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文檔簡介
2025年人力資源管理師三級考試模擬試題及答案一、單項選擇題(每題1分,共20題,合計20分)1.下列選項中,不屬于人力資源規(guī)劃中人員供給預(yù)測內(nèi)容的是()。A.內(nèi)部供給預(yù)測B.外部供給預(yù)測C.離職率分析D.培訓(xùn)需求分析2.某企業(yè)采用結(jié)構(gòu)化面試招聘銷售主管,以下不屬于結(jié)構(gòu)化面試特點的是()。A.面試問題固定B.評價標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一C.面試考官自由追問D.面試程序標(biāo)準(zhǔn)化3.培訓(xùn)需求分析中,用于確定員工是否需要培訓(xùn)的是()層次的分析。A.組織B.任務(wù)C.人員D.戰(zhàn)略4.某公司績效考核周期為季度,考核指標(biāo)包括銷售額(40%)、客戶滿意度(30%)、團隊協(xié)作(30%),這種考核方式屬于()。A.結(jié)果導(dǎo)向型B.行為導(dǎo)向型C.品質(zhì)導(dǎo)向型D.綜合導(dǎo)向型5.依據(jù)《最低工資規(guī)定》,最低工資標(biāo)準(zhǔn)每()年至少調(diào)整一次。A.1B.2C.3D.56.企業(yè)定員的基本方法中,適用于機械操作為主崗位的是()。A.按勞動效率定員B.按設(shè)備定員C.按崗位定員D.按比例定員7.勞動合同履行過程中,用人單位變更名稱、法定代表人,原勞動合同()。A.終止B.無效C.繼續(xù)有效D.需重新簽訂8.下列培訓(xùn)方法中,最適用于態(tài)度類培訓(xùn)的是()。A.案例分析法B.角色扮演法C.講授法D.視聽法9.某企業(yè)生產(chǎn)部門實行計件工資制,若員工月標(biāo)準(zhǔn)工作時間為21.75天,日標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量為50件,單件工資0.8元,某員工本月工作22天,完成1200件,則其應(yīng)得工資為()元。A.960B.976C.1000D.105610.下列選項中,不屬于勞動爭議調(diào)解委員會組成人員的是()。A.職工代表B.工會代表C.企業(yè)代表D.勞動行政部門代表11.崗位規(guī)范的核心內(nèi)容是()。A.崗位勞動規(guī)則B.崗位任職資格C.崗位職責(zé)權(quán)限D(zhuǎn).崗位工作內(nèi)容12.招聘成本效用評估中,計算“錄用比”的公式是()。A.錄用人數(shù)/計劃招聘人數(shù)B.錄用人數(shù)/應(yīng)聘人數(shù)C.應(yīng)聘人數(shù)/計劃招聘人數(shù)D.錄用人數(shù)/實際招聘成本13.培訓(xùn)效果評估的四個層次中,用于衡量員工行為改變的是()。A.反應(yīng)評估B.學(xué)習(xí)評估C.行為評估D.結(jié)果評估14.某公司年度績效獎金分配方案規(guī)定:部門績效系數(shù)×個人績效系數(shù)×獎金基數(shù)。若某部門績效系數(shù)為1.2,員工個人績效系數(shù)為0.9,獎金基數(shù)為5000元,則該員工應(yīng)得獎金為()元。A.4500B.5400C.5000D.580015.依據(jù)《勞動合同法》,試用期最長不得超過()個月。A.1B.3C.6D.1216.企業(yè)制定薪酬制度時,“對內(nèi)具有公平性”主要體現(xiàn)為()。A.薪酬水平與市場接軌B.同一崗位不同員工薪酬差異合理C.薪酬結(jié)構(gòu)符合企業(yè)戰(zhàn)略D.薪酬發(fā)放及時準(zhǔn)確17.下列選項中,屬于勞動安全衛(wèi)生保護費用的是()。A.員工體檢費用B.員工旅游費用C.員工培訓(xùn)費用D.員工節(jié)日福利18.崗位評價的方法中,需要對崗位進行排序的是()。A.要素計點法B.分類法C.排列法D.因素比較法19.某企業(yè)因生產(chǎn)任務(wù)減少,需裁減10名員工(占企業(yè)總?cè)藬?shù)的8%),依據(jù)《勞動合同法》,企業(yè)應(yīng)當(dāng)提前()日向工會或全體職工說明情況。A.7B.15C.30D.6020.下列選項中,不屬于員工滿意度調(diào)查內(nèi)容的是()。A.工作環(huán)境B.薪酬福利C.競爭對手情況D.職業(yè)發(fā)展二、多項選擇題(每題2分,共10題,合計20分。每題有2個或2個以上正確選項,錯選、漏選均不得分)21.人力資源規(guī)劃的內(nèi)容包括()。A.人員補充計劃B.人員晉升計劃C.員工培訓(xùn)計劃D.薪酬調(diào)整計劃22.外部招聘的優(yōu)點有()。A.帶來新思想新方法B.激勵內(nèi)部員工C.招聘成本較低D.候選人適應(yīng)期短23.培訓(xùn)需求分析的方法包括()。A.問卷調(diào)查法B.觀察法C.績效分析法D.