誤，引導(dǎo)學(xué)生思考解決問題的方法，培養(yǎng)學(xué)生的自我管理能力和解決問題的能力。2.與家長的溝通技巧及時告知：在發(fā)現(xiàn)校園欺凌事件后，應(yīng)及時與家長取得聯(lián)系，如實告知事件的情況，避免家長不知情而產(chǎn)生誤解。客觀公正：在與家長溝通時，要保持客觀公正的態(tài)度，不偏袒任何一方。既要向家長說明學(xué)生的錯誤行為，也要聽取家長的意見和看法，共同探討解決問題的辦法。合作協(xié)商：強調(diào)家校合作的重要性，與家長共同制定教育方案，幫助學(xué)生改正錯誤，促進學(xué)生的健康成長。在溝通中，要尊重家長的意見和建議，達成共識，形成教育合力。3.與相關(guān)部門的溝通技巧明確職責(zé)：了解學(xué)校與相關(guān)部門在校園欺凌事件處理中的職責(zé)分工，確保溝通內(nèi)容準確、清晰。及時匯報：按照規(guī)定及時向教育主管部門、公安機關(guān)等相關(guān)部門匯報校園欺凌事件的情況，爭取得到專業(yè)的指導(dǎo)和支持。積極配合：積極配合相關(guān)部門的工作，提供必要的信息和資料，協(xié)助開展調(diào)查和處理工作。在溝通中，要保持尊重和禮貌，遵循相關(guān)部門的工作流程和要求。四、培訓(xùn)方式（一）集中培訓(xùn)1.定期舉辦校園欺凌防治專題講座：邀請教育專家、法律專家、心理咨詢師等專業(yè)人士，為全體教職工進行校園欺凌防治知識培訓(xùn)。講座內(nèi)容包括校園欺凌的現(xiàn)狀、危害、識別方法、處理流程以及相關(guān)法律法規(guī)等，通過案例分析、互動交流等方式提高教職工的認識和應(yīng)對能力。2.開展校園欺凌防治專項培訓(xùn)課程：根據(jù)校園欺凌防治的實際需求，設(shè)計專門的培訓(xùn)課程，系統(tǒng)講解校園欺凌的相關(guān)知識和技能。培訓(xùn)課程采用理論講授、模擬演練、小組討論等多種教學(xué)方法，使教職工能夠深入理解和掌握培訓(xùn)內(nèi)容。（二）分組研討1.組織教職工分組討論校園欺凌案例：選取具有代表性的校園欺凌案例，組織教職工分組進行討論。討論內(nèi)容包括案例的分析、處理方法、從中得到的啟示等。通過分組研討，促進教職工之間的交流與合作，提高教職工分析問題和解決問題的能力。2.開展校園欺凌防治工作經(jīng)驗交流活動：定期組織教職工開展校園欺凌防治工作經(jīng)驗交流活動，讓教職工分享在工作中遇到的問題、采取的措施以及取得的成效。通過經(jīng)驗交流，互相學(xué)習(xí)借鑒，共同提高校園欺凌防治工作水平。（三）網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)1.建立校園欺凌防治網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺：在學(xué)校內(nèi)部網(wǎng)站或?qū)ｉT的學(xué)習(xí)平臺上，上傳校園欺凌防治相關(guān)的學(xué)習(xí)資料，包括法律法規(guī)、政策文件、培訓(xùn)課件、案例分析等。教職工可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺自主學(xué)習(xí)，隨時查閱相關(guān)資料，了解最新的校園欺凌防治知識和動態(tài)。2.推送校園欺凌防治學(xué)習(xí)內(nèi)容：定期通過學(xué)校微信公眾號、工作群等渠道，向教職工推送校園欺凌防治相關(guān)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，如文章、視頻、圖片等。教職工可以利用碎片化時間進行學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)習(xí)渠道，提高學(xué)習(xí)效果。（四）實地觀摩1.組織教職工到其他學(xué)校實地觀摩校園欺凌防治工作：選取在校園欺凌防治工作方面做得較好的學(xué)校，組織教職工前往實地觀摩學(xué)習(xí)。觀摩內(nèi)容包括學(xué)校的校園欺凌防治制度建設(shè)、宣傳教育活動開展、事件處理流程、心理輔導(dǎo)工作等。通過實地觀摩，直觀感受其他學(xué)校的先進經(jīng)驗和做法，為我校校園欺凌防治工作提供參考。