房地產(chǎn)交易服務(wù)承諾書6篇_第1頁(yè)
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第=PAGE1*2-11頁(yè)(共=NUMPAGES1*22頁(yè))PAGE房地產(chǎn)交易服務(wù)承諾書6篇房地產(chǎn)交易服務(wù)承諾書第1篇為保證__________工作順利開展:一、主要職責(zé)范圍1.1承諾人全面負(fù)責(zé)本次房地產(chǎn)交易服務(wù)工作的各項(xiàng)事務(wù),包括但不限于交易咨詢、合同簽訂、資金監(jiān)管、權(quán)證辦理及售后服務(wù)等環(huán)節(jié)。1.2嚴(yán)格遵循國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,保證服務(wù)流程的合法性與合規(guī)性,維護(hù)交易雙方的合法權(quán)益。1.3建立完善的服務(wù)檔案,全程記錄交易信息,保證資料完整、準(zhǔn)確,并依法妥善保管。二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范2.1主動(dòng)向交易雙方提供全面、透明的交易信息,包括市場(chǎng)行情分析、政策解讀及潛在風(fēng)險(xiǎn)提示。2.2嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程,從交易撮合到交易完成,每環(huán)節(jié)均需符合行業(yè)最高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2.3堅(jiān)持公平、公正原則,不偏袒任何一方,保證交易過程的公開透明。2.4對(duì)服務(wù)過程中涉及的商業(yè)秘密嚴(yán)格保密,未經(jīng)授權(quán)不得向第三方泄露。三、具體實(shí)施辦法3.1交易咨詢階段,每日開展__________次政策與市場(chǎng)動(dòng)態(tài)更新,及時(shí)解答交易雙方疑問,并提供書面或電子形式的服務(wù)建議。3.2合同簽訂前,組織不少于__________名專業(yè)人員對(duì)合同條款進(jìn)行審核,保證無法律漏洞,并協(xié)助交易雙方明確權(quán)責(zé)。3.3資金監(jiān)管過程中,每日開展__________次資金流向核對(duì),保證資金安全,并定期向交易雙方提供監(jiān)管報(bào)告。3.4權(quán)證辦理環(huán)節(jié),與部門保持實(shí)時(shí)溝通,每日開展__________次進(jìn)度跟蹤,保證權(quán)證辦理時(shí)效。3.5交易完成后,提供不少于__________個(gè)月的售后服務(wù),包括政策變動(dòng)提示、權(quán)證使用指導(dǎo)及爭(zhēng)議協(xié)調(diào)等。四、責(zé)任監(jiān)督體系4.1設(shè)立服務(wù)監(jiān)督小組,由不少于__________名資深從業(yè)人員組成,負(fù)責(zé)每日對(duì)服務(wù)過程進(jìn)行抽查,并記錄整改意見。4.2建立客戶投訴快速響應(yīng)機(jī)制,承諾在接到投訴后__________小時(shí)內(nèi)聯(lián)系當(dāng)事人,并在__________日內(nèi)提供解決方案。4.3定期組織內(nèi)部培訓(xùn),每月不少于__________次,提升服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力與責(zé)任意識(shí)。4.4未經(jīng)交易雙方書面同意,不得擅自變更服務(wù)內(nèi)容或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),如有調(diào)整需提前__________日公示并說明理由。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________房地產(chǎn)交易服務(wù)承諾書第2篇承諾書編號(hào):__________。1.定義條款本承諾書所引用的術(shù)語(yǔ)和定義1.1"服務(wù)提供方"指本承諾涉及的提供房地產(chǎn)交易相關(guān)服務(wù)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.2"委托方"指本承諾涉及的委托服務(wù)提供方進(jìn)行房地產(chǎn)交易相關(guān)服務(wù)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.3"交易標(biāo)的"指本承諾涉及的房地產(chǎn)交易的具體標(biāo)的物。1.4"__________指本承諾涉及的特定技術(shù)參數(shù),包括但不限于房屋面積、交易價(jià)格等關(guān)鍵指標(biāo)。1.5"服務(wù)期限"指本承諾涉及的房地產(chǎn)交易服務(wù)從開始到結(jié)束的具體時(shí)間段。2.承諾范圍2.1實(shí)施主體服務(wù)提供方承諾作為本承諾范圍內(nèi)的唯一實(shí)施主體,全面負(fù)責(zé)房地產(chǎn)交易相關(guān)服務(wù)的提供,保證服務(wù)的專業(yè)性、合法性和高效性。