頭腦風(fēng)暴法24.績效考核指標(biāo)設(shè)計的原則包括()。A.戰(zhàn)略導(dǎo)向原則B.可量化原則C.獨立性原則D.動態(tài)調(diào)整原則25.勞動合同的必備條款包括()。A.勞動合同期限B.試用期C.工作內(nèi)容和地點D.勞動報酬26.企業(yè)定員的原則有()。A.以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)為依據(jù)B.以精簡高效為目標(biāo)C.參考行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)D.保持適度彈性27.薪酬體系設(shè)計的基本步驟包括()。A.崗位分析與評價B.市場薪酬調(diào)查C.確定薪酬結(jié)構(gòu)D.制定薪酬管理制度28.勞動爭議處理的程序包括()。A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟29.員工培訓(xùn)效果評估的方法有()。A.問卷調(diào)查法B.360度評估法C.成本收益分析法D.績效對比法30.下列屬于勞動關(guān)系管理內(nèi)容的有()。A.勞動合同管理B.勞動紀(jì)律制定C.員工離職管理D.企業(yè)文化建設(shè)三、填空題(每題1分,共10題,合計10分)31.人力資源規(guī)劃的核心是實現(xiàn)人力資源的()與需求的平衡。32.招聘渠道選擇的基本原則是()、經(jīng)濟性和可行性。33.培訓(xùn)課程設(shè)計的要素包括目標(biāo)、內(nèi)容、教材、()和評價。34.績效管理的環(huán)節(jié)包括績效計劃、績效監(jiān)控、()、績效反饋和績效結(jié)果應(yīng)用。35.薪酬結(jié)構(gòu)通常包括基本工資、()、獎金和福利。36.企業(yè)定員的基本方法包括按勞動效率定員、按設(shè)備定員、按崗位定員、按()定員和按組織機構(gòu)職責(zé)范圍定員。37.依據(jù)《勞動法》,勞動者每日工作時間不超過8小時,平均每周不超過()小時。38.勞動爭議仲裁的時效為()年,從當(dāng)事人知道或應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日起計算。39.崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)模式包括管理崗位知識能力規(guī)范、()和生產(chǎn)崗位操作規(guī)范。40.員工滿意度調(diào)查的常用方法有問卷調(diào)查法、()和訪談法。四、簡答題(共4題,合計20分)41.簡述崗位分析的主要步驟。(5分)42.列舉校園招聘的優(yōu)缺點。(5分)43.說明培訓(xùn)效果評估中柯氏四層次模型的具體內(nèi)容。(5分)44.簡述勞動合同解除的合法情形(用人單位單方解除)。(5分)五、應(yīng)用題(共3題,合計30分)45.計算題(10分):某機械制造企業(yè)有車床10臺,每臺車床需要2名工人操作,工人實行兩班制(每班8小時),設(shè)備計劃修理時間占有效工作時間的10%。已知企業(yè)年制度工作日為250天,求該車間車床操作崗位的定員人數(shù)。(計算結(jié)果保留整數(shù))46.案例分析題(10分):某科技公司與員工張某簽訂了3年期勞動合同,約定試用期3個月,試用期工資為8000元(轉(zhuǎn)正后工資10000元)。試用期滿前10天,公司以“張某不符合崗位要求”為由提出解除勞動合同,但未提供任何考核記錄或不符合要求的證明。張某不服,向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。問題:(1)公司與張某約定的試用期是否合法?說明理由。(2)公司解除勞動合同的行為是否合法?說明理由。47.綜合設(shè)計題(10分):某制造企業(yè)計劃開展“一線生產(chǎn)員工安全生產(chǎn)”培訓(xùn),要求設(shè)計一份培訓(xùn)方案(需包含培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)時間與地點、考核方式)。答案及解析一、單項選擇題1.D(人員供給預(yù)測包括內(nèi)部、外部供給及離職分析,培訓(xùn)需求屬于需求預(yù)測)2.C(結(jié)構(gòu)化面試強調(diào)問題、程序、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,考官不可自由追問)3.C(人員分析關(guān)注員工個體是否需要培訓(xùn))4.D(指標(biāo)涵蓋結(jié)果、行為,屬于綜合導(dǎo)向)5.B(《最低工資規(guī)定》要求每2年至少調(diào)整一次)6.B(按設(shè)備定員適用于機械操作崗位)7.C(用人單位主體變更不影響原合同效力)8.B(角色扮演法通過互動體驗改變態(tài)度)9.A(計件工資=產(chǎn)量×單價=1200×0.8=960元