2025年人民調(diào)解員試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共30分）1.人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解民間糾紛，應(yīng)當(dāng)遵循的原則不包括（）A.在當(dāng)事人自愿、平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解B.不違背法律、法規(guī)和國家政策C.尊重當(dāng)事人的權(quán)利，不得因調(diào)解而阻止當(dāng)事人依法通過仲裁、行政、司法等途徑維護(hù)自己的權(quán)利D.調(diào)解必須達(dá)成書面協(xié)議答案：D。人民調(diào)解遵循自愿平等、合法合理、尊重當(dāng)事人權(quán)利原則，調(diào)解達(dá)成協(xié)議可以是口頭也可以是書面，并非必須書面協(xié)議。2.人民調(diào)解員在調(diào)解糾紛過程中，發(fā)現(xiàn)糾紛有可能激化的，應(yīng)當(dāng)采取有針對(duì)性的預(yù)防措施；對(duì)有可能引起治安案件、刑事案件的糾紛，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向（）報(bào)告。A.當(dāng)?shù)厝嗣裾瓸.基層人民法院C.公安機(jī)關(guān)或者其他有關(guān)部門D.人民調(diào)解委員會(huì)主任答案：C。當(dāng)可能引起治安或刑事案件糾紛時(shí)，人民調(diào)解員應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)或其他有關(guān)部門報(bào)告。3.經(jīng)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解達(dá)成調(diào)解協(xié)議后，雙方當(dāng)事人認(rèn)為有必要的，可以自調(diào)解協(xié)議生效之日起（）內(nèi)共同向人民法院申請(qǐng)司法確認(rèn)，人民法院應(yīng)當(dāng)及時(shí)對(duì)調(diào)解協(xié)議進(jìn)行審查，依法確認(rèn)調(diào)解協(xié)議的效力。A.15日B.30日C.45日D.60日答案：B。根據(jù)規(guī)定，雙方可在調(diào)解協(xié)議生效30日內(nèi)共同向法院申請(qǐng)司法確認(rèn)。4.人民調(diào)解委員會(huì)委員每屆任期（），可以連選連任。A.1年B.2年C.3年D.5年答案：C。人民調(diào)解委員會(huì)委員每屆任期3年，可連選連任。5.下列哪類糾紛不屬于人民調(diào)解的受理范圍（）A.鄰里糾紛B.合同糾紛C.刑事犯罪糾紛D.婚姻家庭糾紛答案：C。人民調(diào)解主要處理民間糾紛，刑事犯罪糾紛不在其受理范圍內(nèi)。6.人民調(diào)解員調(diào)解糾紛，調(diào)解不成的，應(yīng)當(dāng)（）A.強(qiáng)制當(dāng)事人接受調(diào)解方案B.終止調(diào)解，并依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，告知當(dāng)事人可以依法通過仲裁、行政、司法等途徑維護(hù)自己的權(quán)利C.繼續(xù)調(diào)解，直至達(dá)成協(xié)議D.放棄調(diào)解，不再過問答案：B。調(diào)解不成應(yīng)終止調(diào)解，并告知當(dāng)事人其他維權(quán)途徑，不能強(qiáng)制調(diào)解或放棄不管。7.人民調(diào)解協(xié)議具有（）性質(zhì)。A.合同B.判決書C.裁定書D.行政決定書答案：A。人民調(diào)解協(xié)議具有合同性質(zhì)，是雙方當(dāng)事人意思自治的體現(xiàn)。8.人民調(diào)解工作的經(jīng)費(fèi)來源不包括（）A.村民委員會(huì)、居民委員會(huì)和企業(yè)事業(yè)單位的支持和保障B.政府財(cái)政補(bǔ)貼C.當(dāng)事人繳納的調(diào)解費(fèi)用D.社會(huì)捐贈(zèng)答案：C。人民調(diào)解不向當(dāng)事人收取費(fèi)用，其經(jīng)費(fèi)來源主要有村（居）委會(huì)和企事業(yè)單位支持、政府財(cái)政補(bǔ)貼、社會(huì)捐贈(zèng)等。9.人民調(diào)解員在調(diào)解糾紛時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）進(jìn)行調(diào)解。A.偏袒一方當(dāng)事人B.根據(jù)自己的喜好C.公正、公平D.只考慮法律規(guī)定，不考慮情理答案：C。人民調(diào)解員調(diào)解糾紛應(yīng)公正、公平，不能偏袒一方，要兼顧法律和情理。10.經(jīng)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解達(dá)成的調(diào)解協(xié)議，具有（）約束力，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定履行。A.法律B.道德C.行政D.沒有答案：A。調(diào)解協(xié)議具有法律約束力，當(dāng)事人應(yīng)按約定履行。11.下列關(guān)于人民調(diào)解委員會(huì)的說法，錯(cuò)誤的是（）A.人民調(diào)解委員會(huì)是依法設(shè)立的調(diào)解民間糾紛的群眾性組織B.人民調(diào)解委員會(huì)可以根據(jù)需要設(shè)立人民調(diào)解工作室開展調(diào)解工作C.