2.2實(shí)施對(duì)象服務(wù)提供方承諾為本承諾范圍內(nèi)的委托方提供房地產(chǎn)交易相關(guān)服務(wù),包括但不限于房屋信息查詢、交易撮合、合同簽訂、資金監(jiān)管等。2.3實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)提供方承諾按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和市場(chǎng)慣例,提供高質(zhì)量、高效率的房地產(chǎn)交易服務(wù),保證委托方的合法權(quán)益得到充分保障。3.保障機(jī)制3.1資金保障服務(wù)提供方承諾設(shè)立專項(xiàng)資金賬戶,用于監(jiān)管交易過程中的資金流動(dòng),保證資金安全。根據(jù)《___________________法》第__條,服務(wù)提供方將嚴(yán)格遵守資金監(jiān)管規(guī)定,保證委托方資金的安全性和完整性。3.2人員保障服務(wù)提供方承諾配備專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),包括但不限于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、法律顧問、財(cái)務(wù)人員等,保證服務(wù)的專業(yè)性和高效性。所有服務(wù)人員均經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)和考核,具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。3.3技術(shù)保障服務(wù)提供方承諾采用先進(jìn)的技術(shù)手段,保證服務(wù)的安全性和可靠性。通過信息系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段,提高服務(wù)效率,降低交易風(fēng)險(xiǎn)。4.違約認(rèn)定4.1輕微違約若服務(wù)提供方在服務(wù)過程中出現(xiàn)輕微違約行為,如服務(wù)延遲、信息提供不完整等,委托方有權(quán)要求服務(wù)提供方限期整改,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.2重大違約若服務(wù)提供方在服務(wù)過程中出現(xiàn)重大違約行為,如泄露委托方商業(yè)秘密、挪用交易資金等,委托方有權(quán)解除本承諾,并要求服務(wù)提供方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.爭(zhēng)議解決5.1協(xié)商雙方在履行本承諾過程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成,雙方可申請(qǐng)第三方調(diào)解。5.2仲裁若協(xié)商不成,雙方應(yīng)提交至具有管轄權(quán)的仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。根據(jù)《_________仲裁法》第__條,仲裁裁決具有法律效力,雙方應(yīng)自覺履行。5.3訴訟若仲裁不成,雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。根據(jù)《_________民事訴訟法》第__條,法院將依法審理并作出判決。承諾人簽名:__________。簽訂日期:__________。房地產(chǎn)交易服務(wù)承諾書第3篇房地產(chǎn)交易服務(wù)承諾書框架一、基本規(guī)范甲方:__________(房地產(chǎn)交易服務(wù)提供方全稱)乙方:__________(房地產(chǎn)交易服務(wù)接受方全稱)1.1本單位為規(guī)范房地產(chǎn)交易服務(wù)行為,提升服務(wù)質(zhì)量,保障交易安全,根據(jù)《_________合同法》、《城市房地產(chǎn)管理法》及相關(guān)法律法規(guī),遵循公平、公正、誠(chéng)信原則,特制定本服務(wù)承諾書。1.2本單位承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方關(guān)于房地產(chǎn)交易服務(wù)的各項(xiàng)規(guī)定,保證服務(wù)流程合法合規(guī),信息公開透明。1.3本單位承諾尊重乙方的合法權(quán)益,提供專業(yè)、高效、便捷的服務(wù),維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序。1.4本單位承諾建立健全服務(wù)管理制度,完善服務(wù)流程,加強(qiáng)員工培訓(xùn),提升服務(wù)意識(shí)和專業(yè)能力。1.5本單位承諾對(duì)乙方提供的信息嚴(yán)格保密,未經(jīng)乙方同意,不得泄露給任何第三方。二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1本單位承諾提供全面的房地產(chǎn)交易咨詢服務(wù),包括政策解讀、市場(chǎng)分析、房源信息查詢等。