,與工作時間無關(guān))10.D(調(diào)解委員會由職工、工會、企業(yè)代表組成)11.A(崗位勞動規(guī)則是崗位規(guī)范的核心,包括時間、組織、崗位、協(xié)作規(guī)則)12.B(錄用比=錄用人數(shù)/應(yīng)聘人數(shù),反映選拔嚴(yán)格程度)13.C(行為評估衡量培訓(xùn)后行為改變)14.B(獎金=1.2×0.9×5000=5400元)15.C(3年以上固定期限合同試用期最長6個月)16.B(內(nèi)部公平性指同一崗位不同員工薪酬差異合理)17.A(員工體檢屬于勞動安全衛(wèi)生保護費用)18.C(排列法直接對崗位進行排序)19.C(裁減20人以上或占企業(yè)10%以下需提前30日說明)20.C(員工滿意度調(diào)查不涉及競爭對手)二、多項選擇題21.ABCD(人力資源規(guī)劃包括戰(zhàn)略、組織、制度、人員、費用規(guī)劃,涵蓋補充、晉升、培訓(xùn)、薪酬計劃)22.AB(外部招聘帶來新思想,激勵內(nèi)部;但成本高、適應(yīng)期長)23.ABC(頭腦風(fēng)暴法屬于培訓(xùn)方法設(shè)計工具,非需求分析方法)24.ABCD(指標(biāo)設(shè)計需戰(zhàn)略導(dǎo)向、可量化、獨立、動態(tài)調(diào)整)25.ACD(試用期是約定條款,非必備)26.ABCD(定員需以目標(biāo)為依據(jù),精簡高效,參考標(biāo)準(zhǔn),保持彈性)27.ABCD(薪酬體系設(shè)計步驟:崗位分析→評價→市場調(diào)查→確定結(jié)構(gòu)→制定制度)28.ABCD(勞動爭議處理程序:協(xié)商→調(diào)解→仲裁→訴訟)29.ACD(360度評估法屬于績效考核方法)30.ABC(勞動關(guān)系管理包括合同、紀(jì)律、離職等,企業(yè)文化屬員工關(guān)系)三、填空題31.供給32.針對性33.教學(xué)方法34.績效考核35.績效工資(或津貼補貼)36.比例37.4438.139.管理崗位培訓(xùn)規(guī)范40.觀察法(或小組討論法)四、簡答題41.崗位分析主要步驟:①準(zhǔn)備階段:明確目的、組建團隊、制定計劃;②調(diào)查階段:收集崗位信息(觀察法、訪談法、問卷法);③分析階段:整理信息,確定崗位職責(zé)、權(quán)限、任職資格;④完成階段:編寫崗位說明書和崗位規(guī)范。42.校園招聘優(yōu)缺點:優(yōu)點:候選人素質(zhì)高、學(xué)習(xí)能力強、可塑性大;企業(yè)可提前培養(yǎng)潛在人才;提升企業(yè)社會形象。缺點:缺乏實踐經(jīng)驗,適應(yīng)期長;招聘成本較高(需校園宣講、篩選);可能存在“眼高手低”現(xiàn)象。43.柯氏四層次模型內(nèi)容:①反應(yīng)評估:學(xué)員對培訓(xùn)的滿意度(如課程內(nèi)容、講師水平);②學(xué)習(xí)評估:學(xué)員知識、技能的掌握程度(考試、實操測試);③行為評估:培訓(xùn)后工作行為的改變(上級、同事觀察);④結(jié)果評估:培訓(xùn)對企業(yè)績效的影響(如生產(chǎn)率、成本降低)。44.用人單位單方解除勞動合同的合法情形:①過錯性解除(無需補償):勞動者嚴(yán)重違紀(jì)、嚴(yán)重失職、被依法追究刑事責(zé)任等;②非過錯性解除(需提前30日通知或支付代通知金+經(jīng)濟補償):勞動者患病/非因工負(fù)傷不能勝任、不勝任工作經(jīng)培訓(xùn)仍不勝任、客觀情況重大變化無法履行合同;③經(jīng)濟性裁員(需履行法定程序+經(jīng)濟補償):企業(yè)破產(chǎn)重整、經(jīng)營困難等。五、應(yīng)用題45.定員人數(shù)計算:①設(shè)備定員公式:定員人數(shù)=(設(shè)備臺數(shù)×每臺設(shè)備需人數(shù)×每日班次)/(1計劃修理時間占比)②代入數(shù)據(jù):(10×2×2)/(110%)=40/0.9≈44.44,取整為44人。46.案例分析:(1)試用期約定合法。根據(jù)《勞動合同法》,3年以上固定期限合同試用期最長6個月,3個月符合規(guī)定。(2)解除行為不合法。用人單位以“不符合錄用條件”解除合同,需在試用期內(nèi)證明勞動者不符合錄用條件(如提供考核記錄、具體標(biāo)準(zhǔn)),本案中公司未提供證明,屬違法解除。47.培訓(xùn)方案設(shè)計(示例):培訓(xùn)目標(biāo):提升一線員工安全生產(chǎn)意識,掌握安全操作規(guī)范,降低工傷事故率(目標(biāo)量化:3個月內(nèi)事故率下降20%)。培訓(xùn)內(nèi)容:①安全生產(chǎn)法律法規(guī)(《安全生產(chǎn)法》);②企業(yè)安全管理制度(如操作流程、應(yīng)急預(yù)案);③典型事故案例分析(本企業(yè)及
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