人民調(diào)解委員會(huì)只能由村民委員會(huì)、居民委員會(huì)設(shè)立D.企業(yè)事業(yè)單位根據(jù)需要也可以設(shè)立人民調(diào)解委員會(huì)答案：C。人民調(diào)解委員會(huì)可由村民委員會(huì)、居民委員會(huì)設(shè)立，企業(yè)事業(yè)單位根據(jù)需要也能設(shè)立，并非只能由村（居）委會(huì)設(shè)立。12.人民調(diào)解員應(yīng)當(dāng)具備的基本條件不包括（）A.公道正派B.熱心人民調(diào)解工作C.具有大學(xué)本科以上學(xué)歷D.具有一定文化水平、政策水平和法律知識(shí)答案：C。人民調(diào)解員需公道正派、熱心調(diào)解工作、有一定文化、政策和法律知識(shí)，不要求具有大學(xué)本科以上學(xué)歷。13.當(dāng)事人在人民調(diào)解活動(dòng)中享有的權(quán)利不包括（）A.選擇或者接受人民調(diào)解員B.接受調(diào)解、拒絕調(diào)解或者要求終止調(diào)解C.要求調(diào)解公開進(jìn)行或者不公開進(jìn)行D.強(qiáng)迫對(duì)方當(dāng)事人接受調(diào)解方案答案：D。當(dāng)事人在調(diào)解中不能強(qiáng)迫對(duì)方接受調(diào)解方案，應(yīng)遵循自愿原則。14.人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解民間糾紛，（）收取費(fèi)用。A.可以適當(dāng)B.不得C.根據(jù)情況D.由雙方當(dāng)事人協(xié)商決定答案：B。人民調(diào)解不收取費(fèi)用。15.經(jīng)人民法院依法確認(rèn)有效的調(diào)解協(xié)議，一方當(dāng)事人拒絕履行或者未全部履行的，對(duì)方當(dāng)事人可以向人民法院申請(qǐng)（）A.重新調(diào)解B.強(qiáng)制執(zhí)行C.行政復(fù)議D.仲裁答案：B。經(jīng)法院確認(rèn)有效的調(diào)解協(xié)議，一方不履行，對(duì)方可申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共30分）1.人民調(diào)解的特點(diǎn)包括（）A.群眾性B.自治性C.民間性D.強(qiáng)制性答案：ABC。人民調(diào)解具有群眾性、自治性、民間性特點(diǎn)，不具有強(qiáng)制性。2.人民調(diào)解員在調(diào)解工作中不得有下列行為（）A.偏袒一方當(dāng)事人B.侮辱當(dāng)事人C.索取、收受財(cái)物或者牟取其他不正當(dāng)利益D.泄露當(dāng)事人的個(gè)人隱私、商業(yè)秘密答案：ABCD。人民調(diào)解員在工作中不得偏袒、侮辱當(dāng)事人，不得謀取不正當(dāng)利益，不得泄露當(dāng)事人隱私和商業(yè)秘密。3.人民調(diào)解協(xié)議的履行方式主要有（）A.自動(dòng)履行B.申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行C.由人民調(diào)解委員會(huì)督促履行D.由行政機(jī)關(guān)強(qiáng)制履行答案：ABC。人民調(diào)解協(xié)議履行方式有自動(dòng)履行、法院強(qiáng)制執(zhí)行、調(diào)委會(huì)督促履行，行政機(jī)關(guān)一般不參與強(qiáng)制履行調(diào)解協(xié)議。4.下列哪些主體可以設(shè)立人民調(diào)解委員會(huì)（）A.村民委員會(huì)B.居民委員會(huì)C.企業(yè)事業(yè)單位D.鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府答案：ABC。村民委員會(huì)、居民委員會(huì)、企業(yè)事業(yè)單位可設(shè)立人民調(diào)解委員會(huì)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府一般不直接設(shè)立。5.人民調(diào)解工作的作用主要有（）A.化解矛盾糾紛，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定B.促進(jìn)社會(huì)和諧，增強(qiáng)社會(huì)凝聚力C.宣傳法律和政策，提高公民法治意識(shí)D.減輕人民法院的審判壓力答案：ABCD。人民調(diào)解能化解糾紛、維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)和諧、宣傳法律、減輕法院審判壓力。6.人民調(diào)解員的培訓(xùn)內(nèi)容包括（）A.法律知識(shí)B.調(diào)解技巧C.職業(yè)道德D.社會(huì)心理學(xué)知識(shí)答案：ABCD。人民調(diào)解員培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋法律知識(shí)、調(diào)解技巧、職業(yè)道德和社會(huì)心理學(xué)知識(shí)等。7.當(dāng)事人在人民調(diào)解活動(dòng)中應(yīng)履行的義務(wù)有（）A.如實(shí)陳述糾紛事實(shí)B.遵守調(diào)解現(xiàn)場秩序，尊重人民調(diào)解員C.尊重對(duì)方當(dāng)事人行使權(quán)利D.按照約定履行調(diào)解協(xié)議答案：ABCD。當(dāng)事人在調(diào)解中應(yīng)如實(shí)陳述、遵守秩序、尊重對(duì)方和調(diào)解員，按約定履行協(xié)議。8.