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文檔簡介

人力資源管理常規(guī)事務(wù)流程執(zhí)行模板一、模板概述二、適用場景新員工入職辦理:包括應(yīng)屆生、社招員工等不同類型人員的入職流程;員工試用期轉(zhuǎn)正管理:試用期員工轉(zhuǎn)正評估與審批流程;員工離職交接處理:包括主動離職、被動離職等情形的交接與手續(xù)辦理;考勤異常處理:遲到、早退、缺勤等異常情況的核實與流程跟進;員工信息變更管理:姓名、聯(lián)系方式、崗位等個人信息的變更與更新。三、分步操作指引(一)新員工入職辦理流程目標(biāo):規(guī)范新員工入職手續(xù),保證信息準(zhǔn)確、資料齊全,幫助新員工快速融入企業(yè)。步驟說明:入職需求確認(rèn)用人部門提前3個工作日提交《人員需求申請表》,明確崗位、職責(zé)、到崗時間及任職要求;HR部門審核需求合理性,確認(rèn)編制、預(yù)算符合公司規(guī)定后,反饋至用人部門。入職材料準(zhǔn)備HR部門通知新員工入職需攜帶材料:證件號碼復(fù)印件、學(xué)歷/學(xué)位證書復(fù)印件、離職證明(如有)、體檢報告、銀行卡信息(用于工資發(fā)放);用人部門準(zhǔn)備崗位說明書、工牌、辦公設(shè)備(電腦、工位等)、系統(tǒng)權(quán)限申請表。入職信息登記新員工到HR部門填寫《員工入職登記表》,核對個人信息(姓名、證件號碼號、聯(lián)系方式等),保證與材料一致;HR掃描/復(fù)印入職材料,按員工檔案管理要求分類存檔(電子檔+紙質(zhì)檔)。勞動合同簽訂HR部門向新員工講解勞動合同條款,明確雙方權(quán)利義務(wù);雙方簽字蓋章后,HR留存原件,員工領(lǐng)取副本;勞動合同簽訂日期為入職當(dāng)日,試用期按法律規(guī)定約定。入職引導(dǎo)與培訓(xùn)HR部門組織新員工入職培訓(xùn),內(nèi)容包括企業(yè)文化、規(guī)章制度、考勤管理、薪酬福利等;用人部門安排導(dǎo)師進行崗位技能培訓(xùn),介紹團隊協(xié)作流程及工作目標(biāo),明確試用期考核標(biāo)準(zhǔn)。入職手續(xù)完成確認(rèn)HR部門更新員工花名冊、社保公積金繳納信息,通知財務(wù)部門開通工資賬戶;用人部門確認(rèn)新員工辦公設(shè)備到位、系統(tǒng)權(quán)限開通后,反饋至HR,入職流程閉環(huán)。(二)員工試用期轉(zhuǎn)正管理流程目標(biāo):客觀評估試用期員工表現(xiàn),保證符合崗位要求后正式錄用,保障員工與崗位匹配度。步驟說明:轉(zhuǎn)正申請發(fā)起試用期員工提前5個工作日填寫《員工轉(zhuǎn)正申請表》,向直屬主管提交轉(zhuǎn)正申請;直屬主管審核申請材料,確認(rèn)試用期工作內(nèi)容及完成情況。試用期工作評估直屬主管根據(jù)《崗位說明書》及試用期目標(biāo),從工作業(yè)績、能力素質(zhì)、團隊協(xié)作等方面填寫《試用期員工評估表》,給出“合格”“待觀察”“不合格”結(jié)論;若“待觀察”,需明確改進方向及再次評估時間(不超過試用期結(jié)束前3個工作日)。跨部門審核評估表交由HR部門審核,重點檢查試用期考核是否符合公司流程、是否存在違規(guī)情況;涉及跨部門協(xié)作崗位,需征求協(xié)作部門負(fù)責(zé)人意見,確認(rèn)工作配合度。轉(zhuǎn)正審批HR部門將評估表提交至分管領(lǐng)導(dǎo)審批(部門負(fù)責(zé)人級及以上);審批通過后,HR更新員工狀態(tài)為“正式員工”,同步調(diào)整薪酬等級(如有);審批未通過,按“試用期不合格”或“延期轉(zhuǎn)正”處理,并書面告知員工。