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PAGE醫(yī)院雙十二培訓(xùn)制度一、總則(一)目的為了提升醫(yī)院全體員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力,適應(yīng)醫(yī)療行業(yè)不斷發(fā)展的需求,確保醫(yī)院在雙十二等關(guān)鍵時(shí)期能夠提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),特制定本培訓(xùn)制度。(二)適用范圍本制度適用于醫(yī)院全體在職員工,包括醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員、行政管理人員、后勤保障人員等。(三)培訓(xùn)原則1.針對(duì)性原則:根據(jù)不同崗位、不同層級(jí)員工的需求,制定個(gè)性化的培訓(xùn)內(nèi)容,確保培訓(xùn)效果與實(shí)際工作緊密結(jié)合。2.系統(tǒng)性原則:培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋專業(yè)知識(shí)、技能提升、服務(wù)意識(shí)、溝通技巧等多個(gè)方面,形成全面系統(tǒng)的培訓(xùn)體系。3.實(shí)用性原則:注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性和可操作性,使員工能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)和技能直接應(yīng)用到工作中。4.持續(xù)性原則:培訓(xùn)是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程,鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,定期開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng),保持員工知識(shí)和技能的更新。二、培訓(xùn)內(nèi)容與方式(一)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)1.臨床專業(yè)知識(shí)針對(duì)醫(yī)生,開(kāi)展最新疾病診療指南、臨床新技術(shù)、疑難病例分析等培訓(xùn)。通過(guò)邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外知名專家授課、組織病例討論等方式,提升醫(yī)生的臨床診斷和治療水平。對(duì)于護(hù)士,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)、??谱o(hù)理技能、護(hù)理安全管理等方面的培訓(xùn)。采用理論授課與實(shí)踐操作相結(jié)合的方式,提高護(hù)士的護(hù)理質(zhì)量和應(yīng)急處理能力。醫(yī)技人員的培訓(xùn)重點(diǎn)在于專業(yè)檢驗(yàn)檢查技術(shù)、儀器設(shè)備操作與維護(hù)、質(zhì)量控制等。通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)、廠家技術(shù)支持等方式,確保醫(yī)技人員能夠準(zhǔn)確、高效地完成各項(xiàng)檢查檢驗(yàn)工作。2.醫(yī)療管理知識(shí)為醫(yī)院管理人員提供醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的培訓(xùn)。邀請(qǐng)行業(yè)專家進(jìn)行講座,分享先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和理念,提升管理人員的決策能力和管理水平。組織管理人員參加國(guó)內(nèi)外醫(yī)療管理研討會(huì),了解行業(yè)最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì),拓寬視野,為醫(yī)院的發(fā)展提供前瞻性的思路。(二)技能提升培訓(xùn)1.操作技能培訓(xùn)定期開(kāi)展各類醫(yī)療操作技能培訓(xùn),如手術(shù)技能培訓(xùn)、急救技能培訓(xùn)、護(hù)理操作技能培訓(xùn)等。通過(guò)模擬操作、現(xiàn)場(chǎng)演示、實(shí)際演練等方式,讓員工熟練掌握各項(xiàng)操作技能,提高操作的準(zhǔn)確性和規(guī)范性。建立技能培訓(xùn)考核機(jī)制,對(duì)員工的操作技能進(jìn)行定期考核,確保員工能夠達(dá)到規(guī)定的技能水平要求??己私Y(jié)果與員工的績(jī)效掛鉤,激勵(lì)員工不斷提升技能。2.溝通技能培訓(xùn)針對(duì)醫(yī)護(hù)人員與患者之間的溝通問(wèn)題,開(kāi)展醫(yī)患溝通技巧培訓(xùn)。教授員工如何傾聽(tīng)患者需求、表達(dá)專業(yè)意見(jiàn)、進(jìn)行有效的心理疏導(dǎo)等,提高醫(yī)患溝通能力,減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員之間的溝通協(xié)作培訓(xùn),通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、案例分析等方式,促進(jìn)不同科室之間的信息共享和協(xié)作配合,提高醫(yī)療服務(wù)的整體效率。(三)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)1.