人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解糾紛的程序一般包括（）A.受理糾紛B.調(diào)查了解糾紛情況C.組織調(diào)解D.達(dá)成調(diào)解協(xié)議或終止調(diào)解答案：ABCD。人民調(diào)解程序包括受理、調(diào)查、調(diào)解、達(dá)成協(xié)議或終止調(diào)解。9.下列關(guān)于人民調(diào)解與行政調(diào)解、司法調(diào)解的區(qū)別，說法正確的有（）A.調(diào)解主體不同B.調(diào)解的性質(zhì)不同C.調(diào)解的范圍不同D.調(diào)解的效力不同答案：ABCD。人民調(diào)解與行政調(diào)解、司法調(diào)解在主體、性質(zhì)、范圍、效力上都存在區(qū)別。10.為了提高人民調(diào)解工作的質(zhì)量和效率，可以采取的措施有（）A.加強(qiáng)人民調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè)B.完善人民調(diào)解工作制度C.加強(qiáng)與其他糾紛解決機(jī)制的銜接D.加大對(duì)人民調(diào)解工作的宣傳力度答案：ABCD。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、完善制度、加強(qiáng)銜接、加大宣傳都有助于提高人民調(diào)解工作質(zhì)量和效率。三、判斷題（每題2分，共20分）1.人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解民間糾紛，必須以法律為準(zhǔn)繩，不能考慮情理因素。（）答案：錯(cuò)誤。人民調(diào)解要兼顧法律和情理。2.只要雙方當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解協(xié)議，該協(xié)議就一定具有法律效力。（）答案：錯(cuò)誤。調(diào)解協(xié)議需符合法律規(guī)定才具有法律效力。3.人民調(diào)解員可以根據(jù)自己的判斷，對(duì)糾紛當(dāng)事人進(jìn)行批評(píng)教育。（）答案：錯(cuò)誤。人民調(diào)解員應(yīng)公正調(diào)解，不能隨意批評(píng)教育當(dāng)事人。4.人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解糾紛，不受地域范圍的限制。（）答案：錯(cuò)誤。人民調(diào)解一般受理本區(qū)域內(nèi)的民間糾紛，受一定地域范圍限制。5.經(jīng)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解達(dá)成的調(diào)解協(xié)議，當(dāng)事人可以反悔。（）答案：錯(cuò)誤。調(diào)解協(xié)議具有法律約束力，一般不能隨意反悔。6.人民調(diào)解工作只需要考慮當(dāng)事人的利益，不需要考慮社會(huì)公共利益。（）答案：錯(cuò)誤。人民調(diào)解要兼顧當(dāng)事人利益和社會(huì)公共利益。7.人民調(diào)解員可以在調(diào)解過程中向當(dāng)事人推薦律師。（）答案：錯(cuò)誤。人民調(diào)解員應(yīng)保持中立，不能推薦律師等營利性服務(wù)。8.人民調(diào)解委員會(huì)可以對(duì)調(diào)解成功的糾紛進(jìn)行回訪。（）答案：正確?；卦L有助于了解協(xié)議履行情況和鞏固調(diào)解成果。9.人民調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容必須明確、具體，不能有模糊不清的表述。（）答案：正確。明確具體的協(xié)議內(nèi)容便于履行。10.人民調(diào)解工作是一項(xiàng)純粹的民間活動(dòng)，與政府無關(guān)。（）答案：錯(cuò)誤。政府對(duì)人民調(diào)解工作給予支持和保障。四、簡答題（每題10分，共20分）1.簡述人民調(diào)解的基本原則。答：人民調(diào)解的基本原則包括：（1）自愿平等原則。在當(dāng)事人自愿、平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解，這是人民調(diào)解的前提和基礎(chǔ)。調(diào)解必須基于當(dāng)事人的真實(shí)意愿，任何一方不得強(qiáng)迫另一方接受調(diào)解，雙方當(dāng)事人在調(diào)解過程中地位平等，享有平等的權(quán)利和義務(wù)。（2）合法合理原則。不違背法律、法規(guī)和國家政策，調(diào)解活動(dòng)和達(dá)成的協(xié)議都要符合法律規(guī)定。同時(shí)，也要考慮情理因素，做到合情合理，使調(diào)解結(jié)果既合法又能被當(dāng)事人和社會(huì)所接受。（3）尊重當(dāng)事人權(quán)利原則。尊重當(dāng)事人的權(quán)利，不得因調(diào)解而阻止當(dāng)事人依法通過仲裁、行政、司法等途徑維護(hù)自己的權(quán)利。當(dāng)事人有權(quán)選擇調(diào)解或其他解決糾紛的方式，在調(diào)解過程中也有權(quán)隨時(shí)終止調(diào)解。2.簡述人民調(diào)解協(xié)議的效力。答：（1）具有合同性質(zhì)和法律約束力。經(jīng)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解達(dá)成的調(diào)解協(xié)議，具有合同性質(zhì)，對(duì)雙方當(dāng)事人具有法律約束力，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定履行。這意味著雙