結(jié)果反饋與歸檔HR部門將轉(zhuǎn)正結(jié)果通知員工及用人部門,更新員工檔案信息;轉(zhuǎn)正申請表、評估表等材料歸入員工個人檔案,留存?zhèn)洳?。(三)員工離職交接處理流程目標(biāo):規(guī)范離職員工工作交接,保證工作連續(xù)性,保護公司資產(chǎn)與信息安全。步驟說明:離職申請?zhí)峤粏T工提前30天(試用期提前3天)提交《員工離職申請表》,注明離職原因、最后工作日;直屬主管與員工溝通,知曉離職動機,嘗試挽留(如適用),確認(rèn)離職意愿后,反饋至HR部門。離職審批《離職申請表》按審批權(quán)限逐級審核(部門負(fù)責(zé)人→HR負(fù)責(zé)人→分管領(lǐng)導(dǎo)→總經(jīng)理);審批通過后,HR部門確認(rèn)最后工作日,通知用人部門安排交接。工作與物品交接用人部門指定交接人,與離職員工逐項交接《離職交接清單》,內(nèi)容包括:工作內(nèi)容進度、文件資料、客戶信息、系統(tǒng)賬號、辦公設(shè)備(電腦、鑰匙等);離職員工在交接清單上簽字確認(rèn),交接人及部門負(fù)責(zé)人審核無誤后簽字。財務(wù)與權(quán)限清理財務(wù)部門核對員工借款、報銷款項,結(jié)清工資后出具《離職證明》;IT部門注銷員工系統(tǒng)權(quán)限(郵箱、OA、業(yè)務(wù)系統(tǒng)等),收回公司資產(chǎn)(電腦、手機等);HR部門辦理社保公積金停繳手續(xù),告知員工后續(xù)轉(zhuǎn)移流程。離職手續(xù)完成HR部門收回《離職交接清單》《離職證明》簽收單,更新員工花名冊,歸檔離職材料;用人部門反饋離職員工工作交接完成情況,HR部門進行離職后回訪(入職滿1年員工,知曉離職原因及改進建議)。(四)考勤異常處理流程目標(biāo):規(guī)范考勤異常情況核實與處理,保證考勤數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,維護考勤管理嚴(yán)肅性。步驟說明:異常數(shù)據(jù)識別考勤管理員每日通過考勤系統(tǒng)(如打卡機、線上考勤工具)導(dǎo)出考勤數(shù)據(jù),標(biāo)記遲到、早退、缺勤、未打卡等異常情況;對異常數(shù)據(jù)進行初步分類,區(qū)分“系統(tǒng)故障”“員工漏打卡”“請假未審批”等類型。異常情況核實考勤管理員通知員工所在部門助理,確認(rèn)異常原因;員工需在2個工作日內(nèi)提交《考勤異常說明表》,附證明材料(如就醫(yī)記錄、出差單據(jù)等);部門助理審核材料真實性,確認(rèn)后簽字反饋至考勤管理員。異常處理審批考勤管理員根據(jù)《考勤管理制度》,對核實后的異常情況進行分類處理:系統(tǒng)故障:由IT部門確認(rèn)后,考勤管理員修改數(shù)據(jù);員工漏打卡:員工提交補卡申請,部門負(fù)責(zé)人審批后,考勤管理員記錄;請假未審批:員工補交請假申請,按權(quán)限審批后,考勤管理員更新為“請假”狀態(tài)。數(shù)據(jù)更新與反饋考勤管理員將處理后的考勤數(shù)據(jù)導(dǎo)入薪酬核算系統(tǒng),保證工資核算準(zhǔn)確;每月5日前,考勤管理員將上月考勤異常處理結(jié)果匯總,報HR負(fù)責(zé)人審核,并在部門范圍內(nèi)公示3天,無異議后存檔。(五)員工信息變更管理流程目標(biāo):保證員工個人信息準(zhǔn)確更新,保障人力資源數(shù)據(jù)與實際一致,避免因信息錯誤導(dǎo)致的業(yè)務(wù)風(fēng)險。