2.邀請其他學(xué)校的專家來校進行實地指導(dǎo)：邀請其他學(xué)校在校園欺凌防治方面有豐富經(jīng)驗的專家來校，對我校校園欺凌防治工作進行實地指導(dǎo)。專家可以深入課堂、班級、宿舍等場所，了解我校校園欺凌防治工作的實際情況，提出針對性的意見和建議，幫助我校改進工作。五、培訓(xùn)計劃與安排（一）培訓(xùn)計劃制定1.根據(jù)學(xué)校的實際情況和校園欺凌防治工作的需要，制定年度校園欺凌學(xué)生培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)計劃應(yīng)明確培訓(xùn)目標、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間安排、培訓(xùn)對象等。2.培訓(xùn)計劃應(yīng)具有針對性和可操作性，充分考慮不同崗位教職工的需求和特點，合理安排培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式。同時，要根據(jù)校園欺凌防治工作的形勢和任務(wù)，及時調(diào)整和完善培訓(xùn)計劃。（二）培訓(xùn)時間安排1.新入職教職工培訓(xùn)：在新入職教職工入職后的一個月內(nèi)，安排專門的校園欺凌防治培訓(xùn)課程，使其盡快了解校園欺凌防治工作的重要性和基本要求。2.定期培訓(xùn)：每學(xué)期至少組織一次全體教職工的校園欺凌防治集中培訓(xùn)，每次培訓(xùn)時間不少于半天。同時，根據(jù)需要不定期開展分組研討、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等培訓(xùn)活動。3.專項培訓(xùn)：針對校園欺凌事件的高發(fā)期、重點時段或重點問題，及時組織專項培訓(xùn)，提高教職工對特定問題的應(yīng)對能力。（三）培訓(xùn)師資安排1.邀請教育專家、法律專家、心理咨詢師等專業(yè)人士作為校園欺凌防治培訓(xùn)的外部師資。這些專家具有豐富的理論知識和實踐經(jīng)驗，能夠為教職工提供專業(yè)的指導(dǎo)和培訓(xùn)。2.選拔本校在校園欺凌防治工作方面有經(jīng)驗、有能力的教師作為內(nèi)部培訓(xùn)師資。內(nèi)部培訓(xùn)師資熟悉本校的實際情況，能夠結(jié)合本校的案例進行培訓(xùn)，使培訓(xùn)內(nèi)容更具針對性和實用性。六、培訓(xùn)效果評估（一）評估指標1.知識掌握程度：通過考試、問答等方式，評估教職工對校園欺凌的定義、表現(xiàn)形式、危害、相關(guān)法律法規(guī)、識別方法、處理流程等知識的掌握程度。2.能力提升情況：觀察教職工在實際工作中發(fā)現(xiàn)、報告、處理校園欺凌事件的能力，以及與學(xué)生、家長、相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)的能力是否得到提升。3.態(tài)度轉(zhuǎn)變情況：通過問卷調(diào)查、訪談等方式，了解教職工對校園欺凌問題的重視程度、預(yù)防和處理校園欺凌的意識是否增強，關(guān)愛學(xué)生、尊重學(xué)生的職業(yè)態(tài)度是否更加明確。（二）評估方式1.考試評估：在培訓(xùn)結(jié)束后，組織教職工進行校園欺凌防治知識考試，考試內(nèi)容涵蓋培訓(xùn)的主要知識點。通過考試成績評估教職工對知識的掌握程度。考試形式可以采用閉卷考試、在線考試等方式。2.實踐操作評估：觀察教職工在實際工作中對校園欺凌事件的處理情況，包括是否能夠及時發(fā)現(xiàn)、準確報告、有效干預(yù)和妥善處理校園欺凌事件。通過實際案例分析、模擬演練等方式，評估教職工的實踐操作能力。3.問卷調(diào)查評估：設(shè)計校園欺凌防治培訓(xùn)效果調(diào)查問卷，內(nèi)容包括對培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式的滿意度，對校園欺凌問題的認識和態(tài)度變化，以及在工作中應(yīng)用培訓(xùn)知識和技能的情況等。通過問卷調(diào)查了解教職工對培訓(xùn)效果的評價和反饋。4.訪談評估：選取部分教職工進行訪談，深入了解他們對校園欺凌防治培訓(xùn)的收獲和體會，以及在工作中遇到的問題和困難。通過訪談評