PAGE超市消防員工培訓(xùn)制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)超市消防安全管理，提高消防員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和應(yīng)急處置能力，預(yù)防和減少火災(zāi)事故的發(fā)生，保障超市員工和顧客的生命財(cái)產(chǎn)安全，特制定本培訓(xùn)制度。（二）適用范圍本制度適用于超市全體消防員工，包括專職消防員、兼職消防員以及參與超市消防工作的相關(guān)人員。（三）基本原則1.預(yù)防為主，防消結(jié)合。通過加強(qiáng)培訓(xùn)，提高消防員工的消防安全意識(shí)和技能，從源頭上預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生。2.全員參與，責(zé)任明確。超市全體員工都應(yīng)積極參與消防安全工作，明確各自在消防工作中的職責(zé)，共同維護(hù)超市的消防安全。3.科學(xué)規(guī)范，注重實(shí)效。培訓(xùn)內(nèi)容和方法應(yīng)符合消防安全法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，注重培訓(xùn)的實(shí)際效果，確保消防員工能夠熟練掌握消防知識(shí)和技能。二、培訓(xùn)組織與管理（一）培訓(xùn)管理部門超市消防安全管理部門負(fù)責(zé)制定消防員工培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施培訓(xùn)工作。（二）培訓(xùn)師資1.內(nèi)部培訓(xùn)師：由超市消防安全管理部門的專業(yè)人員擔(dān)任，負(fù)責(zé)講解消防安全知識(shí)、消防設(shè)施操作技能等內(nèi)容。2.外部培訓(xùn)師：根據(jù)培訓(xùn)需要，邀請(qǐng)消防部門、專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專家擔(dān)任外部培訓(xùn)師，進(jìn)行消防安全法律法規(guī)、火災(zāi)案例分析等方面的培訓(xùn)。（三）培訓(xùn)教材與資料1.選用國(guó)家消防部門編寫的權(quán)威教材和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作為培訓(xùn)的主要參考資料。2.結(jié)合超市實(shí)際情況，收集整理火災(zāi)案例、消防設(shè)施操作手冊(cè)、應(yīng)急處置預(yù)案等資料，作為培訓(xùn)的補(bǔ)充教材。（四）培訓(xùn)檔案管理建立消防員工培訓(xùn)檔案，記錄培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)考核成績(jī)等信息。培訓(xùn)檔案應(yīng)妥善保管，以備查閱。三、培訓(xùn)內(nèi)容（一）消防安全法律法規(guī)1.《中華人民共和國(guó)消防法》2.《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》3.其他相關(guān)消防安全法律法規(guī)（二）超市消防安全管理制度1.超市消防安全責(zé)任制2.消防設(shè)施設(shè)備管理制度3.用火用電用氣安全管理制度4.火災(zāi)隱患排查治理制度5.滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案（三）消防設(shè)施設(shè)備知識(shí)1.火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)2.自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)3.消火栓系統(tǒng)4.滅火器5.防排煙系統(tǒng)6.消防應(yīng)急照明和疏散指示標(biāo)志（四）火災(zāi)預(yù)防知識(shí)1.火災(zāi)發(fā)生的原因2.火災(zāi)的發(fā)展過程3.超市常見火災(zāi)隱患及防范措施（五）火災(zāi)撲救知識(shí)1.火災(zāi)報(bào)警方法2.初期火災(zāi)撲救方法3.不同類型火災(zāi)的撲救特點(diǎn)（六）應(yīng)急疏散與逃生知識(shí)1.疏散通道和安全出口的設(shè)置與標(biāo)識(shí)2.疏散逃生的基本原則和方法3.超市內(nèi)人員疏散的組織與引導(dǎo)（七）消防技能訓(xùn)練1.消防設(shè)施設(shè)備的操作技能訓(xùn)練2.滅火技能訓(xùn)練3.應(yīng)急疏散演練四、培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施（一）培訓(xùn)計(jì)劃制定1.年度培訓(xùn)計(jì)劃：每年年初，超市消防安全管理部門根據(jù)超市的實(shí)際情況和消防安全工作需要，制定年度消防員工培訓(xùn)計(jì)劃。年度培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)師資等內(nèi)容。2.月度培訓(xùn)計(jì)劃：根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃，制定月度培訓(xùn)計(jì)劃。月度培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)具體安排每個(gè)月的培訓(xùn)課程、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)地點(diǎn)。（二）培訓(xùn)實(shí)施1.