步驟說明:變更申請?zhí)峤粏T工發(fā)生信息變更(如姓名、證件號碼號、聯(lián)系方式、銀行卡號、緊急聯(lián)系人等)時,填寫《員工信息變更申請表》,附相關(guān)證明材料(如證件號碼更新復(fù)印件、新銀行卡復(fù)印件等);變更內(nèi)容涉及崗位、部門等組織信息時,需同時提交《崗位異動申請表》,經(jīng)用人部門負(fù)責(zé)人審批。變更信息審核HR部門審核《員工信息變更申請表》及證明材料,保證變更內(nèi)容真實、合規(guī);涉及敏感信息(如證件號碼號)變更,需核對原件,避免信息泄露或冒用。信息更新與同步HR部門在員工信息管理系統(tǒng)中更新數(shù)據(jù),同步至考勤、薪酬、社保公積金等關(guān)聯(lián)系統(tǒng);用人部門確認(rèn)員工崗位、聯(lián)系方式等信息變更后,反饋至HR,保證信息一致。變更結(jié)果確認(rèn)HR部門將變更結(jié)果通知員工,確認(rèn)信息無誤后,歸檔《員工信息變更申請表》及證明材料;每季度末,HR部門對員工信息進行一次全面核對,保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。四、流程表單模板(一)員工入職登記表基本信息內(nèi)容姓名*某某性別男/女證件號碼號(填寫后四位用*代替)入職日期YYYY-MM-DD崗位(具體崗位名稱)部門(所屬部門)教育背景(最高學(xué)歷、畢業(yè)院校、專業(yè))緊急聯(lián)系人(姓名、關(guān)系、電話)銀行卡號(填寫后四位用*代替)簽字確認(rèn)員工簽字:_________日期:______(二)員工轉(zhuǎn)正申請表基本信息內(nèi)容姓名*某某入職日期YYYY-MM-DD試用期時長(X個月)崗位(具體崗位名稱)部門(所屬部門)試用期工作總結(jié)(簡述主要工作內(nèi)容及成果)自我評價(工作表現(xiàn)、優(yōu)勢與不足)直屬主管意見(簽字:_________日期:______)HR部門意見(簽字:_________日期:______)分管領(lǐng)導(dǎo)審批(簽字:_________日期:______)(三)離職交接清單交接項目具體內(nèi)容數(shù)量/狀態(tài)接收人簽字交接人簽字部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)工作文件(項目資料、合同等)系統(tǒng)賬號(OA、業(yè)務(wù)系統(tǒng)等)辦公設(shè)備(電腦、鑰匙、工牌等)客戶信息(客戶聯(lián)系方式、對接記錄)待辦事項(未完成工作及進展)其他說明(四)考勤異常說明表異常日期異常類型(遲到/早退/缺勤等)異常原因證明材料員工簽字部門負(fù)責(zé)人審核YYYY-MM-DD遲到交通擁堵(如截圖)YYYY-MM-DD缺勤病假醫(yī)院證明(五)員工信息變更申請表變更項目原信息變更后信息證明材料申請日期聯(lián)系方式139證件號碼復(fù)印件YYYY-MM-DD銀行卡號622262225678新銀行卡復(fù)印件YYYY-MM-DD員工簽字_______________HR審核意見_____________日期:______日期:______五、執(zhí)行要點提示信息準(zhǔn)確性:所有表單需保證員工信息真實、完整,涉及證件號碼、銀行卡等敏感信息時,注意保密,僅限HR部門按權(quán)限查閱。流程合規(guī)性:嚴(yán)格遵循國家法律法規(guī)及公司制度,如試用期時長、離職提前通知期、社保公積

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