2025年高職（旅游管理綜合實(shí)訓(xùn)）品牌建設(shè)實(shí)操測(cè)試試題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______第I卷（選擇題共40分）答題要求：本卷共20小題，每小題2分，共40分。在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的。請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在題后的括號(hào)內(nèi)。1.旅游品牌建設(shè)的核心是（）A.旅游產(chǎn)品質(zhì)量B.旅游服務(wù)水平C.品牌形象塑造D.市場(chǎng)推廣策略2.以下哪項(xiàng)不屬于旅游品牌的構(gòu)成要素（）A.品牌名稱B.品牌標(biāo)志C.品牌故事D.品牌價(jià)格3.旅游品牌定位的關(guān)鍵在于（）A.突出產(chǎn)品特色B.滿足目標(biāo)市場(chǎng)需求C.打造獨(dú)特形象D.以上都是4.旅游品牌形象設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則不包括（）A.獨(dú)特性原則B.一致性原則C.復(fù)雜性原則D.可識(shí)別性原則5.旅游品牌傳播的主要渠道不包括（）A.社交媒體B.線下活動(dòng)C.企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)D.廣告宣傳6.旅游品牌建設(shè)中，提升游客忠誠(chéng)度的重要手段是（）A.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)B.降低價(jià)格C.增加產(chǎn)品種類D.頻繁更換宣傳語(yǔ)7.品牌文化對(duì)于旅游品牌的重要性體現(xiàn)在（）A.創(chuàng)建品牌差異B.增強(qiáng)品牌吸引力C.促進(jìn)品牌可持續(xù)發(fā)展D.以上都是8.旅游品牌建設(shè)需要考慮的市場(chǎng)因素不包括（）A.市場(chǎng)規(guī)模B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)C.市場(chǎng)趨勢(shì)D.企業(yè)內(nèi)部管理架構(gòu)9.以下哪種旅游品牌類型更注重文化體驗(yàn)（）A.自然景觀型品牌B.歷史文化型品牌C.休閑度假型品牌D.主題公園型品牌10.旅游品牌建設(shè)中，如何提高品牌的知名度（）A.加大廣告投放B.提升產(chǎn)品質(zhì)量C.舉辦特色活動(dòng)D.以上都是11.品牌資產(chǎn)的構(gòu)成不包括（）A.品牌知名度B.品牌美譽(yù)度C.品牌忠誠(chéng)度D.品牌生產(chǎn)成本12.旅游品牌創(chuàng)新的途徑不包括（）A.產(chǎn)品創(chuàng)新B.服務(wù)創(chuàng)新C.管理創(chuàng)新D.降低成本創(chuàng)新13.旅游品牌建設(shè)中，如何進(jìn)行有效的市場(chǎng)調(diào)研（）A.設(shè)計(jì)合理問(wèn)卷B.選擇合適樣本C.分析調(diào)研數(shù)據(jù)D.以上都是14.以下哪項(xiàng)對(duì)旅游品牌口碑傳播影響較大（）A.游客滿意度B.廣告投放量C.產(chǎn)品價(jià)格D.品牌名稱長(zhǎng)度15.旅游品牌建設(shè)中，品牌保護(hù)的措施不包括（）A.商標(biāo)注冊(cè)B.打擊侵權(quán)行為C.降低品牌質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)D.加強(qiáng)品牌保密16.品牌個(gè)性對(duì)于旅游品牌的作用是（）A.使品牌更具親和力B.幫助品牌在市場(chǎng)中脫穎而出C.增強(qiáng)品牌記憶點(diǎn)D.以上都是17.旅游品牌建設(shè)與可持續(xù)發(fā)展的關(guān)系是（）A.相互促進(jìn)B.相互矛盾C.沒(méi)有關(guān)聯(lián)D.品牌建設(shè)阻礙可持續(xù)發(fā)展18.旅游品牌建設(shè)中，如何利用大數(shù)據(jù)提升品牌效果（）A.分析游客行為數(shù)據(jù)B.精準(zhǔn)定位目標(biāo)市場(chǎng)C.優(yōu)化品牌營(yíng)銷策略D.以上都是19.以下哪種旅游品牌更容易吸引年輕游客群體（）A.