2.2本單位承諾在服務(wù)過程中,充分尊重乙方的真實(shí)意愿,不得強(qiáng)迫或誘導(dǎo)乙方作出違背其真實(shí)意思表示的行為。2.3本單位承諾提供專業(yè)的房地產(chǎn)交易方案設(shè)計(jì)服務(wù),根據(jù)乙方的需求和實(shí)際情況,提供合理的交易方案。2.4本單位承諾在交易過程中,協(xié)助乙方辦理相關(guān)手續(xù),包括但不限于房屋登記、貸款申請(qǐng)、合同簽訂等。2.5本單位承諾提供高效的服務(wù),保證各項(xiàng)服務(wù)在承諾時(shí)間內(nèi)完成。本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%。2.6本單位承諾對(duì)服務(wù)過程中涉及的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行明示,不得收取任何未明示的費(fèi)用。2.7本單位承諾對(duì)服務(wù)過程中發(fā)覺的問題及時(shí)進(jìn)行溝通和解決,保證交易順利進(jìn)行。三、責(zé)任擔(dān)當(dāng)3.1本單位承諾對(duì)服務(wù)過程中提供的信息和意見負(fù)責(zé),保證信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。3.2本單位承諾對(duì)服務(wù)過程中出現(xiàn)的錯(cuò)誤和疏漏承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并積極采取措施進(jìn)行補(bǔ)救。3.3本單位承諾對(duì)乙方在交易過程中遭受的損失承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,并依法進(jìn)行處理。3.4本單位承諾建立健全投訴處理機(jī)制,及時(shí)處理乙方的投訴和建議,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。3.5本單位承諾對(duì)違反本承諾書的行為,愿意接受相關(guān)法律法規(guī)的約束和制裁。四、監(jiān)督執(zhí)行4.1本單位承諾主動(dòng)接受國(guó)家及地方房地產(chǎn)管理部門的監(jiān)督和檢查,積極配合相關(guān)工作。4.2本單位承諾定期對(duì)服務(wù)進(jìn)行評(píng)估和總結(jié),不斷提升服務(wù)水平,保證持續(xù)改進(jìn)。4.3本單位承諾對(duì)服務(wù)過程中涉及的相關(guān)文件和資料進(jìn)行妥善保管,以備查驗(yàn)。4.4本單位承諾對(duì)違反本承諾書的行為,愿意接受甲乙雙方共同監(jiān)督,并依法進(jìn)行處理。4.5本單位承諾對(duì)本承諾書的執(zhí)行情況進(jìn)行定期公示,接受社會(huì)各界的監(jiān)督和評(píng)價(jià)。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________房地產(chǎn)交易服務(wù)承諾書第4篇關(guān)于__________項(xiàng)目的承諾一、前期準(zhǔn)備1.承諾人必須于本承諾生效前三十日內(nèi),向相關(guān)部門提交完整的項(xiàng)目報(bào)建資料,并保證資料真實(shí)、合法、有效。2.承諾人必須明確項(xiàng)目土地使用權(quán)來源,并嚴(yán)禁提供虛假或偽造的土地使用權(quán)證明文件。3.承諾人必須完成項(xiàng)目初步設(shè)計(jì),并獲得相關(guān)主管部門的審核批準(zhǔn),嚴(yán)禁擅自更改設(shè)計(jì)方案。4.承諾人必須公示項(xiàng)目交易規(guī)則,并在公示期滿后,根據(jù)公示結(jié)果確定交易對(duì)象,嚴(yán)禁暗箱操作或曲從私利。二、實(shí)施過程1.承諾人在交易過程中必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),保證交易行為合法合規(guī)。2.承諾人必須向交易對(duì)象提供真實(shí)、全面的房屋信息,包括但不限于產(chǎn)權(quán)狀況、面積、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量等,嚴(yán)禁隱瞞或欺詐。3.承諾人必須按照約定時(shí)間完成交易款項(xiàng)的結(jié)算,嚴(yán)禁拖延或挪用資金。4.承諾人必須保證交易流程公開透明,并接受監(jiān)督,嚴(yán)禁設(shè)置障礙或干預(yù)正常交易秩序。三、后期評(píng)估1.承諾人必須在交易完成后三十日內(nèi),向相關(guān)部門提交交易結(jié)果報(bào)告,并附相關(guān)證明材料,嚴(yán)禁遺漏或偽造。2.承諾人必須配合相關(guān)部門對(duì)交易過程進(jìn)行評(píng)估,并提供必要的協(xié)助,嚴(yán)禁拒絕或阻撓評(píng)估工作。3.承諾人必須對(duì)交易過程中產(chǎn)生的所有文件和資料進(jìn)行妥善保管,并按照要求提供查閱,嚴(yán)禁銷毀或隱匿。