患者服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)開(kāi)展以患者為中心的服務(wù)理念培訓(xùn),讓員工深刻認(rèn)識(shí)到患者的需求是醫(yī)院工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。通過(guò)服務(wù)案例分析、角色扮演等方式,培養(yǎng)員工主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)。加強(qiáng)員工對(duì)醫(yī)院服務(wù)流程的熟悉程度培訓(xùn),確?;颊咴诰歪t(yī)過(guò)程中能夠得到便捷、高效、舒適的服務(wù)體驗(yàn)。定期對(duì)服務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),提高患者滿意度。2.內(nèi)部服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)醫(yī)院各部門(mén)之間的相互服務(wù)意識(shí),打破部門(mén)壁壘,樹(shù)立全院一盤(pán)棋的思想。通過(guò)開(kāi)展跨部門(mén)協(xié)作培訓(xùn)、內(nèi)部服務(wù)滿意度調(diào)查等方式,促進(jìn)各部門(mén)之間的相互支持和配合,提高醫(yī)院整體運(yùn)行效率。(四)培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn):由醫(yī)院內(nèi)部的專家、業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任培訓(xùn)講師,根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)展各類培訓(xùn)課程。內(nèi)部培訓(xùn)具有針對(duì)性強(qiáng)、貼近實(shí)際工作的特點(diǎn),能夠及時(shí)解決員工在工作中遇到的問(wèn)題。2.外部培訓(xùn):根據(jù)培訓(xùn)需求,選派員工參加國(guó)內(nèi)外知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的專業(yè)培訓(xùn)課程、學(xué)術(shù)研討會(huì)等。外部培訓(xùn)可以讓員工接觸到行業(yè)前沿知識(shí)和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),拓寬視野,提升綜合素質(zhì)。3.在線學(xué)習(xí):利用醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),搭建在線學(xué)習(xí)資源庫(kù),提供豐富的培訓(xùn)課件、視頻教程、在線測(cè)試等學(xué)習(xí)資料。員工可以根據(jù)自己的時(shí)間和需求,自主安排學(xué)習(xí)進(jìn)度,實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)。4.實(shí)踐操作培訓(xùn):設(shè)立專門(mén)的實(shí)踐培訓(xùn)基地,為員工提供實(shí)際操作練習(xí)的機(jī)會(huì)。通過(guò)模擬真實(shí)的工作場(chǎng)景,讓員工在實(shí)踐中鞏固所學(xué)知識(shí)和技能,提高實(shí)際工作能力。三、培訓(xùn)計(jì)劃與組織實(shí)施(一)培訓(xùn)計(jì)劃制定1.年度培訓(xùn)計(jì)劃人力資源部門(mén)每年年底根據(jù)醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、員工崗位需求和培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果,制定下一年度的培訓(xùn)計(jì)劃草案。培訓(xùn)計(jì)劃草案應(yīng)明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等內(nèi)容。組織各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃草案進(jìn)行討論和審核,廣泛征求意見(jiàn)和建議,確保培訓(xùn)計(jì)劃符合醫(yī)院實(shí)際情況和員工需求。經(jīng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)審批后,正式發(fā)布年度培訓(xùn)計(jì)劃。2.季度培訓(xùn)計(jì)劃根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃,人力資源部門(mén)每季度初制定本季度的培訓(xùn)計(jì)劃細(xì)化方案。季度培訓(xùn)計(jì)劃細(xì)化方案應(yīng)結(jié)合當(dāng)季工作重點(diǎn)和員工實(shí)際需求,對(duì)年度培訓(xùn)計(jì)劃中的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間等進(jìn)行具體安排。將季度培訓(xùn)計(jì)劃細(xì)化方案提前通知各部門(mén),各部門(mén)根據(jù)計(jì)劃組織員工按時(shí)參加培訓(xùn)。人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤和監(jiān)督,及時(shí)解決培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。(二)培訓(xùn)組織實(shí)施1.