傳統(tǒng)經(jīng)典型品牌B.時(shí)尚潮流型品牌C.高端奢華型品牌D.文化厚重型品牌20.旅游品牌建設(shè)中，品牌評(píng)估的指標(biāo)不包括（）A.品牌知名度B.品牌市場(chǎng)占有率C.品牌員工數(shù)量D.品牌美譽(yù)度第II卷（非選擇題共60分）（一）填空題（共10分）答題要求：本大題共5小題，每小題2分，共10分。請(qǐng)?jiān)跈M線上填寫正確答案。1.旅游品牌建設(shè)的基礎(chǔ)是______。2.旅游品牌定位的步驟包括市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇和______。3.旅游品牌形象的三個(gè)層次分別是理念識(shí)別、行為識(shí)別和______。4.旅游品牌傳播的目標(biāo)是提高品牌知名度、美譽(yù)度和______。5.旅游品牌建設(shè)中的危機(jī)管理包括預(yù)防危機(jī)、______和危機(jī)后的恢復(fù)。（二）簡(jiǎn)答題（共20分）答題要求：本大題共4小題，每小題5分，共20分。簡(jiǎn)要回答問(wèn)題。1.簡(jiǎn)述旅游品牌建設(shè)的重要意義。2.旅游品牌定位的方法有哪些？3.如何進(jìn)行旅游品牌形象的維護(hù)與更新？4.旅游品牌傳播的策略有哪些？（三）材料分析題（共15分）答題要求：閱讀以下材料，回答問(wèn)題。材料：某旅游景區(qū)一直以來(lái)以自然風(fēng)光聞名，但隨著周邊競(jìng)爭(zhēng)景區(qū)的不斷涌現(xiàn)，該景區(qū)游客量有所下降。景區(qū)管理部門決定進(jìn)行品牌建設(shè)，重新定位品牌形象，推出了一系列文化體驗(yàn)活動(dòng)，如民俗表演、歷史文化展覽等，同時(shí)加強(qiáng)了品牌傳播，通過(guò)社交媒體大力宣傳景區(qū)新形象。問(wèn)題：1.該景區(qū)進(jìn)行品牌建設(shè)的原因是什么？（5分）2.景區(qū)采取了哪些品牌建設(shè)措施？（5分）3.這些措施可能會(huì)對(duì)景區(qū)品牌建設(shè)產(chǎn)生什么影響？（5分）（四）案例分析題（共10分）答題要求：閱讀以下案例，回答問(wèn)題。案例：A旅游公司推出了一個(gè)名為“夢(mèng)幻海島游”的旅游品牌，定位為高端豪華度假旅游。公司通過(guò)精心打造海島度假設(shè)施，提供頂級(jí)的服務(wù)，以及邀請(qǐng)明星代言等方式進(jìn)行品牌傳播。然而，在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)部分游客對(duì)價(jià)格敏感，且品牌知名度在一些潛在市場(chǎng)中仍有待提高。問(wèn)題：1.分析“A旅游公司”品牌建設(shè)的成功之處和不足之處。（5分）2.針對(duì)不足之處，提出改進(jìn)建議。（5分）（五）論述題（共5分）答題要求：本大題共1小題，共5分。論述旅游品牌建設(shè)與旅游目的地發(fā)展的關(guān)系。答案：1.C2.D3.D4.C5.C6.A7.D8.D9.B10.D11.D12.D13.D14.A15.C16.D17.A18.D19.B20.C填空題答案：1.旅游資源2.品牌定位3.視覺(jué)識(shí)別4.忠誠(chéng)度5.處理危機(jī)簡(jiǎn)答題答案：1.提升旅游競(jìng)爭(zhēng)力、吸引游客、增加經(jīng)濟(jì)效益、促進(jìn)旅游可持續(xù)發(fā)展等。2.比附定位、利益定位、USP定位、情感定位等。3.定期評(píng)估品牌形象、根據(jù)市場(chǎng)變化更新、持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量等。4.廣告?zhèn)鞑?、公關(guān)傳播、社交媒體傳播、口碑傳播等。材料分析題答案：1.周邊競(jìng)爭(zhēng)景區(qū)涌現(xiàn)，游客量下降。2.重新定位品牌形象，推出文化體驗(yàn)活動(dòng)，加強(qiáng)品牌傳播。3.吸引更多游客，提升品牌知名度和美譽(yù)度，豐富品牌內(nèi)涵，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。案例分析題答案：1.成功之處：定位高端豪華，設(shè)施和服務(wù)優(yōu)質(zhì)，有明星代言。不足：對(duì)價(jià)格敏感游客關(guān)注不夠，潛在市場(chǎng)知名度低