本承諾自__________年__月__日起生效。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________年__月__日房地產(chǎn)交易服務(wù)承諾書第5篇承諾方:[房地產(chǎn)交易服務(wù)提供機(jī)構(gòu)名稱]接收方:[房地產(chǎn)交易服務(wù)需求方名稱]第一條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)承諾方作為專業(yè)的房地產(chǎn)交易服務(wù)提供機(jī)構(gòu),鄭重承諾向接收方提供全面、規(guī)范、高效的房地產(chǎn)交易服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容涵蓋但不限于以下方面:1.房地產(chǎn)項(xiàng)目信息咨詢服務(wù):提供交易市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、政策法規(guī)解讀、房源真實(shí)性與合規(guī)性核驗(yàn)等服務(wù),保證信息來源可靠、內(nèi)容準(zhǔn)確;2.交易流程代理服務(wù):協(xié)助接收方完成房源篩選、議價(jià)談判、合同簽署、交易資金監(jiān)管、過戶登記等全流程操作,保證交易環(huán)節(jié)符合法律程序;3.法律事務(wù)支持服務(wù):就交易合同條款、權(quán)利義務(wù)分配、風(fēng)險(xiǎn)防范等方面提供專業(yè)法律意見,必要時(shí)協(xié)助對(duì)接律師事務(wù)所或司法鑒定機(jī)構(gòu);4.資金安全監(jiān)管服務(wù):通過指定第三方金融機(jī)構(gòu)對(duì)交易資金進(jìn)行監(jiān)管,保證資金流向透明、使用合規(guī);5.售后跟蹤服務(wù):交易完成后的產(chǎn)權(quán)變更確認(rèn)、物業(yè)交接協(xié)助等服務(wù),保障接收方合法權(quán)益不受侵害。承諾方將嚴(yán)格遵循國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī),以專業(yè)、誠(chéng)信的服務(wù)態(tài)度,保證各項(xiàng)服務(wù)達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先標(biāo)準(zhǔn),且服務(wù)質(zhì)量不低于行業(yè)規(guī)范要求。第二條權(quán)利與責(zé)任劃分1.承諾方權(quán)利(1)承諾方享有__________項(xiàng)服務(wù)權(quán)益;(2)在接收方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用或違反交易合同約定時(shí),承諾方有權(quán)暫停服務(wù)并要求其限期整改;(3)對(duì)于因不可抗力或接收方原因?qū)е碌慕灰字袛?,承諾方不承擔(dān)違約責(zé)任,但需及時(shí)通知接收方并協(xié)助其采取補(bǔ)救措施;(4)承諾方保留對(duì)服務(wù)過程中形成的所有文件、數(shù)據(jù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)及商業(yè)秘密,未經(jīng)許可不得泄露或用于非約定用途。2.承諾方責(zé)任(1)承諾方須在約定時(shí)限內(nèi)完成服務(wù)事項(xiàng),如因自身原因?qū)е路?wù)延遲,每逾期一日需向接收方支付合同約定比例的違約金;(2)對(duì)于承諾方提供的服務(wù)內(nèi)容,若存在虛假宣傳或誤導(dǎo)性陳述,須承擔(dān)賠償責(zé)任并全額退還已收取的服務(wù)費(fèi)用;(3)在服務(wù)過程中產(chǎn)生的所有法律文書、合同文本需經(jīng)雙方簽字確認(rèn),作為后續(xù)爭(zhēng)議解決的證據(jù)材料;(4)承諾方應(yīng)配備至少兩名持證執(zhí)業(yè)人員負(fù)責(zé)對(duì)接服務(wù)事項(xiàng),保證服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定可靠。3.接收方權(quán)利(1)接收方享有對(duì)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用的知情權(quán),有權(quán)要求承諾方提供書面服務(wù)清單及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì);(2)在服務(wù)過程中如發(fā)覺承諾方存在違規(guī)行為,接收方有權(quán)單方面解除合同并要求其賠償損失;(3)接收方對(duì)服務(wù)結(jié)果有異議時(shí),可要求承諾方重新履行服務(wù)或退還相應(yīng)費(fèi)用,但需提供合法證據(jù)支持。4.