集中培訓(xùn)：定期組織消防員工進(jìn)行集中培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和實(shí)際情況確定。集中培訓(xùn)可采用課堂講授、現(xiàn)場(chǎng)演示、案例分析、模擬演練等多種方式進(jìn)行。2.現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)：結(jié)合超市日常消防安全檢查和消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作，對(duì)消防員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，使消防員工能夠在實(shí)際工作中熟練掌握消防設(shè)施設(shè)備的操作技能和火災(zāi)應(yīng)急處置方法。3.網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)：利用超市內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，發(fā)布消防安全知識(shí)和培訓(xùn)資料，供消防員工自主學(xué)習(xí)。同時(shí)，可通過網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議等方式，組織消防員工進(jìn)行遠(yuǎn)程培訓(xùn)。（三）培訓(xùn)考核1.理論考核：定期組織消防員工進(jìn)行消防安全法律法規(guī)、消防設(shè)施設(shè)備知識(shí)等方面的理論考核，考核方式可采用筆試、機(jī)考等形式。2.技能考核：對(duì)消防設(shè)施設(shè)備操作技能、滅火技能、應(yīng)急疏散演練等方面進(jìn)行技能考核，考核方式可采用現(xiàn)場(chǎng)操作、模擬演練等形式。3.考核標(biāo)準(zhǔn)：理論考核和技能考核均采用百分制，考核成績(jī)60分及以上為合格。對(duì)考核不合格的消防員工，應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)考或重新培訓(xùn)，直至考核合格為止。（四）培訓(xùn)記錄與總結(jié)1.培訓(xùn)記錄：每次培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)教師應(yīng)填寫培訓(xùn)記錄，包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)學(xué)員等信息。培訓(xùn)記錄應(yīng)妥善保管，以備查閱。2.培訓(xùn)總結(jié)：定期對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié)，分析培訓(xùn)效果，總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，查找存在的問題，提出改進(jìn)措施和建議。培訓(xùn)總結(jié)應(yīng)形成書面報(bào)告，報(bào)超市消防安全管理部門負(fù)責(zé)人審核。五、培訓(xùn)效果評(píng)估與反饋（一）培訓(xùn)效果評(píng)估1.培訓(xùn)滿意度調(diào)查：定期組織消防員工對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行滿意度調(diào)查，了解消防員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)師資等方面的評(píng)價(jià)和意見。2.培訓(xùn)效果跟蹤：通過觀察消防員工在實(shí)際工作中的表現(xiàn)，了解培訓(xùn)對(duì)消防員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和應(yīng)急處置能力的提升效果。3.事故發(fā)生率統(tǒng)計(jì)：統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)前后超市火災(zāi)事故的發(fā)生率，評(píng)估培訓(xùn)對(duì)預(yù)防火災(zāi)事故的實(shí)際效果。（二）培訓(xùn)反饋1.根據(jù)培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果，及時(shí)收集消防員工的反饋意見和建議，對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式等進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。2.將培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果和培訓(xùn)反饋情況向超市管理層匯報(bào)，為超市消防安全管理決策提供參考依據(jù)。六、培訓(xùn)激勵(lì)與約束機(jī)制（一）培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制1.對(duì)在培訓(xùn)考核中成績(jī)優(yōu)秀的消防員工，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)等。2.鼓勵(lì)消防員工積極參與消防安全培訓(xùn)和技能競(jìng)賽活動(dòng)，對(duì)取得優(yōu)異成績(jī)的消防員工，給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。（二）培訓(xùn)約束機(jī)制1.將消防員工的培訓(xùn)情況納入績(jī)效考核體系，對(duì)未按要求參加培訓(xùn)或培訓(xùn)考核不合格