培訓(xùn)前準(zhǔn)備培訓(xùn)講師根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容,精心準(zhǔn)備培訓(xùn)課件、教案、案例資料等培訓(xùn)材料。培訓(xùn)材料應(yīng)內(nèi)容詳實(shí)、重點(diǎn)突出、形式多樣,便于員工理解和掌握。培訓(xùn)組織者提前安排好培訓(xùn)場(chǎng)地、設(shè)備等,確保培訓(xùn)環(huán)境舒適、安全。同時(shí),通知參加培訓(xùn)的員工按時(shí)到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn),做好培訓(xùn)簽到工作。2.培訓(xùn)過(guò)程管理培訓(xùn)過(guò)程中,培訓(xùn)講師應(yīng)采用多樣化的教學(xué)方法,如講授、討論、演示、案例分析等,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣,提高培訓(xùn)效果。同時(shí),要注重與員工的互動(dòng)交流,及時(shí)解答員工提出的問(wèn)題。培訓(xùn)組織者要加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)過(guò)程的監(jiān)督和管理,維護(hù)培訓(xùn)秩序,確保培訓(xùn)順利進(jìn)行。對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)的違紀(jì)行為,要及時(shí)進(jìn)行糾正和處理。3.培訓(xùn)效果評(píng)估培訓(xùn)結(jié)束后,通過(guò)考試、撰寫(xiě)心得體會(huì)、實(shí)際操作考核、問(wèn)卷調(diào)查等方式,對(duì)員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估結(jié)果應(yīng)客觀、準(zhǔn)確地反映員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度和培訓(xùn)后的工作表現(xiàn)。根據(jù)培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果,對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié)和反思。對(duì)于培訓(xùn)效果不理想的課程,要分析原因,及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方式,確保培訓(xùn)質(zhì)量不斷提高。四、培訓(xùn)師資管理(一)師資選拔1.內(nèi)部選拔建立醫(yī)院內(nèi)部培訓(xùn)師人才庫(kù),面向全體員工公開(kāi)選拔培訓(xùn)師。選拔條件包括具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、良好的表達(dá)能力和教學(xué)能力等。對(duì)報(bào)名參加培訓(xùn)師選拔的員工進(jìn)行資格審查和面試,通過(guò)試講、案例分析等環(huán)節(jié),綜合評(píng)估其教學(xué)水平和培訓(xùn)能力。選拔出的優(yōu)秀員工納入醫(yī)院內(nèi)部培訓(xùn)師人才庫(kù),作為醫(yī)院培訓(xùn)工作的師資力量。2.外部聘請(qǐng)根據(jù)培訓(xùn)需求,對(duì)于一些醫(yī)院內(nèi)部無(wú)法滿足的培訓(xùn)課程,如前沿學(xué)術(shù)知識(shí)、高端管理課程等,從外部聘請(qǐng)行業(yè)專家、知名學(xué)者等擔(dān)任培訓(xùn)講師。與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、專家建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,簽訂合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。在聘請(qǐng)外部培訓(xùn)講師時(shí),要對(duì)其資質(zhì)、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)成果等進(jìn)行嚴(yán)格審核,確保培訓(xùn)質(zhì)量。(二)師資培訓(xùn)1.定期培訓(xùn)為提高培訓(xùn)師的教學(xué)水平和專業(yè)素養(yǎng),定期組織內(nèi)部培訓(xùn)師參加培訓(xùn)課程。培訓(xùn)內(nèi)容包括教學(xué)方法與技巧、課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)需求分析、溝通技巧等方面。邀請(qǐng)外部培訓(xùn)專家對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),分享先進(jìn)的教學(xué)理念和方法。通過(guò)培訓(xùn),不斷提升內(nèi)部培訓(xùn)師的教學(xué)能力和綜合素質(zhì),使其能夠更好地勝任培訓(xùn)工作。2.教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流:定期組織內(nèi)部培訓(xùn)師開(kāi)展教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng),分享教學(xué)心得、教學(xué)案例、培訓(xùn)中的問(wèn)題與解決方法等。通過(guò)交流,促進(jìn)培訓(xùn)師之間的相互學(xué)習(xí)和共同提高,不斷改進(jìn)教學(xué)方法和手段,提高培訓(xùn)質(zhì)量。