接收方責(zé)任(1)接收方須按合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,逾期支付需承擔(dān)每日萬(wàn)分之五的滯納金;(2)接收方提供的交易信息須真實(shí)有效,如因信息虛假導(dǎo)致交易失敗或產(chǎn)生糾紛,須承擔(dān)全部責(zé)任;(3)接收方應(yīng)積極配合承諾方完成服務(wù)事項(xiàng)所需的相關(guān)手續(xù),如因自身拖延導(dǎo)致后果,責(zé)任自負(fù)。第三條違約處理與爭(zhēng)議解決1.違約情形及處理(1)承諾方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo),接收方有權(quán)要求其限期整改,整改期間服務(wù)費(fèi)用按50%標(biāo)準(zhǔn)支付;(2)接收方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,承諾方有權(quán)解除合同并要求其支付剩余費(fèi)用及違約金,違約金計(jì)算方式為合同總額的20%;(3)任何一方違反保密義務(wù),需賠償對(duì)方因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失,賠償金額不低于實(shí)際損失額的1.5倍。2.爭(zhēng)議解決方式凡因本承諾書產(chǎn)生的或與本承諾書有關(guān)的一切爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向承諾方所在地人民法院提起訴訟,適用_________法律。本承諾書一式兩份,承諾方執(zhí)一份,接收方執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效,具有同等法律效力。承諾方(蓋章):________________________法定代表人(簽字):________________________簽訂日期:________________________接收方(蓋章):________________________法定代表人(簽字):________________________簽訂日期:________________________房地產(chǎn)交易服務(wù)承諾書第6篇根據(jù)__________協(xié)議合同要求1.基本規(guī)定1.1本承諾書由__________(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)提供方”)與__________(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)接受方”)共同簽署,旨在明確服務(wù)提供方在房地產(chǎn)交易服務(wù)過程中應(yīng)履行的義務(wù)與責(zé)任。1.2本承諾書所依據(jù)的協(xié)議合同為__________(以下簡(jiǎn)稱“主合同”),其中未盡事宜或特殊約定以本承諾書為準(zhǔn)。1.3除非另有約定,本承諾書所稱“房地產(chǎn)交易服務(wù)”指服務(wù)提供方根據(jù)主合同約定,為服務(wù)接受方提供的包括但不限于房源信息提供、交易流程協(xié)調(diào)、法律咨詢、資金監(jiān)管等綜合服務(wù)。2.權(quán)利與義務(wù)2.1服務(wù)提供方承諾按照主合同約定的服務(wù)范圍與標(biāo)準(zhǔn),全面履行房地產(chǎn)交易服務(wù)義務(wù),保證服務(wù)內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。2.2服務(wù)提供方應(yīng)配備具備相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)人員,并保證其具備處理房地產(chǎn)交易相關(guān)事務(wù)的能力。服務(wù)提供方人員的行為后果由服務(wù)提供方承擔(dān)法律責(zé)任。2.3服務(wù)提供方應(yīng)向服務(wù)接受方提供必要的交易信息,包括但不限于房源備案信息、交易歷史記錄、市場(chǎng)分析報(bào)告等,并保證信息的保密性,未經(jīng)服務(wù)接受方書面同意,不得向第三方披露。2.4服務(wù)提供方承諾遵守國(guó)家及地方關(guān)于房地產(chǎn)交易的法律法規(guī),保證交易流程符合__________(以下簡(jiǎn)稱“相關(guān)法律法規(guī)”)的規(guī)定。若因服務(wù)提供方違反規(guī)定導(dǎo)致服務(wù)接受方遭受損失,服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.5在交易過程中,服務(wù)提供方應(yīng)主動(dòng)協(xié)調(diào)交易雙方,保證交易進(jìn)度符合主合同約定的期限。若因不可抗力或服務(wù)接受方原因?qū)е卵悠?,服?wù)提供方應(yīng)提前書面通知服務(wù)接受方并協(xié)商調(diào)整方案。3.責(zé)任承擔(dān)3.1服務(wù)提供方承諾其提供的服務(wù)符合__________(以下簡(jiǎn)稱“行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”)的要求,并達(dá)到__________

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