(三)師資考核1.教學(xué)質(zhì)量考核建立培訓(xùn)師教學(xué)質(zhì)量考核機(jī)制,定期對(duì)培訓(xùn)師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估內(nèi)容包括教學(xué)內(nèi)容的準(zhǔn)確性、教學(xué)方法的有效性、教學(xué)效果的滿意度等方面。通過(guò)學(xué)員反饋、教學(xué)評(píng)估報(bào)告、培訓(xùn)效果跟蹤等方式,收集培訓(xùn)師教學(xué)質(zhì)量的相關(guān)信息。根據(jù)考核結(jié)果,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的培訓(xùn)師進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)教學(xué)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的培訓(xùn)師進(jìn)行督促改進(jìn)或取消其培訓(xùn)師資格。2.專業(yè)知識(shí)更新考核要求培訓(xùn)師不斷更新專業(yè)知識(shí)和技能,關(guān)注行業(yè)最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)。定期對(duì)培訓(xùn)師的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行考核,考核內(nèi)容包括專業(yè)領(lǐng)域的新知識(shí)、新技術(shù)、新方法等。鼓勵(lì)培訓(xùn)師參加學(xué)術(shù)研究、專業(yè)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流等活動(dòng),不斷拓寬知識(shí)面,提升專業(yè)水平。對(duì)于專業(yè)知識(shí)更新考核不合格的培訓(xùn)師,要限制其繼續(xù)擔(dān)任培訓(xùn)工作,督促其加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。五、培訓(xùn)資源管理(一)培訓(xùn)教材管理1.教材編寫(xiě)鼓勵(lì)醫(yī)院內(nèi)部專家、業(yè)務(wù)骨干編寫(xiě)具有醫(yī)院特色的培訓(xùn)教材。教材編寫(xiě)應(yīng)緊密結(jié)合醫(yī)院實(shí)際工作需求,注重實(shí)用性和針對(duì)性。編寫(xiě)過(guò)程中要嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,確保教材內(nèi)容的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。對(duì)編寫(xiě)完成的培訓(xùn)教材進(jìn)行審核和評(píng)審,邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域的專家、學(xué)者對(duì)教材內(nèi)容進(jìn)行把關(guān)。審核通過(guò)的教材正式出版發(fā)行,作為醫(yī)院培訓(xùn)工作的重要參考資料。2.教材更新隨著醫(yī)療行業(yè)的不斷發(fā)展和醫(yī)院業(yè)務(wù)的持續(xù)拓展,及時(shí)對(duì)培訓(xùn)教材進(jìn)行更新和修訂。關(guān)注行業(yè)最新動(dòng)態(tài)和學(xué)術(shù)研究成果,收集相關(guān)資料,對(duì)教材內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充和完善,確保教材內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn)。根據(jù)員工反饋和培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)教材中存在的問(wèn)題和不足之處進(jìn)行修訂。定期對(duì)培訓(xùn)教材進(jìn)行評(píng)估,根據(jù)評(píng)估結(jié)果決定是否需要重新編寫(xiě)或修訂教材。(二)培訓(xùn)設(shè)備與場(chǎng)地管理1.設(shè)備管理配備完善的培訓(xùn)設(shè)備,如多媒體教學(xué)設(shè)備、模擬操作設(shè)備、實(shí)驗(yàn)室儀器等。建立培訓(xùn)設(shè)備管理制度,明確設(shè)備的采購(gòu)、使用、維護(hù)、保管等流程。定期對(duì)培訓(xùn)設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),確保設(shè)備正常運(yùn)行。對(duì)于損壞或老化的設(shè)備,及時(shí)進(jìn)行維修或更新。同時(shí),要做好設(shè)備的使用記錄和檔案管理工作,便于查詢和管理。2.場(chǎng)地管理合理規(guī)劃培訓(xùn)場(chǎng)地,根據(jù)培訓(xùn)需求設(shè)置不同類型的培訓(xùn)教室,滿足理論授課、實(shí)踐操作、小組討論等培訓(xùn)活動(dòng)的需要。培訓(xùn)場(chǎng)地應(yīng)保持整潔、衛(wèi)生、安全,為員工提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)場(chǎng)地的使用管理,制定場(chǎng)地使用規(guī)則,規(guī)范員工的行為。定期對(duì)培訓(xùn)場(chǎng)地進(jìn)行檢查和維護(hù),確保場(chǎng)地設(shè)施完好。同時(shí),要做好場(chǎng)地的安全管理工作,防止發(fā)生安全事故。(三)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理1.經(jīng)費(fèi)預(yù)算每年年初,根據(jù)醫(yī)院培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)際需求,編制培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算應(yīng)包括培訓(xùn)師資費(fèi)用、培訓(xùn)教材費(fèi)用、培訓(xùn)設(shè)備購(gòu)置費(fèi)用、培訓(xùn)場(chǎng)地租賃費(fèi)用、員工外出培訓(xùn)費(fèi)用等各項(xiàng)支出。培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算要嚴(yán)格按照醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行編制,確保預(yù)算的科學(xué)性和合理性。經(jīng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)審批后,作為年度培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的控制依據(jù)。2.經(jīng)費(fèi)使用培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的使用要嚴(yán)格遵循預(yù)算安排,確保??顚S谩8黜?xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用的報(bào)銷要按照醫(yī)院財(cái)務(wù)報(bào)銷制度進(jìn)行,提供真實(shí)、合法、有效的票據(jù)。加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用情況的監(jiān)督和審計(jì),定期對(duì)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的使用效益進(jìn)行評(píng)估。對(duì)于違反經(jīng)費(fèi)使用規(guī)定的行為,要嚴(yán)肅追究相關(guān)人員的責(zé)任。六、培訓(xùn)激勵(lì)與約束機(jī)制(一)培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制1.績(jī)效激勵(lì)將員工參加培訓(xùn)的情況與績(jī)效考核掛鉤,對(duì)積極參加培訓(xùn)、培訓(xùn)成績(jī)優(yōu)秀的員工給予績(jī)效加分獎(jiǎng)勵(lì)。在績(jī)效考核中,設(shè)置培訓(xùn)學(xué)分、培訓(xùn)成績(jī)等考核指標(biāo),鼓勵(lì)員工認(rèn)真學(xué)習(xí),提高培訓(xùn)效果。根據(jù)員工的培訓(xùn)表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī),評(píng)選優(yōu)秀學(xué)員、優(yōu)秀培訓(xùn)師等,并給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)形式包括獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書(shū)、晉升機(jī)會(huì)等,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。2.職業(yè)發(fā)展激勵(lì)建立員工培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展相結(jié)合的機(jī)制,將培訓(xùn)經(jīng)歷作為員工晉升、崗位調(diào)整的重要參考依據(jù)。對(duì)于在培訓(xùn)中表現(xiàn)突出、具備較強(qiáng)專業(yè)能力和綜合素質(zhì)的員工,優(yōu)先考慮晉升和崗位調(diào)整。為員工提供個(gè)性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo),根據(jù)員工的培訓(xùn)需求和職業(yè)目標(biāo),制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃和發(fā)展路徑。通過(guò)培訓(xùn),幫助員工提升自身能力,實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。(二)培訓(xùn)約束機(jī)制1.考勤管理建立嚴(yán)格的培訓(xùn)考勤制度,要求員工按時(shí)參加培訓(xùn),不得無(wú)故缺席。對(duì)遲到、早退、曠課等行為進(jìn)行記錄,并按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。對(duì)于因特殊原因不能參加培訓(xùn)的員工,要提前請(qǐng)假并提交請(qǐng)假申請(qǐng)。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自缺席培訓(xùn)的員工,視為曠工,按照醫(yī)院曠工規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。2.考核結(jié)果應(yīng)用將培訓(xùn)考核結(jié)果與員工的崗位調(diào)整、薪酬待遇等掛鉤。對(duì)于培訓(xùn)考核不合格的員工

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